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文檔簡介
紋繡集贊活動方案一、活動主題“魅力紋繡,集贊贏美禮”二、活動目的1.提升品牌知名度和影響力,吸引更多潛在客戶關注紋繡業(yè)務。2.通過集贊活動,增加店鋪的粉絲量和客戶粘性,促進新客戶轉化。3.刺激老客戶的活躍度,帶動他們進行二次消費或推薦新客戶。4.在活動期間實現(xiàn)業(yè)務量的增長,提升銷售額。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動參與對象1.已關注店鋪微信公眾號或抖音賬號的粉絲。2.未關注但對紋繡感興趣的潛在客戶。五、活動內(nèi)容1.參與者分享指定的紋繡活動海報及文案至朋友圈,邀請好友點贊。2.集贊數(shù)量達到不同檔次,可兌換相應的紋繡項目優(yōu)惠套餐或精美禮品。集贊滿[X1]個,可獲得[禮品或優(yōu)惠套餐1詳細內(nèi)容]集贊滿[X2]個,可獲得[禮品或優(yōu)惠套餐2詳細內(nèi)容]集贊滿[X3]個及以上,可獲得[禮品或優(yōu)惠套餐3詳細內(nèi)容,為最高獎項]六、活動流程活動預熱階段(活動開始前35天)1.制作宣傳素材設計精美的紋繡活動海報,突出活動主題、集贊規(guī)則、獎品內(nèi)容等關鍵信息。海報風格要簡潔明了、色彩鮮艷,吸引眼球。撰寫吸引人的活動文案,詳細介紹活動內(nèi)容、參與方式、獎品設置等,語言生動活潑,富有感染力。準備好紋繡項目的相關圖片和視頻,用于在宣傳素材中展示,讓客戶更直觀地了解紋繡效果。2.線上宣傳在店鋪微信公眾號發(fā)布活動預告文章,推送活動海報和文案,介紹活動亮點和獎品,吸引粉絲關注。利用抖音平臺,制作活動預熱短視頻,展示活動海報和簡單介紹活動規(guī)則,通過抖音的推廣功能,將短視頻推送給更多潛在用戶。針對已有的客戶微信群,發(fā)送活動通知和海報,提醒老客戶關注活動并積極參與。3.線下宣傳在店鋪門口張貼活動海報,吸引過往行人的注意。安排店員向到店客戶口頭介紹活動內(nèi)容,鼓勵他們參與集贊活動?;顒舆M行階段(活動開始至結束)1.客戶參與客戶掃描活動海報上的二維碼,關注店鋪微信公眾號或抖音賬號,獲取活動詳情??蛻舭凑栈顒游陌钢械囊?,分享指定的海報及文案至朋友圈,并邀請好友點贊。2.集贊統(tǒng)計安排專人負責統(tǒng)計客戶的集贊數(shù)量??梢酝ㄟ^微信公眾號的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,實時查看客戶的集贊情況;對于抖音平臺,可以利用第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具進行集贊數(shù)量的統(tǒng)計。建立集贊記錄表格,詳細記錄客戶的姓名、聯(lián)系方式、集贊數(shù)量等信息,以便后續(xù)核對和發(fā)放獎品。3.獎品兌換當客戶集贊數(shù)量達到相應檔次時,通知客戶可以參與獎品兌換??蛻粜枰谝?guī)定的時間內(nèi),將集贊截圖、個人信息(姓名、聯(lián)系方式)發(fā)送至指定的客服郵箱或微信客服號。客服人員收到客戶的兌換信息后,進行核對和確認。確認無誤后,告知客戶獎品兌換的方式和時間。對于線下領取獎品的客戶,告知其到店領取獎品的具體時間和流程;對于線上兌換優(yōu)惠套餐的客戶,提供相應的兌換碼或優(yōu)惠券,并指導客戶如何在店鋪消費時使用?;顒咏Y束后階段(活動結束后12天)1.活動總結對活動期間的參與人數(shù)、集贊總數(shù)、獎品兌換情況等數(shù)據(jù)進行整理和分析,評估活動效果??