小區(qū)供暖協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，性別男，出生日期1970年01月01日，身份證號聯(lián)系方

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理股份有限公司。

乙方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX寫字樓。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，性別女，出生日期1980年05月15日，身份證號聯(lián)系方

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方所擁有的位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX小區(qū)的供暖服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方作為該小區(qū)的開發(fā)商及業(yè)主權(quán)益代表，需確保小區(qū)居民在冬季獲得穩(wěn)定、安全的供暖服務(wù)。乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，具備供暖系統(tǒng)的運(yùn)營、維護(hù)及服務(wù)能力，經(jīng)甲方委托，負(fù)責(zé)提供本小區(qū)的供暖服務(wù)。鑒于冬季供暖是保障居民生活基本需求的重要環(huán)節(jié)，雙方基于以下前提條件簽訂本協(xié)議：

（1）甲方已合法擁有或有權(quán)處分XX小區(qū)的供暖設(shè)施及相關(guān)權(quán)益，并已按照國家相關(guān)規(guī)定完成供暖系統(tǒng)的建設(shè)與驗(yàn)收；

（2）乙方已取得供暖服務(wù)所需的資質(zhì)證書，具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足小區(qū)居民的供暖需求；

（3）雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意由乙方按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量與安全，乙方負(fù)責(zé)按時、按質(zhì)履行服務(wù)義務(wù)。本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保供暖服務(wù)的順利開展，維護(hù)小區(qū)居民的合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。協(xié)議的履行以雙方共同遵守本協(xié)議條款為基礎(chǔ)，任何一方違反約定均需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方均應(yīng)本著誠信原則履行本協(xié)議，保障供暖服務(wù)的連續(xù)性和可靠性，以實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX小區(qū)供暖服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，為XX小區(qū)的居民提供安全、穩(wěn)定、高效的供暖服務(wù)，保障居民冬季的基本生活需求。本協(xié)議涉及的供暖服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.供暖系統(tǒng)的運(yùn)行管理：乙方負(fù)責(zé)供暖鍋爐、管道、閥門等設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)，確保供暖系統(tǒng)在冬季能夠正常運(yùn)行。

2.供暖參數(shù)的調(diào)節(jié)與控制：乙方根據(jù)天氣變化和居民需求，及時調(diào)節(jié)供暖溫度、壓力等參數(shù)，確保供暖效果符合國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。

3.故障排除與應(yīng)急處理：乙方應(yīng)建立完善的故障排除和應(yīng)急處理機(jī)制，一旦出現(xiàn)供暖故障，應(yīng)立即響應(yīng)并采取措施進(jìn)行修復(fù)，盡量減少對居民生活的影響。

4.安全檢查與隱患排查：乙方定期對供暖系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，確保供暖過程的安全可靠。

5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：乙方接受甲方的監(jiān)督，定期向甲方匯報供暖服務(wù)情況，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。

6.費(fèi)用結(jié)算與公示：乙方負(fù)責(zé)供暖費(fèi)用的結(jié)算與公示，確保費(fèi)用的透明和合理。

第二條定義

為明確本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，避免歧義，特對以下關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行定義：

1.供暖服務(wù)：指乙方為XX小區(qū)居民提供的供暖系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、調(diào)節(jié)、故障排除、安全檢查等服務(wù)。

2.供暖系統(tǒng)：指XX小區(qū)內(nèi)的供暖鍋爐、管道、閥門、散熱器等設(shè)備及附屬設(shè)施。

3.供暖參數(shù)：指供暖溫度、壓力、流量等供暖指標(biāo)。

4.安全隱患：指供暖系統(tǒng)存在的可能引發(fā)安全事故的缺陷或問題。

5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：指甲方對乙方供暖服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。

6.費(fèi)用結(jié)算：指供暖費(fèi)用的計算和支付過程。

7.應(yīng)急處理：指供暖故障發(fā)生時，乙方采取的緊急措施。

8.故障排除：指乙方對供暖系統(tǒng)故障的修復(fù)過程。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

（2）甲方有權(quán)要求乙方及時排除供暖系統(tǒng)故障，確保供暖服務(wù)的連續(xù)性。

（3）甲方有權(quán)要求乙方定期進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。

（4）甲方有權(quán)要求乙方向居民公示供暖費(fèi)用的計算方式和結(jié)算結(jié)果。

（5）甲方應(yīng)向乙方提供供暖系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料和操作要求，確保乙方能夠順利履行服務(wù)義務(wù)。

