第三章情緒管理與心理健康第二節(jié)大學(xué)生常見情緒困擾第一節(jié)情緒概述第三節(jié)大學(xué)生情緒管理掌握掌握大學(xué)生情緒基本概念、情緒管理的過程、情緒管理的常用方法。熟悉大學(xué)生情緒的常見問題。熟悉了解大學(xué)生情緒的基本特點(diǎn)。了解第一節(jié)情緒概述一、情緒的概述1.定義：情緒和情感是指人對客觀事物與自身需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)，也是人腦對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映。2.理解：（1）情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動。（2）情緒和情感是主體的一種主觀感受。（3）情緒和情感有其外部表現(xiàn)形式。（4）情緒和情感會引起一定的生理上的變化。二、情緒的分類（一）基本情緒1.快樂2.憤怒3.悲哀4.恐懼二、情緒的分類（二）積極情緒與消極情緒1.積極情緒：積極情緒是與某種需要的滿足相聯(lián)系，通常伴隨愉悅的主觀體驗(yàn)，并能提高人的積極性和活動能力。2.消極情緒：消極情緒是指當(dāng)某種需要無法滿足時(shí)，而產(chǎn)生的不愉快的主觀體驗(yàn)，不利于你繼續(xù)完成工作或者正常地思考。二、情緒的分類（三）情緒的狀態(tài)按情緒狀態(tài)來分，即按情緒發(fā)生的速度、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間的長短，可以把情緒劃分為心境、激情和應(yīng)激：1.心境：心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)，通常叫作心情。2.激情：激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。3.應(yīng)激：應(yīng)激是在出現(xiàn)意外事件和遇到危險(xiǎn)情景的情況下所出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。二、情緒的分類（四）道德感、美感和理智感人的高級情感包括很多種，主要的有道德感、美感和理智感：1.道德感：道德感是按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)人的思想、觀念和行為時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。2.美感：美感是按照一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)自然界、社會生活及文學(xué)藝術(shù)品時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。3.理智感：理智感是在智力活動過程中所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。三、情緒的功能（一）情緒的一般功能1.適應(yīng)功能情緒和情感是有機(jī)體生存、發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境的重要手段。機(jī)體通過情緒和情感所引起的生理反應(yīng)能夠發(fā)動其身體的能量，使機(jī)體處于適宜的活動狀態(tài)，便于機(jī)體適應(yīng)環(huán)境的變化。同時(shí)，情緒和情感還可以通過表情表現(xiàn)出來，以便得到別人的同情和幫助。三、情緒的功能（一）情緒的一般功能2.動機(jī)功能情緒和情感構(gòu)成一個(gè)基本的動機(jī)系統(tǒng)，它可以驅(qū)動有機(jī)體從事活動，提高人的活動效率。一般來說，內(nèi)驅(qū)力是激活有機(jī)體行動的動力，而情緒和情感可以對內(nèi)驅(qū)力提供的信號產(chǎn)生放大和增強(qiáng)的作用，從而能更有力地激發(fā)有機(jī)體的行動。