2025年大學(xué)《電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與管理》專業(yè)題庫——電競(jìng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)定位分析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的概念及其在電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用。2.請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)要說明電競(jìng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)。3.闡述選擇目標(biāo)市場(chǎng)需要考慮的關(guān)鍵因素。4.電競(jìng)產(chǎn)品（如電競(jìng)賽事、電競(jìng)賽平臺(tái)）的定位與一般商業(yè)產(chǎn)品的定位有何異同？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例說明。二、論述題1.試分析影響電競(jìng)企業(yè)市場(chǎng)定位策略選擇的主要內(nèi)外部因素。2.選擇一個(gè)你熟悉的國(guó)內(nèi)外電競(jìng)公司（如騰訊游戲、RiotGames、斗魚、虎牙、某電競(jìng)賽事IP等），對(duì)其當(dāng)前的市場(chǎng)定位進(jìn)行深入分析，評(píng)價(jià)其定位策略的優(yōu)劣勢(shì)，并指出其可能的未來發(fā)展方向。3.隨著女性玩家和老年玩家群體的增長(zhǎng)，電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇正在發(fā)生變化。請(qǐng)論述電競(jìng)企業(yè)應(yīng)如何針對(duì)這些新興細(xì)分市場(chǎng)制定差異化的市場(chǎng)定位策略。三、案例分析題（開放式）假設(shè)你是一家新興電競(jìng)公司的創(chuàng)始人，計(jì)劃推出一款面向大學(xué)生群體的免費(fèi)增值（Freemium）電競(jìng)手游。請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述你對(duì)該手游的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇和市場(chǎng)定位的理由。具體包括：*你選擇的細(xì)分市場(chǎng)是哪些？為什么？*你的核心價(jià)值主張是什么？如何體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如現(xiàn)有手游、電競(jìng)賽事）的區(qū)別？*你計(jì)劃通過哪些渠道和方式來傳達(dá)你的市場(chǎng)定位？*考慮到大學(xué)生群體的特點(diǎn)，你的市場(chǎng)定位策略（差異化、成本領(lǐng)先或聚焦）是什么？請(qǐng)說明理由。試卷答案一、簡(jiǎn)答題1.答案：市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，為其產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)顧客心目中建立一個(gè)清晰、獨(dú)特且有價(jià)值的形象的過程。在電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，市場(chǎng)定位的作用在于：首先，幫助電競(jìng)企業(yè)識(shí)別并進(jìn)入最具吸引力的市場(chǎng)細(xì)分；其次，塑造獨(dú)特的品牌形象，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；再次，滿足目標(biāo)消費(fèi)者的特定需求，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；最后，指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷傳播和整體戰(zhàn)略，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。解析思路：首先要答出市場(chǎng)定位的定義。然后重點(diǎn)闡述其在電競(jìng)產(chǎn)業(yè)中的作用，可以從識(shí)別市場(chǎng)、塑造形象、滿足需求、指導(dǎo)戰(zhàn)略等幾個(gè)方面展開，緊密聯(lián)系電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的特性（如用戶年輕、競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、社群文化等）。