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文檔簡介
社區(qū)支行暑假活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“清涼夏日,多彩假期——社區(qū)支行伴你快樂成長”二、活動(dòng)目的1.增加社區(qū)支行在暑假期間的客戶流量,提升品牌知名度和美譽(yù)度。2.通過有趣、有益的活動(dòng),增強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和粘性,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。3.為社區(qū)居民提供一個(gè)豐富孩子們暑假生活的平臺(tái),傳遞金融知識(shí)和安全意識(shí)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體暑假時(shí)間段,例如7月1日8月31日],每周[X]天,每天上午[開始時(shí)間]下午[結(jié)束時(shí)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)社區(qū)支行營業(yè)大廳及周邊社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地五、參與人員社區(qū)支行全體員工、社區(qū)居民及周邊學(xué)校學(xué)生六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)金融知識(shí)小課堂1.活動(dòng)準(zhǔn)備制作生動(dòng)有趣的金融知識(shí)PPT,內(nèi)容涵蓋儲(chǔ)蓄、理財(cái)、信用卡、安全支付等基礎(chǔ)知識(shí),穿插一些簡單易懂的案例和互動(dòng)問答環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備小獎(jiǎng)品,如文具、小玩具等,用于獎(jiǎng)勵(lì)積極參與互動(dòng)的小朋友。安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任講師,提前熟悉講解內(nèi)容,確保能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)知識(shí)。2.活動(dòng)流程開場(chǎng)介紹:主持人向小朋友和家長們介紹活動(dòng)目的和流程,歡迎大家參加金融知識(shí)小課堂。知識(shí)講解:講師通過PPT展示,結(jié)合圖片、動(dòng)畫等形式,生動(dòng)形象地講解金融知識(shí)。講解過程中,適時(shí)提出一些簡單的問題,邀請(qǐng)小朋友們回答,答對(duì)給予小獎(jiǎng)品鼓勵(lì)?;?dòng)環(huán)節(jié):設(shè)置小組討論環(huán)節(jié),讓小朋友們分組討論一些與金融相關(guān)的生活場(chǎng)景,如如何合理使用零花錢、如何辨別真假幣等。每組推選一名代表進(jìn)行發(fā)言,分享小組討論結(jié)果。講師對(duì)每組的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié),進(jìn)一步加深小朋友們對(duì)金融知識(shí)的理解??偨Y(jié)回顧:講師對(duì)本次金融知識(shí)小課堂的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)回顧,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)知識(shí),并鼓勵(lì)小朋友們?cè)谌粘I钪羞\(yùn)用所學(xué)知識(shí)。最后,主持人感謝大家的參與,宣布金融知識(shí)小課堂結(jié)束。(二)手工DIY創(chuàng)意坊1.活動(dòng)準(zhǔn)備根據(jù)不同的手工主題,準(zhǔn)備充足的原材料,如彩紙、剪刀、膠水、顏料、黏土、畫筆等。邀請(qǐng)專業(yè)的手工老師,提前溝通活動(dòng)細(xì)節(jié)和指導(dǎo)要點(diǎn),確保能夠給予小朋友們有效的幫助和指導(dǎo)。在活動(dòng)場(chǎng)地布置展示區(qū),展示一些優(yōu)秀的手工作品圖片或?qū)嵨?,激發(fā)小朋友們的創(chuàng)作靈感。2.活動(dòng)流程主題介紹:主持人向小朋友們介紹當(dāng)天的手工DIY主題,如“夏日清涼扇子制作”、“創(chuàng)意存錢罐手工”等,并展示一些相關(guān)的參考作品,讓小朋友們了解制作的大致方向和方法。制作過程:小朋友們?cè)谑止だ蠋煹闹笇?dǎo)下,開始動(dòng)手制作手工。老師巡回指導(dǎo),幫助小朋友們解決遇到的問題,鼓勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)意,制作出獨(dú)一無二的作品。作品展示與分享:制作完成后,小朋友們依次上臺(tái)展示自己的作品,并向大家介紹作品的創(chuàng)意和制作心得。其他小朋友可以進(jìn)行提問和交流,分享彼此的制作經(jīng)驗(yàn)和樂趣。評(píng)選頒獎(jiǎng):根據(jù)小朋友們的作品創(chuàng)意、制作工藝等方面進(jìn)行評(píng)選,選出一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。