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2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的()。
A.基礎(chǔ)
B.重要前提
C.依據(jù)
D.必要條件
【答案】:B2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程包括:①向?qū)<易稍?;②編寫初稿;③調(diào)查可用性;④試測(cè);⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()
A.①⑤②③④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤②③①⑥④
【答案】:B3、下列對(duì)人力資源開發(fā)的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個(gè)絕對(duì)獨(dú)立的理論體系
【答案】:D4、()是我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出來的一件新事物,它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。
A.競(jìng)聘上崗
B.績(jī)效管理
C.薪酬福利
D.擇優(yōu)錄用
【答案】:A5、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡(jiǎn)單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C6、現(xiàn)階段,我國(guó)法定集體合同的附件主要是()。
A.權(quán)益協(xié)議
B.安全協(xié)議
C.福利規(guī)定
D.工資協(xié)議
【答案】:D7、"如果我理解正確的話,你說的意思是……",這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:C8、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A9、績(jī)效的()說明員工的績(jī)效會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。
A.發(fā)展性
B.動(dòng)態(tài)性
C.多維性
D.多因性
【答案】:B10、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(
A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展
B.企業(yè)管理型發(fā)展
C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展
D.技能操作型發(fā)展
【答案】:D11、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面,情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。
A.依樣畫瓢
B.融會(huì)貫通
C.舉一反三
D.自我管理
【答案】:A12、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測(cè)試。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:B13、下列績(jī)考評(píng)方法中,人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()
A.成績(jī)記錄法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評(píng)法
【答案】:C14、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)、難度及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【答案】:C15、()的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。
A.作業(yè)層面
B.組織整體層面
C.個(gè)人層面
D.管理者層面
【答案】:B16、不屬于團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議特點(diǎn)的是()。
A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性
B.爭(zhēng)議內(nèi)容的特點(diǎn)性
C.影響的廣泛性
D.內(nèi)容的復(fù)雜性
【答案】:D17、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.操作性較強(qiáng)
B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)
C.重在工作過程
D.適合對(duì)生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)
【答案】:D18、對(duì)企業(yè)的期望低、對(duì)自己的期望高的員工()。
A.是企業(yè)的核心員工
B.主動(dòng)離職的比例較高
C.是企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)人群
D.應(yīng)與企業(yè)簽訂固定期限合同
【答案】:B19、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。[2011年11月二級(jí)真題]
A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分
B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足個(gè)人的利益
C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)
D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求
【答案】:A20、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()
A.時(shí)間性
B.創(chuàng)造性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性
【答案】:D21、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。
A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.破損率
C.獨(dú)特性
D.單位產(chǎn)品的成本
【答案】:A22、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系,指的是()。
A.關(guān)懷維度
B.認(rèn)可維度
C.結(jié)構(gòu)維度
D.尊重維度?
【答案】:A23、最低工資標(biāo)準(zhǔn)由()規(guī)定。
A.企業(yè)自行
B.國(guó)務(wù)院或人大常委會(huì)
C.主管部門
D.各省、自治區(qū)、直轄市
【答案】:D24、下列各選項(xiàng)屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()。
A.權(quán)利爭(zhēng)議
B.利益爭(zhēng)議
C.勞動(dòng)合同爭(zhēng)議
D.集體爭(zhēng)議
【答案】:D25、二元坐標(biāo)法的最后一個(gè)步驟是()。
A.列出聯(lián)想元素
B.進(jìn)行聯(lián)想和判斷
C.進(jìn)行可行性分析
D.摘取有意義的聯(lián)想
【答案】:C26、()具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)過程
C.領(lǐng)導(dǎo)決定
D.培訓(xùn)教師選定
【答案】:A27、用工單位只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者。前款規(guī)定的臨時(shí)性工作崗位是指存續(xù)時(shí)間不超過()的崗位
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.12個(gè)月
D.18個(gè)月
【答案】:B28、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.矩陣制
B.多維立體組織
C.超事業(yè)部制
D.模擬分權(quán)組織
【答案】:C29、下列對(duì)企業(yè)集團(tuán)管控模式理解有誤的一項(xiàng)是()。
A.管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式
B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系
C.企業(yè)集團(tuán)的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式
D.企業(yè)集團(tuán)管控模式有廣義和狹義之分
【答案】:C30、(2015年5月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元,那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D31、下列選項(xiàng)中不屬于合理確定人工成本方法的是()。
A.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法
B.效率分配率基準(zhǔn)法
C.銷售凈額基準(zhǔn)法
D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法
【答案】:B32、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動(dòng)行政部門
D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
【答案】:D33、關(guān)于錄用比的計(jì)算,如下公式正確的是()。
A.錄用比=(錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))X100%
B.錄用比=(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))X100%
C.錄用比=(錄用人數(shù)/最終面試人數(shù))X100%
D.錄用比=(最終面試人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))X100%
【答案】:B34、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的()。
A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.基礎(chǔ)
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)
【答案】:D35、招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)不包括()。
A.節(jié)省時(shí)間
B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者
C.同一單位申請(qǐng)表項(xiàng)目是相同的
D.提供后續(xù)選擇的參考
【答案】:C36、工作崗位橫向分類的程序包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分。排序正確的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C37、(2019年5月)根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B38、通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績(jī)效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系
【答案】:D39、從業(yè)人員對(duì)顧客有下列說法,其中屬于職業(yè)“忌語(yǔ)”的是()
A.“請(qǐng)諒解”
B.“請(qǐng)稍候”
C.“等會(huì)兒再說”
D.“同志”
【答案】:C40、企業(yè)在推行福利制度時(shí),必須考慮到與社會(huì)保險(xiǎn)、()、社會(huì)優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。
A.社會(huì)救濟(jì)
B.社會(huì)自助
C.社會(huì)福利
D.社會(huì)幫助
【答案】:A41、在制定績(jī)效管理制度時(shí),對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是()。
A.全面性與完整性
B.相關(guān)性與有效性
C.公正性與客觀性
D.明確性與具體性?