2.答案：電競(jìng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的主要標(biāo)準(zhǔn)包括：人口統(tǒng)計(jì)變量（如年齡、性別、職業(yè)、收入、教育水平等），例如針對(duì)不同年齡段（青少年、青年、中年）或性別（男性、女性）玩家的細(xì)分；地理變量（如地域、氣候、文化環(huán)境等），例如區(qū)分城市與鄉(xiāng)村玩家、不同地域文化背景的玩家群體；心理變量（如生活方式、個(gè)性特征、價(jià)值觀、對(duì)電競(jìng)的態(tài)度等），例如區(qū)分硬核玩家、休閑玩家、社交玩家、女性玩家；行為變量（如使用頻率、游戲類型偏好、消費(fèi)水平、對(duì)賽事的參與度、品牌忠誠度等），例如區(qū)分高頻付費(fèi)用戶與低頻付費(fèi)用戶、偏好不同游戲類型（MOBA、FPS、賽車等）的玩家、主要觀看直播還是參與線下活動(dòng)等。解析思路：答案需要包含市場(chǎng)細(xì)分的定義。然后列舉并簡(jiǎn)要解釋主要的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，并盡可能結(jié)合電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況舉例說明，如年齡分層（青少年是主力）、性別差異（女性玩家增長(zhǎng)）、行為偏好（游戲類型、消費(fèi)習(xí)慣）等。3.答案：選擇目標(biāo)市場(chǎng)需要考慮的關(guān)鍵因素有：細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)潛力（是否足夠大，是否有發(fā)展前景）；細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力（競(jìng)爭(zhēng)程度、供應(yīng)商議價(jià)能力、購買者議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅等）；企業(yè)資源和能力（自身是否具備服務(wù)該細(xì)分市場(chǎng)的能力和資源）；市場(chǎng)細(xì)分與企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配度（是否符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和核心競(jìng)爭(zhēng)力）；可衡量性與可接近性（市場(chǎng)特征是否清晰可測(cè)，企業(yè)是否能夠有效觸達(dá)目標(biāo)客戶）。企業(yè)需要綜合評(píng)估這些因素，選擇最適合自身發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)。解析思路：答案應(yīng)涵蓋選擇目標(biāo)市場(chǎng)的決策過程。需要提及評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的常用標(biāo)準(zhǔn)，如規(guī)模、增長(zhǎng)性、結(jié)構(gòu)吸引力（可引入波特五力模型概念）、企業(yè)匹配度、可衡量性與可接近性等。并強(qiáng)調(diào)是綜合評(píng)估而非單一因素決定。4.答案：電競(jìng)產(chǎn)品的定位與一般商業(yè)產(chǎn)品的定位既有相似之處，也有顯著差異。相似之處在于都需要識(shí)別目標(biāo)用戶的需求，建立獨(dú)特的價(jià)值主張，并在用戶心中形成差異化印象。差異之處在于：電競(jìng)產(chǎn)品的定位往往更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性、競(jìng)技性、社群性和娛樂性，尤其是在電競(jìng)賽事和電競(jìng)賽平臺(tái)方面；電競(jìng)產(chǎn)品的用戶群體（玩家、觀眾）粘性要求更高，定位需要更注重社群建設(shè)和用戶參與體驗(yàn)；電競(jìng)產(chǎn)品的生命周期可能受游戲版本更新、新技術(shù)應(yīng)用等因素影響，定位需要更具靈活性和適應(yīng)性；電競(jìng)產(chǎn)品的品牌形象常與“年輕”、“潮流”、“激情”等關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)，定位需更符合該群體的審美和價(jià)值觀。例如，RiotGames將其定位為“電子競(jìng)技的守護(hù)者”，強(qiáng)調(diào)專業(yè)性和全球影響力，與一般快消品定位截然不同。