（6）甲方應(yīng)按時支付乙方提供的供暖服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒絕支付。

（7）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行供暖系統(tǒng)的維護(hù)和改造工作，提供必要的支持和協(xié)助。

（8）甲方應(yīng)教育居民愛護(hù)供暖設(shè)施，不得擅自改動或破壞供暖系統(tǒng)。

（9）甲方應(yīng)建立健全供暖服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，收集居民對供暖服務(wù)的意見和建議，并及時反饋給乙方。

（10）甲方應(yīng)定期與乙方召開聯(lián)席會議，共同研究解決供暖服務(wù)中的問題和不足。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取供暖服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供供暖系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料和操作要求，并有權(quán)要求甲方配合供暖系統(tǒng)的維護(hù)和改造工作。

（3）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定的供暖服務(wù)要求。

（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為XX小區(qū)居民提供安全、穩(wěn)定、高效的供暖服務(wù)。

（5）乙方應(yīng)建立健全供暖系統(tǒng)的運(yùn)行管理制度，確保供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（6）乙方應(yīng)根據(jù)天氣變化和居民需求，及時調(diào)節(jié)供暖溫度、壓力等參數(shù)，確保供暖效果符合國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。

（7）乙方應(yīng)建立完善的故障排除和應(yīng)急處理機(jī)制，一旦出現(xiàn)供暖故障，應(yīng)立即響應(yīng)并采取措施進(jìn)行修復(fù)，盡量減少對居民生活的影響。

（8）乙方應(yīng)定期對供暖系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，確保供暖過程的安全可靠。

（9）乙方應(yīng)定期向甲方匯報供暖服務(wù)情況，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。

（10）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)供暖費(fèi)用的結(jié)算與公示，確保費(fèi)用的透明和合理。

（11）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備，確保供暖服務(wù)的質(zhì)量和效率。

（12）乙方應(yīng)建立居民服務(wù)熱線，及時處理居民的咨詢和投訴，提高居民滿意度。

（13）乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能。

（14）乙方應(yīng)與甲方建立良好的溝通機(jī)制，定期召開聯(lián)席會議，共同研究解決供暖服務(wù)中的問題和不足。

（15）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保供暖服務(wù)的合法性和合規(guī)性。

（16）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，對甲方提出的合理意見和建議及時進(jìn)行改進(jìn)。

（17）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠迅速采取措施，保障供暖服務(wù)的連續(xù)性。

（18）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行供暖系統(tǒng)的改造和升級工作，提高供暖服務(wù)的質(zhì)量和效率。

（19）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，為居民提供優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)。

（20）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，確保供暖服務(wù)的順利開展。

第四條價格與支付條件

1.供暖服務(wù)費(fèi)用：乙方提供供暖服務(wù)的價格根據(jù)國家相關(guān)定價政策及北京市政府當(dāng)年的供暖價格指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積每年人民幣XX元（大寫：XX元整），該價格為含稅價格，已包含供暖系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、燃料消耗、人員工資、管理費(fèi)、稅費(fèi)等所有乙方提供供暖服務(wù)相關(guān)的成本。

2.費(fèi)用計算：供暖服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計算，建筑面積以甲方提供的或經(jīng)雙方確認(rèn)的最終有效圖紙為準(zhǔn)。費(fèi)用結(jié)算周期為每年一次，自上一個供暖季結(jié)束之日起計算。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將供暖服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX物業(yè)管理股份有限公司

賬號：XX123456789012345678

4.支付時間：甲方應(yīng)在每個供暖季開始前的XX個月（例如：三個月）內(nèi)，將上一個供暖季的供暖服務(wù)費(fèi)用支付至乙方。具體支付日期為每年X月X日之前。如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致供暖價格發(fā)生變化，雙方應(yīng)根據(jù)調(diào)整后的政策文件協(xié)商確定新的價格，并在新的供暖季開始前書面確認(rèn)。甲方未按約定時間足額支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過XX日（例如：三十日）的，乙方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及違約金，且暫停時間不計入供暖周期。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自XX年X月X日起至XX年X月X日止，為期一個完整的供暖季。協(xié)議期滿前XX個月（例如：六個月），如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的供暖協(xié)議。

2.供暖服務(wù)期：乙方的供暖服務(wù)期限為XX年X月X日至XX年X月X日，覆蓋一個完整的冬季供暖周期。乙方應(yīng)在此期間內(nèi)持續(xù)、穩(wěn)定地提供供暖服務(wù)，確保XX小區(qū)內(nèi)符合供暖條件的房屋單元能夠正常獲得供暖。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

