北京物業(yè)服務(wù)合同范本甲方（業(yè)主大會/業(yè)主委員會）：名稱：[具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：[具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方代表全體業(yè)主，為維護(hù)小區(qū)的正常秩序、提升小區(qū)的居住環(huán)境和生活品質(zhì)，需要選聘專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)；乙方具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和能力，愿意按照本合同的約定為甲方提供物業(yè)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)區(qū)域與服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)區(qū)域本合同的物業(yè)服務(wù)區(qū)域為位于北京市[具體區(qū)域名稱]的[小區(qū)名稱]，其四至范圍為：東至[具體地點]，南至[具體地點]，西至[具體地點]，北至[具體地點]，總建筑面積為[X]平方米。（二）服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用部位是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對共用部位進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其安全、正常使用。對于發(fā)現(xiàn)的損壞或安全隱患，應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或采取防范措施。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同，由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備檔案，制定完善的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，及時處理設(shè)施設(shè)備故障和事故。3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，每日對小區(qū)內(nèi)的道路、樓道、電梯間、停車場等共用部位進(jìn)行清掃和保潔，保持環(huán)境整潔。定期對垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，及時清運(yùn)垃圾，確保垃圾不過夜。定期對雨、污水管道進(jìn)行疏通和檢查，防止管道堵塞和污水外溢。4.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)內(nèi)的綠化布局和植物特點，制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)計劃，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。定期對綠化植物進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時補(bǔ)種缺失的植物，保持綠化景觀的美觀和完整。5.車輛停放管理乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)合理規(guī)劃停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和引導(dǎo)標(biāo)志。對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記和管理，維護(hù)停車秩序，確保車輛停放整齊、有序。制定車輛管理制度，防止車輛亂停亂放、占用消防通道等現(xiàn)象的發(fā)生。6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理乙方應(yīng)建立健全安全防范制度，配備必要的安全防范設(shè)施和人員。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置門崗，對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記和盤查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。定期對小區(qū)進(jìn)行巡邏，加強(qiáng)對重點區(qū)域和時段的安全防范。發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)及時采取應(yīng)急措施，并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。7.裝飾裝修管理服務(wù)乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定，對業(yè)主的裝飾裝修行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在業(yè)主進(jìn)行裝飾裝修前，與其簽訂裝飾裝修管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。對裝飾裝修過程中的違規(guī)行為，如擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、破壞共用設(shè)施設(shè)備等，應(yīng)及時制止并要求業(yè)主整改。8.物業(yè)檔案資料管理乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案資料管理制度，對小區(qū)的物業(yè)資料進(jìn)行分類整理和歸檔保存。物業(yè)檔案資料包括物業(yè)規(guī)劃圖、竣工圖、設(shè)施設(shè)備資料、業(yè)主檔案、維修記錄等。定期對物業(yè)檔案資料進(jìn)行更新和維護(hù)，確保檔案資料的完整和準(zhǔn)確。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前三個月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同；如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同期滿后自動終止。三、服務(wù)費(fèi)用（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收?。?.住宅物業(yè)：[X]元/平方米·月；2.非住宅物業(yè)：[X]元/平方米·月。上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場行情和物業(yè)服務(wù)成本的變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行必要的程序。（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式業(yè)主應(yīng)按照季度繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每次繳費(fèi)時間為每季度首月的[具體日期]前。業(yè)主可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納等方式向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（三）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用乙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于物業(yè)服務(wù)人員的工資、福利、社會保險等費(fèi)用，物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，清潔衛(wèi)生費(fèi)用，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，公共秩序維護(hù)費(fèi)用等。乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利代表全體業(yè)主與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同，并監(jiān)督乙方履行合同約定的義務(wù)。審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算。對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，有權(quán)要求乙方對存在的問題進(jìn)行整改。當(dāng)乙方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，影響業(yè)主正常生活時，有權(quán)解除本合同。2.義務(wù)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，組織召開業(yè)主大會，審議和決定物業(yè)服務(wù)合同的重大事項。協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，向乙方提供必要的辦公場所和設(shè)施設(shè)備。督促業(yè)主按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動，但有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，自主開展物業(yè)服務(wù)工作，制定物業(yè)服務(wù)管理制度和操作規(guī)程。對業(yè)主違反本合同約定和小區(qū)管理規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止；情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)向有關(guān)部門報告。有權(quán)將專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人。2.義務(wù)按照本合同的約定，提供質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù)，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方和業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。制定物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算，并報甲方審定。對業(yè)主的投訴和建議，應(yīng)及時進(jìn)行處理和回復(fù)，確保業(yè)主的合理訴求得到解決。配合甲方開展業(yè)主大會等相關(guān)工作，協(xié)助甲方處理業(yè)主之間的糾紛和矛盾。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同的約定協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方未按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定組織召開業(yè)主大會，審議和決定物業(yè)服務(wù)合同的重大事項，導(dǎo)致合同無法正常履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.如甲方干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)按照約定比例扣減物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.如乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍的，業(yè)主有權(quán)拒絕繳納超出部分的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還多收的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如乙方將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如乙方違反本合同的其他約定，給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向北京市[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁，也