市場(chǎng)系統(tǒng)咨詢報(bào)告—派力項(xiàng)目組—2001年5月1目錄市場(chǎng)策略市場(chǎng)部組織架構(gòu)市場(chǎng)系統(tǒng)管理平臺(tái)2第一某省市場(chǎng)策略3營銷戰(zhàn)略思路戰(zhàn)略規(guī)劃需要解決的關(guān)鍵問題：液體奶業(yè)務(wù)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法：基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略部署營銷目標(biāo)與營銷戰(zhàn)略某省市場(chǎng)戰(zhàn)略營銷組合戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略所需的資源4業(yè)務(wù)目標(biāo)(一）確定業(yè)務(wù)目標(biāo)需要考慮的因素公司的歷史、任務(wù)與目標(biāo)堅(jiān)持在乳制品行業(yè)中發(fā)展，意味著滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的對(duì)營養(yǎng)的需要成為國內(nèi)領(lǐng)先的，進(jìn)而世界領(lǐng)先的乳制品營養(yǎng)供應(yīng)商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)顧客需求及競(jìng)爭(zhēng)兩項(xiàng)因素共同推動(dòng)的行業(yè)某省市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)趨勢(shì)某省市的需要及股東期望業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)速度5業(yè)務(wù)目標(biāo)（二）在思考液體奶業(yè)務(wù)目標(biāo)的時(shí)候，我們認(rèn)為下列問題需要考慮：從一個(gè)較長(zhǎng)期的角度看3-5年，完達(dá)山公司希望自己成為一家什么樣的企業(yè)對(duì)，明確告訴所有員工和單位，成為乳制品全國第一，激發(fā)大家的斗志，但對(duì)外可以低雕處理，無需大事經(jīng)營范圍、規(guī)模實(shí)力等我們的建議6業(yè)務(wù)目標(biāo)（三）希望經(jīng)過幾年的發(fā)展后，液態(tài)奶業(yè)務(wù)在公司整體經(jīng)營活動(dòng)中的地位如何？液態(tài)奶成為全國性品牌（知名度，未必在全國范圍銷售），占公司全部收入的50%以上，成為東北地區(qū)（及其它部分地區(qū)）的第一品牌實(shí)現(xiàn)的收入和利潤比重、品牌形象的轉(zhuǎn)換和促生、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力我們的建議7業(yè)務(wù)目標(biāo)（四）乳制品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)如何問題一：推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主要因素是什么問題二：奶源問題的重要性乳制品領(lǐng)域的國際范圍的競(jìng)爭(zhēng)某省市場(chǎng)界限的打破某省市場(chǎng)的影響分銷和物流技術(shù)進(jìn)步對(duì)奶品分銷的影響行業(yè)壁壘的主要構(gòu)成因素及變動(dòng)趨勢(shì)8乳制品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)鮮奶比重持續(xù)快速某省市場(chǎng)總?cè)萘靠焖僭鲩L(zhǎng)；全國性品牌增多并迅速壯大；由于存在著奶源某省市場(chǎng)總體的快速增長(zhǎng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)的影響不大推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主要因素供給及需求的互動(dòng)（更多的消費(fèi)者接受乳制品為日常營養(yǎng)以及更多消費(fèi)者接受鮮奶），良性競(jìng)爭(zhēng)，可能帶來需求的雪崩式效應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)及行業(yè)壁壘控制奶源為基礎(chǔ)；控制銷售通路（零售貨架）為關(guān)鍵（假設(shè)中國的分銷行業(yè)將會(huì)獲得很大的進(jìn)步）我們的看法：9業(yè)務(wù)目標(biāo)（五）如何認(rèn)識(shí)顧客需求的變動(dòng)趨勢(shì)問題：對(duì)乳制品需求的增長(zhǎng)預(yù)測(cè)對(duì)液態(tài)奶需求增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)對(duì)不同包裝形式或不同加工工藝的液態(tài)奶的需求變動(dòng)趨勢(shì)10我們的看法：在某省市，對(duì)乳制品需求的增長(zhǎng)主要集中在液態(tài)奶領(lǐng)域大某省市液態(tài)奶的增長(zhǎng)水平可能難以達(dá)到上海的標(biāo)準(zhǔn)，但就目前的水平提高一倍應(yīng)是可以實(shí)現(xiàn)的隨著人均消費(fèi)量的增加，人們將選擇更好包裝的產(chǎn)品（例如新鮮屋）12311對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)有以下建議完達(dá)山集團(tuán)3-5年內(nèi)成為國內(nèi)前2名的企業(yè)奶粉產(chǎn