2025年城市供用水合同(GF-1999-0501)維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議引言與依據(jù)根據(jù)《2025年城市供用水合同（GF-1999-0501）》（以下簡(jiǎn)稱“主合同”）之約定，為確保供水設(shè)施的正常、安全運(yùn)行，明確維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)事宜，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，特訂立本維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議。定義與解釋除非本協(xié)議另有約定或根據(jù)上下文顯然屬于此類，下列詞語(yǔ)具有以下含義：“維護(hù)保養(yǎng)”是指為保持供水設(shè)施（以下簡(jiǎn)稱“設(shè)施”）處于良好運(yùn)行狀態(tài)而進(jìn)行的檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、校準(zhǔn)、維修（不包括重大改造）等活動(dòng)?！霸O(shè)施”是指本協(xié)議約定由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的供水管道、閥門、水表、水泵、加壓設(shè)備、消毒設(shè)備以及雙方約定的其他附屬設(shè)施。用戶內(nèi)部用水設(shè)施（以下簡(jiǎn)稱“用戶設(shè)施”）的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任由用戶自行承擔(dān)，但甲方有權(quán)進(jìn)行必要的檢查和指導(dǎo)?！坝?jì)劃內(nèi)維護(hù)”是指根據(jù)預(yù)定的計(jì)劃和程序進(jìn)行的例行維護(hù)保養(yǎng)工作?！熬o急維修”是指為消除對(duì)供水系統(tǒng)或用戶正常用水造成或可能造成嚴(yán)重影響的故障或隱患而進(jìn)行的即時(shí)性維修工作。“合理?yè)p耗”是指設(shè)施因正常使用或自然因素造成的、非因操作不當(dāng)或維護(hù)缺失導(dǎo)致的必然損耗?！暗谌椒?wù)提供商”是指由甲方或乙方委托、授權(quán)或指定執(zhí)行本協(xié)議項(xiàng)下部分或全部維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的獨(dú)立單位或個(gè)人。維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)位于用戶供水管道接口（或雙方約定的其他界限）前的設(shè)施（以下簡(jiǎn)稱“甲方設(shè)施”）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，具體范圍包括但不限于：主供水管道、閥門、水表、閥門井（如適用）、以及為保障供水安全運(yùn)行的其他附屬設(shè)備。1.2甲方設(shè)施的計(jì)劃內(nèi)維護(hù)工作包括但不限于：每月至少一次對(duì)閥門、水表進(jìn)行外觀檢查和清潔；每季度至少一次對(duì)水泵、加壓設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行檢查、潤(rùn)滑和緊固；每年至少一次對(duì)上述設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查、性能測(cè)試和必要的校準(zhǔn)。1.3甲方應(yīng)按照國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的具體要求，確保維護(hù)保養(yǎng)工作達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，保障設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。1.4甲方設(shè)施的計(jì)劃外維護(hù)保養(yǎng)，包括緊急維修，應(yīng)根據(jù)故障情況及時(shí)響應(yīng)和處理。1.5用戶設(shè)施的計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外維護(hù)保養(yǎng)由用戶自行負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)根據(jù)主合同約定或本協(xié)議約定，對(duì)用戶設(shè)施進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo)，并在征得用戶同意后進(jìn)行例行檢查，檢查結(jié)果應(yīng)書面告知用戶。雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1按照本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)甲方設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.1.2制定詳細(xì)的年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并提前至少五個(gè)工作日通知用戶主要計(jì)劃內(nèi)維護(hù)工作的日期和時(shí)間，盡量安排在用水量較低的時(shí)段進(jìn)行，減少對(duì)用戶用水的干擾。2.1.3確保執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)工作的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并遵守安全操作規(guī)程和用戶場(chǎng)地的管理規(guī)定。2.1.4使用符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格材料進(jìn)行維修更換。2.1.5做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，包括工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理措施、使用材料等，并按約定向用戶提供或存檔。2.1.6對(duì)因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)（無(wú)論是由甲方人員還是第三方服務(wù)提供商執(zhí)行）造成用戶設(shè)施損壞或用戶直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.7及時(shí)響應(yīng)用戶的緊急維修請(qǐng)求，并在接到請(qǐng)求后約定時(shí)間內(nèi)（如4小時(shí)內(nèi)）派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。2.1.8如需委托第三方服務(wù)提供商執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)工作，甲方應(yīng)向用戶明確該第三方，并確保該第三方遵守本協(xié)議的約定，甲方對(duì)第三方的行為及其后果承擔(dān)最終責(zé)任。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1有權(quán)按照主合同約定或本協(xié)議約定，監(jiān)督甲方維護(hù)保養(yǎng)工作的實(shí)施情況，包括工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。2.2.2應(yīng)在甲方通知計(jì)劃內(nèi)維護(hù)工作時(shí)，提供必要的配合，如指明工作區(qū)域、提供臨時(shí)通道等。2.2.3負(fù)責(zé)用戶設(shè)施（如有約定）的維護(hù)保養(yǎng)，或承擔(dān)因其設(shè)施問(wèn)題對(duì)供水系統(tǒng)造成影響的責(zé)任。2.2.4應(yīng)對(duì)甲方及其授權(quán)人員進(jìn)入用戶場(chǎng)所進(jìn)行例行檢查或緊急維修提供必要的便利和安全保障。2.2.5如用戶自行委托第三方對(duì)用戶設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)確保該第三方不損害供水設(shè)施，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。人員與資質(zhì)管理3.1甲方指派專門人員負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)保養(yǎng)工作，所有執(zhí)行人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格或上崗證。