高校教學(xué)督導(dǎo)工作手冊(cè)前言教學(xué)工作是高等學(xué)校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。教學(xué)督導(dǎo)作為高校內(nèi)部保障教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)改革、提升教師教學(xué)能力的重要機(jī)制，在規(guī)范教學(xué)過程、優(yōu)化教學(xué)管理、營造優(yōu)良教風(fēng)學(xué)風(fēng)等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本手冊(cè)旨在系統(tǒng)梳理高校教學(xué)督導(dǎo)工作的核心內(nèi)容、方法與流程，為督導(dǎo)人員有效開展工作提供專業(yè)指引，以期進(jìn)一步提升我校教學(xué)督導(dǎo)工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平，助力學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。一、教學(xué)督導(dǎo)的指導(dǎo)思想與基本原則（一）指導(dǎo)思想以立德樹人為根本任務(wù)，以國家高等教育方針政策為指導(dǎo)，以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心目標(biāo)。堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為中心，以教師發(fā)展為關(guān)鍵，通過科學(xué)有效的督導(dǎo)，推動(dòng)教學(xué)理念更新、教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化、教學(xué)方法改革和教學(xué)管理規(guī)范，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作整體水平的提高。（二）基本原則1.客觀性原則：督導(dǎo)工作必須基于事實(shí)，實(shí)事求是，客觀公正地評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)效果，避免主觀臆斷和個(gè)人偏見。2.導(dǎo)向性原則：督導(dǎo)工作應(yīng)具有明確的方向，引導(dǎo)教師遵循教育教學(xué)規(guī)律，積極投身教學(xué)改革，鼓勵(lì)教師探索創(chuàng)新，樹立優(yōu)良教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。3.發(fā)展性原則：督導(dǎo)的目的在于促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和教學(xué)質(zhì)量提升，而非簡(jiǎn)單的檢查與評(píng)判。應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，并提出建設(shè)性的改進(jìn)建議，支持教師持續(xù)發(fā)展。4.科學(xué)性原則：督導(dǎo)方法應(yīng)科學(xué)合理，督導(dǎo)過程應(yīng)規(guī)范有序，督導(dǎo)結(jié)果應(yīng)具有可信度和說服力。要注重定性與定量相結(jié)合，過程與結(jié)果并重。5.服務(wù)性原則：督導(dǎo)人員應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí)，為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和教學(xué)管理部門決策提供有益的信息和建議，營造和諧的教學(xué)督導(dǎo)氛圍。二、教學(xué)督導(dǎo)的組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）組織架構(gòu)1.學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)：作為學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的最高決策與咨詢機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審定教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)章制度、工作計(jì)劃，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校性教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，研究解決教學(xué)督導(dǎo)工作中的重大問題。2.學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室（或教務(wù)處下設(shè)督導(dǎo)科）：作為日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)的各項(xiàng)決議，制定年度教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃并組織落實(shí)，協(xié)調(diào)督導(dǎo)專家開展工作，收集、整理、反饋督導(dǎo)信息，撰寫督導(dǎo)工作報(bào)告。3.院（系）教學(xué)督導(dǎo)組：在學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)和教學(xué)督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，結(jié)合本單位學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，開展本單位的教學(xué)督導(dǎo)工作，落實(shí)學(xué)校布置的督導(dǎo)任務(wù)，并向?qū)W校教學(xué)督導(dǎo)室匯報(bào)工作。