【答案】:D42、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。
A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
【答案】:C43、某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元,那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D44、某公司技術(shù)人員為了搞技術(shù)革新,廢寢忘食,夜以繼日,積勞成疾,雖然技術(shù)革新取得了一定進(jìn)展,但由于公司業(yè)務(wù)拓展過大導(dǎo)致后續(xù)資金投入不足,繼而導(dǎo)致技術(shù)革新半途而廢。假如你就是那位技術(shù)人員,你會(huì)()。
A.很后悔從事這項(xiàng)科研工作
B.很遺憾沒有研制成功
C.向公司申請(qǐng)一些身心健康損失費(fèi)
D.呼吁縮減其他投資,繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)革新
【答案】:B45、(2018年5月)“好的管理者應(yīng)更注重效率,還是更注重公平?”這類問題屬于()。
A.兩難式問題
B.資源爭(zhēng)奪型題目
C.開放式問題
D.排序選擇型問題
【答案】:A46、企業(yè)級(jí)的績(jī)效考核周期一般為()。
A.年度考評(píng)
B.季度考評(píng)
C.月底考評(píng)
D.每日考評(píng)
【答案】:A47、在以下招聘方式中,成本最高的是()。
A.發(fā)布廣告
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.校園招聘
D.獵頭推薦
【答案】:D48、現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。
A.合同關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.雇傭關(guān)系
D.利益關(guān)系
【答案】:B49、若組織職業(yè)生涯管理活動(dòng)存在主觀、脫離實(shí)際、脫離員工意愿的情況,就會(huì)違背()。
A.機(jī)會(huì)均等原則
B.協(xié)作進(jìn)行原則
C.發(fā)展創(chuàng)新原則
D.全面評(píng)價(jià)原則
【答案】:B50、(2018年5月)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是()。
A.培訓(xùn)投資回報(bào)率
B.受訓(xùn)者的滿意程度
C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度
D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況
【答案】:C51、選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招聘方法;②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn):③確定適合的招聘來源:④分析單位的招聘要求。下列的排序正確的是()。
A.①②①③
B.④①②③
C.②①③①
D.④②③①
【答案】:D52、符合“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的做法是()
A.沒有點(diǎn)子和智慧,任何人是難以做到真正的誠(chéng)信的
B.在誠(chéng)實(shí)前提下,說話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>
C.誠(chéng)信是人生的大智慧,但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁
D.把雙方合作事宜事先以法律文書形式規(guī)定清楚、明白
【答案】:B53、()主要根據(jù)工作說明書的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。
A.KPI
B.PCI
C.NNI
D.PRI
【答案】:D54、在職業(yè)活動(dòng)中,所謂“理智信任”的意思是()。
A.相互信任,同時(shí)也反對(duì)不明是非、不分善惡的盲目信任
B.既信任,又懷疑
C.表面上信任,實(shí)際上不信任
D.即使信任,也要加強(qiáng)防范和戒備
【答案】:A55、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件,不包括()
A.完善有效的高管甄選和晉升制度
B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系
C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
D.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:A56、需要采用崗位評(píng)估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的()。
A.效率目標(biāo)
B.公平目標(biāo)
C.合法目標(biāo)
D.合理目標(biāo)
【答案】:B57、對(duì)一般從業(yè)人員而言,踐行“紀(jì)律”的要求是()
A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)
B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)
C.熟悉崗位規(guī)則、簡(jiǎn)化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)
D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)
【答案】:A58、起草培訓(xùn)配套的激勵(lì)制度時(shí).應(yīng)當(dāng)包括的基本內(nèi)容不包括()。
A.獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行程序
B.公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)
C.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定
D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:A59、管理者與員工之間的定期會(huì)面又包括管理者與員工之間一對(duì)一的會(huì)面和有()參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.管理者
C.組織者
D.指揮者
【答案】:B60、(2015年11月)選拔成本效益的計(jì)算公式為()。
A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:C61、以下關(guān)于行為模仿法的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.它能夠提高學(xué)員的行為能力
B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系
C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)
D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:C62、()和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系,雙方最終都會(huì)作出自己的判斷和決策。
A.錄用單位
B.面試考官
C.招聘單位
D.使用單位
【答案】:B63、傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段,具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的缺點(diǎn),采用()的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。
A.心理測(cè)試
B.要素比較法
C.背景調(diào)查
D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表
【答案】:D64、工資指導(dǎo)線的制定要符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求,應(yīng)堅(jiān)持()原則。
A.兩交叉
B.兩高于
C.兩低于
D.兩平行
【答案】:C65、內(nèi)部招聘的主要來源不包括()。
A.重新聘用
B.公開招聘
C.工作調(diào)換
D.學(xué)校招聘
【答案】:D66、以成果為中心的部門組合方式不包括()
A.事業(yè)部制
B.超事業(yè)部制
C.模擬分權(quán)制
D.矩陣制
【答案】:D67、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的()
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性和現(xiàn)實(shí)性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性
【答案】:A68、采?。ǎ┑钠髽I(yè),其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。
A.控制策略
B.投資策略
C.參與策略
D.吸引策略
【答案】:D69、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯(cuò)誤的是()
A.它能夠提高學(xué)員的行為能力
B.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系
C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)
D.該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:C70、()使以應(yīng)用知識(shí)為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。
A.技術(shù)薪酬
B.崗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A71、()是指確認(rèn)組織或員工作績(jī)效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。
A.績(jī)效改進(jìn)
B.績(jī)效發(fā)展
C.績(jī)效評(píng)估
D.績(jī)效訪談
【答案】:A72、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。
A.輕重緩急一個(gè)樣
B.待遇高低一般齊
C.遵守制度一致化
D.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切
【答案】:C73、在亨利·明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()
A.聯(lián)絡(luò)員
B.傳播者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.掛名首腦
【答案】:B74、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序
【答案】:D75、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括()。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C76、培訓(xùn)成果評(píng)估的重要指標(biāo)不包括()。
A.技能成果
B.情感成果
C.績(jī)效成果
D.學(xué)習(xí)成果
【答案】:D77、下列關(guān)于正向激勵(lì)策略的說法,不正確的是()
A.采用行為觀察法時(shí),首先應(yīng)設(shè)計(jì)出可行性和適應(yīng)性強(qiáng)、精度較高的行為觀察量表
B.不能對(duì)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)后所應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)作出具體詳細(xì)的規(guī)定
C.必須制定高精度高水平的工作行為和表現(xiàn)的衡量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
D.必須讓組織中所有員工對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)有明確了解
【答案】:B78、()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。
A.工作年限薪酬體系
B.專業(yè)技能薪酬體系
C.能力薪酬體系
D.技能薪酬體系
【答案】:D79、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來源廣泛
B.提高了決策的主觀性
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【答案】:B80、()主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng),以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。
A.品質(zhì)
B.特征
C.行為
D.結(jié)果
【答案】:A81、假如你新到某家公司工作,發(fā)現(xiàn)這家公司的員工們都經(jīng)常加班,而且你進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn),加班并不是公司的規(guī)定,面對(duì)這種情況,你會(huì)()。
A.不管別人如何,自己不加班
B.和其他員工一樣加班
C.一邊加班,一邊和其他員工商量,要求公司給予加班費(fèi)
D.覺得自己不適應(yīng)這樣的環(huán)境,準(zhǔn)備離開這家公司
【答案】:C82、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。
A.作業(yè)組
B.車間
C.工作地組織
D.專業(yè)分工
【答案】:A83、下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是()。
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.股票期權(quán)
D.獎(jiǎng)金
【答案】:C84、干涉人際交往屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
【答案】:D85、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動(dòng)者,所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和(),其制定的內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。
A.勞動(dòng)能力
B.義務(wù)能力
C.勞動(dòng)行為能力
D.勞動(dòng)義務(wù)能力?