)品液態(tài)奶產(chǎn)品其它乳制產(chǎn)品從乳制品加工量及乳制品銷售收入的角度12我們的目標(biāo)完達(dá)山液態(tài)奶的產(chǎn)銷量應(yīng)達(dá)到25萬噸以上三年后13基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略描述公司如何行動(dòng)才能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客需求，從而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)因此14制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要進(jìn)行：競(jìng)爭(zhēng)分析顧客分析企業(yè)內(nèi)部分析15競(jìng)爭(zhēng)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)全國性競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者兩種類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手16特點(diǎn)某省市為重點(diǎn)，以保質(zhì)期長(zhǎng)的奶為重點(diǎn)進(jìn)入更多某省市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)本地化供應(yīng)和品牌形象的建設(shè)全國性競(jìng)爭(zhēng)者說明：一定時(shí)期內(nèi)，“好的競(jìng)爭(zhēng)者”的存在對(duì)完達(dá)山液態(tài)奶會(huì)帶來一定好處。趨勢(shì)17有成為全國性競(jìng)爭(zhēng)者的沖動(dòng)區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者說明：特點(diǎn)本地經(jīng)營，以保質(zhì)期短的奶為主趨勢(shì)18競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)某省市的競(jìng)爭(zhēng)性更加激烈區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者將對(duì)全國性競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入作出激烈反抗液態(tài)奶行業(yè)19顧客分析顧客需求的變動(dòng)仍是推動(dòng)某省市場(chǎng)發(fā)展的根本力量我們需要關(guān)注：顧客重視的產(chǎn)品屬性：新鮮度、營養(yǎng)、口味、購買方式、價(jià)格顧客生活方式的變化、收入、年齡等因素對(duì)需求的影響顧客需求的地區(qū)性差異容品牌形象價(jià)格12320顧客需求的特點(diǎn)決定我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、分銷通路、價(jià)格及溝通方式等策略要素21關(guān)鍵成功要素溝通能力分銷管理本地供應(yīng)能力并購或自建，奶源和產(chǎn)能的協(xié)調(diào)多地點(diǎn)的分銷和物流系統(tǒng)的管理高離供應(yīng)的局限性22溝通能力本地供應(yīng)能力鋪貨率店頭管理零售管理通路評(píng)估與發(fā)展分銷管理23本地供應(yīng)能力分銷管理整合溝通的管理投入產(chǎn)出比溝通能力24競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)品牌價(jià)值綜合性的營銷能力合理的組織架構(gòu)高效的信息系統(tǒng)發(fā)揮每個(gè)人潛力的管理體制與企業(yè)文化快速反應(yīng)和自適應(yīng)的決策體制所帶來的靈活性策略25短期優(yōu)勢(shì)奶源供應(yīng)技術(shù)/設(shè)備26結(jié)論：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略建議差異化的廣泛覆蓋基本戰(zhàn)略新鮮的營養(yǎng)定位主題27戰(zhàn)略部署蠶食和滲透以哈爾濱為中心的黑龍江輔以吉林、遼寧第一步2001年某省市全某省市場(chǎng)；全國性品牌勢(shì)力較弱的其某省市場(chǎng)及，第二步2002-2003年某省市場(chǎng)第三步2004年后考慮運(yùn)輸半徑某省市場(chǎng)容量與產(chǎn)能的配合考慮奶粉的傳某省市場(chǎng)28營銷目標(biāo)某省市目標(biāo)及年度營銷目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略部署的第一步把迅速提高市場(chǎng)占有率作為首要目標(biāo)鋪貨率產(chǎn)品知名度銷量（分品種）與收入29營銷戰(zhàn)略某省市場(chǎng)營銷反映差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品種通路結(jié)構(gòu)溝通方式及頻率30某省市場(chǎng)某省市場(chǎng)的兩個(gè)方面地某省市場(chǎng)哈爾濱及除沈陽、大連的其它東北地某省市場(chǎng)其某省市場(chǎng)顧客某省市場(chǎng)低端和高端的顧客特殊需要的顧客產(chǎn)品的重度使用者31某省市場(chǎng)的選擇決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)32產(chǎn)品策略子品牌外觀包裝形式（三種包裝的比例）花色（酸奶、營養(yǎng)奶等）