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文檔簡介
紅糖超市活動方案一、活動主題“甜蜜紅糖節(jié),暢享購物狂歡”二、活動目的1.提升紅糖產(chǎn)品的銷售額,增加品牌知名度和市場占有率。2.吸引新顧客,維護老顧客,增強顧客粘性。3.通過活動營造熱烈的購物氛圍,提升店鋪形象。三、活動時間[具體活動時間,如:X月X日X月X日]四、活動地點[詳細地址,如:XX市XX區(qū)XX街XX號紅糖超市]五、活動對象1.廣大消費者,尤其是喜愛養(yǎng)生食品、烘焙愛好者以及家庭主婦等對紅糖有需求的人群。2.周邊社區(qū)居民、上班族等潛在消費群體。六、活動內(nèi)容(一)進店有禮1.活動期間,凡顧客進店即可免費領(lǐng)取一份精美小禮品,如紅糖姜茶包試用裝。2.領(lǐng)取方式:在入口處設(shè)置禮品領(lǐng)取臺,顧客只需填寫簡單的個人信息(姓名、手機號碼)即可領(lǐng)取。(二)滿減優(yōu)惠1.購物滿[X]元立減[X]元。2.滿[X]元立減[X]元,以此類推,設(shè)置不同的滿減梯度,鼓勵顧客多買多省。3.計算方式:在收銀臺結(jié)算時直接扣除相應(yīng)金額。(三)第二件半價1.購買指定的紅糖產(chǎn)品,第二件享受半價優(yōu)惠。2.參與活動的產(chǎn)品在貨架上有明顯標識,顧客在選購時即可知曉。3.結(jié)算時系統(tǒng)自動計算第二件半價的金額。(四)組合套餐優(yōu)惠1.推出多款紅糖組合套餐,如“烘焙必備套餐”(包含烘焙專用紅糖、紅糖粉、紅糖塊等)、“養(yǎng)生滋補套餐”(搭配紅糖姜茶、紅棗紅糖、桂圓紅糖等)。2.套餐價格相較于單品購買有一定幅度的優(yōu)惠,吸引顧客購買。3.在店內(nèi)顯眼位置展示套餐組合,并安排銷售人員進行介紹和推薦。(五)互動抽獎1.活動期間,顧客消費滿[X]元即可參與抽獎一次。2.抽獎方式:在店內(nèi)設(shè)置抽獎區(qū)域,放置抽獎箱。顧客將消費小票投入抽獎箱后,在規(guī)定時間(如每天下午[X]點)進行抽獎。3.獎品設(shè)置:一等獎:價值[X]元的品牌紅糖禮盒及[X]元購物券。二等獎:價值[X]元的養(yǎng)生茶具套裝及[X]元購物券。三等獎:價值[X]元的精美保溫杯及[X]元購物券。幸運獎:若干,贈送小包裝紅糖一份。(六)會員專屬福利1.活動期間,會員購物可享受雙倍積分。2.會員專享特價商品,部分紅糖產(chǎn)品以會員價銷售。3.會員消費滿一定金額可額外獲得積分兌換禮品的機會,如積分可兌換高端紅糖產(chǎn)品、廚房用品等。(七)DIY體驗區(qū)1.在店內(nèi)設(shè)置DIY體驗區(qū),舉辦“紅糖創(chuàng)意烘焙”活動。2.活動期間,每天定時安排專業(yè)烘焙師現(xiàn)場指導(dǎo)顧客制作紅糖餅干、紅糖蛋糕等美食。3.顧客可以免費參與體驗,制作完成后可將作品帶走。4.參與條件:顧客在體驗區(qū)消費一定金額的原材料即可參與,消費金額用于購買制作所需的紅糖及其他配料。(八)線上互動1.建立活動專屬微信公眾號,發(fā)布活動信息、產(chǎn)品介紹、養(yǎng)生知識等內(nèi)容。2.開展線上互動活動,如“曬出你最愛的紅糖吃法”,參與者有機會獲得線下活動優(yōu)惠券。3.鼓勵顧客在朋友圈分享活動信息,集贊滿[X]個可到店領(lǐng)取一份小禮品。4.線上抽獎:通過微信公眾號設(shè)置抽獎活動,顧客關(guān)注公眾號并回復(fù)關(guān)鍵詞即可參與抽獎,獎品與線下抽獎相同。七、活動準備(一)人員安排1.活動總策劃:[姓名],負責整個活動的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.銷售團隊:負責產(chǎn)品銷售、顧客引導(dǎo)、解答疑問等工作。3.收銀員:確保收銀工作準確、快速進行,處理滿減、折扣等優(yōu)惠結(jié)算。4.禮品發(fā)放人員:在入口處負責禮品的發(fā)放和登記工作。5.抽獎工作人員:負責抽獎活動的組織和獎品發(fā)放。6.DIY體驗區(qū)工作人員:包括烘焙師和助手,指導(dǎo)顧客進行DIY制作。7.線上運營人員:負責微信公眾號的內(nèi)容發(fā)布、互動活動管理以及線上抽獎等工作。(二)物資準備1.禮品:準備足夠數(shù)量的紅糖姜茶包試用裝、小包裝紅糖、精美保溫杯、養(yǎng)生茶具套裝、品牌紅糖禮盒等禮品。2.