工行代扣協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國工商銀行股份有限公司XX分行（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XXX（職務(wù)：XX）。

甲方聯(lián)系方式：XX-XXXXXXXX（對公電話）。

甲方系根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及相關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)，具備從事代扣代繳業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。甲方在日常業(yè)務(wù)經(jīng)營中，為滿足客戶在支付、結(jié)算、資金管理等領(lǐng)域的需求，擬與乙方建立代扣代繳服務(wù)合作關(guān)系，通過甲方提供的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)乙方相關(guān)款項(xiàng)的自動化、規(guī)范化扣繳。甲方作為服務(wù)提供方，依據(jù)乙方的授權(quán)指令，運(yùn)用自身金融系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)，對乙方指定賬戶內(nèi)的資金進(jìn)行定向劃轉(zhuǎn)，以履行雙方約定的代扣代繳義務(wù)。

甲方在履行協(xié)議過程中，將嚴(yán)格遵守國家關(guān)于金融安全、客戶資金保護(hù)、反洗錢等方面的法律法規(guī)，確保代扣代繳操作的合規(guī)性、安全性及高效性。甲方將按照乙方提供的指令信息，通過銀行內(nèi)部系統(tǒng)完成資金劃轉(zhuǎn)，并按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)服務(wù)憑證及對賬單據(jù)。甲方同時負(fù)責(zé)對乙方提供的指令信息進(jìn)行初步真實(shí)性、完整性審核，包括但不限于賬戶信息、扣款金額、扣款周期等關(guān)鍵要素的核對，以防范因信息錯誤導(dǎo)致的資金損失。

甲方在合作期間，將依據(jù)乙方需求提供必要的業(yè)務(wù)咨詢，包括代扣代繳政策解讀、系統(tǒng)操作指南、風(fēng)險提示等，并配合乙方完成協(xié)議的變更、解除等流程。甲方將指定專門業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本協(xié)議的履行，確保服務(wù)響應(yīng)及時、操作準(zhǔn)確、記錄完整。如因甲方系統(tǒng)故障、技術(shù)故障、外部系統(tǒng)對接問題等非乙方原因?qū)е麓鄞U服務(wù)中斷或延遲，甲方應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此給乙方造成的合理損失。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX有限責(zé)任公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：XXX（職務(wù)：總經(jīng)理）。

乙方聯(lián)系方式：XX-XXXXXXXX（對公電話）。

乙方系根據(jù)《中華人民共和國公司法》及相關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的有限責(zé)任公司，具備獨(dú)立民事行為能力及合法經(jīng)營資質(zhì)。乙方在經(jīng)營過程中，因履行合同義務(wù)、支付勞動報酬、繳納社會保險、結(jié)算貨款等需求，需定期向第三方（包括但不限于供應(yīng)商、員工、客戶等）進(jìn)行資金支付。為提高資金管理效率、降低人工操作成本、確保支付及時性，乙方擬委托甲方提供代扣代繳服務(wù)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)款項(xiàng)的自動化批量處理。

乙方在合作前已充分了解甲方提供的代扣代繳服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍，并確認(rèn)甲方具備相應(yīng)的服務(wù)能力及合規(guī)資質(zhì)。乙方將依據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向甲方提供代扣代繳所需的基礎(chǔ)信息及指令數(shù)據(jù)，包括但不限于收款人姓名、賬號、開戶行、扣款依據(jù)、扣款金額、扣款頻率等。乙方保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性，并對因信息錯誤或遺漏導(dǎo)致的資金劃轉(zhuǎn)問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

乙方將按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合甲方完成賬戶綁定、指令驗(yàn)證等合作流程。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于查詢代扣代繳記錄、核對資金劃轉(zhuǎn)明細(xì)、要求甲方提供對賬服務(wù)。如需變更代扣代繳對象、調(diào)整扣款金額或修改其他關(guān)鍵要素，乙方應(yīng)提前通過書面或電子方式通知甲方，并確保變更指令的合法有效性。