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)33定價(jià)策略基本價(jià)格價(jià)格結(jié)構(gòu)與政策促銷定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的定價(jià)符合定位主題強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商尤其是零售的利潤34渠道策略通路結(jié)構(gòu)通路設(shè)計(jì)要符合營銷目標(biāo)，達(dá)到一定的鋪貨率及覆蓋率不同地區(qū)的不同結(jié)構(gòu)不同品種的不同結(jié)構(gòu)分銷管理通路成員的選擇零售管理物流控制通路政策35渠道策略建議哈市的渠道：基本同意完達(dá)山目前的方案，但是，訂送奶需要大力發(fā)展（目前的格局可能僅僅是因?yàn)辇埖]有努力這樣做），可經(jīng)過一段考察期，選擇好的奶站合作建設(shè)訂送體系或獨(dú)立建設(shè)。從全國的趨勢(shì)某省市的零售業(yè)態(tài)在2-3年內(nèi)可能發(fā)生較大變化，奶站的重要性必將降低。36渠道策略建議外埠的渠道近期內(nèi)沿用奶粉渠道，但需加強(qiáng)賣場(chǎng)促銷和對(duì)K/A客戶的自主控制；投放需冷鏈的產(chǎn)品要慎重，條件不成熟寧可不做（供應(yīng)能力、分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理能力），此類產(chǎn)品的投放需要制定一個(gè)較高的銷量目標(biāo)。37溝通與推廣策略溝通策略的主要目標(biāo)迅速提高知名度建立消費(fèi)者試用主要手段廣告SP公關(guān)宣傳今年的A&P總費(fèi)用控制在400萬以內(nèi),占銷售收入10%以內(nèi)。38廣告策略為迅速提高目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)知度，電視廣告/商店廣告為首選的宣傳渠道，報(bào)紙為促銷的輔助宣傳手段。訴求點(diǎn)：健康、營養(yǎng)在重點(diǎn)銷售區(qū)域哈爾濱投放電視廣告。溝通重點(diǎn)第一波為品牌形象廣告和促銷廣告穿插播出。第二波主打重點(diǎn)產(chǎn)品廣告。以中青年婦女收視率高的黃金檔節(jié)目（電視劇、生活等欄目）為主。投放電視臺(tái)應(yīng)在2-3個(gè)地方和地方有線電視臺(tái)。投放時(shí)間應(yīng)在鋪貨率達(dá)到80%以上開始。分波進(jìn)行，建議第一波從6/20-7/20，第二波從8/20-10/1。每波的GRP應(yīng)該保持在500-800之間。費(fèi)用應(yīng)該在150萬人民幣左右。（不含策劃創(chuàng)意費(fèi)用）店面宣傳：在所有銷售區(qū)域的A類店進(jìn)行生動(dòng)化行動(dòng)，設(shè)立堆頭，布置海報(bào)、搖搖卡、宣傳單。并有促銷人員統(tǒng)一著裝配合促銷。某省市C、D類店，設(shè)置吊旗、展示架、A3海報(bào)。所有宣傳品，應(yīng)在6/20前到位，估計(jì)費(fèi)用在10萬-15萬之間。（不含設(shè)計(jì)費(fèi)用）39消費(fèi)者促銷策略迅速吸引目標(biāo)消費(fèi)群試用，并產(chǎn)生重復(fù)購買建議采取區(qū)別與對(duì)某省市促銷活動(dòng)抓住目標(biāo)購買群體：中青年女性充分體現(xiàn)完達(dá)山品牌產(chǎn)品給消費(fèi)者的價(jià)值：你的健康、美麗是完達(dá)山的永遠(yuǎn)追求。40買贈(zèng)活動(dòng)和降價(jià)輕使用，這些是雙刃劍。通過短期的促銷活動(dòng)，提升品牌知名度、提升消費(fèi)者忠誠度是活動(dòng)的實(shí)際目的，銷量是其次的。具體實(shí)施應(yīng)依實(shí)際銷售調(diào)整，不要過多，但應(yīng)長(zhǎng)期進(jìn)行。41活動(dòng)提議一：“我們送健康來某省市派樣活動(dòng)主旨： 迅速提升品牌知名度，吸引目標(biāo)消費(fèi)群體時(shí)間： 6/20到高考結(jié)束地區(qū)： 某省市、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、雞西促銷產(chǎn)品：某省市產(chǎn)品活動(dòng)主題：1、向目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)派樣。2、從6/20起，某省市的成熟社區(qū)向每戶家庭免費(fèi)贈(zèng)奶三袋。在各中考、高考門口派樣。3、成熟社區(qū)應(yīng)選擇中高檔社區(qū)和知名社區(qū)，哈爾濱選擇10個(gè)以內(nèi)，某省市視情況而定，總共派樣總數(shù)應(yīng)超過1萬戶。學(xué)校考場(chǎng)派樣10萬袋以上。4、媒體告知，以報(bào)紙媒體為主。各銷售點(diǎn)某省市促銷海報(bào)。費(fèi)用預(yù)估：告知宣傳費(fèi)用16萬（含宣傳資料），樣品費(fèi)用5萬，派樣費(fèi)用1萬元活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：活動(dòng)組織直接關(guān)系到派樣效果42活動(dòng)提議二：“健康家庭2某省市促銷活動(dòng)主旨： 迅速提升品牌知名度，吸引目標(biāo)消費(fèi)群體時(shí)間： 7/1起持續(xù)7周地區(qū)： 某省市及促銷產(chǎn)品：某省市產(chǎn)品活動(dòng)主題：1、健康家庭評(píng)選，聯(lián)合報(bào)紙新聞媒體一起舉辦。2、從7/1起，每加者中抽獎(jiǎng)。抽取3戶健康家庭，送價(jià)值5000元的健康家電，共抽取21戶。