窗簾門店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“窗簾煥新家，優(yōu)惠樂不?！倍⒒顒?dòng)目的1.提升門店銷售額，增加窗簾產(chǎn)品的銷售量。2.提高品牌知名度和美譽(yù)度，吸引更多潛在客戶。3.加強(qiáng)與老客戶的互動(dòng)，促進(jìn)客戶二次購買和口碑傳播。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)窗簾門店及線上店鋪五、活動(dòng)對(duì)象1.近期有裝修需求的新房業(yè)主。2.舊房翻新的客戶。3.關(guān)注家居軟裝的消費(fèi)者。六、活動(dòng)內(nèi)容1.進(jìn)店有禮活動(dòng)期間，凡進(jìn)店參觀的客戶，均可免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮品，如窗簾小樣、家居香薰、創(chuàng)意抱枕等。禮品放置在門店顯眼位置，由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶領(lǐng)取，并簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)內(nèi)容。2.套餐優(yōu)惠推出多款窗簾套餐組合，包括不同風(fēng)格、材質(zhì)和尺寸的窗簾搭配。套餐價(jià)格相比單品購買有較大幅度優(yōu)惠，如原價(jià)[X]元的套餐，活動(dòng)價(jià)只需[X]元。在門店展示區(qū)設(shè)置套餐樣板間，讓客戶直觀感受套餐效果。3.滿減活動(dòng)購買窗簾產(chǎn)品滿[X]元，立減[X]元；滿[X]元，立減[X]元，以此類推。鼓勵(lì)客戶一次性購買多套窗簾或搭配其他家居軟裝產(chǎn)品，以達(dá)到滿減標(biāo)準(zhǔn)。在收銀臺(tái)和線上購物頁面清晰標(biāo)注滿減規(guī)則。4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)消費(fèi)滿[X]元的客戶，可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括一等獎(jiǎng)：品牌智能窗簾一套；二等獎(jiǎng)：高品質(zhì)床上用品一套；三等獎(jiǎng)：時(shí)尚家居燈具一盞；幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美家居飾品若干。抽獎(jiǎng)箱放置在門店活動(dòng)區(qū)域，由客戶自行抽取，當(dāng)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)結(jié)果。5.定制優(yōu)惠針對(duì)定制窗簾業(yè)務(wù)，給予一定折扣優(yōu)惠。免費(fèi)提供上門量房服務(wù)，專業(yè)設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶需求和房屋實(shí)際情況，提供個(gè)性化設(shè)計(jì)方案。定制窗簾的制作周期縮短至[X]個(gè)工作日，確?？蛻裟鼙M快安裝使用。6.以舊換新客戶可將家中舊窗簾拿來門店，參與以舊換新活動(dòng)。舊窗簾經(jīng)評(píng)估后，可抵扣一定金額的新窗簾貨款，最高可抵扣[X]元。鼓勵(lì)客戶更換更環(huán)保、時(shí)尚的窗簾產(chǎn)品，提升家居品質(zhì)。七、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排活動(dòng)策劃組：負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、修改和完善，協(xié)調(diào)各部門工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。銷售團(tuán)隊(duì)：熟悉活動(dòng)內(nèi)容和產(chǎn)品信息，積極向客戶介紹推薦，促成交易。客服團(tuán)隊(duì)：及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答疑問，處理訂單和售后問題。安裝團(tuán)隊(duì)：提前做好人員調(diào)度安排，確保在活動(dòng)期間能及時(shí)、高效地為客戶安裝窗簾。后勤保障組：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、物料采購、禮品準(zhǔn)備、設(shè)備維護(hù)等工作。2.物料準(zhǔn)備宣傳物料制作活動(dòng)海報(bào)，內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等，張貼在門店門口、周邊社區(qū)、建材市場(chǎng)等人流量較大的地方。設(shè)計(jì)活動(dòng)宣傳單頁，詳細(xì)介紹活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，安排專人在門店周邊發(fā)放，或通過線上渠道進(jìn)行推廣。準(zhǔn)備活動(dòng)橫幅，懸掛在門店上方或顯眼位置，營造活動(dòng)氛圍。展示物料在門店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)展示區(qū)，搭建套餐樣板間，展示不同風(fēng)格的窗簾搭配效果。擺放產(chǎn)品宣傳冊(cè)、樣品，方便客戶了解產(chǎn)品詳情。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品展示架等抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān)物料。禮品物料根據(jù)進(jìn)店有禮活動(dòng)，采購各類精美小禮品，如窗簾小樣、家居香薰、創(chuàng)意抱枕等。