協(xié)議簡介

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在金融服務(wù)領(lǐng)域的合作需求，旨在通過甲方專業(yè)的代扣代繳服務(wù)，實(shí)現(xiàn)乙方相關(guān)款項(xiàng)的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化處理，提高資金管理效率，降低交易成本，同時確保資金支付的合規(guī)性與安全性。甲方作為金融服務(wù)平臺運(yùn)營方，依托其先進(jìn)的銀行系統(tǒng)及豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為乙方提供高效、可靠的代扣代繳解決方案；乙方作為資金支付需求方，通過授權(quán)甲方履行代扣代繳義務(wù)，優(yōu)化自身業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。

雙方合作的前提條件為：

（1）甲方已獲得中國人民銀行及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)，具備開展代扣代繳業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)；

（2）乙方已依法注冊成立，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并擁有完整的業(yè)務(wù)運(yùn)營資質(zhì)；

（3）雙方已就代扣代繳的服務(wù)范圍、操作流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)等關(guān)鍵事項(xiàng)達(dá)成一致；

（4）乙方已按照甲方要求提供必要的賬戶信息、身份證明及業(yè)務(wù)文件，并完成相關(guān)審核流程。

基于上述背景及前提條件，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽署本協(xié)議，明確雙方在代扣代繳服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保合作過程的合法合規(guī)、高效有序。本協(xié)議的履行將有助于雙方實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提升金融服務(wù)水平及業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，為各合作方的利益提供有力保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在代扣代繳服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方為乙方提供規(guī)范、高效、安全的自動化資金扣繳服務(wù)，乙方通過甲方的服務(wù)實(shí)現(xiàn)其支付結(jié)算需求的自動化處理。協(xié)議涉及的代扣代繳具體內(nèi)容包括但不限于：乙方因履行勞動報酬支付義務(wù)而需代扣代繳的個人所得稅、社會保險費(fèi)、住房公積金；乙方因履行合同義務(wù)而需代扣代繳的貨款、服務(wù)費(fèi)、違約金等；乙方因履行行政管理職責(zé)而需代扣代繳的罰金、滯納金等。雙方將通過本協(xié)議約定服務(wù)周期、扣款規(guī)則、資金劃轉(zhuǎn)流程、信息安全管理、爭議處理機(jī)制等，以保障代扣代繳業(yè)務(wù)的順利開展及資金安全。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：（1）代扣代繳：指甲方根據(jù)乙方提供的合法有效指令，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，從乙方指定的付款賬戶中劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)至收款人賬戶的行為；（2）服務(wù)費(fèi)：指乙方因使用甲方的代扣代繳服務(wù)而應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用，包括但不限于固定月費(fèi)、按筆收費(fèi)或按金額比例收費(fèi)等；（3）指令信息：指乙方提供給甲方的用于執(zhí)行代扣代繳操作的數(shù)據(jù)信息，包括收款人信息、扣款依據(jù)、扣款金額、扣款頻率等；（4）資金劃轉(zhuǎn)：指甲方依據(jù)乙方指令，實(shí)際從付款賬戶向收款賬戶轉(zhuǎn)移資金的行為；（5）服務(wù)周期：指本協(xié)議約定的代扣代繳服務(wù)起始日期至終止日期的期間；（6）合規(guī)性：指代扣代繳操作符合國家法律法規(guī)、監(jiān)管政策及雙方協(xié)議約定。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力和義務(wù)主要體現(xiàn)在以下方面：（1）服務(wù)提供權(quán)：甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方提供的有效指令，為乙方提供代扣代繳服務(wù)，并有權(quán)要求乙方提供必要的服務(wù)所需信息及文件；（2）信息審核權(quán)：甲方有權(quán)對乙方提供的指令信息進(jìn)行真實(shí)性、完整性、合規(guī)性審核，對不符合要求的信息有權(quán)拒絕執(zhí)行或要求乙方補(bǔ)充完善；（3）系統(tǒng)操作權(quán)：甲方有權(quán)管理和維護(hù)其內(nèi)部系統(tǒng)以保障代扣代繳服務(wù)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)故障或異常情況有權(quán)采取必要措施并通知乙方；（4）費(fèi)用收取權(quán)：甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方按時足額支付；（5）保密義務(wù)：甲方對在合作過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意不得泄露給任何第三方；（6）報告義務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方提供代扣代繳服務(wù)報告、對賬單據(jù)及其他相關(guān)文件；（7）協(xié)助義務(wù)：甲方應(yīng)配合乙方完成賬戶開通、指令變更、問題處理等合作事宜，并在合理范圍內(nèi)提供業(yè)務(wù)咨詢。

