銷售合同簽訂與審核標(biāo)準(zhǔn)流程模板一、典型業(yè)務(wù)應(yīng)用場景標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售：如原材料、通用設(shè)備、快消品等常規(guī)產(chǎn)品的買賣合同；定制化服務(wù)銷售：如定制開發(fā)、技術(shù)支持、工程服務(wù)等涉及個性化條款的合作協(xié)議；長期合作框架協(xié)議：與客戶簽訂的年度/季度供貨明確合作基礎(chǔ)條款；跨區(qū)域銷售合同：涉及不同地區(qū)客戶的銷售業(yè)務(wù)，需兼顧區(qū)域合規(guī)性要求。二、標(biāo)準(zhǔn)操作流程詳解（一）需求確認(rèn)與合同準(zhǔn)備業(yè)務(wù)發(fā)起銷售人員（銷售負(fù)責(zé)人）根據(jù)客戶需求，收集必要信息：客戶主體資格（營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍等）、產(chǎn)品/服務(wù)具體要求（型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）、交付計劃（時間、地點、方式）、價格條款（單價、總價、付款方式）、特殊約定（如驗收標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)、違約責(zé)任等）。關(guān)鍵動作：與客戶初步溝通核心條款，保證需求明確無歧義，并同步至法務(wù)、財務(wù)部門預(yù)審。資料整理整理配套文件：客戶資質(zhì)證明（復(fù)印件加蓋公章）、產(chǎn)品報價單（含價格有效期）、技術(shù)規(guī)格說明書、過往合作記錄（如有），作為合同附件備查。（二）合同起草模板選擇根據(jù)業(yè)務(wù)類型選擇對應(yīng)合同模板（如《產(chǎn)品買賣合同模板》《技術(shù)服務(wù)合同模板》），優(yōu)先使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化模板，保證條款完備性。注意：定制化業(yè)務(wù)需在模板基礎(chǔ)上補(bǔ)充特殊條款，避免遺漏核心要素。條款填寫嚴(yán)格按以下要素填寫合同內(nèi)容（以產(chǎn)品買賣合同為例）：當(dāng)事人信息：甲方（采購方）、乙方（銷售方）全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、地址、法定代表人、聯(lián)系方式（僅限辦公電話，禁止留私人手機(jī)號/郵箱）；合同標(biāo)的：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、品牌、產(chǎn)地（如適用）、數(shù)量（大寫+小寫）；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：明確執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如JB/T）或雙方約定的技術(shù)參數(shù)，需引用具體標(biāo)準(zhǔn)號；價款與支付：單價（含稅/不含稅）、總價（大寫+小寫）、付款方式（如“預(yù)付款30%發(fā)貨前付，到貨驗收合格后付65%，質(zhì)保期滿付5%”）、賬戶信息（開戶行、戶名、賬號，需與合同主體一致）；交付與驗收：交付時間（精確到年月日，如“2024年X月X日前”）、交付地點（如“甲方指定倉庫，地址：市區(qū)路號”）、運輸方式及費用承擔(dān)（如“乙方負(fù)責(zé)運輸，運費由乙方承擔(dān)”）、驗收流程（如“到貨后3個工作日內(nèi)驗收，驗收合格簽署《驗收確認(rèn)單》”）；違約責(zé)任：明確逾期交貨、產(chǎn)品質(zhì)量不符、逾期付款等違約情形的賠償標(biāo)準(zhǔn)（如“逾期交貨按日償付逾期部分貨款0.05%的違約金”）；爭議解決：約定由乙方所在地人民法院訴訟解決，或提交仲裁委員會仲裁；其他：合同生效條件（如“雙方簽字蓋章后生效”）、份數(shù)（如“一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力”）。附件整理將技術(shù)參數(shù)、報價單、驗收標(biāo)準(zhǔn)等作為合同附件，在中注明“附件1：《產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書》”，保證附件與條款一致。