解析思路：首先回答兩者的共性。然后重點(diǎn)突出差異，結(jié)合電競(jìng)產(chǎn)品的特性（互動(dòng)、競(jìng)技、社群、娛樂、生命周期、品牌形象等）進(jìn)行分析，并最好能結(jié)合1-2個(gè)具體電競(jìng)公司或產(chǎn)品的例子來佐證觀點(diǎn)。二、論述題1.答案：影響電競(jìng)企業(yè)市場(chǎng)定位策略選擇的主要內(nèi)外部因素包括：內(nèi)部因素有企業(yè)自身的資源與能力（如資金、技術(shù)、人才、品牌影響力）、核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)愿景與使命等。外部因素有市場(chǎng)環(huán)境（如市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)速度、競(jìng)爭(zhēng)格局、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)）、目標(biāo)市場(chǎng)需求與偏好（如不同細(xì)分市場(chǎng)的玩家需求差異）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位策略（如主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，他們的定位是什么，留下的市場(chǎng)空間等）、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、政策法規(guī)環(huán)境等。企業(yè)需要在分析這些因素的基礎(chǔ)上，選擇最適合自己的市場(chǎng)定位策略（如成本領(lǐng)先、差異化、聚焦）。例如，資源雄厚的企業(yè)可能選擇差異化或多細(xì)分市場(chǎng)聚焦策略，而初創(chuàng)企業(yè)可能更傾向于在特定細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行聚焦定位。解析思路：答案應(yīng)首先明確市場(chǎng)定位策略選擇需要考慮的因素。然后從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面進(jìn)行分類闡述，并盡可能詳細(xì)列舉具體因素。最后要指出企業(yè)是綜合這些因素來做出決策的，并可以簡(jiǎn)單舉例說明不同因素如何影響策略選擇。2.答案：（此處以假設(shè)的“RiotGames”為例進(jìn)行分析，實(shí)際答題時(shí)需選擇具體公司）RiotGames當(dāng)前的市場(chǎng)定位策略可以概括為：全球領(lǐng)先的電子競(jìng)技賽事和游戲IP的創(chuàng)造者與運(yùn)營(yíng)者，致力于將電子競(jìng)技打造成為一項(xiàng)全球性的體育和文化現(xiàn)象。定位分析：*價(jià)值主張：提供高質(zhì)量、公平、受歡迎的電競(jìng)賽事體驗(yàn)，以及深受全球玩家喜愛的電競(jìng)賽事IP（如《英雄聯(lián)盟》）。強(qiáng)調(diào)賽事的專業(yè)性、觀賞性、玩家社區(qū)參與以及電競(jìng)的文化價(jià)值。*目標(biāo)受眾：首先是全球范圍內(nèi)的《英雄聯(lián)盟》玩家和電競(jìng)愛好者，包括硬核玩家、休閑玩家和電競(jìng)觀眾；其次是通過電競(jìng)文化吸引的更廣泛的年輕受眾。*定位依據(jù)：RiotGames憑借《英雄聯(lián)盟》強(qiáng)大的IP基礎(chǔ)和多年運(yùn)營(yíng)頂級(jí)電競(jìng)賽事（如S系列世界冠軍賽）的經(jīng)驗(yàn)，在電競(jìng)領(lǐng)域建立了強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度和權(quán)威性。其定位與一般游戲公司的泛娛樂定位不同，更專注于電競(jìng)生態(tài)的深度建設(shè)和全球推廣。*優(yōu)勢(shì)：品牌知名度高、IP影響力強(qiáng)、賽事體系成熟、全球資源豐富、對(duì)電競(jìng)生態(tài)有深刻理解。*劣勢(shì)/挑戰(zhàn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈（來自其他游戲公司、平臺(tái)、賽區(qū)）、游戲內(nèi)容更新迭代對(duì)維持熱度有壓力、不同地區(qū)文化差異帶來的定位適應(yīng)問題、反作弊與公平性持續(xù)面臨挑戰(zhàn)。*未來發(fā)展方向：可能繼續(xù)深化IP價(jià)值（如衍生品、影視、音樂）、拓展電競(jìng)產(chǎn)業(yè)鏈（如電競(jìng)賽訓(xùn)、電競(jìng)教育）、擁抱新技術(shù)（元宇宙、VR/AR）、加強(qiáng)全球化運(yùn)營(yíng)與本地化結(jié)合、探索電競(jìng)與其他產(chǎn)業(yè)的融合。