【答案】:C86、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇,所從事的工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【答案】:C87、最精確的績(jī)效指標(biāo)計(jì)算方法是()。
A.減分考評(píng)法
B.百分率法
C.區(qū)間賦分法
D.等次說明法
【答案】:B88、背景調(diào)查的目標(biāo)部門或人員不包括()
A.學(xué)校學(xué)籍管理部門
B.曾就職過的公司
C.檔案管理部門
D.應(yīng)聘者本人
【答案】:D89、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成,不包括()
A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序
B.針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)
C.制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析
【答案】:A90、將一個(gè)職業(yè)崗位由兩個(gè)人分擔(dān),共同從事全時(shí)的工作,工資與福利待遇按各人所做的工時(shí)比例分配,稱為()。
A.彈性工作制
B.多班制
C.分職制
D.非全時(shí)工制
【答案】:C91、只有勞動(dòng)爭(zhēng)議主體參與的勞動(dòng)爭(zhēng)議解決機(jī)制是()。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.調(diào)解救濟(jì)
【答案】:A92、科研項(xiàng)目工資制的特點(diǎn)是()
A.按照任務(wù)定工資
B.較高的工資加獎(jiǎng)金
C.較高的工資加科研成功轉(zhuǎn)化提成
D.單一的高工資
【答案】:A93、()是以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。
A.職務(wù)分類
B.崗位分類
C.職位分類
D.品位分類
【答案】:D94、(2017年5月)()又稱為內(nèi)插式組合,適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用
A.焦點(diǎn)法
B.主體附加法
C.二元從標(biāo)法
D.形態(tài)分析法
【答案】:B95、一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方案,應(yīng)適合不同績(jī)效管理的目的和要求,這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()
A.具體性
B.完整性
C.實(shí)用性
D.可行性
【答案】:C96、各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度是()。
A.薪酬級(jí)差
B.浮動(dòng)幅度
C.等級(jí)重疊
D.薪酬等級(jí)
【答案】:C97、從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)存在的具體形態(tài)來看,下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級(jí)的是()
A.執(zhí)行層
B.決策層
C.操作層
D.監(jiān)督層
【答案】:D98、最早提出組織承諾的是()
A.科特
B.梅耶
C.阿倫
D.貝克爾
【答案】:D99、以下誤差不是由考評(píng)者的主觀性所導(dǎo)致的是()。
A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差
B.自我中心效應(yīng)
C.分布誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A100、(2017年5月)雙因素理論中,()屬于保健因素
A.薪酬
B.成就感
C.工作豐富化
D.承擔(dān)責(zé)任
【答案】:A101、由若干有關(guān)事物或某些意識(shí)互相聯(lián)系而構(gòu)成的一個(gè)整體,是()。
A.系統(tǒng)
B.組合
C.體系
D.預(yù)算
【答案】:C102、你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購(gòu)買東西的商店離你家有三四里路,你會(huì)()
A.難以接受,但自認(rèn)倒霉
B.返回去,討要少找的錢
C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬,就算了
D.就當(dāng)捐助了
【答案】:D103、在()階段。管理者與員工經(jīng)過充分交流,對(duì)員工在本次績(jī)效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。
A.溝通
B.形成
C.計(jì)劃
D.準(zhǔn)備
【答案】:A104、在解決問題的過程中,()將眾多信息和解決的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。
A.發(fā)散思維
B.收斂思維
C.邏輯思維
D.聯(lián)想思維
【答案】:B105、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A106、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。
A.咨詢小組
B.人力資源部
C.部門主管
D.高層管理者
【答案】:B107、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是()
A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低
B.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5~9級(jí)
C.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用
【答案】:A108、一個(gè)人在工作中很細(xì)心,在生活中常常也很細(xì)心,這體現(xiàn)了個(gè)性的()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:B109、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()
A.案例分析
B.公文筐測(cè)試
C.管理游戲
D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D110、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員
C.總工程師
D.工人
【答案】:D111、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C112、非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關(guān),二是()。
A.與工作環(huán)境有關(guān)
B.與社會(huì)環(huán)境有關(guān)
C.與企業(yè)福利有關(guān)
D.與企業(yè)主管有關(guān)
【答案】:A113、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。
A.制定嚴(yán)格的管理制度,要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作
B.以金錢來刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性
C.管理是多數(shù)人的事情,工人要聽從管理者的指揮
D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C114、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
【答案】:C115、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.以人為本
B.預(yù)防為主
C.獎(jiǎng)懲分明
D.安全第一
【答案】:C116、下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是()
A.洛倫茨曲線
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.帕累托定律
【答案】:C117、影響工作滿意度的因素不包括()。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報(bào)酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工
【答案】:D118、企業(yè)內(nèi)部員工股的特點(diǎn)不包括()。
A.內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈(zèng)送
B.內(nèi)部員工持股自愿原則
C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利
D.內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)
【答案】:D119、一般來說,員工績(jī)效基本特征不包括()。
A.發(fā)展性
B.多因性
C.多維性
D.動(dòng)態(tài)性
【答案】:A120、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。
A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式
B.職業(yè)化管理是一種以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向而不再?gòu)?qiáng)調(diào)過程管理的管理方式
C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn),以合適的方式做合適的事
D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要,而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理
【答案】:C121、通常情況下,實(shí)施()的企業(yè)雇傭保障最高。
A.吸引策略
B.控制策略
C.參與策略
D.投資策略
【答案】:C122、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評(píng)估法不適用于()。
A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法
B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足
C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度
D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況
【答案】:B123、()是指勞動(dòng)定員信息的采集、整理、處理、反饋過程,通過統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)、完善健全組織機(jī)構(gòu)、合理設(shè)置工作崗位、評(píng)價(jià)生產(chǎn)工作效率、修訂勞動(dòng)定員提供依據(jù)。
A.勞動(dòng)定員制定
B.勞動(dòng)定員貫徹
C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)
D.勞動(dòng)定員修訂
【答案】:C124、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為()。
A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略
B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略
C.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略和獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略
D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略
【答案】:A125、()用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.認(rèn)知成果
【答案】:B126、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動(dòng)法
