合同外的績效補(bǔ)充協(xié)議甲方（用人單位）：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（勞動者）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[乙方居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《[原合同名稱]》（以下簡稱“原合同”），現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展和績效管理的需要，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，就原合同外的績效相關(guān)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：一、協(xié)議目的本補(bǔ)充協(xié)議旨在明確乙方在原合同約定工作內(nèi)容之外，基于特定績效目標(biāo)所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步完善雙方的合作關(guān)系，激勵乙方積極提升工作績效，為甲方創(chuàng)造更大價值。二、績效目標(biāo)及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）績效目標(biāo)概述乙方需在[績效考核周期]內(nèi)完成一系列與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)，以實現(xiàn)特定的績效目標(biāo)。這些目標(biāo)將作為評估乙方績效的依據(jù)，并與相應(yīng)的績效獎勵掛鉤。（二）具體工作任務(wù)及服務(wù)內(nèi)容1.業(yè)務(wù)拓展方面乙方應(yīng)積極開拓市場，在[考核周期]內(nèi)成功開發(fā)至少[X]個新客戶，并與其中至少[X]個新客戶簽訂正式合作合同，合同金額累計不低于[具體金額]元。對于新客戶的開發(fā)，乙方需遵循甲方的市場策略和客戶定位，確保新客戶具有較高的質(zhì)量和合作潛力。乙方應(yīng)及時向甲方匯報新客戶開發(fā)的進(jìn)展情況，包括潛在客戶信息、洽談進(jìn)度等，以便甲方進(jìn)行指導(dǎo)和支持。2.項目執(zhí)行方面若甲方分配給乙方特定項目，乙方應(yīng)按照項目計劃和要求，按時、高質(zhì)量地完成項目任務(wù)。項目完成的具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于項目交付成果符合甲方的質(zhì)量要求、項目按時交付且未出現(xiàn)重大延誤等。在項目執(zhí)行過程中，乙方應(yīng)定期向甲方提交項目進(jìn)度報告，詳細(xì)說明項目的進(jìn)展情況、遇到的問題及解決方案。乙方需積極協(xié)調(diào)項目團(tuán)隊內(nèi)部及與其他相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，確保項目順利推進(jìn)。3.客戶服務(wù)方面乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)甲方現(xiàn)有客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。在[考核周期]內(nèi)，客戶滿意度調(diào)查得分應(yīng)達(dá)到[具體分?jǐn)?shù)]分以上（滿分[滿分分?jǐn)?shù)]分）。對于客戶提出的問題和需求，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并妥善解決，確?？蛻舻膯栴}在[規(guī)定時間]內(nèi)得到有效處理。乙方應(yīng)定期對客戶進(jìn)行回訪，收集客戶反饋意見，為甲方的產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)提供建議。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議的約定，對乙方的績效進(jìn)行考核和評估。甲方有權(quán)要求乙方提供與績效目標(biāo)相關(guān)的工作進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)資料，以便進(jìn)行監(jiān)督和管理。若乙方未能完成績效目標(biāo)，甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，不支付或減少支付相應(yīng)的績效獎勵。2.義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作支持和資源，包括但不限于市場信息、技術(shù)支持、人力資源等，以幫助乙方完成績效目標(biāo)。甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定，及時、足額地向乙方支付績效獎勵。甲方應(yīng)在績效考核過程中保持公平、公正、公開的原則，確?？己私Y(jié)果的真實性和客觀性。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)在完成績效目標(biāo)后，按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定獲得相應(yīng)的績效獎勵。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提升自己的工作能力和績效水平。若乙方認(rèn)為甲方的績效考核結(jié)果存在不合理之處，有權(quán)向甲方提出申訴，要求甲方進(jìn)行復(fù)查和解釋。2.義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度和工作流程，積極履行本補(bǔ)充協(xié)議約定的工作任務(wù)和績效目標(biāo)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶資料等。乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。四、績效獎勵1.獎勵標(biāo)準(zhǔn)若乙方在[績效考核周期]內(nèi)全面完成本補(bǔ)充協(xié)議約定的績效目標(biāo)，甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付績效獎勵：業(yè)務(wù)拓展獎勵：根據(jù)新客戶開發(fā)數(shù)量和合同金額，按照合同金額的[X]%給予獎勵。項目執(zhí)行獎勵：若項目按時、高質(zhì)量完成，給予項目總金額的[X]%作為獎勵?？蛻舴?wù)獎勵：根據(jù)客戶滿意度調(diào)查得分，若得分達(dá)到[具體分?jǐn)?shù)]分以上，給予[具體金額]元的獎勵。若乙方部分完成績效目標(biāo)，甲方將根據(jù)乙方完成的實際情況，按照上述獎勵標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)比例支付績效獎勵。2.支付方式和時間績效獎勵將在績效考核周期結(jié)束后的[具體時間]內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付到乙方指定的銀行賬戶。甲方在支付績效獎勵前，將向乙方提供績效獎勵的明細(xì)清單，包括各項獎勵的計算依據(jù)和金額。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定及時、足額向乙方支付績效獎勵，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方在績效考核過程中存在不公平、不公正、不公開的行為，導(dǎo)致乙方的合法權(quán)益受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未能完成本補(bǔ)充協(xié)議約定的績效目標(biāo)，甲方有權(quán)不支付或減少支付相應(yīng)的績效獎勵。若乙方違反甲方的規(guī)章制度或本補(bǔ)充協(xié)議的約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方因乙方違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及為追究乙方違約責(zé)任所支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息，甲方有權(quán)立即解除本補(bǔ)充協(xié)議和原合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決1.甲乙雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本補(bǔ)充協(xié)議和原合同約定的其他義務(wù)。七、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議是原合同的重要組成部分，與原合同具有同等法律效力。本補(bǔ)充協(xié)議與原合同約定不一致的，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字