偨Y活動過程中出現(xiàn)的問題和不足之處,如宣傳渠道是否有效、集贊統(tǒng)計是否準確、獎品兌換流程是否順暢等,為今后的活動策劃提供經(jīng)驗參考。2.客戶維護對于參與活動的客戶,發(fā)送感謝信息,表達對他們支持的感激之情,并告知他們后續(xù)店鋪還有其他優(yōu)惠活動和福利。將活動期間收集到的客戶信息進行整理和分類,建立客戶數(shù)據(jù)庫,以便后續(xù)進行精準營銷和客戶關系維護。針對未參與活動但對紋繡感興趣的潛在客戶,通過微信或短信發(fā)送活動回顧信息,再次吸引他們關注紋繡業(yè)務,引導他們成為店鋪的粉絲或客戶。七、活動準備人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃和制定,包括活動主題、內(nèi)容、流程等方面的設計。與團隊成員溝通協(xié)調(diào),確?;顒臃桨傅捻樌麑嵤?。2.宣傳推廣組制作活動宣傳素材,如海報、文案、短視頻等。負責線上線下的宣傳推廣工作,包括微信公眾號、抖音、店鋪門口等渠道的宣傳。3.集贊統(tǒng)計組安排專人負責統(tǒng)計客戶的集贊數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。建立集贊記錄表格,對客戶信息進行詳細記錄。4.客服兌換組與客戶進行溝通,解答客戶關于活動的疑問,處理客戶的集贊兌換申請。告知客戶獎品兌換的方式和時間,確??蛻裟軌蝽樌麅稉Q獎品。物資準備1.宣傳物料設計制作活動海報,數(shù)量根據(jù)宣傳渠道的需求確定,確保店鋪門口、線上平臺等都有足夠的海報張貼和展示。準備活動文案所需的紙張、筆等辦公用品,用于撰寫活動通知、說明等。拍攝紋繡項目的圖片和視頻,用于宣傳素材的制作。2.獎品準備根據(jù)活動設置的獎品檔次,準備相應的紋繡項目優(yōu)惠套餐、禮品等。禮品的選擇要與紋繡行業(yè)相關或具有吸引力,如紋繡工具套裝、美容護膚品、現(xiàn)金抵用券等。對獎品進行分類整理,確保每種獎品都有足夠的數(shù)量,以滿足客戶的兌換需求。3.其他物資準備用于客戶信息登記的表格、文件夾等辦公用品。確?;顒悠陂g店鋪的網(wǎng)絡穩(wěn)定,以便順利進行集贊統(tǒng)計和客戶信息處理工作。場地布置1.店鋪內(nèi)部在店鋪顯眼位置張貼活動海報,設置活動咨詢臺,安排店員為客戶解答活動疑問。對店鋪進行適當?shù)难b飾,營造活動氛圍,如懸掛氣球、彩帶等。2.線上平臺在店鋪微信公眾號和抖音賬號上設置活動專屬頁面,展示活動海報、文案、集贊規(guī)則、獎品設置等詳細信息。確?;顒禹撁娴逆溄右子诜窒?,方便客戶將活動信息分享至朋友圈。八、活動預算1.宣傳物料制作費用:[X]元,包括海報設計制作、文案撰寫、圖片視頻拍攝等費用。2.獎品費用:[X]元,根據(jù)活動獎品設置計算獎品成本。3.線上推廣費用:[X]元,如抖音推廣費用、微信公眾號廣告投放費用等。4.線下宣傳費用:[X]元,包括海報印刷、宣傳單頁制作等費用。5.人員工資費用:[X]元,支付活動期間工作人員的加班費用或補貼。6.其他費用:[X]元,如活動場地布置的裝飾材料費用、辦公用品費用等??傤A算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間參與集贊的客戶數(shù)量,評估活動的吸引力和覆蓋面。2.集贊總數(shù):分析客戶集贊的總數(shù),了解活動在社交平臺上的傳播效果。3.粉絲增長數(shù):對比活動前后店鋪微信公眾號和抖音賬號的粉絲增長數(shù)量評估活動對粉絲增長的促進作用。4.銷售額:統(tǒng)計活動期間紋繡業(yè)務的銷售額,評估活動對業(yè)
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