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保險(xiǎn)勞務(wù)外包合同范本甲方(發(fā)包方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]乙方(承包方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方有保險(xiǎn)勞務(wù)外包的需求,乙方具備提供相關(guān)勞務(wù)服務(wù)的能力,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容與范圍(一)保險(xiǎn)銷售勞務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,組織專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),為甲方銷售各類保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。銷售區(qū)域?yàn)閇具體銷售區(qū)域]。乙方銷售人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的銷售流程和規(guī)范,向客戶準(zhǔn)確、完整地介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、保障范圍、理賠條件等重要信息。(二)客戶服務(wù)勞務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方的保險(xiǎn)客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問,包括保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款、費(fèi)率計(jì)算等方面的問題。2.協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)投保手續(xù),包括收集客戶資料、填寫投保單、協(xié)助客戶進(jìn)行健康告知等。3.處理客戶的理賠申請,包括協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料、向甲方提交理賠申請、跟進(jìn)理賠進(jìn)度并及時(shí)向客戶反饋等。(三)市場調(diào)研勞務(wù)乙方應(yīng)定期開展保險(xiǎn)市場調(diào)研工作,收集市場信息,包括競爭對手的產(chǎn)品情況、市場需求變化、客戶反饋等,并向甲方提交詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)分析、市場趨勢預(yù)測以及對甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的建議等內(nèi)容。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.保險(xiǎn)銷售費(fèi)用:甲方按照乙方實(shí)際銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品保費(fèi)收入的[X]%向乙方支付銷售費(fèi)用。2.客戶服務(wù)費(fèi)用:甲方根據(jù)乙方每月處理的客戶咨詢、投保、理賠等服務(wù)的工作量,按照每件[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付客戶服務(wù)費(fèi)用。3.市場調(diào)研費(fèi)用:甲方按照每次市場調(diào)研項(xiàng)目的預(yù)算,向乙方支付調(diào)研費(fèi)用。具體費(fèi)用金額在每次調(diào)研項(xiàng)目開始前由雙方協(xié)商確定。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,根據(jù)乙方上月的服務(wù)情況,將相應(yīng)的費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)。(2)有權(quán)根據(jù)市場情況和自身業(yè)務(wù)需求,調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售策略和服務(wù)要求,并及時(shí)通知乙方。(3)有權(quán)要求乙方保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。2.義務(wù)(1)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)向乙方提供開展服務(wù)所需的保險(xiǎn)產(chǎn)品資料、客戶信息等相關(guān)資源,并保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。(3)為乙方的服務(wù)工作提供必要的支持和協(xié)助,包括培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的必要資源和支持。(3)在遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)定的前提下,有權(quán)自主安排勞務(wù)人員的工作。2.義務(wù)(1)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的勞務(wù)服務(wù)。(2)加強(qiáng)對勞務(wù)人員的管理和培訓(xùn),確保勞務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,遵守甲方的規(guī)章制度和職業(yè)道德。(3)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。(4)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得將甲方的信息用于任何非本合同約定的目的。五、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、銷售策略、客戶名單等;客戶信息包括客戶的姓名、聯(lián)系方式、保險(xiǎn)需求等。(二)保密期限保密期限自本合同生效之日起至相關(guān)信息成為公開信息或雙方書面同意解除保密義務(wù)之日止。(三)違約責(zé)任任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資源和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金[X]元。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除本合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(二)不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通
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