主持人宣布獲獎(jiǎng)名單,并為獲獎(jiǎng)小朋友頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書。最后,全體小朋友和工作人員合影留念,記錄這一美好的時(shí)刻。(三)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)1.活動(dòng)準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)場(chǎng)地大小和參與人數(shù),設(shè)計(jì)并準(zhǔn)備適合親子共同參與的趣味運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如接力賽跑、親子跳繩、運(yùn)球大作戰(zhàn)等。采購活動(dòng)所需的道具,如接力棒、跳繩、籃球、足球等,并確保道具數(shù)量充足、質(zhì)量良好。劃分活動(dòng)場(chǎng)地,設(shè)置起跑線、終點(diǎn)線、休息區(qū)等區(qū)域,并張貼清晰的指示標(biāo)識(shí)。準(zhǔn)備音響設(shè)備,播放歡快的背景音樂,營造輕松愉快的活動(dòng)氛圍。邀請(qǐng)專業(yè)的裁判員,提前培訓(xùn)他們熟悉比賽規(guī)則和流程,確保比賽的公平公正。準(zhǔn)備豐富的獎(jiǎng)品,如運(yùn)動(dòng)背包、運(yùn)動(dòng)水壺、兒童滑板車等,用于獎(jiǎng)勵(lì)獲勝的親子組合。2.活動(dòng)流程開場(chǎng)致辭:主持人歡迎各位親子家庭參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),并介紹活動(dòng)目的、流程和比賽規(guī)則。熱身運(yùn)動(dòng):全體參與者在裁判員的帶領(lǐng)下,進(jìn)行簡單的熱身運(yùn)動(dòng),活動(dòng)身體關(guān)節(jié),避免在比賽過程中受傷。比賽環(huán)節(jié):按照預(yù)定的比賽項(xiàng)目順序,依次進(jìn)行各項(xiàng)比賽。每個(gè)項(xiàng)目開始前,裁判員詳細(xì)講解比賽規(guī)則,確保親子家庭清楚了解比賽要求。比賽過程中,工作人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,為參賽選手加油助威。中場(chǎng)休息:在兩個(gè)比賽項(xiàng)目之間設(shè)置中場(chǎng)休息時(shí)間,讓親子家庭有機(jī)會(huì)稍作休息,補(bǔ)充水分。同時(shí),可以安排一些小游戲或互動(dòng)環(huán)節(jié),如親子投籃挑戰(zhàn)、親子舞蹈表演等,進(jìn)一步活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。繼續(xù)比賽:休息結(jié)束后,繼續(xù)進(jìn)行剩余的比賽項(xiàng)目。比賽結(jié)束后,裁判員根據(jù)比賽成績,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的獲勝者,并在現(xiàn)場(chǎng)公布。頒獎(jiǎng)儀式:主持人邀請(qǐng)所有參賽選手和工作人員回到活動(dòng)場(chǎng)地中央,舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式。為每個(gè)項(xiàng)目的獲勝親子組合頒發(fā)獎(jiǎng)品,并合影留念。活動(dòng)總結(jié):主持人對(duì)本次親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行總結(jié),感謝各位親子家庭的積極參與和支持,希望大家在今后的生活中繼續(xù)保持運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣,增進(jìn)親子關(guān)系。最后,宣布親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束。(四)小小銀行家體驗(yàn)日1.活動(dòng)準(zhǔn)備安排銀行工作人員提前準(zhǔn)備好各類銀行設(shè)備和工具,如點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、存折、銀行卡等,確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)計(jì)“小小銀行家”體驗(yàn)流程,包括開戶流程演示、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)辦理、理財(cái)咨詢等環(huán)節(jié),讓小朋友們?nèi)媪私忏y行的基本業(yè)務(wù)。準(zhǔn)備一些與銀行工作相關(guān)的道具,如工作牌、制服等,讓小朋友們?cè)隗w驗(yàn)過程中更有代入感。制作體驗(yàn)日活動(dòng)手冊(cè),內(nèi)容涵蓋銀行知識(shí)介紹、體驗(yàn)流程說明、互動(dòng)問答等,供小朋友們?cè)隗w驗(yàn)過程中參考和記錄。2.活動(dòng)流程開場(chǎng)介紹:主持人向小朋友們介紹“小小銀行家體驗(yàn)日”的活動(dòng)內(nèi)容和流程,歡迎大家來到社區(qū)支行,體驗(yàn)銀行工作的樂趣。