按照抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置，準(zhǔn)備相應(yīng)的獎(jiǎng)品，確保獎(jiǎng)品質(zhì)量和數(shù)量充足。其他物料準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的桌椅、遮陽傘、裝飾品等，營造舒適的購物環(huán)境。采購活動(dòng)所需的文具、標(biāo)簽、膠帶等辦公用品。3.產(chǎn)品準(zhǔn)備提前梳理庫存，確保活動(dòng)期間熱門產(chǎn)品和套餐組合有充足的備貨。對(duì)窗簾產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，無損壞、瑕疵等問題。根據(jù)活動(dòng)需求，準(zhǔn)備一些特色產(chǎn)品或限量版款式，增加活動(dòng)吸引力。4.培訓(xùn)準(zhǔn)備組織銷售團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，詳細(xì)講解活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品知識(shí)等，確保員工能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹。針對(duì)活動(dòng)中可能遇到的問題，如客戶咨詢、異議處理等進(jìn)行模擬演練，提高員工應(yīng)對(duì)能力。對(duì)安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安裝流程和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)期間的安裝效率和質(zhì)量要求。八、活動(dòng)流程1.活動(dòng)預(yù)熱階段（活動(dòng)前35天）在門店門口、周邊社區(qū)、建材市場(chǎng)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)，懸掛活動(dòng)橫幅。通過微信公眾號(hào)、朋友圈廣告、短信等渠道向老客戶和潛在客戶發(fā)送活動(dòng)通知，介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。在門店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳單頁，安排專人引導(dǎo)客戶了解活動(dòng)詳情。2.活動(dòng)進(jìn)行階段（活動(dòng)期間）第一天門店正式開業(yè)，全體員工提前到達(dá)門店，做好準(zhǔn)備工作。播放歡快的音樂，營造輕松愉悅的購物氛圍。設(shè)置簽到臺(tái)，安排專人迎接客戶，為進(jìn)店客戶發(fā)放活動(dòng)小禮品，并引導(dǎo)客戶參觀活動(dòng)展示區(qū)。銷售團(tuán)隊(duì)積極與客戶溝通，介紹活動(dòng)套餐和優(yōu)惠政策，解答客戶疑問，促成交易?？头F(tuán)隊(duì)及時(shí)回復(fù)線上客戶咨詢，處理訂單和售后問題。后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)等工作。第二天至活動(dòng)結(jié)束前一天根據(jù)銷售情況，及時(shí)調(diào)整庫存，確保熱門產(chǎn)品不斷貨。加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)，鼓勵(lì)大家積極拓展客戶，提高銷售業(yè)績(jī)。每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)，如進(jìn)店人數(shù)、咨詢量、成交量等，分析活動(dòng)效果，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。定期在門店內(nèi)舉辦小型抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引客戶參與，增加活動(dòng)趣味性?；顒?dòng)最后一天加大活動(dòng)宣傳力度，通過微信公眾號(hào)、短信等渠道再次提醒客戶活動(dòng)即將結(jié)束，抓緊時(shí)間選購。對(duì)未成交的意向客戶進(jìn)行回訪，了解客戶顧慮和需求，提供針對(duì)性的解決方案，爭(zhēng)取促成交易。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的總銷售額、銷售量、客戶滿意度等數(shù)據(jù)，為活動(dòng)總結(jié)做準(zhǔn)備。3.活動(dòng)后續(xù)階段（活動(dòng)結(jié)束后12天）對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理，拆除活動(dòng)海報(bào)、橫幅等宣傳物料。對(duì)活動(dòng)期間的客戶訂單進(jìn)行跟進(jìn)，確保安裝團(tuán)隊(duì)按時(shí)、高質(zhì)量地完成安裝服務(wù)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與公司活動(dòng)策劃和銷售工作。九、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文，詳細(xì)介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠內(nèi)容等信息，并配上精美的產(chǎn)品圖片和視頻。利用公眾號(hào)的投票、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)功能，增加粉絲參與度，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。