（1）供暖準(zhǔn)備期：自協(xié)議生效之日起至供暖開始前XX日（例如：十五日），乙方應(yīng)完成供暖系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、燃料儲備及試運(yùn)行準(zhǔn)備工作。

（2）供暖期：自XX年X月X日（通常為當(dāng)年11月1日）至XX年X月X日（通常為次年次年4月1日），乙方應(yīng)提供連續(xù)的供暖服務(wù)。

（3）供暖結(jié)束期：自XX年X月X日（通常為次年4月1日）起，乙方應(yīng)逐步降低供暖溫度，進(jìn)行供暖系統(tǒng)的全面檢查和保養(yǎng)，并在供暖結(jié)束日后XX日（例如：十日）內(nèi)完成所有善后工作。

（4）費(fèi)用結(jié)算周期：每個供暖季結(jié)束后XX個月（例如：四個月）內(nèi)，乙方應(yīng)完成上一個供暖季費(fèi)用的結(jié)算，并向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。

4.履行地點(diǎn)：乙方的供暖服務(wù)履行地點(diǎn)為XX小區(qū)內(nèi)所有由甲方負(fù)責(zé)或委托乙方管理的房屋單元。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）付款違約：如甲方未按照第四條約定的支付時間足額支付供暖服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日（例如：三十日），乙方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，暫停期間視為供暖服務(wù)中斷，不享受任何優(yōu)惠或折扣。若因甲方原因?qū)е乱曳綍和９┡?，暫停時間不計入供暖周期，且甲方仍需支付暫停期間應(yīng)繳的供暖費(fèi)用及違約金。若甲方拒不支付，乙方有權(quán)通過法律途徑追討欠款及滯納金，并保留向甲方追償因其違約行為導(dǎo)致的一切損失（包括但不限于乙方為追討欠款產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）的權(quán)利。

（2）提供資料延誤：如甲方未按約定提供供暖系統(tǒng)相關(guān)資料或配合乙方進(jìn)行維護(hù)改造，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失程度由雙方協(xié)商確定。

（3）干預(yù)正常服務(wù)：如甲方無正當(dāng)理由干預(yù)乙方的正常供暖服務(wù)操作，給乙方造成損失或影響供暖服務(wù)質(zhì)量，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）供暖質(zhì)量違約：如乙方未能按照協(xié)議約定提供安全、穩(wěn)定、高效的供暖服務(wù)，導(dǎo)致供暖溫度不達(dá)標(biāo)（例如：室內(nèi)溫度持續(xù)低于18攝氏度，經(jīng)檢測確認(rèn)），或因供暖系統(tǒng)故障、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蛟斐纱竺娣e、長時間（例如：連續(xù)超過48小時）無法供暖，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體責(zé)任方式為：每發(fā)生一次供暖中斷事件，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于XX萬元（大寫：XX萬元整）的違約金，并立即采取有效措施恢復(fù)供暖。若同一個月內(nèi)發(fā)生兩次及以上供暖中斷事件，累計違約金金額按單次違約金的兩倍計算。因乙方原因?qū)е鹿┡|(zhì)量不達(dá)標(biāo)或服務(wù)中斷，給甲方或居民造成的其他直接經(jīng)濟(jì)損失（例如：居民因寒冷導(dǎo)致的身體損害、取暖設(shè)備額外能耗等），乙方應(yīng)予以賠償。

（2）安全事故違約：如乙方在供暖服務(wù)過程中因操作失誤、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍虬l(fā)生安全事故（例如：鍋爐爆炸、管道爆裂、煤氣泄漏等），造成人員傷亡或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于人身損害賠償、財產(chǎn)損失賠償、事故處理費(fèi)用、行政處罰罰款等。同時，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的但未提供相應(yīng)服務(wù)的供暖費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用XX%的違約金。

（3）費(fèi)用結(jié)算與公示違約：如乙方未按第四條約定的時間向甲方提供準(zhǔn)確的費(fèi)用結(jié)算清單，或未按規(guī)定進(jìn)行公示，導(dǎo)致甲方無法及時了解費(fèi)用情況，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)期應(yīng)繳費(fèi)用XX%的違約金，并承擔(dān)因延誤導(dǎo)致的甲方損失。