另抽取不同等級(jí)的免費(fèi)送奶，包括免費(fèi)一年，免費(fèi)三個(gè)月，免費(fèi)1個(gè)月等。每周300戶，共計(jì)2100戶。3、參加者需收集完達(dá)山液體奶任何包裝的4個(gè)標(biāo)志，投某省市的20家左右的指定A類店內(nèi)的抽獎(jiǎng)箱中，便可參加抽獎(jiǎng)，本次未中獎(jiǎng)累計(jì)到下次。獲獎(jiǎng)名單在晚報(bào)上公布。4、媒體告知，以電視15秒廣告為主，前期做2次報(bào)紙媒體。各銷售點(diǎn)配合促銷海報(bào)。費(fèi)用預(yù)估：告知宣傳費(fèi)用24萬，獎(jiǎng)品費(fèi)用20萬活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：大容量、立體的某省市的告知43活動(dòng)提議三：“健康美麗著”促銷活動(dòng)主旨： 在酸奶的重度消費(fèi)群體提升品牌知名度，吸引目標(biāo)消費(fèi)群體時(shí)間： 8/1-10/1地區(qū)： 某省市、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、雞西、延吉、長(zhǎng)春、吉林促銷產(chǎn)品：酸奶產(chǎn)品活動(dòng)主題：1、購買酸奶換取獎(jiǎng)品。2、從8/1起，凡購買酸奶產(chǎn)品的消費(fèi)者，可以到指定地點(diǎn)換取獎(jiǎng)品。3、參加者需收集完達(dá)山液體酸奶任何包裝的標(biāo)志，在指定地點(diǎn)換取獎(jiǎng)品。哈爾濱在各個(gè)K/A，某省市在銷售人員指定的地點(diǎn)。獎(jiǎng)品以夏季名牌美容護(hù)膚品或工具為主，從價(jià)值1元到價(jià)值100元不等，鼓勵(lì)刺激重復(fù)大量購買。4、媒體告知，以各大賣場(chǎng)的招貼海報(bào)為主，配合2次報(bào)紙廣告。費(fèi)用預(yù)估：告知宣傳費(fèi)用12萬元，促銷品費(fèi)用12萬元。銷售收入至少100萬活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：告知渠道、促銷品管理、促銷品選定44活動(dòng)提議四：“吃喝玩樂總動(dòng)員”促銷活動(dòng)主旨： 形成第二波促銷攻勢(shì)，為秋冬季銷售旺季打基礎(chǔ)時(shí)間： 10/11-11/31地區(qū)： 某省市、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、雞西、延吉、長(zhǎng)春、吉林促銷產(chǎn)品：康美裝鮮奶產(chǎn)品活動(dòng)主題：1、購買鮮奶產(chǎn)品換取餐券、游園門票、娛樂場(chǎng)所優(yōu)惠券、旅行社優(yōu)惠券、賓館優(yōu)惠券。2、凡一次性購買12包康美奶的消費(fèi)者均可以獲贈(zèng)機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)抽取，100%中獎(jiǎng)。3、媒體告知，以各大賣場(chǎng)的招貼海報(bào)為主，配合2次報(bào)紙廣告。費(fèi)用預(yù)估：告知宣傳費(fèi)用12萬元，促銷品費(fèi)用20萬元?；顒?dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：告知渠道、合作伙伴的選定。45活動(dòng)提議五：“美麗的農(nóng)場(chǎng)我的家”促銷活動(dòng)主旨： 形成第二波促銷攻勢(shì)，為秋冬季銷售旺季打基礎(chǔ)時(shí)間： 9月、10月初的個(gè)個(gè)假期日地區(qū)： 某省市、和其他有可能參某省市促銷產(chǎn)品：全線產(chǎn)品活動(dòng)主題：1、購買全線產(chǎn)品并回答問題，就有機(jī)會(huì)參加農(nóng)場(chǎng)一日游并參觀基地（包括興凱湖）。2、凡回答報(bào)紙問題，并將6個(gè)包裝寄回公司，就有機(jī)會(huì)抽取幸運(yùn)之旅，爭(zhēng)取讓3000人參加活動(dòng)，每次150人的規(guī)模。3、報(bào)紙媒體告知，以各大賣場(chǎng)的招貼海報(bào)為主。費(fèi)用預(yù)估：告知宣傳費(fèi)用4萬元，促銷費(fèi)用15萬元?；顒?dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：告知渠道、合作伙伴的選定。46其他活動(dòng)提議在中秋、國慶、元旦等年節(jié)推出康美包的禮品裝時(shí)機(jī)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，在哈爾濱和其他銷售良某省市，推出會(huì)員形式的活動(dòng)，抓住一批固定的忠實(shí)消費(fèi)群體在沈陽、大連等基礎(chǔ)薄弱、對(duì)手強(qiáng)某省市試用價(jià)格打折策略，在大賣場(chǎng)沖擊對(duì)手，為明某省市場(chǎng)打下一定基礎(chǔ)開展買鮮奶送酸奶的活動(dòng)，例如買1000ML鮮奶送250ML酸奶等等，帶動(dòng)銷售多包裝捆綁銷售與成熟高檔社區(qū)合作送奶業(yè)務(wù)47公共關(guān)系協(xié)助建某省市場(chǎng)的知名度，積極影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或公司的態(tài)度。

刊播及發(fā)布的新聞選擇A.

直接發(fā)布新聞：宣布即將發(fā)生具有新聞價(jià)值且無論報(bào)道與否，一般大眾或特定人群有興趣的事件；B.