解析思路：論述題需要結(jié)構(gòu)清晰，論點(diǎn)明確。首先清晰陳述所選公司的市場(chǎng)定位。然后從定位的核心內(nèi)容（價(jià)值主張）、目標(biāo)受眾、定位的依據(jù)（內(nèi)外部因素）等方面進(jìn)行分析。接著客觀評(píng)價(jià)其定位策略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)或面臨的挑戰(zhàn)。最后展望其可能的未來定位發(fā)展方向。分析要結(jié)合具體案例事實(shí)，體現(xiàn)深度。3.答案：針對(duì)女性玩家和老年玩家這些新興細(xì)分市場(chǎng)，電競(jìng)企業(yè)應(yīng)采取差異化的市場(chǎng)定位策略：*針對(duì)女性玩家：*產(chǎn)品層面：優(yōu)化游戲內(nèi)性別體驗(yàn)（如提供更多樣化、更美觀的角色定制選項(xiàng)，減少性別歧視和騷擾），開發(fā)或引入更符合女性興趣的游戲類型或模式（如模擬經(jīng)營(yíng)、放置類、更注重策略或美學(xué)的游戲），提供更友好的社區(qū)環(huán)境。*價(jià)值主張：定位為提供安全、舒適、有趣、具有社交屬性或美感的電競(jìng)產(chǎn)品/平臺(tái)。強(qiáng)調(diào)社區(qū)包容性、女性專屬活動(dòng)、精美內(nèi)容等。*營(yíng)銷層面：選擇女性玩家更關(guān)注的媒體渠道進(jìn)行宣傳，與女性向KOL或社群合作，舉辦女性玩家專屬賽事或活動(dòng)。*針對(duì)老年玩家：*產(chǎn)品層面：開發(fā)操作相對(duì)簡(jiǎn)單、節(jié)奏較慢、健康屬性（如眼保健操提示、久坐提醒）或具有懷舊元素（如經(jīng)典游戲模式）的電競(jìng)產(chǎn)品?？紤]開發(fā)適合移動(dòng)端、對(duì)設(shè)備要求不高的產(chǎn)品。*價(jià)值主張：定位為提供健康、休閑、社交或懷舊體驗(yàn)的電競(jìng)產(chǎn)品/服務(wù)。強(qiáng)調(diào)易于上手、打發(fā)時(shí)間、結(jié)交朋友、有益身心等。*營(yíng)銷層面：通過電視廣告、社區(qū)宣傳、與老年大學(xué)或社區(qū)活動(dòng)合作等方式觸達(dá)目標(biāo)用戶。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的健康、益智或社交功能。*共性策略：無論針對(duì)哪個(gè)新興細(xì)分市場(chǎng)，電競(jìng)企業(yè)都需要深入了解其特定需求和行為習(xí)慣，進(jìn)行精細(xì)化的市場(chǎng)細(xì)分，并投入資源進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、社區(qū)建設(shè)和精準(zhǔn)營(yíng)銷，以實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)滲透和定位。解析思路：論述題需要展現(xiàn)對(duì)問題的深入思考和實(shí)踐指導(dǎo)意義。首先要明確針對(duì)不同新興市場(chǎng)的差異化定位原則。然后分別具體闡述針對(duì)女性玩家和老年玩家的定位策略，可以從產(chǎn)品、價(jià)值主張、營(yíng)銷等維度展開，提出具體的措施建議。強(qiáng)調(diào)要深入了解目標(biāo)用戶，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。最后可以總結(jié)共性策略，提升答案的概括性。三、案例分析題（開放式）答案：（以下為一個(gè)可能的答案框架和內(nèi)容方向，具體表述需根據(jù)模擬公司特點(diǎn)展開）假設(shè)我創(chuàng)辦的新興電競(jìng)公司名為“青春競(jìng)速”（虛構(gòu)）。*目標(biāo)市場(chǎng)選擇：我選擇的細(xì)分市場(chǎng)主要是18-25歲的一二線城市大學(xué)生群體。理由如下：1.規(guī)模與潛力：該群體基數(shù)大，處于消費(fèi)升級(jí)階段，對(duì)新事物接受度高，是未來電競(jìng)消費(fèi)的主力軍。2.需求匹配：大學(xué)生普遍課余時(shí)間較多，有社交需求和競(jìng)爭(zhēng)心理，對(duì)電競(jìng)游戲有天然興趣，且具備一定的消費(fèi)能力（尤其在增值服務(wù)上）。3.可接近性：容易通過高校渠道、社交媒體、校園活動(dòng)等方式觸達(dá)和吸引該群體。4.