甲方的義務(wù)還包括但不限于：確保代扣代繳操作符合中國人民銀行、銀保監(jiān)會等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；采取必要的技術(shù)措施保障資金劃轉(zhuǎn)的安全性、及時性；對代扣代繳過程中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行提示；建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制，及時響應(yīng)乙方的合理訴求；如因甲方原因?qū)е麓鄞U服務(wù)中斷或延遲，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力和義務(wù)主要體現(xiàn)在以下方面：（1）授權(quán)權(quán)：乙方有權(quán)授權(quán)甲方代為履行其法定或約定的代扣代繳義務(wù)，并有權(quán)變更或撤銷該授權(quán)；（2）指令提供權(quán)：乙方有權(quán)按照自身業(yè)務(wù)需求向甲方提供代扣代繳指令信息，并有權(quán)要求甲方對指令執(zhí)行情況進(jìn)行確認(rèn)；（3）費(fèi)用支付權(quán)：乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供透明、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并有權(quán)對甲方收取的費(fèi)用進(jìn)行核對；（4）信息真實(shí)性保證義務(wù)：乙方保證向甲方提供的所有指令信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，對因信息錯誤或虛假導(dǎo)致的損失承擔(dān)全部責(zé)任；（5）配合義務(wù)：乙方應(yīng)積極配合甲方完成賬戶驗(yàn)證、指令審核、問題等合作事宜，并提供必要的身份證明、授權(quán)文件等；（6）合規(guī)經(jīng)營義務(wù)：乙方應(yīng)確保其代扣代繳行為符合國家法律法規(guī)及政策規(guī)定，不得利用代扣代繳服務(wù)從事違法活動；（7）保密義務(wù)：乙方對在合作過程中獲知的甲方系統(tǒng)信息、操作流程等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給任何第三方。

乙方的義務(wù)還包括但不限于：按時足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；配合甲方完成賬戶綁定、指令驗(yàn)證等合作流程；對代扣代繳服務(wù)的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行定期核對；如需變更代扣代繳對象、調(diào)整扣款金額或修改其他關(guān)鍵要素，應(yīng)提前至少X個工作日書面通知甲方；對代扣代繳過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密責(zé)任；如因乙方原因?qū)е麓鄞U服務(wù)無法正常開展，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并配合甲方完成問題整改。

第四條價格與支付條件

雙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)和方式支付代扣代繳服務(wù)費(fèi)用：（1）服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：甲方根據(jù)乙方委托的代扣代繳業(yè)務(wù)類型、交易規(guī)模、處理頻率等因素，制定詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：按月收取固定服務(wù)費(fèi)，適用于基礎(chǔ)代扣代繳需求；按筆收取交易手續(xù)費(fèi)，適用于每筆交易獨(dú)立的扣繳業(yè)務(wù)；按扣款金額比例收取服務(wù)費(fèi)，適用于工資薪金、社會保險等按比例扣繳業(yè)務(wù)。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件一，經(jīng)雙方簽署后作為本協(xié)議不可分割的一部分。（2）支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付或其他甲方認(rèn)可的方式，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時確認(rèn)，并完成相應(yīng)的服務(wù)提供。（3）支付時間：如采用按月固定收費(fèi)模式，乙方應(yīng)在每月X日之前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用；如采用按筆收費(fèi)或按比例收費(fèi)模式，乙方應(yīng)在每期扣款業(yè)務(wù)完成后Y日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向甲方支付違約金，直至付清為止。