宣傳物料:制作活動海報、宣傳單頁、X展架、橫幅等宣傳資料,內(nèi)容突出活動主題、優(yōu)惠信息和參與方式。3.抽獎箱、抽獎券、獎品展示架等抽獎相關(guān)物品。4.DIY體驗區(qū)所需的原材料,如紅糖、面粉、雞蛋、黃油、模具等,以及烘焙工具和設(shè)備。5.活動期間使用的購物袋、標簽、價格牌等物料。(三)場地布置1.入口處設(shè)置禮品領(lǐng)取臺,擺放活動海報和X展架,展示活動信息和禮品樣式。2.在店內(nèi)顯眼位置懸掛橫幅,營造活動氛圍。3.對參與活動的產(chǎn)品進行特別陳列,設(shè)置滿減、第二件半價、組合套餐等促銷標識。4.抽獎區(qū)域布置抽獎箱和獎品展示架,吸引顧客參與抽獎。5.打造DIY體驗區(qū),配備桌椅、烘焙工具、原材料展示架等,營造舒適的制作環(huán)境。(四)宣傳推廣1.線上宣傳:提前一周在微信公眾號發(fā)布活動預(yù)告,介紹活動內(nèi)容和亮點。利用社交媒體平臺(如微博、抖音等)發(fā)布活動短視頻和圖片,吸引更多用戶關(guān)注。向會員發(fā)送短信通知活動信息,邀請會員參與。2.線下宣傳:在店鋪周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放宣傳單頁。在周邊商圈、超市等人流量較大的地方張貼海報。與周邊商家合作,互相宣傳活動信息,如在合作商家處放置活動宣傳資料或張貼海報。八、活動流程(一)活動前期1.完成人員招聘和培訓(xùn),確保工作人員熟悉活動流程和規(guī)則。2.完成物資采購和場地布置,各項準備工作就緒。3.宣傳推廣工作全面展開,吸引顧客關(guān)注。(二)活動期間1.活動第一天早上開店前,所有工作人員到位,再次檢查各項準備工作。開店后,入口處禮品領(lǐng)取臺開始發(fā)放禮品,引導(dǎo)顧客填寫信息。銷售人員熱情接待顧客,介紹活動內(nèi)容和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客選購商品。收銀員熟練處理滿減、折扣等優(yōu)惠結(jié)算,確保收銀工作順暢。DIY體驗區(qū)開始營業(yè),烘焙師進行現(xiàn)場指導(dǎo),顧客陸續(xù)參與制作。中午時分,進行第一次抽獎活動,由抽獎工作人員組織,邀請顧客現(xiàn)場參與抽獎。下午繼續(xù)進行銷售和互動活動,線上運營人員及時回復(fù)微信公眾號的留言和咨詢,收集線上互動活動的參與信息。晚上閉店前,總結(jié)當天活動情況,統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表揚,對存在的問題及時調(diào)整。2.活動第二天至活動結(jié)束前每天重復(fù)第一天的工作流程,根據(jù)銷售情況和顧客反饋,適時調(diào)整活動策略。如遇周末或節(jié)假日,增加工作人員數(shù)量,加強現(xiàn)場引導(dǎo)和服務(wù),確?;顒禹樌M行。定期進行抽獎活動,保持顧客的參與熱情。持續(xù)推進線上互動活動,及時公布線上抽獎結(jié)果,吸引更多顧客參與。(三)活動后期1.活動結(jié)束后,對剩余物資進行盤點和清理,妥善保管。2.統(tǒng)計活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客參與度、線上互動情況等各項數(shù)據(jù),進行活動效果評估。3.對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與后續(xù)活動策劃和執(zhí)行。4.召開活動總結(jié)會議,分析活動中的優(yōu)點和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動策劃提供參考。九、活動預(yù)算1.禮品費用:[X]元2.宣傳物料制作費用:[X]元3.抽獎獎品費用:[X]元4.DIY體驗區(qū)原材料及工具費用:[X]元5.人員工資及加班費:[X]元6.其他費用(水電費、場地布置耗材等):[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析:對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的看法和建議。3.會員數(shù)據(jù)變化:分析活動期間會員的新增數(shù)量、活躍度、消費金
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