競(jìng)爭(zhēng)分析：雖然存在眾多競(jìng)爭(zhēng)者，但市場(chǎng)仍有細(xì)分空間，可以通過差異化定位找到突破口。*核心價(jià)值主張：我的核心價(jià)值主張是：“你的大學(xué)課余時(shí)光加速器——提供輕松競(jìng)技、高效社交、成長(zhǎng)升級(jí)的電競(jìng)體驗(yàn)?！?差異化體現(xiàn)：與市面上強(qiáng)調(diào)硬核競(jìng)技或純粹娛樂的主流電競(jìng)手游不同，本產(chǎn)品更側(cè)重于碎片化時(shí)間的輕度競(jìng)技和內(nèi)置的成長(zhǎng)系統(tǒng)與社交功能，旨在讓大學(xué)生在娛樂的同時(shí)，也能獲得一定的技能提升感和社交滿足感，更符合他們的學(xué)習(xí)和生活節(jié)奏。*價(jià)值要素：快速上手、節(jié)奏明快、好友組隊(duì)方便、有任務(wù)和成就系統(tǒng)引導(dǎo)成長(zhǎng)、社交互動(dòng)豐富（如公會(huì)、團(tuán)隊(duì)任務(wù)、內(nèi)置語音等）。*定位溝通策略：通過以下渠道和方式傳達(dá)定位：1.線上：利用大學(xué)生常用的社交媒體平臺(tái)（如B站、抖音、小紅書、微博）進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，發(fā)布游戲宣傳片、搞笑短視頻、玩家故事、校園KOL合作推廣。2.線下：走進(jìn)大學(xué)校園進(jìn)行地推活動(dòng)，如發(fā)放傳單、舉辦試玩體驗(yàn)會(huì)、與學(xué)生會(huì)或電競(jìng)社團(tuán)合作舉辦小型比賽或活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)“青春”、“活力”、“校園”關(guān)聯(lián)。3.產(chǎn)品內(nèi)：通過新手引導(dǎo)、游戲內(nèi)的Banner、活動(dòng)宣傳等方式，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“輕松競(jìng)技”、“高效社交”的核心賣點(diǎn)。*市場(chǎng)定位策略：我選擇差異化聚焦策略(FocusDifferentiation)。*理由：新興公司資源有限，全面競(jìng)爭(zhēng)難以取勝。聚焦于大學(xué)生這一特定細(xì)分市場(chǎng)，可以集中資源進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和精準(zhǔn)營(yíng)銷，建立在該細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)先地位和獨(dú)特認(rèn)知。同時(shí)，大學(xué)生市場(chǎng)的需求相對(duì)獨(dú)特（平衡學(xué)習(xí)與娛樂、社交與競(jìng)技），差異化定位有助于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，避免與巨頭在主流市場(chǎng)正面硬剛。*具體方向：在產(chǎn)品上持續(xù)打磨符合大學(xué)生審美的UI、操作便捷性、社交功能；在運(yùn)營(yíng)上圍繞大學(xué)生生活場(chǎng)景（如期末復(fù)習(xí)、假期社交）策劃活動(dòng)；在品牌上塑造年輕、活力、健康的電競(jìng)品牌形象。*預(yù)期挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：面臨大學(xué)生群體興趣遷移快、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品眾多、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率難提升等挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)：持續(xù)創(chuàng)新，保持產(chǎn)品新鮮感；加強(qiáng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)，提升用戶粘性；精細(xì)化用戶分層，提供差異化付費(fèi)點(diǎn)；與校園IP結(jié)合，增強(qiáng)品牌認(rèn)同感。解析思路：案例分析題要求學(xué)生扮演一個(gè)角色，進(jìn)行模擬決策。答案需要結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。*目標(biāo)市場(chǎng)選擇：首先要明確選擇哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并充分論證選擇的理由，可以運(yùn)用一些市