乙方支付的服務(wù)費(fèi)用用于補(bǔ)償甲方因提供代扣代繳服務(wù)所發(fā)生的系統(tǒng)維護(hù)成本、人工成本、合規(guī)成本等。甲方應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。如遇服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，甲方應(yīng)至少提前30日書面通知乙方，并經(jīng)乙方書面確認(rèn)后執(zhí)行。任何一方變更支付方式或賬戶信息，應(yīng)提前書面通知對方，并完成必要的驗(yàn)證手續(xù)。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自雙方簽署之日起生效，有效期為X年。協(xié)議期滿前X個月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展X年，續(xù)展次數(shù)不限。乙方可提前X個月書面通知甲方終止本協(xié)議，甲方亦可在乙方的服務(wù)費(fèi)用逾期未支付達(dá)X個月且經(jīng)多次催告無果的情況下單方面終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在X日內(nèi)完成最終的代扣代繳業(yè)務(wù)處理、資金結(jié)算、資料歸檔等工作。甲方應(yīng)在本協(xié)議終止后X年內(nèi)，按照法律法規(guī)及監(jiān)管要求保存代扣代繳相關(guān)記錄，并應(yīng)乙方的合理請求提供查詢服務(wù)，但涉及商業(yè)秘密的信息除外。協(xié)議履行期間的關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)包括：每年的X月X日前，雙方應(yīng)完成年度服務(wù)協(xié)議的簽署或續(xù)簽；每期的代扣代繳作業(yè)應(yīng)在約定的時間窗口內(nèi)完成，如工資扣繳應(yīng)在每月X日前，社保扣繳應(yīng)在每月X日前等。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按約定履行代扣代繳義務(wù)：如因甲方系統(tǒng)故障、技術(shù)問題、操作失誤或未及時處理乙方有效指令，導(dǎo)致代扣代繳服務(wù)中斷、延遲或錯誤劃款，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對于因甲方原因?qū)е碌馁Y金劃款錯誤，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后X小時內(nèi)通知乙方，并立即采取補(bǔ)救措施。如因甲方過錯造成乙方或第三方損失，甲方應(yīng)全額賠償損失，包括直接損失和合理間接損失。（2）泄露保密信息：如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、客戶信息或交易數(shù)據(jù)，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金人民幣XX萬元。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，乙方有權(quán)要求補(bǔ)足差額。（3）收費(fèi)不當(dāng)：如甲方未經(jīng)授權(quán)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)或收取非協(xié)議約定費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方退還多收款項(xiàng)，并按多收金額的X倍支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)解除協(xié)議并追究甲方法律責(zé)任。（4）未履行報告義務(wù)：如甲方未按約定向乙方提供代扣代繳服務(wù)報告、對賬單據(jù)或其他必要文件，乙方有權(quán)要求甲方限期補(bǔ)交，并按逾期天數(shù)每日支付違約金人民幣XX元。逾期超過X天的，乙方有權(quán)解除協(xié)議。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）提供虛假或錯誤指令信息：如乙方提供的收款人信息、扣款金額、扣款依據(jù)等關(guān)鍵信息虛假、錯誤或不完整，導(dǎo)致代扣代繳服務(wù)無法正常開展或產(chǎn)生錯誤劃款，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。對于因乙方信息錯誤造成的資金損失，乙方應(yīng)全額賠償甲方及第三方。甲方在發(fā)現(xiàn)信息錯誤后有權(quán)暫停相關(guān)代扣代繳業(yè)務(wù)，直至乙方糾正并完成驗(yàn)證。（2）未按時支付服務(wù)費(fèi)用：如乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過X個月，甲方有權(quán)暫停代扣代繳服務(wù)，并要求乙方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過X個月且經(jīng)甲方書面催告無效的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并保留向乙方追究進(jìn)一步違約責(zé)任的權(quán)利。（3）未履行配合義務(wù)：如乙方拒絕配合甲方完成賬戶驗(yàn)證、指令審核、問題等合作事宜，或未提供必要的身份證明、授權(quán)文件等，導(dǎo)致代扣代繳服務(wù)受阻，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)情況暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方賠償因此造成的損失。（4）違反保密義務(wù)：如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方系統(tǒng)信息、操作流程等商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金人民幣XX萬元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)要求補(bǔ)足差額。