三、情緒的功能（一）情緒的一般功能3.組織功能情緒和情感對其他心理活動具有組織的作用，它表現(xiàn)在積極的情緒和情感對活動起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用；消極的情緒和情感對活動起著瓦解和破壞的作用。三、情緒的功能（一）情緒的一般功能4.信號功能情緒和情感具有傳遞信息、溝通思想的功能。情緒和情感都有外部的表現(xiàn)，這就是表情。情緒和情感的信號功能是通過表情來實(shí)現(xiàn)的，表情包括面部表情、肢體表情和言語表情。三、情緒的功能（二）不同性質(zhì)情緒的功能1.積極情緒的功能積極情緒能激活行動，即接近或趨近傾向，積極情緒能夠促進(jìn)活動的連續(xù)性。在積極情緒狀態(tài)下，個(gè)體會保持趨近和探索新穎事物，保持與環(huán)境主動的聯(lián)結(jié)。（1）積極情緒能夠建設(shè)個(gè)體資源。（2）積極情緒能促進(jìn)健康。（3）積極情緒能和諧組織氛圍。三、情緒的功能（二）不同性質(zhì)情緒的功能2.消極情緒的功能進(jìn)化論人格心理學(xué)家認(rèn)為，既然負(fù)面情緒能在進(jìn)化中被保持下來，說明這些心理機(jī)制可以使人生存和繁衍。許多人存在對陌生人的恐懼，恐懼是為了防止被不屬于同一群體或部落的人襲擊而進(jìn)化得來的。而常見的焦慮則來源于我們的祖先害怕被群體拒絕，每個(gè)人都有加入群體的需要，當(dāng)我們被群體拒絕時(shí)，我們就會產(chǎn)生焦慮感。負(fù)面情緒其實(shí)是平衡精神健康重要的一環(huán)，也是生物與生俱來的特征科學(xué)家指出，其實(shí)抑郁有很多好處。四、大學(xué)時(shí)期個(gè)體情緒的特點(diǎn)1.豐富性和復(fù)雜性2.穩(wěn)定性與波動性3.強(qiáng)烈性與沖動性4.壓抑性與敏感性5.外顯性與內(nèi)隱性第二節(jié)大學(xué)生常見情緒困擾一、焦慮（一）概念1.定義：焦慮是指一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安或無根據(jù)的恐懼。2.常見表現(xiàn)：預(yù)期即將面臨不良處境的一種緊張情緒，表現(xiàn)為持續(xù)性精神緊張，如擔(dān)憂、不安全感等，或者發(fā)作驚恐狀態(tài)，如運(yùn)動性不安、小動作增多、坐臥不寧或激動哭泣等，常伴有自主神經(jīng)功能失調(diào)表現(xiàn)，如口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食、便秘等。3.類型：狀態(tài)性焦慮：由于某一種情境而引起的焦慮，情境改變時(shí)，焦慮隨之消失。特質(zhì)性焦慮：由于一個(gè)人的人格特點(diǎn)與眾不同，在相同的情境中，其情緒反應(yīng)的頻度和強(qiáng)度也與眾不同。一、焦慮（二）焦慮的常見原因1.適應(yīng)焦慮：由于生活環(huán)境和學(xué)習(xí)方式的改變，大學(xué)新生對新環(huán)境難以很快適應(yīng)，因而引起焦慮情緒。2.學(xué)習(xí)焦慮：大學(xué)生都有不同程度的學(xué)習(xí)焦慮，保持中等程度的學(xué)習(xí)焦慮會促進(jìn)和提高學(xué)習(xí)成績，但學(xué)習(xí)焦慮過度就會影響正常的學(xué)習(xí)和生活。3.人際焦慮：大學(xué)生來自全國各地，不同的生活習(xí)慣、性格、興趣、家庭背景等使大學(xué)生在人際交往中難免發(fā)生沖突。有些大學(xué)生由于個(gè)性上敏感、多疑、冷漠和敵意，往往擔(dān)心別人不能接納自己，甚至對自己造成傷害而把自己封閉起來，造成心理苦惱，產(chǎn)生焦慮。一、焦慮（二）焦慮的常見原因4.