銀行知識(shí)講解:銀行工作人員通過PPT或現(xiàn)場(chǎng)演示的方式,向小朋友們介紹銀行的基本功能、業(yè)務(wù)種類、服務(wù)流程等基礎(chǔ)知識(shí),讓小朋友們對(duì)銀行有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。開戶體驗(yàn):工作人員為小朋友們演示開戶流程,包括填寫開戶申請(qǐng)表、拍照、設(shè)置密碼等環(huán)節(jié)。小朋友們?cè)诠ぷ魅藛T的指導(dǎo)下,親自體驗(yàn)開戶過程,領(lǐng)取屬于自己的存折或銀行卡。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)辦理:模擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景,小朋友們可以將自己的零花錢存入存折或銀行卡,并學(xué)習(xí)如何使用自助設(shè)備進(jìn)行存款操作。工作人員耐心解答小朋友們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過程中遇到的問題,讓他們熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程和操作方法。理財(cái)咨詢:針對(duì)小朋友們的年齡特點(diǎn),銀行理財(cái)經(jīng)理為他們介紹一些簡單的理財(cái)知識(shí),如如何合理規(guī)劃零花錢、如何選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品等。理財(cái)經(jīng)理通過生動(dòng)有趣的案例和互動(dòng)游戲,引導(dǎo)小朋友們樹立正確的理財(cái)觀念。結(jié)束總結(jié):主持人對(duì)本次“小小銀行家體驗(yàn)日”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),感謝小朋友們的積極參與和配合,鼓勵(lì)他們?cè)诮窈蟮纳钪欣^續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí),培養(yǎng)良好的理財(cái)習(xí)慣。最后,小朋友們可以帶著自己的體驗(yàn)成果和活動(dòng)手冊(cè),開心地離開社區(qū)支行。七、宣傳推廣1.社區(qū)宣傳在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),詳細(xì)介紹活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和參與方式。組織社區(qū)工作人員在社區(qū)內(nèi)發(fā)放活動(dòng)傳單,確保每戶居民都能收到活動(dòng)信息。利用社區(qū)微信群、QQ群等線上渠道發(fā)布活動(dòng)通知,邀請(qǐng)居民積極參與。2.學(xué)校合作與周邊學(xué)校取得聯(lián)系,通過學(xué)校內(nèi)部廣播、班級(jí)群等方式向?qū)W生宣傳活動(dòng)內(nèi)容。在學(xué)校門口、教學(xué)樓顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),吸引學(xué)生的關(guān)注。邀請(qǐng)學(xué)校老師向?qū)W生推薦活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生在暑假期間到社區(qū)支行參加豐富多彩的活動(dòng)。3.社交媒體宣傳利用社區(qū)支行官方微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、精彩瞬間和活動(dòng)總結(jié),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。制作活動(dòng)短視頻,展示活動(dòng)的精彩畫面和有趣環(huán)節(jié),發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺(tái)上,吸引更多用戶關(guān)注。邀請(qǐng)社區(qū)居民、學(xué)生及其家長在社交媒體上分享活動(dòng)體驗(yàn)和感受,形成口碑傳播。八、人員安排1.活動(dòng)總策劃:[姓名],負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)方案的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.主持人:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的流程引導(dǎo)、互動(dòng)環(huán)節(jié)主持和氣氛調(diào)動(dòng)。3.金融知識(shí)講師:[姓名],負(fù)責(zé)金融知識(shí)小課堂的講解和互動(dòng)環(huán)節(jié)的組織。4.手工老師:[姓名],負(fù)責(zé)手工DIY創(chuàng)意坊的指導(dǎo)和作品評(píng)選工作。5.裁判員:[姓名]、[姓名]等,負(fù)責(zé)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽裁判工作。6.銀行工作人員:負(fù)責(zé)“小小銀行家體驗(yàn)日”的業(yè)務(wù)演示、指導(dǎo)和咨詢工作。7.