活動(dòng)發(fā)布新聞：直接發(fā)布未來或現(xiàn)在所舉辦的活動(dòng)或?qū)井a(chǎn)品都能創(chuàng)造出正面知名度、加強(qiáng)產(chǎn)品屬性的事件進(jìn)行贊助；C.

觀念性文章：闡釋公司的基本觀念、現(xiàn)狀及發(fā)展；D.

發(fā)表意見文章：提出并傳達(dá)一項(xiàng)主化領(lǐng)導(dǎo)形象。參考方案A.舉辦具有視覺效果的集會(huì)、公眾活動(dòng)、講演會(huì)等。B.與非盈利協(xié)會(huì)、組織舉辦公告公共服務(wù)。例如與慈善福利協(xié)會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)、媒體、政府合作。（養(yǎng)老院、孤兒院等）48第二部分：組織架構(gòu)49完達(dá)山鮮奶銷售公司組織架構(gòu)502001年完達(dá)山集團(tuán)鮮奶銷售公司市場(chǎng)部組織架構(gòu)51市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任權(quán)利匯報(bào)對(duì)象市場(chǎng)部經(jīng)理制定本部年度工作計(jì)劃、部門管理規(guī)章和組織的調(diào)整；全面負(fù)責(zé)管理、審核本部各職能工作；傳達(dá)公司文件和要旨；領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司產(chǎn)品年度營銷目標(biāo)、某省市場(chǎng)營銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)工作；擬某省市場(chǎng)策略、品牌定位和行銷目標(biāo)；負(fù)責(zé)某省市場(chǎng)進(jìn)行巡查、指導(dǎo)、管理和監(jiān)控；負(fù)責(zé)對(duì)職能人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、評(píng)估、激勵(lì)和調(diào)配；某省市場(chǎng)部與銷售部、生產(chǎn)廠、研發(fā)品保、售后服務(wù)等部門的橫向溝通和配合某省市場(chǎng)營銷橫向信息流的及時(shí)收集、整理、分析與反饋。在銷售公司總經(jīng)理的授權(quán)下，制定營銷策略與計(jì)劃、營銷政策、產(chǎn)品策略和渠道策略；在銷售公司總經(jīng)理的授權(quán)下，行使公司推廣、研究費(fèi)用的計(jì)劃、分配和使用權(quán)；在銷售公司總經(jīng)理的授權(quán)下，行使各職能專員招聘、任免、分配和調(diào)動(dòng)權(quán)；行使各職能之間資源流向的管理、監(jiān)控和評(píng)估權(quán)。向銷售公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)52市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任匯報(bào)對(duì)象渠道專員協(xié)助制定公司某省市場(chǎng)策略、品牌定位和行銷目標(biāo)；制定相關(guān)通路產(chǎn)品全年的營銷計(jì)劃及預(yù)算分配計(jì)劃；嚴(yán)格審核、執(zhí)行、監(jiān)督通路廣告宣傳、促銷計(jì)劃及銷售計(jì)劃的具體實(shí)施；對(duì)相關(guān)某省市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析、檢討與評(píng)估；擬訂相關(guān)通路新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和提案；制定某省市計(jì)劃；協(xié)助對(duì)廣告代理某省市調(diào)公司的評(píng)估和選擇；進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間進(jìn)度控制；全面負(fù)責(zé)各渠道導(dǎo)購人員的安排、培訓(xùn)和組織。直接向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)研究專員某省市場(chǎng)調(diào)研并作出效果評(píng)估；宏觀營銷環(huán)境、本行業(yè)和上游行業(yè)整體狀況信息、競(jìng)品信息收集工作；某省市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)某省市場(chǎng)信息月報(bào)》；某省市場(chǎng)信息資料、競(jìng)品資料來源選擇和購買；協(xié)某省市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、方法和目標(biāo)；協(xié)助確某省市調(diào)公司；負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售分析、銷售渠道、重點(diǎn)經(jīng)銷商和客戶的評(píng)估和選擇。53市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任匯報(bào)對(duì)象廣告宣傳專員協(xié)助渠道專員制定并執(zhí)行產(chǎn)品年度廣告計(jì)劃及預(yù)算分配；對(duì)各地區(qū)上報(bào)的地區(qū)性廣告計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)、審批及實(shí)施監(jiān)控；協(xié)助負(fù)責(zé)廣告代理公司工作；負(fù)責(zé)媒體購買、執(zhí)行及效果評(píng)估；負(fù)責(zé)推廣工具、POP及促銷品制作、發(fā)放及使用情況監(jiān)督；協(xié)助負(fù)責(zé)企業(yè)形象、公共關(guān)系工作；根據(jù)完達(dá)山品牌視覺形象規(guī)范，設(shè)計(jì)VI應(yīng)用系統(tǒng)并實(shí)施管理。