（4）通知送達(dá)違約：如乙方未按本協(xié)議約定或法律規(guī)定的方式向甲方發(fā)送重要通知（例如：供暖暫停、費(fèi)用催繳、協(xié)議變更等），導(dǎo)致甲方未能及時知曉并采取相應(yīng)措施，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行、部分履行或終止協(xié)議。但任何一方因不可抗力未能履行義務(wù)，仍應(yīng)采取積極措施減少損失，因采取補(bǔ)救措施而發(fā)生的額外費(fèi)用由行為方自行承擔(dān)。

4.連帶責(zé)任：若甲乙雙方的違約行為共同導(dǎo)致對方或第三方遭受損失，雙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方或直接向甲方追償其損失，乙方亦有權(quán)要求甲方或直接向甲方追償因其違約行為對第三方造成的損失。

5.違約金的限制：本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金條款，旨在彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失。若一方主張的違約金超過其實(shí)際損失金額，違約方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定請求調(diào)整。但違約金的調(diào)整不得低于實(shí)際損失的百分之七十。任何一方在簽訂本協(xié)議前，已充分預(yù)見到違約可能產(chǎn)生的后果，并以此為基礎(chǔ)設(shè)定了合理的違約金標(biāo)準(zhǔn)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、禁令等）、流行病疫情以及因網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)故障等不能歸責(zé)于任何一方的事故。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方，詳細(xì)說明不可抗力的具體情況及其預(yù)計持續(xù)期限，并提供相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報道、事故報告等）。

3.責(zé)任免除條件：

（1）及時通知與減損：通知義務(wù)的履行是主張不可抗力免責(zé)的前提。任何一方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時采取合理措施，采取必要的預(yù)防和補(bǔ)救措施，努力減少或避免不可抗力對其履行義務(wù)造成的影響和損失。未能采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，不能援引不可抗力進(jìn)行免責(zé)。

（2）協(xié)議變更或解除：如不可抗力影響持續(xù)超過XX日（例如：六十日），導(dǎo)致本協(xié)議的主要目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方均可單方面書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，尚未履行的義務(wù)終止，已經(jīng)履行的義務(wù)根據(jù)履行情況和損失情況，由雙方協(xié)商決定是否返還、折價補(bǔ)償或不予補(bǔ)償。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就因協(xié)議解除而產(chǎn)生的善后事宜（如費(fèi)用結(jié)算、財產(chǎn)返還等）進(jìn)行友好協(xié)商處理。

（3）部分履行：若不可抗力僅影響部分義務(wù)的履行，受影響方僅就受影響的部分請求免除責(zé)任或延期履行，但應(yīng)積極配合非受影響部分的履行。

4.不可抗力消除：當(dāng)不可抗力事件消失后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)，并可根據(jù)不可抗力期間已發(fā)生的情況，請求調(diào)整相關(guān)費(fèi)用或履行期限。雙方應(yīng)就不可抗力期間的結(jié)算事宜進(jìn)行協(xié)商。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。應(yīng)本著公平合理、互諒互讓的原則，就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，爭取達(dá)成和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)盡可能在本協(xié)議簽訂地或雙方均有意愿的地點(diǎn)進(jìn)行。

2.調(diào)解：若雙方通過協(xié)商未能解決爭議，可共同選擇向有管轄權(quán)的XX調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，雙方應(yīng)自覺履行；調(diào)解不成的，任何一方均可按照本協(xié)議第八條第3款約定的方式解決爭議。

3.仲裁：若雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會（例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為北京。仲裁語言為中文。仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁規(guī)則和裁決書的約定處理。

4.訴訟：如在提交仲裁前或仲裁過程中，雙方達(dá)成書面協(xié)議將爭議提交人民法院訴訟解決的，則應(yīng)向XX人民法院（例如：北京市朝陽區(qū)人民法院）提起訴訟。除雙方另有書面約定外，以本協(xié)議簽訂地為管轄法院。選擇訴訟解決的，應(yīng)適用中華人民共和國法律。任何一方在仲裁裁決生效前或法院判決生效前，未經(jīng)對方書面同意，不得就同一爭議向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院起訴，但根據(jù)法律規(guī)定或仲裁規(guī)則可以申請財產(chǎn)保全或證據(jù)保全的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)采用書面形式，并通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)件成功視為有效送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為有效送達(dá)；以專人遞送方式發(fā)送的，送達(dá)時視為有效送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《XX小區(qū)供暖系統(tǒng)設(shè)備清單》