就業(yè)焦慮大學(xué)生在就業(yè)的過程中各個(gè)環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生一定程度的焦慮。二、抑郁（一）概念1.定義：抑郁是以情感低落、哭泣、悲傷、失望、活動能力減退，以及思維、認(rèn)知功能遲緩等為主要特征的一類情緒。2.常見表現(xiàn)：它常見的表現(xiàn)是以情緒低落為主要特征，對日常生活喪失興趣，無愉快感；精力明顯減退，無原因的持續(xù)疲乏感；自信心下降或自卑，或有內(nèi)疚感；失眠、早醒或睡眠過多；食欲缺乏，體重明顯減輕；注意力集中困難或下降；聯(lián)想困難，自覺思考能力顯著下降。3.正常的抑郁情緒：有原因；時(shí)間短；影響小。二、抑郁（二）抑郁的常見原因1.自我認(rèn)知

有些大學(xué)生總是對自己和世界的認(rèn)識和評價(jià)出現(xiàn)偏離或歪曲，他們常常根據(jù)某一事件或事情的某一方面進(jìn)行不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐普?，尤其是忽視積極的方面，進(jìn)而將對某一事件的判斷過度推論到對其他事情的判斷，特別是低估自己的能力，忽視自己的優(yōu)點(diǎn)，夸大或高估問題的難度和嚴(yán)重性。2.人際交往

性格內(nèi)向的大學(xué)生不合群，孤獨(dú)寂寞，他們渴望交往但擔(dān)心被拒絕，造成心理苦惱，產(chǎn)生抑郁情緒。二、抑郁（二）抑郁的常見原因3.戀愛失敗

現(xiàn)在大學(xué)生談戀愛的越來越多，戀愛動機(jī)也比較復(fù)雜。由于大多數(shù)學(xué)生情感比較脆弱、抗挫折的忍耐性差，他們不能很好地處理失戀后的情感，當(dāng)受到挫折而感到無能為力時(shí)，心情就會低落。4.經(jīng)受挫折

大學(xué)生在生活、家庭、學(xué)業(yè)、人際和就業(yè)等各方面遭遇挫折時(shí)會體驗(yàn)強(qiáng)烈的抑郁情緒。三、恐懼（一）概念1.定義：個(gè)體在面對某種特定的危險(xiǎn)時(shí)所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。2.社交恐懼表現(xiàn)：處事膽小謹(jǐn)慎，喜歡安靜、常獨(dú)處，對人對事較敏感等，害怕和人交往，有的還沒說話之前就先臉紅，有的一和別人講話就結(jié)巴，有的在公眾場合講話就思路不清，不知道自己到底講了些什么，還有的人不敢抬頭與他人的目光對視等。三、恐懼（二）恐懼的常見原因1.個(gè)性因素2.認(rèn)知歪曲3.社交技能缺乏四、憤怒（一）概念1.定義：憤怒是指當(dāng)某人在事與愿違時(shí)做出的一種惰性反應(yīng)。。2.憤怒的表現(xiàn)：它的形式有勃然大怒、敵意情緒、亂摔東西甚至怒目而視、沉默不語。它不僅僅是厭煩或生氣，它的核心是惰性。憤怒既是你做出的選擇，又是一種習(xí)慣。它是你經(jīng)歷挫折的一種后天性反應(yīng)。你以自己所不欣賞的方式消極地對待與你的愿望不相一致的現(xiàn)實(shí)。四、憤怒（二）憤怒的常見原因1.損害自尊2.違背預(yù)期3.達(dá)成目標(biāo)五、嫉妒（一）概念1.定義：嫉妒是一種難以公開的陰暗心理，人們普遍存在著的人性弱點(diǎn)。在日常工作和社會交往中，嫉妒心理常發(fā)生在一些與自己旗鼓相當(dāng)、能夠形成競爭的人身上。五、嫉妒（二）嫉妒的常見原因1.虛榮心2.錯(cuò)誤歸因3.自我認(rèn)知偏差第三節(jié)大學(xué)生情緒管理一、情緒管理的概述1.定義：情緒管理是個(gè)體對情緒的發(fā)生、體驗(yàn)與表現(xiàn)施加影響的過程，是一個(gè)改變情緒的發(fā)生、持續(xù)時(shí)間、內(nèi)部體驗(yàn)、生理行為反應(yīng)的動態(tài)過程。理解：（1）情緒管理不僅僅是降低負(fù)情緒，實(shí)際上情緒管理包括負(fù)情緒和正情緒的增強(qiáng)、維持、降低等多個(gè)方面。