3.不可抗力免責(zé)：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。非因不可抗力導(dǎo)致的違約行為，任何一方不得以不可抗力為由免責(zé)。

4.違約金上限：本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金條款構(gòu)成對甲方最高賠償責(zé)任的限制，乙方同意不會因同一違約行為要求超出本協(xié)議約定違約金總額的賠償。但該限制不適用于因甲方故意或重大過失造成的損失、乙方的人身損害、以及因甲方違反法律法規(guī)導(dǎo)致乙方受到行政處罰或賠償?shù)那闆r。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓、電力中斷以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行的狀態(tài)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件而無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于快遞、掛號信、電子郵件確認(rèn)送達(dá)）通知對方，說明不可抗力事件的具體情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。通知內(nèi)容應(yīng)足以讓對方合理判斷不可抗力事件對本協(xié)議履行的影響。如不可抗力事件持續(xù)超過X日，雙方應(yīng)再次協(xié)商確定協(xié)議的后續(xù)處理方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力事件造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)，互不追責(zé)，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)對方要求提供不可抗力事件期間履約情況的證明材料。

4.協(xié)商處理：雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，就不可抗力事件的影響及后續(xù)處理進(jìn)行友好協(xié)商。如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議第八條約定解決爭議。不可抗力事件的處理不影響本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決等條款的效力。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通，并爭取在XX日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方同意在協(xié)商失敗后X日內(nèi)，共同選擇XX省XX市有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公平、合理原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，雙方應(yīng)自覺履行；調(diào)解不成的，或調(diào)解協(xié)議達(dá)成后一方反悔的，任何一方均可按照本條3款或4款約定解決爭議。

3.仲裁解決：凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方均應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方書面約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX省XX市。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)承擔(dān)各自提交證據(jù)及參加仲裁活動的合理費(fèi)用。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，且在本協(xié)議有效期內(nèi)未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)向協(xié)議履行地（即甲方XX分行所在地）或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議標(biāo)的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。訴訟費(fèi)用由法院判決承擔(dān)。

5.爭議語言：所有爭議的解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。所有與本協(xié)議有關(guān)的書面文件、通知、證據(jù)材料及仲裁/訴訟文書應(yīng)以中文書就。如一方提交非中文文件，另一方有權(quán)要求對方提供中文翻譯件，翻譯費(fèi)用由提交方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、傳真、電子郵件或雙方事先書面約定的其他可靠方式發(fā)送。通知在以下時間視為送達(dá)：（1）專人遞送或掛號信：寄出后X日；（2）傳真：發(fā)送成功時；（3）電子郵件：進(jìn)入收件箱時。發(fā)送方應(yīng)保留發(fā)送記錄。如使用電子郵件或傳真，發(fā)送方應(yīng)在發(fā)送后X日內(nèi)跟進(jìn)確認(rèn)對方已收到。地址變更應(yīng)及時以書面形式通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。甲方對其系統(tǒng)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的單方面調(diào)整，如涉及對乙方不利的變更，應(yīng)至少提前30日書面通知乙方，并經(jīng)乙方書面同意后方可執(zhí)行。乙方對其委托代扣代繳業(yè)務(wù)規(guī)則的變更，應(yīng)至少提前15日書面通知甲方，并確保信息準(zhǔn)確無誤。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在提前X個月書面通知對方后終止本協(xié)議。甲方在收到乙方終止通知后，應(yīng)完成協(xié)議期內(nèi)未完成的代扣代繳業(yè)務(wù)，并妥善處理相關(guān)數(shù)據(jù)。乙方在收到甲方終止通知后，應(yīng)結(jié)清所有未付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密、數(shù)據(jù)保存等協(xié)議項(xiàng)下的持續(xù)義務(wù)。終止不影響因違約產(chǎn)生的索賠及爭議解決條款的效力。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)按照第八條約定的方式解決。本協(xié)議各方均同意，就本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，向協(xié)議履行地（即甲方XX分行所在地）或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交XX仲裁委員會