（二）職責(zé)分工1.學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)職責(zé)：*審議學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃。*審定學(xué)校年度教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃和總結(jié)。*指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的開展。*研究處理教學(xué)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題，并向?qū)W校提出決策建議。*負(fù)責(zé)校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專家的選聘、培訓(xùn)與考核。2.學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室（或教務(wù)處下設(shè)督導(dǎo)科）職責(zé)：*具體組織實(shí)施學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)的各項(xiàng)決議和工作部署。*制定并組織實(shí)施年度及學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。*組織協(xié)調(diào)校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專家開展各項(xiàng)督導(dǎo)活動(dòng)。*收集、匯總、分析督導(dǎo)信息，撰寫督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)和專題報(bào)告，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門反饋。*負(fù)責(zé)督導(dǎo)檔案的建立與管理。*組織開展教學(xué)督導(dǎo)理論與實(shí)踐研究，總結(jié)推廣督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。*協(xié)助做好校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專家的日常管理與服務(wù)工作。3.教學(xué)督導(dǎo)專家主要職責(zé)：*按照督導(dǎo)計(jì)劃，對(duì)本?？粕?、研究生課程教學(xué)（包括理論課、實(shí)驗(yàn)課、實(shí)踐課、研討課等）進(jìn)行聽課、看課。*參與對(duì)教師教學(xué)基本功、教學(xué)方法與手段、教學(xué)態(tài)度與責(zé)任心、教學(xué)效果等方面的檢查與評(píng)估。*參與對(duì)課程教學(xué)大綱、教案、課件、教材選用、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)等教學(xué)基本文件和教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查。*參與對(duì)新入職教師、青年教師的教學(xué)指導(dǎo)與幫扶工作。*收集學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議，及時(shí)向相關(guān)部門和教師反饋。*參與學(xué)校組織的各類教學(xué)檢查、專項(xiàng)評(píng)估（如專業(yè)評(píng)估、課程評(píng)估、實(shí)驗(yàn)室評(píng)估等）和教學(xué)評(píng)優(yōu)工作。*對(duì)學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)改革、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等提出意見和建議。*認(rèn)真填寫督導(dǎo)記錄，按時(shí)提交督導(dǎo)報(bào)告和相關(guān)材料。三、教學(xué)督導(dǎo)的主要內(nèi)容與重點(diǎn)（一）課堂教學(xué)督導(dǎo)1.教學(xué)準(zhǔn)備：教學(xué)大綱的執(zhí)行情況，教案（講稿）的完整性與規(guī)范性，教學(xué)內(nèi)容的組織與更新，教材及參考資料的選用與準(zhǔn)備，教學(xué)用具（含多媒體課件）的準(zhǔn)備情況。2.教學(xué)過程：教學(xué)目標(biāo)的明確性，教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性與深度廣度適宜性，教學(xué)方法與手段的先進(jìn)性、靈活性與有效性，教學(xué)環(huán)節(jié)（導(dǎo)入、講解、互動(dòng)、總結(jié)等）的設(shè)計(jì)與組織，課堂駕馭能力與時(shí)間分配合理性，師生互動(dòng)與課堂氛圍營造。3.教學(xué)態(tài)度與素養(yǎng)：教師的責(zé)任心、敬業(yè)精神，治學(xué)態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)性，對(duì)學(xué)生的關(guān)愛與尊重，語言表達(dá)的準(zhǔn)確性與邏輯性，教態(tài)儀表的規(guī)范性。4.教學(xué)效果：學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性的激發(fā)，學(xué)生思維能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。