第1篇一、編制目的為提高收費(fèi)崗應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保收費(fèi)工作正常進(jìn)行，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案編制要求，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《中華人民共和國道路交通安全法》3.《中華人民共和國公路法》4.《公路收費(fèi)管理辦法》5.《公路收費(fèi)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》6.《收費(fèi)站安全管理規(guī)定》三、適用范圍本預(yù)案適用于收費(fèi)崗在遇到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件時(shí)，組織開展應(yīng)急處置工作。四、組織體系1.領(lǐng)導(dǎo)小組成立收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：（1）組長：收費(fèi)站站長（2）副組長：收費(fèi)站副站長（3）成員：各科室負(fù)責(zé)人、收費(fèi)員代表2.辦公室設(shè)立收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急處置辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，具體如下：（1）主任：由副站長兼任（2）副主任：由各科室負(fù)責(zé)人兼任（3）成員：各科室工作人員、收費(fèi)員代表五、應(yīng)急處置原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合2.及時(shí)響應(yīng)，快速處置3.層級(jí)響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)4.信息公開，透明度5.保障安全，減少損失六、應(yīng)急處置流程1.信息報(bào)告（1）收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，立即向值班站長報(bào)告。（2）值班站長接到報(bào)告后，立即向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（3）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.先期處置（1）收費(fèi)員根據(jù)預(yù)案要求，采取必要的先期處置措施。（2）值班站長組織相關(guān)人員開展先期處置工作。3.現(xiàn)場處置（1）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)場情況，決定采取以下措施：①采取隔離、封鎖、疏散等措施，確保現(xiàn)場安全。②組織人員對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行搶修，確保收費(fèi)工作正常進(jìn)行。③對(duì)受傷人員實(shí)施救治，確保生命安全。④采取必要措施，防止次生、衍生事件發(fā)生。（2）現(xiàn)場處置過程中，注意以下事項(xiàng)：①嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保安全。②加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通，及時(shí)報(bào)告處置情況。③加強(qiáng)與鄰近單位、部門的協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.后期處置（1）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)場處置情況，組織相關(guān)部門開展后期處置工作。（2）后期處置工作包括：①恢復(fù)收費(fèi)工作。②對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)。③調(diào)查事故原因，追究責(zé)任。④對(duì)受傷人員實(shí)施救治，確?？祻?fù)。⑤評(píng)估事件影響，提出改進(jìn)措施。七、應(yīng)急處置措施1.自然災(zāi)害（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)立即采取以下措施：①停止收費(fèi)，引導(dǎo)車輛安全疏散。②關(guān)閉收費(fèi)設(shè)施，切斷電源。③組織人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域。④向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（2）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取以下措施：①組織人員開展救援工作。②保障交通暢通。③安排受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移安置。2.事故災(zāi)難（1）交通事故、火災(zāi)等事故災(zāi)難發(fā)生時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)立即采取以下措施：①停止收費(fèi)，引導(dǎo)車輛安全疏散。②關(guān)閉收費(fèi)設(shè)施，切斷電源。③組織人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域。④向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（2）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取以下措施：①組織人員開展救援工作。②保障交通暢通。③安排受傷人員救治。④調(diào)查事故原因，追究責(zé)任。3.公共衛(wèi)生事件（1）傳染病、食物中毒等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)立即采取以下措施：①停止收費(fèi)，引導(dǎo)車輛安全疏散。②關(guān)閉收費(fèi)設(shè)施，切斷電源。③組織人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域。④向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（2）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取以下措施：①組織人員開展防疫工作。②保障交通暢通。③安排受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移安置。4.社會(huì)安全事件（1）恐怖襲擊、暴力事件等社會(huì)安全事件發(fā)生時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)立即采取以下措施：①停止收費(fèi)，引導(dǎo)車輛安全疏散。②關(guān)閉收費(fèi)設(shè)施，切斷電源。③組織人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域。④向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（2）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取以下措施：①組織人員開展救援工作。②保障交通暢通。③維護(hù)社會(huì)治安。八、應(yīng)急保障1.人員保障（1）加強(qiáng)收費(fèi)員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）成立應(yīng)急隊(duì)伍，定期開展應(yīng)急演練。