（2）情緒的喚起一樣情緒管理有時(shí)是顯意識的，有時(shí)是無意識的。（3）情緒管理沒有必然的好與壞，在一種情景中是好的，在另一種情景中則可能是不合適的。一、情緒管理的概述2.情緒管理的過程：情境選擇、情境修正、注意分配、認(rèn)知改變、反應(yīng)調(diào)整（1）情境選擇：情緒管理中比較具有前瞻性的做法，為了獲得預(yù)期的情緒，當(dāng)事者可以選擇符合這種情緒特征的情境。（2）注意分配：情境的選擇和修正是對外部物理環(huán)境的改變，當(dāng)外部的情境不能被改變或者修正時(shí)，個(gè)體就應(yīng)該啟動對內(nèi)部情境的調(diào)整——注意分配，注意分配的形式可以分為注意集中、注意分散、注意回避和注意轉(zhuǎn)向。（3）認(rèn)知改變：即使引發(fā)某情緒的情境沒有被修正，個(gè)體產(chǎn)生該情緒也并非定局，改變個(gè)體對自己所處情境的評價(jià)即改變情境的情緒性意義，也能改變情境激發(fā)情緒的可能性。一、情緒管理的概述2.情緒管理的過程：（3）認(rèn)知改變：即使引發(fā)某情緒的情境沒有被修正，個(gè)體產(chǎn)生該情緒也并非定局，改變個(gè)體對自己所處情境的評價(jià)即改變情境的情緒性意義，也能改變情境激發(fā)情緒的可能性。（4）反應(yīng)調(diào)整：反應(yīng)調(diào)整的階段是情緒發(fā)展過程的后期，即個(gè)體已經(jīng)有了某種情緒的傾向之后。

二、情緒管理的方法（一）生理方面：1.運(yùn)動宣泄2.享受美食3.芬芳味道4.美妙音樂5.放松訓(xùn)練二、情緒管理的方法（二）情緒方面：1.激發(fā)積極情緒2.疏泄消極情緒（1）眼淚宣泄（2）找人傾訴（3）幽默（4）升華3.情志相勝二、情緒管理的方法（三）認(rèn)知方面：1.認(rèn)知訓(xùn)練法：事件－想法－是不是非理性信念－辯論2.歸因訓(xùn)練法：人類從三個(gè)維度對事件進(jìn)行歸因，即外部歸因和內(nèi)部歸因；穩(wěn)定歸因和非穩(wěn)定歸因；可控歸因和不可控歸因，并發(fā)現(xiàn)人們通常把行為結(jié)果的原因歸為4個(gè)方面：能力、努力、任務(wù)難度和運(yùn)氣。二、情緒管理的方法（四）綜合方面：正念（mindfulness），是意識的一種狀態(tài)，是一種對于處于當(dāng)下此刻刺激的更高的注意。這種意識是對自己的思維、情感的接受，以及對于視覺、感覺、行為、他人、外部物體的接受，而不是對于這一切的排斥、懷疑，或者仇恨和反感。正念這種意識狀態(tài)的特點(diǎn)是對當(dāng)下體驗(yàn)和功能的清晰和鮮明的感受，與人們通常慣有的自動行為與半無意識狀態(tài)相反。正念療法幫助個(gè)體在出現(xiàn)抑郁時(shí)停止行動模式，而代之以思維的存在模式。二、情緒管理的方法（五）人際方面：1.求助：把內(nèi)心的苦惱告訴你的朋友、師長、心理咨詢師，心情就會頓感舒暢。也可以寫日記、給自己寫信，把自己的感受描述出來。2.保持親密關(guān)系：親密關(guān)系不僅保護(hù)我的心理健康，也保護(hù)了我們的大腦，在關(guān)系中真的感到自己能在需要時(shí)可以依賴另一個(gè)人的人們，他們保持清晰記憶力的時(shí)間更長。3.培養(yǎng)愛的能力1.情緒和情感是指人對客觀事物與自身需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)，也是人腦對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映。2.最基本的情緒類型有快樂、憤怒、悲哀和恐懼；高級情感分為道德感、美感和理智感；按照性質(zhì)分為積極情緒和消極情緒；按照情緒狀態(tài)分為心境、激情和應(yīng)激。3.情緒的功能為適應(yīng)功能、動機(jī)功能、信息功能和組織功能。4.大學(xué)生的情緒特點(diǎn)有豐富性和復(fù)雜性，穩(wěn)定性和波動性，強(qiáng)烈