3.2甲方應(yīng)對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行供水安全、用戶服務(wù)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)安全知識(shí)的培訓(xùn)。3.3執(zhí)行人員在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)佩戴工作證件，表明身份，并遵守用戶場(chǎng)地的各項(xiàng)規(guī)章制度。費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)（或：由乙方承擔(dān)，或：根據(jù)主合同約定由雙方分擔(dān)）。4.2費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：人員工資、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、第三方服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.3費(fèi)用支付方式為：[選擇一項(xiàng)并填寫]a)年度總費(fèi)用，于每年[具體日期]前，根據(jù)上一年度實(shí)際發(fā)生的合格服務(wù)費(fèi)用結(jié)算后，由甲方（或：乙方）一次性支付給乙方（或：甲方）。b)季度費(fèi)用，于每個(gè)季度結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)結(jié)算，由甲方（或：乙方）支付給乙方（或：甲方）。c)次性費(fèi)用，對(duì)于非經(jīng)常性或特定的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目，按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)雙方確認(rèn)后支付。4.4支付條件：服務(wù)完成后，經(jīng)乙方（或甲方）驗(yàn)收合格，并提交符合要求的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)后[具體天數(shù)]內(nèi)支付。4.5甲方（或：乙方）應(yīng)在支付前向乙方（或：甲方）提供符合稅務(wù)規(guī)定的等額發(fā)票。工作安排與協(xié)作5.1甲方應(yīng)提前通知乙方（或用戶）計(jì)劃內(nèi)維護(hù)工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。緊急維修應(yīng)立即通知，并說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。5.2如計(jì)劃內(nèi)維護(hù)工作需要進(jìn)入乙方（或用戶）場(chǎng)所，甲方應(yīng)提前辦理必要的許可手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲方在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)乙方（或用戶）的財(cái)產(chǎn)，如造成損壞應(yīng)予修復(fù)或賠償。5.4任何一方需要對(duì)方配合進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，應(yīng)提前溝通，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的必要費(fèi)用。檢查、監(jiān)督與報(bào)告6.1甲方應(yīng)定期（如每年）向乙方（或用戶）提交維護(hù)保養(yǎng)工作報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于維護(hù)項(xiàng)目、完成情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果、設(shè)備運(yùn)行狀況分析等。6.2乙方（或用戶）有權(quán)對(duì)甲方設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查，甲方應(yīng)予以配合。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案。6.3如乙方（或用戶）發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)施存在故障或異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方。驗(yàn)收與記錄7.1除非本協(xié)議另有約定，甲方的維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，應(yīng)通知乙方（或用戶）進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收以本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和雙方確認(rèn)的記錄為準(zhǔn)。7.2所有維護(hù)保養(yǎng)工作均應(yīng)詳細(xì)記錄，包括但不限于工作日期、時(shí)間、地點(diǎn)、執(zhí)行人員、工作內(nèi)容、使用材料、檢查結(jié)果、用戶簽字（如需）等。相關(guān)記錄由[約定一方，如甲方或雙方]妥善保存，保存期限不少于[約定年限，如三年或五年]。期限與終止8.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起至主合同終止之日止。8.2若主合同提前終止，本協(xié)議可根據(jù)主合同的終止條款約定相應(yīng)縮短期限或立即終止，具體由主合同約定。8.3雙方可在協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議。提前終止的通知期不少于[約定天數(shù)，如三十日]。8.4如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成重大損失的，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議。違約責(zé)任9.1甲方未能按本協(xié)議約定履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施故障頻發(fā)、水質(zhì)下降或用戶用水受到影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2甲方執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)工作的人員因其過(guò)錯(cuò)給乙方（或用戶）或其財(cái)產(chǎn)造成損害的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。9.3乙方（或用戶）未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的配合義務(wù)，導(dǎo)致甲方維護(hù)保養(yǎng)工作無(wú)法正常進(jìn)行或造成延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.4任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.5雙方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按逾期金額的[約定比例，如萬(wàn)分之五]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。不可抗力10.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。10.2因不可抗力造成的履行障礙，受影響方可在不可抗力影響期內(nèi)暫停履行相關(guān)義務(wù)，但不需承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行。爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[約定仲裁委員會(huì)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。12.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[約定年限，如兩年或三年]。法律適用與文本13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于維護(hù)保養(yǎng)事宜的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的