2.物資保障（1）儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如食品、藥品、帳篷等。（2）與鄰近單位、部門建立物資共享機(jī)制。3.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于應(yīng)急處置工作。（2）加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通，爭取資金支持。4.信息保障（1）建立信息報(bào)告制度，確保信息暢通。（2）加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通，及時(shí)了解政策法規(guī)。九、預(yù)案管理1.本預(yù)案由收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如遇重大變更，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后重新發(fā)布。4.本預(yù)案的修訂、廢止，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。十、附則1.本預(yù)案未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)部門要求執(zhí)行。2.本預(yù)案的制定和實(shí)施，旨在提高收費(fèi)崗應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3.各級(jí)收費(fèi)崗應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，確保收費(fèi)工作正常進(jìn)行。4.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，有效期五年。（注：本預(yù)案為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇一、總則為保障收費(fèi)站的正常運(yùn)營，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保收費(fèi)人員及過往車輛的安全，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本收費(fèi)站實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則，確保收費(fèi)站運(yùn)營安全、有序。三、適用范圍本預(yù)案適用于本收費(fèi)站范圍內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。四、組織體系（一）成立收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急指揮部1.指揮長：收費(fèi)站站長2.副指揮長：收費(fèi)站副站長、安全員3.成員：各部門負(fù)責(zé)人、收費(fèi)員（二）應(yīng)急指揮部職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮收費(fèi)站突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；2.制定、修訂、完善本預(yù)案；3.審批應(yīng)急處置方案；4.組織應(yīng)急演練；5.審批應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)；6.負(fù)責(zé)應(yīng)急處置信息的收集、上報(bào)和發(fā)布。五、應(yīng)急處置原則（一）以人為本，確保安全1.把保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，確保收費(fèi)人員及過往車輛安全；2.嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)1.堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，明確各級(jí)職責(zé)，確保應(yīng)急處置工作高效有序；2.各部門、各崗位要密切配合，形成合力，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（三）預(yù)防為主，防治結(jié)合1.加強(qiáng)預(yù)防工作，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高應(yīng)急處置能力；2.加強(qiáng)應(yīng)急處置演練，提高收費(fèi)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。六、應(yīng)急處置流程（一）預(yù)警信息1.收費(fèi)站工作人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件預(yù)警信息后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；2.應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急處置。（二）應(yīng)急處置1.疏散人員：收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，立即組織過往車輛和人員疏散至安全地帶；2.搶險(xiǎn)救援：應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，組織相關(guān)部門進(jìn)行搶險(xiǎn)救援；3.信息報(bào)告：應(yīng)急處置過程中，應(yīng)急指揮部要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告應(yīng)急處置情況；4.聯(lián)合處置：根據(jù)突發(fā)事件情況，應(yīng)急指揮部可請(qǐng)求相關(guān)部門、單位聯(lián)合處置。（三）善后處理1.恢復(fù)收費(fèi)：應(yīng)急處置結(jié)束后，收費(fèi)員恢復(fù)收費(fèi)工作；2.調(diào)查評(píng)估：應(yīng)急指揮部對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；3.通報(bào)情況：應(yīng)急指揮部將應(yīng)急處置情況通報(bào)相關(guān)部門、單位。七、應(yīng)急保障措施（一）物資保障1.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資；2.定期檢查、更新應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足、有效。（二）技術(shù)保障1.加強(qiáng)應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)，提高收費(fèi)人員應(yīng)急處置能力；2.配備必要的應(yīng)急處置設(shè)備，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（三）資金保障1.建立應(yīng)急處置資金管理制度，確保應(yīng)急處置資金及時(shí)到位；2.定期開展應(yīng)急處置資金審計(jì)，確保資金使用規(guī)范。八、應(yīng)急演練（一）應(yīng)急演練目的1.提高收費(fèi)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；2.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性；3.優(yōu)化應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)急處置效率。