（二）實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)：實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的執(zhí)行，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書的質(zhì)量，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開出率與創(chuàng)新性，實(shí)驗(yàn)設(shè)備的完好率與利用率，學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的規(guī)范性與技能掌握情況，實(shí)驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量與批改反饋。2.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與管理，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí)，指導(dǎo)教師的配備與指導(dǎo)情況，學(xué)生實(shí)習(xí)紀(jì)律與安全保障，實(shí)習(xí)報(bào)告（總結(jié)）的質(zhì)量，實(shí)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。3.課程設(shè)計(jì)/畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）：題目選題的科學(xué)性、實(shí)踐性與創(chuàng)新性，指導(dǎo)教師的指導(dǎo)過程與投入，學(xué)生研究思路與方法的正確性，論文（設(shè)計(jì)）的規(guī)范性與質(zhì)量，答辯過程的組織與評(píng)價(jià)。（三）課程建設(shè)與教材選用督導(dǎo)1.課程建設(shè)：課程定位與目標(biāo)，課程內(nèi)容與教學(xué)體系改革，教學(xué)資源（如在線課程、習(xí)題庫等）的建設(shè)與應(yīng)用，課程考核方式的改革與效果。2.教材選用：教材選用的規(guī)范性、先進(jìn)性與適用性，是否優(yōu)先選用國家規(guī)劃教材、獲獎(jiǎng)教材及優(yōu)秀新版教材，自編教材的質(zhì)量與審批程序。（四）教學(xué)管理與教學(xué)秩序督導(dǎo)1.教學(xué)管理制度建設(shè)與執(zhí)行：各教學(xué)環(huán)節(jié)管理規(guī)章制度的健全性與執(zhí)行力度。2.教學(xué)運(yùn)行秩序：教師是否按時(shí)上下課，有無隨意調(diào)停課現(xiàn)象，學(xué)生出勤情況，課堂紀(jì)律情況。3.教學(xué)檔案管理：各類教學(xué)文件、資料的歸檔是否及時(shí)、規(guī)范。（五）教師發(fā)展與教學(xué)能力督導(dǎo)1.新教師/青年教師培養(yǎng)：崗前培訓(xùn)、導(dǎo)師制落實(shí)情況，試講、聽課幫扶等環(huán)節(jié)的有效性。2.教師教學(xué)研究與改革：教師參與教學(xué)改革項(xiàng)目、發(fā)表教學(xué)研究論文、參加教學(xué)競(jìng)賽等情況。3.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)合作與傳幫帶情況，教學(xué)資源共享與經(jīng)驗(yàn)交流。（六）學(xué)風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)1.學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度：上課出勤率，聽課專注度，完成作業(yè)的認(rèn)真程度，遵守考試紀(jì)律情況。2.學(xué)習(xí)氛圍：學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性與積極性，參與學(xué)術(shù)科技活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的情況。四、教學(xué)督導(dǎo)的工作流程與方法（一）工作流程1.制定計(jì)劃：根據(jù)學(xué)校年度教學(xué)工作重點(diǎn)和教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)的要求，教學(xué)督導(dǎo)室（科）制定詳細(xì)的學(xué)期或?qū)ｍ?xiàng)督導(dǎo)工作計(jì)劃，明確督導(dǎo)目的、內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、方式和人員分工。2.組織實(shí)施：*督導(dǎo)準(zhǔn)備：督導(dǎo)專家熟悉督導(dǎo)計(jì)劃、相關(guān)文件和被督導(dǎo)對(duì)象的基本情況。必要時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)前培訓(xùn)或溝通。*現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)：通過聽課、看課、查閱資料、座談訪談、問卷調(diào)查、實(shí)地考察等方式收集信息。*信息記錄：督導(dǎo)專家詳細(xì)記錄督導(dǎo)過程中的客觀事實(shí)、數(shù)據(jù)和主要情況，填寫《教學(xué)督導(dǎo)記錄表》等相關(guān)表格。3.反饋與溝通：*即時(shí)反饋：聽課后應(yīng)與授課教師進(jìn)行簡(jiǎn)短、坦誠的交流，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，提出初步改進(jìn)建議。