C.勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A127、在縱向溝通中,上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進(jìn)行(),然后向上一級(jí)傳輸。
A.分解
B.綜合
C.匯總
D.歸納
【答案】:B128、在職業(yè)指導(dǎo)中,影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格量表是()。
A.科特爾16項(xiàng)人格因素問卷
B.梅耶爾斯的人格特質(zhì)量表
C.庫(kù)德的職業(yè)愛好調(diào)查表
D.霍蘭德的職業(yè)自我探索量表
【答案】:D129、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時(shí),要堅(jiān)持()
A.按照自己對(duì)事物的理解行事
B.按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事
C.按照折中的方式對(duì)待當(dāng)事雙方
D.按照同事們的共同愿望、要求辦事
【答案】:B130、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()
A.與新員工一起參加
B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)
C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)
D.外出參加管理理論培訓(xùn)
【答案】:D131、(2017年11月)()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。
A.業(yè)務(wù)控制
B.人事參與
C.企業(yè)系列化
D.提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)
【答案】:A132、集體協(xié)商的特點(diǎn)不包括()。
A.談判主題的不確定性
B.談判本身的不確定性
C.談判問題的特殊復(fù)雜性
D.談判未來的不確定性
【答案】:A133、(2019年5月)關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況
B.要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度
C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)
D.重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容
【答案】:D134、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)
【答案】:D135、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后,協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi),以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B136、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度的()要求。
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性
【答案】:B137、勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力,雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),否則將承擔(dān)()的責(zé)任。
A.違規(guī)
B.違法
C.違約
D.刑事
【答案】:C138、建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是()通行的做法。
A.發(fā)達(dá)國(guó)家
B.發(fā)展中國(guó)家
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家
D.混合經(jīng)濟(jì)國(guó)家
【答案】:C139、記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績(jī)效管理?
【答案】:B140、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人
B.該方法要考慮行為的情境
C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)
D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為
【答案】:C141、為了保證考評(píng)的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。
A.績(jī)效評(píng)審
B.績(jī)效申訴和監(jiān)察
C.績(jī)效監(jiān)察
D.績(jī)效評(píng)審和申訴
【答案】:D142、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的局限,出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象,制定的勞動(dòng)定額準(zhǔn)確性較差,定額水平不易平衡,屬于哪種勞動(dòng)定額方法()。
A.經(jīng)驗(yàn)估工法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法
【答案】:A143、對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。
A.問卷調(diào)查法和觀察法
B.問卷調(diào)查法和面談法
C.問卷調(diào)查法和測(cè)試法
D.問卷調(diào)查法和咨詢法
【答案】:B144、難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B145、層次評(píng)估法的特點(diǎn)不包括()
A.層次分明,循序漸進(jìn)
B.考慮因素全面客觀
C.定性和定量分析結(jié)合
D.將評(píng)估轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織績(jī)效提高的評(píng)估上
【答案】:B146、職工在()以上的企業(yè),其工會(huì)組織可以設(shè)專職工會(huì)主席。
A.100人
B.200人
C.300人
D.400人
【答案】:B147、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法不包括()。
A.趨勢(shì)外推法
B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
C.回歸分析法
D.馬爾可夫分析法
【答案】:B148、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為()而培訓(xùn),而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
B.提升員工自身素質(zhì)
C.解決現(xiàn)實(shí)存在問題
D.提高員工工作績(jī)效
【答案】:A149、企業(yè)定員的新方法不包括()。
A.零基定員法
B.效率定員法
C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)
D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員
【答案】:B150、(2019年5月)按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類,集體合同不包括()。
A.地區(qū)集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.基層集體合同
D.部門集體合同
【答案】:D151、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()
A.1個(gè)月
B.半年
C.3個(gè)月
D.1年
【答案】:D152、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請(qǐng)
B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A153、()是指有固定期限的勞動(dòng)合同到期,雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的有效期限進(jìn)行商談,經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動(dòng)合同期限的法律行為。
A.勞動(dòng)合同訂立
B.勞動(dòng)合同續(xù)訂
C.勞動(dòng)合同解除
D.勞動(dòng)合同變更
【答案】:B154、以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工時(shí)=全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)
【答案】:D155、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()
A.工作實(shí)例
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.崗位工作說明書
D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃
【答案】:B156、()是適用于營(yíng)銷人員的薪酬支付制度。
A.計(jì)件薪酬制
B.銷售提成制
C.浮動(dòng)薪酬制
D.動(dòng)態(tài)薪酬制
【答案】:B157、()是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
B.管理學(xué)
C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
D.人力資源學(xué)
【答案】:C158、()是指因招聘不慎,員工離職而給企業(yè)帶來的損失,一般包括直接成本和間接成本兩部分。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.離職成本
【答案】:D159、在現(xiàn)代企業(yè)制度中,制定重要的管理制度是公司的權(quán)利,是()和經(jīng)理的職責(zé)。
A.董事長(zhǎng)
B.董事會(huì)
C.監(jiān)事會(huì)
D.總經(jīng)理
【答案】:B160、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)
【答案】:C161、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門對(duì)受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請(qǐng),應(yīng)在()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的就決定。
A.15
B.20
C.30
D.60
【答案】:A162、用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作日工作時(shí)間(8小時(shí))以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)者工資。
A.300%
B.200%
C.150%
D.100%
【答案】:C163、()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D164、適用于那些崗位劃分較粗,崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是()。
A.一崗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:C165、考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)相同類型的所有員工,即一視同仁。這符合績(jī)效管理制度的()
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:C166、工作說明書最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn),并頒布執(zhí)行。
A.工會(huì)負(fù)責(zé)人
B.群眾組織
C.群眾代表
D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人