直接向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)54崗位職責(zé)及權(quán)利基本要求匯報(bào)對(duì)象檔案管理專員負(fù)責(zé)對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、經(jīng)營資信等資料進(jìn)行動(dòng)態(tài)收集、登記、更新和分級(jí)、分類、分地區(qū)管理；負(fù)責(zé)對(duì)客戶各類文件、通知的存檔管理工作；負(fù)責(zé)對(duì)各種銷售協(xié)議的整理歸檔;負(fù)責(zé)對(duì)公司各類信息檔案的管理；大專以上學(xué)歷;具有檔案管理經(jīng)驗(yàn);熟悉并了解客戶經(jīng)營運(yùn)作。具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;信息主管直接向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表55崗位職責(zé)及權(quán)利基本要求匯報(bào)對(duì)象信息專員對(duì)信息收集整理的準(zhǔn)確性及時(shí)性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)對(duì)鮮奶銷售公司員工電腦知識(shí)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)為決策層提供必要的銷售分析;某省市場(chǎng)調(diào)研工作大本以上學(xué)歷;熟悉了解各種統(tǒng)計(jì)及分析軟件;具有在本崗位工作的經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;有較好的溝通能力.直接向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表56崗位職責(zé)及權(quán)利基本要求匯報(bào)對(duì)象市場(chǎng)及銷售分析負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的銷售統(tǒng)計(jì);協(xié)助主管共同制定三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),同時(shí)平衡每月的銷售計(jì)劃;負(fù)責(zé)以產(chǎn)品別/地區(qū)別/人員別進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)及分析;負(fù)責(zé)收集渠道庫存并進(jìn)行分析；某省市場(chǎng)信息的收集及整理；負(fù)責(zé)為決策層提供可靠的大專以上學(xué)歷;具有在本崗位工作的經(jīng)驗(yàn);具有一定的分析統(tǒng)計(jì)能力;有較好的溝通能力.市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表572002-2003年完達(dá)山集團(tuán)鮮奶銷售公司市場(chǎng)部組織架構(gòu)58市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任權(quán)利匯報(bào)對(duì)象產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助制定公司某省市場(chǎng)策略、品牌定位和行銷目標(biāo)；制定相關(guān)產(chǎn)品全年的營銷計(jì)劃及預(yù)算分配計(jì)劃；嚴(yán)格審核、監(jiān)督產(chǎn)品廣告宣傳、促銷計(jì)劃及銷售計(jì)劃的具體實(shí)施；對(duì)相關(guān)某省市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析、檢討與評(píng)估；擬訂相關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和提案；制定某省市計(jì)劃；協(xié)助對(duì)廣告代理某省市調(diào)公司的評(píng)估和選擇；進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間進(jìn)度控制。在市場(chǎng)部經(jīng)理授權(quán)下，行使對(duì)本產(chǎn)品行銷某省市場(chǎng)調(diào)查、廣告某省市場(chǎng)推廣活動(dòng)的總體制定權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理授權(quán)下，行使對(duì)本產(chǎn)品年度行銷計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控和評(píng)估權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理授權(quán)下，行使對(duì)新某省市行銷計(jì)劃的全面制定和監(jiān)控、評(píng)估各職能部門執(zhí)行的權(quán)利；在市場(chǎng)部經(jīng)理授權(quán)下，行使對(duì)本產(chǎn)品資源流向的管理、監(jiān)控和評(píng)估權(quán)。