*集中反饋：對(duì)階段性督導(dǎo)或?qū)ｍ?xiàng)督導(dǎo)結(jié)果，可通過座談會(huì)、書面報(bào)告等形式向院（系）及相關(guān)部門進(jìn)行集中反饋。4.匯總分析與報(bào)告：督導(dǎo)專家提交個(gè)人督導(dǎo)報(bào)告，教學(xué)督導(dǎo)室（科）對(duì)收集到的督導(dǎo)信息進(jìn)行匯總、整理、分析，形成階段性或?qū)ｍ?xiàng)督導(dǎo)工作報(bào)告，報(bào)送學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并抄送相關(guān)部門。5.整改與跟蹤：相關(guān)部門和個(gè)人根據(jù)督導(dǎo)反饋意見制定整改措施，教學(xué)督導(dǎo)室（科）負(fù)責(zé)督促檢查整改落實(shí)情況，并進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，確保問題得到有效解決。6.總結(jié)歸檔：督導(dǎo)工作結(jié)束后，對(duì)督導(dǎo)過程中的各類材料進(jìn)行整理、歸檔，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)工作提供參考。（二）主要工作方法1.聽課評(píng)課法：這是最基本、最常用的方法。包括隨機(jī)聽課、預(yù)約聽課、跟蹤聽課、集體聽課等。聽課后應(yīng)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和反饋。2.查閱資料法：查閱教學(xué)大綱、教案、課件、教材、學(xué)生作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、試卷、教學(xué)日志、教研活動(dòng)記錄等教學(xué)文件和資料。3.座談訪談法：與教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員進(jìn)行個(gè)別或集體座談，深入了解教學(xué)情況和存在問題。4.問卷調(diào)查法：針對(duì)特定督導(dǎo)內(nèi)容（如教師教學(xué)滿意度、課程設(shè)置合理性等）設(shè)計(jì)問卷，向?qū)W生、教師或管理人員進(jìn)行調(diào)查，收集量化和質(zhì)性數(shù)據(jù)。5.現(xiàn)場(chǎng)觀察法：對(duì)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地、考場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地考察，觀察教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施情況。6.數(shù)據(jù)分析與比較法：對(duì)收集到的各類教學(xué)數(shù)據(jù)（如學(xué)生成績(jī)分布、課程通過率、教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果等）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和橫向、縱向比較。7.參與評(píng)估法：參與學(xué)校組織的各類教學(xué)評(píng)估、檢查、評(píng)優(yōu)等活動(dòng)，從督導(dǎo)視角提供意見和建議。五、教學(xué)督導(dǎo)信息的收集、反饋與利用（一）信息收集1.多渠道收集：綜合運(yùn)用聽課、查閱資料、座談訪談、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種渠道，確保信息來源的廣泛性和全面性。2.真實(shí)性與客觀性：督導(dǎo)人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀記錄和收集信息，避免主觀臆斷和個(gè)人偏好。3.規(guī)范性記錄：使用統(tǒng)一的督導(dǎo)記錄表格，確保信息記錄的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。（二）信息反饋1.及時(shí)性：督導(dǎo)信息應(yīng)盡快反饋，以便問題能得到及時(shí)關(guān)注和解決。2.針對(duì)性：反饋內(nèi)容應(yīng)具體、明確，直指問題核心，避免籠統(tǒng)空泛。3.建設(shè)性：反饋應(yīng)以促進(jìn)改進(jìn)為目的，不僅指出問題，更要提出具有操作性的改進(jìn)建議。4.層次性：*向教師反饋：以個(gè)別交流為主，尊重教師，注重激勵(lì)和引導(dǎo)，幫助教師認(rèn)識(shí)不足，明確改進(jìn)方向。*向院（系）反饋：總結(jié)共性問題和突出優(yōu)點(diǎn)，提出對(duì)院（系）教學(xué)管理和改革的建議。*向?qū)W校反饋：報(bào)送重要督導(dǎo)信息、全局性問題和戰(zhàn)略性建議，為學(xué)校決策提供參考。5.適當(dāng)性：注意反饋的方式和場(chǎng)合，保護(hù)教師隱私，維護(hù)教師的積極性和尊嚴(yán)。（三）信息利用1.為教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)：督導(dǎo)信息是教師改進(jìn)教學(xué)、院（系）加強(qiáng)教學(xué)管理、學(xué)校推進(jìn)教學(xué)改革的重要依據(jù)。2.為教學(xué)評(píng)價(jià)提供參考：督導(dǎo)結(jié)果可作為教師教學(xué)考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升等工作的參考依據(jù)之一（需有明確規(guī)定）。3.