【答案】:D167、不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是()。
A.自由性
B.社會(huì)性
C.互濟(jì)性
D.補(bǔ)償性
【答案】:A168、()的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見,方式方法機(jī)動(dòng)靈活,一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,所得到的資料也比較可靠。
A.當(dāng)面調(diào)查詢問法
B.電話調(diào)查法
C.會(huì)議調(diào)查詢問法
D.郵寄調(diào)查法
【答案】:A169、互補(bǔ)增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C170、()適合于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。
A.工作指導(dǎo)法
B.工作輪換法
C.特別任務(wù)法
D.個(gè)別指導(dǎo)法
【答案】:B171、企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
C.傷亡事故報(bào)告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C172、最適用于銷售人員的工資制度是()。
A.計(jì)件工資制
B.銷售提成制
C.結(jié)構(gòu)工資制
D.薪點(diǎn)工資制
【答案】:B173、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.基本費(fèi)用
C.員工工資
D.員工薪資
【答案】:A174、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的()。
A.依據(jù)
B.基礎(chǔ)
C.必要條件
D.重要前提
【答案】:D175、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息不易受到歪曲干擾
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對(duì)方的反饋
D.有利于雙向溝通
【答案】:A176、下列關(guān)于案例研究法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式
B.可分為案例分析法和事件處理法兩種
C.將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起
D.事件處理法的案例準(zhǔn)備時(shí)間較短
【答案】:D177、經(jīng)營(yíng)者持股數(shù)額一般以本企業(yè)員工平均持股數(shù)的()為宜。
A.113-12倍
B.123-14倍
C.134-15倍
D.145-15倍
【答案】:D178、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。
A.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型
C.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型
D.消費(fèi)導(dǎo)向型
【答案】:C179、在情景模擬測(cè)試方法中,()是經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。
A.決策模擬競(jìng)賽法
B.即席發(fā)言
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
D.公文筐測(cè)試
【答案】:D180、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者
【答案】:C181、巴克制是具有()特色的一項(xiàng)管理制度。
A.美國(guó)
B.英國(guó)
C.日本
D.德國(guó)
【答案】:C182、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的()劃分,可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。
A.主體
B.性質(zhì)
C.客體
D.標(biāo)的
【答案】:B183、關(guān)于行為描述面試的說法,不正確的是()
A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.所有面試問題都是行為性問題
C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"
D.其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求
【答案】:C184、以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)說法錯(cuò)誤的是()
A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔
B.多采用主觀問題方式
C.盡量采用匿名方式
D.問題清楚明了無(wú)歧義
【答案】:B185、在對(duì)待公司員工上,公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向,而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類,這時(shí)你會(huì)()。
A.多接近公司主管,讓他多了解自己
B.團(tuán)結(jié)哪些受冷遇的員工,與主管對(duì)話
C.把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映
D.雖不怕穿小鞋,但不會(huì)輕舉妄動(dòng)
【答案】:A186、()是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位規(guī)范
B.任務(wù)規(guī)范
C.過程規(guī)范
D.觀念規(guī)范
【答案】:A187、古人云:“才者,德之資也;德者,才之帥也?!庇矛F(xiàn)代觀點(diǎn)來解釋是指職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有()作用。
A.統(tǒng)領(lǐng)
B.支撐
C.促進(jìn)
D.引導(dǎo)
【答案】:A188、下列關(guān)于節(jié)約的說法中,正確的是()
A.在招待客戶時(shí),講節(jié)約是對(duì)客戶的不尊重
B.靠勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,而不是靠節(jié)約積累財(cái)富
C.節(jié)約與否應(yīng)該由員工自己決定
D.節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用,宜省則省
【答案】:D189、從我國(guó)社會(huì)保障的實(shí)踐活動(dòng)來看,社會(huì)福利針對(duì)的是()。
A.軍人及其家屬
B.勞動(dòng)者
C.社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人
D.全體居民
【答案】:D190、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化,找出人事變動(dòng)規(guī)律,以此推斷未來人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫分析法
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B191、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素的是()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A192、(2018年5月)勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括()
A.在試用期內(nèi)
B.用人單位違章指揮危及勞動(dòng)者人身安全的
C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)
D.用人單位非法限制人身自由
【答案】:A193、企業(yè)集團(tuán)是由不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體按照經(jīng)濟(jì)的、具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的。體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)的()
A.管理形式的多樣性
B.利益主體的多層次性
C.管理協(xié)調(diào)的綜合性
D.利益主體的多元性
【答案】:C194、(2017年5月)員工持股的()要求對(duì)每個(gè)員工把得股份數(shù)量作出限制
A.廣泛參與原則
B.有限原則
C.按勞分配原則
D.持股自愿原則
【答案】:B195、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評(píng)估。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:A196、()利用慣性原理,對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
A.趨勢(shì)外推法
B.人員比率法
C.回歸分析法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
【答案】:A197、(2017年11月)()是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以糾正,使員工能夠克服困難,改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。
A.正向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵(lì)策略
D.制止性策略
【答案】:D198、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成
C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A199、員工信息的收集是由()通過各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來的。
A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門
B.需求人才主管部門
C.人力資源部門
D.中介獵頭公司
【答案】:C200、(2017年11月)最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)方法是()
A.行為觀察法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.目標(biāo)管理法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:B201、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算
B.人力資源費(fèi)用控制
C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督
D.人力資源費(fèi)用結(jié)算
【答案】:C202、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D203、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D204、(2017年5月)集團(tuán)總部部門的定位方法中,()采用了崗位評(píng)價(jià)的思路和方法。
A.比較參照法
B.標(biāo)桿法
C.要素評(píng)價(jià)法
D.責(zé)任權(quán)限定位法
【答案】:C205、按照流動(dòng)原因和具體類型計(jì)算的流動(dòng)率不包括()。
A.主導(dǎo)辭職率
B.員工辭退率
C.員工留存率
D.被動(dòng)離職率
【答案】:C206、對(duì)每個(gè)管理人員來說,由于各自崗位的工作內(nèi)容和特點(diǎn)存在明顯的差異,具有更強(qiáng)的針對(duì)性和(),從而有助于提高管理績(jī)效的水平。
A.適應(yīng)性
B.實(shí)用性
C.計(jì)劃性
D.適用性
【答案】:D207、員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn),堅(jiān)持()。
A.按需培訓(xùn)原則
B.長(zhǎng)期性原則