后勤保障人員:[姓名]、[姓名]等,負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地布置、道具準(zhǔn)備、設(shè)備維護(hù)、獎(jiǎng)品管理等后勤保障工作。8.攝影攝像人員:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片拍攝和視頻錄制工作,記錄活動(dòng)的精彩瞬間。九、物資準(zhǔn)備清單1.宣傳物料活動(dòng)海報(bào)[X]張活動(dòng)傳單[X]份宣傳橫幅[X]條2.活動(dòng)道具金融知識(shí)PPT演示設(shè)備手工DIY原材料(彩紙、剪刀、膠水、顏料、黏土、畫筆等)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)道具(接力棒、跳繩、籃球、足球等)銀行設(shè)備和工具(點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、存折、銀行卡、工作牌、制服等)音響設(shè)備及背景音樂小獎(jiǎng)品(文具、小玩具、運(yùn)動(dòng)背包、運(yùn)動(dòng)水壺、兒童滑板車等)證書、獎(jiǎng)狀3.其他物資飲用水[X]瓶一次性水杯[X]個(gè)急救藥品及器材十、預(yù)算安排1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元傳單印刷費(fèi)用:[X]元橫幅制作費(fèi)用:[X]元社交媒體推廣費(fèi)用(包括廣告投放、視頻制作等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.活動(dòng)道具費(fèi)用金融知識(shí)PPT制作費(fèi)用:[X]元手工DIY原材料費(fèi)用:[X]元親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)道具費(fèi)用:[X]元銀行設(shè)備和工具租賃及采購費(fèi)用:[X]元活動(dòng)道具費(fèi)用總計(jì):[X]元3.獎(jiǎng)品及證書費(fèi)用小獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元證書、獎(jiǎng)狀制作費(fèi)用:[X]元獎(jiǎng)品及證書費(fèi)用總計(jì):[X]元4.人員費(fèi)用主持人費(fèi)用:[X]元金融知識(shí)講師費(fèi)用:[X]元手工老師費(fèi)用:[X]元裁判員費(fèi)用:[X]元銀行工作人員加班補(bǔ)貼:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元5.后勤保障費(fèi)用飲用水、一次性水杯費(fèi)用:[X]元急救藥品及器材費(fèi)用:[X]元活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:[X]元后勤保障費(fèi)用總計(jì):[X]元6.其他費(fèi)用活動(dòng)策劃費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元7.預(yù)算總金額:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)在活動(dòng)期間,每天安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的人數(shù),包括金融知識(shí)小課堂、手工DIY創(chuàng)意坊、親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、小小銀行家體驗(yàn)日等各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的參與人數(shù)。通過對(duì)比活動(dòng)前后的參與人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力和影響力。2.客戶反饋收集在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見箱,鼓勵(lì)參與者留下對(duì)活動(dòng)的意見和建議。同時(shí),安排工作人員在活動(dòng)結(jié)束后,通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式,收集客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的反饋意見。對(duì)客戶反饋進(jìn)行整理和分析,找出活動(dòng)中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考依據(jù)。3.業(yè)務(wù)指標(biāo)分析對(duì)比活動(dòng)前后社區(qū)支行的業(yè)務(wù)指標(biāo),如開戶數(shù)量、儲(chǔ)蓄余額、理財(cái)產(chǎn)品銷售額等,評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用。分析參與活動(dòng)的客戶是否在活動(dòng)后增加了對(duì)社區(qū)支行的業(yè)務(wù)辦理量,以及業(yè)務(wù)增長的幅度和趨勢(shì)。4.品牌知名度提升通過社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,了解活
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