（二）應(yīng)急演練內(nèi)容1.自然災(zāi)害：如洪水、地震等；2.事故災(zāi)難：如火災(zāi)、交通事故等；3.公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情等；4.社會(huì)安全事件：如恐怖襲擊、群體性事件等。（三）應(yīng)急演練組織1.成立應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急演練；2.制定應(yīng)急演練方案，明確演練時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員等；3.組織參演人員培訓(xùn)，確保參演人員熟悉演練內(nèi)容和流程；4.實(shí)施應(yīng)急演練，記錄演練過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。九、附則（一）本預(yù)案由收費(fèi)站站長負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。（三）本預(yù)案如與國家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，以國家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。（四）本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。十、字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)本預(yù)案共2500字。第3篇一、總則1.1編制目的為提高收費(fèi)崗應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，確保收費(fèi)崗正常運(yùn)營，保障收費(fèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于收費(fèi)崗在運(yùn)營過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。1.4工作原則（1）以人為本，確保生命安全；（2）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；（4）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1組織機(jī)構(gòu)成立收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。2.2職責(zé)（1）應(yīng)急指揮部1）負(fù)責(zé)制定、修訂和實(shí)施收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；2）組織、協(xié)調(diào)、指揮收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；3）對(duì)收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（2）應(yīng)急辦公室1）負(fù)責(zé)收集、整理、分析收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件相關(guān)信息；2）負(fù)責(zé)編制、修訂和發(fā)布收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；3）負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)。（3）應(yīng)急隊(duì)伍1）負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)话l(fā)事件現(xiàn)場處置；2）負(fù)責(zé)保障收費(fèi)崗正常運(yùn)營；3）負(fù)責(zé)協(xié)助應(yīng)急指揮部進(jìn)行應(yīng)急指揮。三、預(yù)警與預(yù)防3.1預(yù)警（1）收費(fèi)崗應(yīng)建立健全預(yù)警機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。（2）預(yù)警信息應(yīng)包括事件類型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、可能造成的損失等。（3）預(yù)警信息應(yīng)及時(shí)傳遞至應(yīng)急指揮部、應(yīng)急辦公室和應(yīng)急隊(duì)伍。3.2預(yù)防（1）收費(fèi)崗應(yīng)加強(qiáng)日常安全管理，定期開展安全隱患排查，及時(shí)消除安全隱患。（2）收費(fèi)崗應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保應(yīng)急物資充足。（3）收費(fèi)崗應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。四、應(yīng)急處置4.1信息報(bào)告（1）收費(fèi)崗發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）報(bào)告內(nèi)容包括事件類型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、可能造成的損失等。4.2現(xiàn)場處置（1）應(yīng)急隊(duì)伍接到應(yīng)急指揮部指令后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。（2）現(xiàn)場處置措施包括：1）現(xiàn)場警戒，確?，F(xiàn)場安全；2）人員疏散，確保人員生命安全；3）事故調(diào)查，查明事故原因；4）應(yīng)急物資調(diào)配，保障應(yīng)急物資供應(yīng)；5）恢復(fù)正常運(yùn)營。4.3應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)事件情況，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施包括：1）啟動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍；2）調(diào)配應(yīng)急物資；3）發(fā)布應(yīng)急信息；4）開展應(yīng)急演練。4.4應(yīng)急結(jié)束（1）收費(fèi)崗恢復(fù)正常運(yùn)營后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。（2）應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。五、后期處置5.1調(diào)查與評(píng)估（1）應(yīng)急指揮部組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，查明事件原因和責(zé)任。（2）應(yīng)急指揮部對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。5.2責(zé)任追究（1）對(duì)突發(fā)事件負(fù)有責(zé)任的單位和個(gè)人，應(yīng)依法依規(guī)追究責(zé)任。（2）對(duì)在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、應(yīng)急保障6.1人員保障（1）收費(fèi)崗應(yīng)配備充足的人員，確保應(yīng)急隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。（2）應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置