C.學(xué)以致用原則
D.投資效益原則
【答案】:A208、執(zhí)行國(guó)家特殊崗位資格證書制度,其主要形式包括()。
A.技師合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
B.職業(yè)資格證書制度和特殊崗位資格證書制度
C.技術(shù)等級(jí)證書制度和特殊崗位資格證書制度
D.崗位合格證書制度和特殊崗位資格證書制度
【答案】:B209、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用(),以考評(píng)員工的工作行為為主。
A.特征性效標(biāo)
B.行為性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.管理性效標(biāo)
【答案】:B210、應(yīng)用開發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn),又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的()。
A.始點(diǎn)
B.中點(diǎn)
C.終點(diǎn)
D.總結(jié)
【答案】:A211、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時(shí)穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見,你會(huì)()。
A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看
B.對(duì)張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要
C.對(duì)張小姐說,你自己覺得好是最重要的
D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的,去征求別人的意見吧
【答案】:D212、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是()。
A.前后對(duì)照法
B.測(cè)試法
C.問卷調(diào)查法
D.觀察法
【答案】:C213、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和,也稱為(),是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。
A.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律
D.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則
【答案】:A214、(2015年11月)工作崗位分析信息的主要來源,不包括()
A.任職者報(bào)告
B.書面資料
C.同事的報(bào)告
D.樣本分析
【答案】:D215、組織市場(chǎng)的類型不包括()。
A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
B.買方市場(chǎng)
C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)
【答案】:B216、()不屬于績(jī)效管理的方法體系。
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.SWOT
【答案】:D217、(2018年11月)以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。
A.對(duì)于工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗
B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例核算定員人數(shù)
C.主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)
D.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù),一切從零開始
【答案】:B218、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制不包括()
A.行政編制
B.企業(yè)編制
C.組織編制
D.軍事編制
【答案】:C219、()就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)時(shí)間。
A.作業(yè)時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.工作完成時(shí)間
D.工作操作時(shí)間
【答案】:B220、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工切身利益
B.最大限度地提高企業(yè)利潤(rùn)
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.降低招聘等人力資源費(fèi)用
【答案】:B221、某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是100小時(shí),計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí),則壓縮率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A222、()是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi),人力資源部門的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出。
A.工資項(xiàng)目
B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目
C.人工成本
D.人力資源管理費(fèi)用
【答案】:D223、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表,未建立工會(huì)的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B224、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的內(nèi)容劃分的指標(biāo)?()。
A.能力指標(biāo)
B.否決指標(biāo)
C.定性指標(biāo)
D.主觀判斷指標(biāo)
【答案】:A225、以下關(guān)于德爾菲法的表述,不正確的是()。
A.是一種定性預(yù)測(cè)方法
B.可用來預(yù)測(cè)部門人力資源需求
C.適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)
D.可用于人力供給的中期長(zhǎng)期預(yù)測(cè)
【答案】:D226、()指測(cè)試看起來是什么,并不是指測(cè)試實(shí)際所測(cè)量的是什么。
A.內(nèi)容效度
B.結(jié)構(gòu)效度
C.關(guān)聯(lián)效度
D.表面效度
【答案】:D227、小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年,企業(yè)每月付給他300元的工資,假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元/月,按法律規(guī)定,小張可得到的賠償金為()元。
A.168
B.420
C.840
D.1680
【答案】:C228、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時(shí),收入便接近于絕對(duì)平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A229、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系,以下說法正確的是()。
A.主體只能盡義務(wù)
B.它是一種雙務(wù)關(guān)系
C.主體只享有權(quán)利
D.它是一種單務(wù)關(guān)系
【答案】:B230、(2018年5月)下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()
A.意思機(jī)關(guān)
B.權(quán)力機(jī)關(guān)
C.執(zhí)行機(jī)關(guān)
D.監(jiān)察機(jī)關(guān)
【答案】:B231、(2017年11月)()是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商
【答案】:C232、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括()。
A.課程描述
B.課程具體計(jì)劃
C.拓展訓(xùn)練
D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明
【答案】:C233、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。
A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開始
B.零基法主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)
C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)
D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗
【答案】:C234、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.OHSAS18000
D.SA8000
【答案】:D235、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查。成本比較高的崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評(píng)分法
【答案】:C236、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A237、企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)部門如采用(),則培訓(xùn)師要承擔(dān)培訓(xùn)專家和職能專家兩個(gè)角色。
A.學(xué)院模式
B.客戶模式
C.矩陣模式
D.直線模式
【答案】:C238、()是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:A239、新《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定在不延期的情況下,仲裁審理時(shí)限應(yīng)當(dāng)在()結(jié)束。
A.30天
B.45天
C.60天
D.75天
【答案】:B240、對(duì)組織而言,培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和()
A.員工技能的提高
B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高
C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大
D.生產(chǎn)工序的減少
【答案】:C241、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息()天的失能傷害。
A.1-104
B.105-6000
C.6000以上
D.100-5000
【答案】:B242、(2016年11月)為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全程()。
A.監(jiān)控和反饋
B.監(jiān)控和評(píng)估
C.監(jiān)控與規(guī)劃
D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)
【答案】:B243、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.集體合同法
C.勞動(dòng)合同法
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法
【答案】:A244、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是()。
A.明確責(zé)任和權(quán)限原則
B.先定員再定崗原則
C.合理分配職責(zé)原則
D.管理系統(tǒng)一元化原則
【答案】:B245、由于福利的(),員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。
A.穩(wěn)定性