向銷售公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)59市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任權(quán)利匯報(bào)對(duì)象市場(chǎng)信息主管負(fù)責(zé)某省市場(chǎng)調(diào)研及效果某省市場(chǎng)、競(jìng)品信息收集工作；定期或不定期向產(chǎn)品某省市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)提交外部某省市場(chǎng)信息報(bào)告；某省市場(chǎng)信息資料、競(jìng)品資料來源選擇和購買；某省市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、方法和目標(biāo)；協(xié)助確某省市調(diào)公司。在市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權(quán)下，某省市場(chǎng)信息職能工作的全面負(fù)責(zé)權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權(quán)下，行某省市調(diào)費(fèi)用和信息費(fèi)用的計(jì)劃、分配和使用權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理授權(quán)下，協(xié)助行使對(duì)本部門人員的招聘、任免、分配、績(jī)效考核和薪金的分配權(quán)。向銷售公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)接受產(chǎn)品經(jīng)理的職能性領(lǐng)導(dǎo)信息專員進(jìn)行宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息的搜集與整理工作；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的各種信息做收集、整理歸檔、分析和匯報(bào)工作；編輯《某省市場(chǎng)信息月報(bào)》；某省市場(chǎng)信息檔案的建立與管理。某省市場(chǎng)信息主管報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查專員制定某省市場(chǎng)調(diào)研方案和流程；組織實(shí)某省市場(chǎng)調(diào)研；配合、監(jiān)某省市調(diào)公司進(jìn)行有某省市場(chǎng)調(diào)查；定某省市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。60市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任權(quán)利匯報(bào)對(duì)象廣告宣傳主管協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定并執(zhí)行產(chǎn)品年度廣告計(jì)劃及預(yù)算分配；對(duì)各地區(qū)上報(bào)的地區(qū)性廣告計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)、審批及實(shí)施監(jiān)控；協(xié)助負(fù)責(zé)廣告代理公司工作；負(fù)責(zé)媒體購買、執(zhí)行及效果評(píng)估；協(xié)助負(fù)責(zé)企業(yè)形象、公共關(guān)系工作；根據(jù)完達(dá)山品牌視覺形象規(guī)范，設(shè)計(jì)VI應(yīng)用系統(tǒng)并實(shí)施管理。在市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權(quán)下，行使廣告宣傳職能工作的全面負(fù)責(zé)權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權(quán)下，行使年度廣告費(fèi)用和公關(guān)費(fèi)用的計(jì)劃、分配和使用權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理授權(quán)下，協(xié)助行使對(duì)本部門人員的招聘、任免、分配、績(jī)效考核和薪金的分配權(quán)。某省市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)接受產(chǎn)品經(jīng)理的職能性領(lǐng)導(dǎo)61市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任匯報(bào)對(duì)象廣告專員協(xié)同監(jiān)督廣告公司完成廣告創(chuàng)意、制作；協(xié)同、監(jiān)督廣告公司完成產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、POP、促銷品設(shè)計(jì)；指導(dǎo)、評(píng)估、監(jiān)控地區(qū)廣告創(chuàng)意、制作及執(zhí)行。直接向廣告宣傳主管報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)媒體專員協(xié)同、監(jiān)督專業(yè)媒體公司、廣告公司對(duì)中央和地區(qū)媒體的購買；協(xié)同、監(jiān)督專業(yè)媒體公司實(shí)施廣告媒體檢測(cè)；協(xié)同、監(jiān)督專業(yè)媒體廣告公司對(duì)媒體實(shí)際播放情況和效果進(jìn)行評(píng)估，并定期提交報(bào)告；建立媒體實(shí)施檔案（臺(tái)帳）。