（三）內(nèi)部審核合同起草完成后，按以下流程進(jìn)行內(nèi)部審核：業(yè)務(wù)部門初審銷售負(fù)責(zé)人審核：合同內(nèi)容是否與客戶需求一致、交付/付款計劃是否可行、客戶資質(zhì)是否有效（如營業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi)、經(jīng)營范圍是否涵蓋采購產(chǎn)品）。財務(wù)部門復(fù)審財務(wù)專員（財務(wù)審核人）審核：價格條款是否符合企業(yè)定價政策、付款方式是否保障資金安全（如預(yù)付款比例是否超標(biāo)）、賬戶信息是否準(zhǔn)確、稅務(wù)條款（如發(fā)票類型、稅率）是否合規(guī)。法務(wù)部門終審法務(wù)專員（法務(wù)審核人）審核：合同主體是否適格（如客戶為分支機(jī)構(gòu)需提供總公司授權(quán)書）、條款是否違反法律法規(guī)（如“霸王條款”）、違約責(zé)任是否公平合理、爭議解決方式是否明確、知識產(chǎn)權(quán)條款（如涉及）是否清晰。審核要求：各部門需在2個工作日內(nèi)完成審核，通過后在《合同審核意見表》（見模板三）簽署“同意”；不通過的需注明具體修改意見，退回銷售部門調(diào)整。（四）客戶溝通與確認(rèn)合同送達(dá)銷售部門將審核通過后的合同（含附件）通過正式渠道（如快遞、郵件，郵件需加密）送達(dá)客戶，并留存送達(dá)憑證（如快遞底單、郵件發(fā)送記錄）。意見反饋接收客戶修改意見后，若為非核心條款（如交付時間微調(diào)），銷售部門可直接確認(rèn)并同步法務(wù)、財務(wù)備案；若涉及核心條款變更（如價格、付款方式、違約責(zé)任），需重新啟動內(nèi)部審核流程。最終確認(rèn)雙方就所有條款達(dá)成一致后，客戶需在合同文本上簽字蓋章（個人客戶簽字，企業(yè)客戶加蓋公章+法定代表人簽字或蓋章），并返還合同原件（至少一式兩份，雙方各執(zhí)一份）。（五）簽署與歸檔合同簽署銷售部門收到客戶簽署的合同后，加蓋企業(yè)公章（合同專用章），保證騎縫章完整（多頁合同需加蓋騎縫章），法定代表人或授權(quán)代表人簽字。分發(fā)執(zhí)行簽署后，銷售部門留存1份原件，掃描件同步至財務(wù)部門（作為收款依據(jù)）、倉儲部門（作為發(fā)貨依據(jù)）、法務(wù)部門（作為存檔文件）。歸檔管理法務(wù)部門將合同正本、審核意見表、客戶資質(zhì)證明、附件等資料整理成冊，按“合同編號+客戶名稱”分類歸檔，保存期限不低于合同履行期滿后5年。三、核心模板表格（一）銷售合同基本信息表合同編號簽訂日期甲方（采購方）統(tǒng)一社會信用代碼甲方地址乙方（銷售方）統(tǒng)一社會信用代碼乙方地址開戶行賬戶合同標(biāo)的產(chǎn)品名稱型號規(guī)格數(shù)量單價（元）交付時間交付地點付款方式質(zhì)保期爭議解決方式備注（如：附件清單、特殊約定等）（二）合同審核意見表合同編號審核部門審核人審核日期審核意見銷售部門銷售負(fù)責(zé)人財務(wù)部門財務(wù)審核人法務(wù)部門法務(wù)審核人最終結(jié)論□同意簽署□修改后重新審核□拒絕簽署（說明原因：________________________）（三）合同修改記錄表修改條款編號原條款內(nèi)容修改后內(nèi)容修改原因確認(rèn)方（客戶/銷售）確認(rèn)日期四、關(guān)鍵風(fēng)險提示主體資格風(fēng)險客戶為企業(yè)的，需核實營業(yè)執(zhí)照（副本復(fù)印件加蓋公章）、法定代表人證件號碼明，保證經(jīng)營范圍與合同標(biāo)的匹配；為自然人的，需核實證件號碼原件，留存復(fù)印件。禁止與無民事行為能力或限制民事行為能力的主體簽訂合同。條款完整性風(fēng)險合同必備條款（當(dāng)事人、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款、履行期限、違約責(zé)任、爭議解決）不得遺漏，避免因條款缺失導(dǎo)致糾紛。如涉及定制化產(chǎn)品，需明確技術(shù)參數(shù)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)，防止“貨不對板”。法律合規(guī)風(fēng)險禁止設(shè)置違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的條款（如“質(zhì)量問題不退換”“爭議由單方所在地法院管轄”）；違約責(zé)任需合理，避免“過高”或“過低”，建議參考《民法典》相關(guān)規(guī)定。履約風(fēng)險付款方式需與客戶信用等級匹配（如新客