B.公平性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:C246、()是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議
B.勞動(dòng)主體爭(zhēng)議
C.勞動(dòng)關(guān)系糾紛
D.勞動(dòng)權(quán)責(zé)糾紛
【答案】:A247、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()
A.資格要求
B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃
C.推薦教材
D.參考性培訓(xùn)大綱
【答案】:A248、在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行()。
A.提煉
B.匯總
C.綜合
D.分解并具體化
【答案】:D249、企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí),首先應(yīng)該確定()。
A.工作要項(xiàng)
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.考評(píng)類型
【答案】:A250、(2015年11月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是()。
A.兩者涉及的內(nèi)容不同
B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同
C.兩者突出的主題不同
D.兩者適用范圍不同
【答案】:D251、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。
A.對(duì)于工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗
B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例核算定員人數(shù)
C.主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)
D.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù),一切從零開始
【答案】:B252、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說法錯(cuò)誤的是()
A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平
B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)
C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對(duì)指標(biāo)亦可采用相對(duì)指標(biāo)
D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平
【答案】:D253、()是一種承認(rèn)和開發(fā)員工能力的重要方法,體現(xiàn)在員工職位的提升上。
A.調(diào)動(dòng)
B.降職
C.晉升
D.工作輪換
【答案】:C254、當(dāng)成員企業(yè)處于成長(zhǎng)的發(fā)展階段,與集團(tuán)的資源呈高度相關(guān)性,且屬于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的核心地位的情況下,集團(tuán)應(yīng)選擇()的管理模式
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運(yùn)營(yíng)管控型
D.戰(zhàn)略管理型
【答案】:C255、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。
A.市場(chǎng)工資水平
B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處
【答案】:C256、勞動(dòng)力參與率是衡量、測(cè)度()程度的指標(biāo)。
A.人口密度
B.社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度
C.人口參與社會(huì)勞動(dòng)
D.參加工作人口比例
【答案】:C257、實(shí)行()時(shí),企業(yè)必須給員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的機(jī)會(huì)。
A.崗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.績(jī)效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B258、人事測(cè)評(píng)方法通常采用四個(gè)指標(biāo),即效度、公平程度、實(shí)用性和()。
A.測(cè)評(píng)時(shí)間
B.近因誤差
C.相關(guān)分析
D.成本
【答案】:D259、工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。
A.工作性質(zhì)和任務(wù)
B.工作職責(zé)和權(quán)限
C.工作崗位關(guān)系
D.崗位的相對(duì)價(jià)值
【答案】:D260、一般而言,采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.創(chuàng)新策略
【答案】:C261、下列關(guān)于360度評(píng)估的核心特征,說法錯(cuò)誤的是()
A.減少誤差,實(shí)事求是
B.全方位、多角度
C.重視信息反饋和雙向交流的理念
D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果
【答案】:D262、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括()。
A.有限的空間,無(wú)限的可能
B.簡(jiǎn)便,容易實(shí)施
C.提供了真實(shí)的情境模擬體驗(yàn)
D.鍛煉無(wú)形的思維
【答案】:C263、()屬于非任務(wù)具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色
A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>
B.組織勝任特征
C.概念勝任特征
D.基礎(chǔ)性勝任特征
【答案】:A264、()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。
A.自我認(rèn)識(shí)
B.知識(shí)
C.自我特質(zhì)
D.社會(huì)角色
【答案】:B265、關(guān)于道德評(píng)價(jià),正確的說法是()。
A.道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷,沒有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)
B.道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范
C.每個(gè)人都能對(duì)其他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià),但不能做自我道德評(píng)價(jià)
D.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性
【答案】:B266、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢(shì)外推法
C.生產(chǎn)模型法
D.人員比率法
【答案】:A267、對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考,一般采用()。
A.行為定點(diǎn)量表法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法
C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
D.以關(guān)鍵時(shí)問為導(dǎo)向的考評(píng)方法
【答案】:B268、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的,自第()日起,集體合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20
【答案】:C269、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額
B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí),其結(jié)果是相同的
【答案】:C270、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開始時(shí)
B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后
【答案】:B271、()屬于高激勵(lì)薪酬,薪酬數(shù)額會(huì)隨著既定績(jī)效目標(biāo)的完成而變化。
A.績(jī)效薪酬計(jì)劃
B.績(jī)效薪酬
C.績(jī)效薪酬制度
D.績(jī)效薪酬管理計(jì)劃
【答案】:B272、企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機(jī)制,設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),有公司中的股東大會(huì)和()。
A.監(jiān)理會(huì)
B.監(jiān)事會(huì)
C.監(jiān)察會(huì)
D.檢查組
【答案】:B273、現(xiàn)代人力資源管理從()看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開發(fā)。
A.管理內(nèi)容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上
【答案】:B274、定崗是在對(duì)部門職能進(jìn)行()的基礎(chǔ)上,將工作具體細(xì)化為若干模塊,從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
B.分權(quán)制衡
C.合理分工
D.明確責(zé)任
【答案】:C275、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。
A.為人民服務(wù)
B.效率優(yōu)先,兼顧公平
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.集體主義
【答案】:A276、下列不屬于法定假期的是()。
A.公休假日
B.法定休假日
C.帶薪年休假
D.事假
【答案】:D277、()適合于對(duì)產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。
A.焦點(diǎn)法
B.形態(tài)分析法
C.主體附加法
D.二元坐標(biāo)法
【答案】:C278、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,第二級(jí)評(píng)估是()。
A.行為評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.反應(yīng)評(píng)佶
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:B279、在集團(tuán)本部——事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中。下列說法正確的是()。
A.事業(yè)部獲得的利潤(rùn)可以自主支配
B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職
C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款
D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo),制定事業(yè)部的計(jì)劃
【答案】:C280、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。
A.領(lǐng)先原則
B.有效原則
C.經(jīng)濟(jì)原則
D.持久原則
【答案】:B281、工作常富于變化屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
【答案】:A282、績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的內(nèi)容不包括對(duì)()的評(píng)估。