公關(guān)專員全國性公關(guān)活動(dòng)策劃、說明及實(shí)施監(jiān)控；審核地區(qū)性公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃并給予指導(dǎo)和修正，監(jiān)督其執(zhí)行；與政府、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好、穩(wěn)定的關(guān)系；某著名企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)軟性文章的編寫、歸檔并安排發(fā)布；整合、改善企業(yè)CI；公司內(nèi)刊的編發(fā)；內(nèi)外部公關(guān)禮品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放和管理；對(duì)公關(guān)活動(dòng)效果的評(píng)估。62市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任權(quán)利匯報(bào)對(duì)象市場(chǎng)推廣主管協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定全國、地區(qū)促銷推廣活動(dòng)并管控評(píng)估；負(fù)責(zé)推廣工具、POP及促銷品制作、方法及使用情況監(jiān)督；全面負(fù)責(zé)地區(qū)導(dǎo)購人員的安排、培訓(xùn)和組織。在市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權(quán)下，某省市場(chǎng)推廣職能工作的全面負(fù)責(zé)權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理授權(quán)下，行使年度促銷費(fèi)用和POP、促銷品、推廣工具費(fèi)用的計(jì)劃、分配和使用權(quán)；在市場(chǎng)部經(jīng)理授權(quán)下，協(xié)助行使某省市場(chǎng)推廣專員和本部門人員的招聘、任免、分配、績(jī)效考核和薪金的分配權(quán)。某省市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)告并接受其直接領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)接受產(chǎn)品經(jīng)理的職能性領(lǐng)導(dǎo)63市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任匯報(bào)對(duì)象促銷專員推廣活動(dòng)協(xié)助制定完達(dá)山液體奶奶年度全國性及地方性促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算；協(xié)助全國及地方性促銷計(jì)劃的執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估；某省市場(chǎng)推廣費(fèi)用控制（促銷、POP及促銷材料制作、導(dǎo)購人員費(fèi)用等；協(xié)助、督導(dǎo)廣告代理公司的促銷活動(dòng)；制定生動(dòng)化手冊(cè)，監(jiān)督各地陳列和效果評(píng)估。導(dǎo)購管理制作《導(dǎo)購代表手冊(cè)》及培訓(xùn)光盤并進(jìn)行發(fā)放、管理和修訂；制定導(dǎo)購代表的統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)，并統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作、發(fā)放和管理；配合某省市場(chǎng)推廣專員制定導(dǎo)購代表的招募和培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃和上崗證書的發(fā)放；制定導(dǎo)購代表招募、培訓(xùn)、薪資、激勵(lì)、考核和日常工作管理制度；指導(dǎo)、監(jiān)督各辦事處/分公司建立導(dǎo)購代表登記檔案，并在營銷本部進(jìn)行匯總管理；建立導(dǎo)購代表檔案、報(bào)酬、導(dǎo)購服裝、培訓(xùn)工具制作及發(fā)放臺(tái)帳。POP/促銷品/推廣工具管理負(fù)責(zé)POP/促銷品/推廣工具供應(yīng)商的選擇評(píng)估；負(fù)責(zé)POP/促銷品/推廣工具的制作、管理、發(fā)放和評(píng)估使用效果的工作；負(fù)責(zé)POP/促銷品/推廣工具檔案和專庫。某省市場(chǎng)推廣主管報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)64市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任匯報(bào)對(duì)象文員某省市場(chǎng)部日常事務(wù)與來客接待；某省市場(chǎng)部信息的上傳下達(dá)及部門間信息傳遞；負(fù)責(zé)部門文件的打印和接發(fā)傳真；負(fù)責(zé)本部門辦公設(shè)備的維護(hù)管理；某省市場(chǎng)部檔案的綜合管理；某省市場(chǎng)部經(jīng)理和各職能主管進(jìn)行人員業(yè)績(jī)考核；某省市場(chǎng)營銷部經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用管控、評(píng)估并建立臺(tái)帳。某省市場(chǎng)推廣主管報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)65市場(chǎng)部各崗位責(zé)任和權(quán)利一覽表崗位責(zé)任權(quán)利匯報(bào)對(duì)象地區(qū)市場(chǎng)推廣專