為教學(xué)決策提供支持：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理部門根據(jù)督導(dǎo)報(bào)告，了解教學(xué)現(xiàn)狀，把握教學(xué)規(guī)律，制定科學(xué)的教學(xué)決策。4.為教學(xué)研究提供素材：督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)和突出問題，可作為教學(xué)研究的課題和案例。5.建立督導(dǎo)信息庫：對(duì)督導(dǎo)信息進(jìn)行系統(tǒng)整理和歸檔，建立教學(xué)督導(dǎo)信息庫，為長(zhǎng)期教學(xué)質(zhì)量分析和研究積累數(shù)據(jù)。六、教學(xué)督導(dǎo)人員的選聘與素養(yǎng)提升（一）督導(dǎo)人員的選聘條件1.政治素質(zhì)：擁護(hù)黨的教育方針，具有較高的思想政治素質(zhì)和政策理論水平，堅(jiān)持原則，公道正派。2.業(yè)務(wù)能力：具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高的學(xué)術(shù)水平，熟悉高等教育規(guī)律和教學(xué)管理工作，了解本學(xué)科及相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)。一般應(yīng)具有高級(jí)職稱，身體健康，能勝任督導(dǎo)工作。3.職業(yè)道德：熱愛教育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔自律，善于溝通，甘于奉獻(xiàn)。4.工作熱情：對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作有濃厚興趣，愿意投入時(shí)間和精力參與督導(dǎo)活動(dòng)。（二）督導(dǎo)人員的選聘程序1.個(gè)人申請(qǐng)或單位推薦：符合條件的教師可個(gè)人申請(qǐng)，或由院（系）、相關(guān)部門推薦。2.資格審查：學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室（科）對(duì)申請(qǐng)人或被推薦人進(jìn)行資格初審。3.遴選與聘任：學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)組織遴選，確定擬聘人選，報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)后頒發(fā)聘書，明確聘期和職責(zé)。（三）督導(dǎo)人員的素養(yǎng)提升1.定期培訓(xùn)：組織督導(dǎo)人員學(xué)習(xí)教育方針政策、教育理論、教學(xué)改革動(dòng)態(tài)、督導(dǎo)方法與技巧等，提升其專業(yè)素養(yǎng)和督導(dǎo)能力。2.經(jīng)驗(yàn)交流：定期召開督導(dǎo)工作例會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專題研討會(huì)等，促進(jìn)督導(dǎo)人員之間的學(xué)習(xí)與借鑒。3.實(shí)踐鍛煉：鼓勵(lì)督導(dǎo)人員參與各類教學(xué)評(píng)估、檢查和調(diào)研活動(dòng)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。4.學(xué)習(xí)考察：有計(jì)劃地組織督導(dǎo)人員到兄弟院校學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和做法。七、教學(xué)督導(dǎo)的保障機(jī)制與工作紀(jì)律（一）保障機(jī)制1.組織保障：健全學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)和教學(xué)督導(dǎo)室（科）的組織架構(gòu)，明確職責(zé)，確保督導(dǎo)工作有人抓、有人管。2.制度保障：完善教學(xué)督導(dǎo)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，使督導(dǎo)工作有章可循、規(guī)范運(yùn)行。3.經(jīng)費(fèi)保障：學(xué)校應(yīng)為教學(xué)督導(dǎo)工作提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，包括督導(dǎo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、專家津貼、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、資料費(fèi)等。4.條件保障：為督導(dǎo)人員提供必要的工作條件，如辦公場(chǎng)所、辦公用品、查閱資料的便利等。5.激勵(lì)機(jī)制：對(duì)在督導(dǎo)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、成效顯著的督導(dǎo)專家給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（二）工作紀(jì)律1.堅(jiān)持原則，客觀公正：嚴(yán)格按照督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和程序開展工作，不受個(gè)人情感和外界干擾，實(shí)事求是地反映情況和評(píng)價(jià)工作。2.認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉敬業(yè)：按時(shí)完成督導(dǎo)任務(wù)，認(rèn)真做好督導(dǎo)記錄，積極參與督導(dǎo)研究和交流活動(dòng)。3.廉潔自律，公道正派：不利用督導(dǎo)工作之便謀取私利，不接受被督導(dǎo)對(duì)象的