傳媒專業(yè)組織行為學(xué)考試閉卷題考試時長：X小時總分：X分注意事項(xiàng)：1.請用黑色或藍(lán)色水筆在答題紙上作答，字跡工整，卷面整潔。2.答案須寫在答題紙指定位置，超出區(qū)域無效。3.嚴(yán)禁使用任何形式的參考資料及電子設(shè)備。4.考生須獨(dú)立完成，如有作弊行為，按相關(guān)規(guī)定處理。---一、簡答題(本大題共X小題，每小題X分，共X分)1.請簡述“自我實(shí)現(xiàn)人”（Y理論）的基本假設(shè)，并結(jié)合傳媒組織中內(nèi)容創(chuàng)作者的工作特點(diǎn)，分析該理論對激勵此類員工的啟示。2.什么是組織承諾？它包含哪幾個主要維度？在媒體融合轉(zhuǎn)型背景下，如何提升傳媒從業(yè)人員的組織承諾水平？3.簡述群體思維的概念及其主要表現(xiàn)。在新聞編輯部的選題會或重大報(bào)道策劃過程中，如何有效避免群體思維的負(fù)面影響？4.請解釋“組織文化”的定義，并分析傳媒組織（如電視臺、報(bào)社、新媒體公司）的組織文化通常具有哪些獨(dú)特的表現(xiàn)形式或核心價值觀。二、案例分析題(本大題共X小題，每小題X分，共X分)案例一：某省級黨報(bào)旗下的新媒體中心成立已有三年，旨在打造具有影響力的主流新媒體平臺。中心員工以80后、90后為主，思維活躍，創(chuàng)新能力強(qiáng)。初期，由于目標(biāo)明確，團(tuán)隊(duì)氛圍寬松，大家積極性很高，推出了不少爆款產(chǎn)品。但隨著業(yè)務(wù)拓展和人員增加，問題逐漸顯現(xiàn)：部分員工抱怨績效考核過于側(cè)重流量和點(diǎn)擊量，忽視了內(nèi)容的深度和社會價值；采編團(tuán)隊(duì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間溝通不暢，常因需求理解偏差導(dǎo)致項(xiàng)目延期；一些骨干員工感覺職業(yè)發(fā)展路徑不清晰，開始出現(xiàn)離職傾向。新媒體中心主任意識到這些問題如果不及時解決，將嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和中心的長遠(yuǎn)發(fā)展。問題：1.請運(yùn)用組織行為學(xué)中的“激勵理論”（任選一種或多種），分析該新媒體中心員工目前可能存在的主要需求以及激勵方面的問題。2.結(jié)合案例，分析該新媒體中心在團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作方面可能存在的障礙，并提出至少三條改善建議。3.如果你是該新媒體中心主任，你將如何著手解決骨干員工的職業(yè)發(fā)展困惑，以提升其組織歸屬感和留任意愿？案例二：近年來，隨著短視頻平臺的興起，某傳統(tǒng)紀(jì)錄片制作公司面臨巨大的市場壓力。公司管理層決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，除了繼續(xù)制作高品質(zhì)的長紀(jì)錄片外，還要大力發(fā)展短視頻內(nèi)容業(yè)務(wù)，成立專門的短視頻事業(yè)部。然而，這一決定在公司內(nèi)部引發(fā)了不小的震動。老員工普遍對短視頻的“快餐式”文化持保留態(tài)度，認(rèn)為其降低了公司一貫的藝術(shù)追求和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；而年輕員工則對新業(yè)務(wù)充滿熱情，但缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。新成立的短視頻事業(yè)部成員來自公司不同部門，彼此并不熟悉，在初期的項(xiàng)目合作中，常常因?yàn)楣ぷ鞣绞?、?chuàng)作理念的差異而產(chǎn)生摩擦，導(dǎo)致工作效率低下，預(yù)期目標(biāo)難以達(dá)成。問題：1.該傳統(tǒng)紀(jì)錄片公司在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和組織變革過程中，遇到了哪些來自個體和群體層面的阻力？請結(jié)合案例具體說明。2.針對短視頻事業(yè)部在團(tuán)隊(duì)組建初期出現(xiàn)的沖突，你認(rèn)為可以采取哪些組織行為學(xué)中的沖突管理策略來加以化解和引導(dǎo)？3.從組織文化建設(shè)的角度出發(fā)，該公司應(yīng)如何彌合新舊業(yè)務(wù)部門之間的文化差異，促進(jìn)不同團(tuán)隊(duì)之間的理解與融合？三、論述題(本大題共X小題，每小題X分，共X分)1.結(jié)合你對傳媒行業(yè)特點(diǎn)的理解，論述在當(dāng)前媒介融合和技術(shù)快速迭代的背景下，傳媒組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)行為？并舉例說明這些特質(zhì)和行為如何影響組織效能。2.社交媒體的普及深刻改變了信息傳播方式和人們的溝通習(xí)慣。請論述社交媒體對傳媒組織內(nèi)部溝通（包括正式溝通與非正式溝通）帶來的積極