邀請(qǐng)公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)惠券、小禮品等。朋友圈廣告制作針對(duì)性的朋友圈廣告，根據(jù)目標(biāo)客戶的特征進(jìn)行精準(zhǔn)投放，提高廣告效果。廣告內(nèi)容突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁面。家居論壇和社交媒體群組安排專人在各大知名家居論壇、裝修交流群組等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，分享窗簾搭配技巧和家居軟裝知識(shí)，吸引潛在客戶關(guān)注。積極參與群組討論，解答用戶疑問，建立良好的互動(dòng)關(guān)系，提升品牌形象。短視頻平臺(tái)拍攝活動(dòng)宣傳短視頻，展示門店環(huán)境、產(chǎn)品特色、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等內(nèi)容，通過抖音、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣。利用短視頻的熱門話題和特效，提高視頻的曝光度和傳播力。2.線下宣傳門店宣傳在門店門口設(shè)置活動(dòng)宣傳展板，展示活動(dòng)主題、優(yōu)惠內(nèi)容等信息，吸引過往行人的注意。安排銷售人員在門店周邊發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁，向路人介紹活動(dòng)情況，邀請(qǐng)他們進(jìn)店參觀。社區(qū)宣傳與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，向社區(qū)居民發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁。組織社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)，針對(duì)社區(qū)居民推出專屬優(yōu)惠套餐，吸引社區(qū)客戶購買。建材市場(chǎng)宣傳在建材市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置宣傳展位，展示活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，與其他建材商家進(jìn)行聯(lián)合推廣。參與建材市場(chǎng)舉辦的促銷活動(dòng)，如團(tuán)購會(huì)、展銷會(huì)等，擴(kuò)大品牌知名度。十、活動(dòng)預(yù)算**1.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元海報(bào)制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元橫幅制作：[X]元活動(dòng)展板制作：[X]元2.禮品費(fèi)用：[X]元進(jìn)店小禮品：[X]元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：[X]元3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：[X]元展示區(qū)搭建：[X]元裝飾品采購：[X]元桌椅、遮陽傘租賃：[X]元4.人員費(fèi)用：[X]元員工提成：[X]元臨時(shí)促銷員費(fèi)用：[X]元5.其他費(fèi)用：[X]元文具、標(biāo)簽、膠帶等辦公用品采購：[X]元水電費(fèi)：[X]元設(shè)備維護(hù)費(fèi)：[X]元總預(yù)算：[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量，計(jì)算活動(dòng)期間的銷售增長(zhǎng)率，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同產(chǎn)品、套餐的銷售情況，了解客戶的購買偏好和需求，為后續(xù)產(chǎn)品調(diào)整和營銷提供參考。2.客戶反饋評(píng)估通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見，了解客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。對(duì)客戶提出的建議和意見進(jìn)行整理分析，及時(shí)改進(jìn)不足之處。3.品牌知名度評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的線上線下宣傳曝光量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)量等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。分析活動(dòng)在社交媒體上的傳播效果，了解品牌影響力的擴(kuò)大情況。十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，全體員工要保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情、耐心地接待客戶，解答客戶疑問，確?？蛻魸M意度。2.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確?？蛻羧松戆踩拓?cái)產(chǎn)安全。特別是在抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，要維持好秩序，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。3.嚴(yán)格把