A.管理制度
B.績(jī)效管理體系
C.績(jī)效考評(píng)主體
D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
【答案】:C283、以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說法,不正確的是()。
A.具有較低的管理成本
B.占用較多的人力、物力和財(cái)力
C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向
D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用
【答案】:A284、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.多維立體組織
B.模擬分權(quán)組織
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
【答案】:A285、勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和()。
A.勞動(dòng)法律事件
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律效力
D.勞動(dòng)法律后果
【答案】:A286、市場(chǎng)份額屬于平衡計(jì)分卡的()方面。
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
【答案】:B287、寬帶薪酬始于()
A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
【答案】:D288、(2017年5月)關(guān)于勞動(dòng)定額,下列說法不正確的是()
A.勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件
B.勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約,但不受各種主觀因素的影響
C.在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí),應(yīng)從實(shí)際出發(fā),針對(duì)不同的工作特點(diǎn),采取行之有效的科學(xué)方法
D.勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng),不是無(wú)效的勞動(dòng)
【答案】:B289、(2017年11月)集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括()
A.主體不同
B.功能不同
C.內(nèi)容不同
D.基礎(chǔ)不同
【答案】:D290、用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付()倍的工資。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
【答案】:C291、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語(yǔ),如“分析5”“應(yīng)用”“評(píng)價(jià)”等各類認(rèn)知指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)作出界定
A.課程內(nèi)容
B.課程目標(biāo)
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程教材
【答案】:B292、員工因任務(wù)不明而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來源。
A.企業(yè)文化
B.角色模糊
C.角色沖突
D.工作條件
【答案】:B293、《勞動(dòng)法》規(guī)定,勞動(dòng)合同()即具有法律約束力。
A.自雙方當(dāng)事人簽字之日起
B.從依法訂立之日起
C.自簽訂之日起
D.自公證之日起
【答案】:B294、(2016年11月)高層的支持程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的()。
A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)
B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)
C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)
D.信息系統(tǒng)指標(biāo)
【答案】:C295、失業(yè)率=()
A.失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)*100%
B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%
C.失業(yè)人數(shù)/(社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)+失業(yè)人數(shù))*100%
D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%
【答案】:A296、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試,以下說法錯(cuò)誤的是()。
A.無(wú)固定的模式
B.事先無(wú)須作太多的準(zhǔn)備
C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可
D.談話方式過于程序化
【答案】:D297、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法具有()的優(yōu)點(diǎn)。
A.操作簡(jiǎn)單
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.受主觀影響大
【答案】:B298、(2017年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說法,不正確的是()。
A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序
B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解具有程序性
D.調(diào)解委員會(huì)的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉
【答案】:C299、()是一種最高層次的職業(yè)道德。
A.敬業(yè)
B.合作
C.誠(chéng)信
D.奉獻(xiàn)
【答案】:D300、在常見的績(jī)效信息采集方法中,()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。
A.實(shí)地調(diào)查法
B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法
C.數(shù)據(jù)積累法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:C301、()認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點(diǎn)
A.利益整合原則
B.協(xié)作進(jìn)行原則
C.時(shí)間梯度原則
D.全面評(píng)價(jià)原則
【答案】:C302、在特定條件下,當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí),勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動(dòng)法基本原則當(dāng)中的()
A.平等保護(hù)
B.全面保護(hù)
C.優(yōu)先保護(hù)
D.基本保護(hù)
【答案】:C303、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問題。
A.怎么樣
B.怎樣好
C.為什么
D.是什么
【答案】:D304、下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。
A.改善產(chǎn)品策略
B.快速掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢掠取策略?
【答案】:A305、某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí),計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí),則該產(chǎn)品的壓縮率為()
A.15%
B.25%
C.27%
D.33%
【答案】:D306、在培訓(xùn)效果評(píng)估過程中,()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評(píng)估。
A.建設(shè)性評(píng)估
B.正式評(píng)估
C.非正式評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:A307、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的()。
A.規(guī)則
B.法律
C.規(guī)章
D.制度
【答案】:B308、(2015年5月)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。
A.企業(yè)實(shí)力
B.管理水平
C.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
D.市場(chǎng)環(huán)境
【答案】:A309、()變動(dòng)對(duì)工資率的反映程度稱為勞動(dòng)力供給彈性。
A.勞動(dòng)力需求量
B.勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量
C.勞動(dòng)力供給量
D.勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)
【答案】:C310、針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:B311、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對(duì)應(yīng)聘者提問的方法稱為()。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.半結(jié)構(gòu)化面試
D.綜合面試
【答案】:A312、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程導(dǎo)向型
C.行為主導(dǎo)型
D.結(jié)果主導(dǎo)型
【答案】:C313、下列選項(xiàng)中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃
【答案】:D314、()是在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。
A.系統(tǒng)的原則
B.標(biāo)準(zhǔn)化原則
C.能級(jí)的原則
D.最優(yōu)化原則
【答案】:D315、(2016年5月)頭腦風(fēng)暴會(huì)議通常限定的時(shí)間是()。
A.10分鐘到20分鐘
B.30分鐘到1小時(shí)
C.1小時(shí)到2小時(shí)
D.1小時(shí)到3小時(shí)
【答案】:B316、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A.上級(jí)管理單位
B.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)
D.就診醫(yī)院
【答案】:B317、下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是()
A.勞動(dòng)合同
B.勞動(dòng)者
C.勞動(dòng)力
D.工作時(shí)間
【答案】:D318、企業(yè)員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)作為績(jī)效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。
A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績(jī)效考評(píng)工作
B.針對(duì)績(jī)效考評(píng)存在
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