益陽商場活動方案一、活動主題“暢享益陽，歡樂購物季”二、活動目的1.提升商場知名度和美譽度，吸引更多消費者前來購物。2.增加商場客流量，促進銷售額增長，提高市場占有率。3.加強與顧客的互動，增強顧客粘性，打造良好的購物體驗。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點益陽[商場具體名稱]內各樓層及室外廣場五、活動對象1.益陽本地居民2.在益陽工作、學習的外地人士3.周邊地區(qū)有購物需求的消費者六、活動內容及流程（一）活動預熱階段（活動前一周）1.線上宣傳社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預告海報和短視頻，介紹活動主題、時間、地點及主要亮點。每天發(fā)布12條內容，持續(xù)一周。本地生活服務平臺：在益陽本地的生活服務類平臺，如大眾點評、美團等，投放活動廣告，吸引用戶關注。電子郵件營銷：收集商場會員及潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動邀請函，詳細介紹活動內容和優(yōu)惠信息。2.線下宣傳商場周邊：在商場周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，傳單設計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息，吸引路人關注。合作商家：與周邊商家合作，如餐廳、咖啡館、理發(fā)店等，在其店內張貼活動海報，放置宣傳資料，擴大活動影響力。（二）活動開幕日（活動第一天）1.開幕式表演舞臺布置：在商場室外廣場搭建舞臺，舞臺背景采用大型LED屏幕，展示活動主題和相關畫面。舞臺周圍擺放鮮花和綠植，營造歡快的氛圍。表演節(jié)目：邀請專業(yè)的文藝團隊進行開幕式表演，節(jié)目包括舞蹈、歌曲、魔術等，時長約30分鐘。在表演過程中穿插抽獎環(huán)節(jié)，抽取幸運觀眾，贈送小禮品。2.優(yōu)惠活動啟動全場折扣：活動期間，商場內各品牌推出不同程度的折扣優(yōu)惠，部分品牌低至[X]折。滿減活動：設置滿減梯度，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等，上不封頂。限時特價商品：在商場內設置特價專區(qū)，推出一批限時特價商品，吸引消費者搶購。（三）主題活動日（活動第二天第五天）1.親子歡樂日（第二天）親子互動游戲活動地點：商場室內中庭游戲內容：設置多個親子互動游戲區(qū)域，如搭建積木比賽、親子跳繩比賽、親子拼圖比賽等。每個游戲區(qū)域安排專業(yè)的工作人員進行組織和指導，確保游戲順利進行。游戲獎品：為每個游戲項目的獲勝者頒發(fā)獎品，獎品包括兒童玩具、學習用品、親子餐廳優(yōu)惠券等。兒童才藝表演活動地點：商場舞臺表演內容：邀請商場內會員家庭的兒童進行才藝表演，節(jié)目形式包括唱歌、跳舞、朗誦、樂器演奏等。為表演的兒童頒發(fā)榮譽證書和精美禮品，鼓勵孩子們積極參與。2.時尚購物日（第三天）時尚秀場活動地點：商場T臺展示內容：邀請本地知名的時尚品牌和模特，舉辦時尚服裝秀。展示當季流行的服裝款式和搭配，為消費者提供時尚穿搭靈感?；迎h(huán)節(jié)：在秀場設置互動區(qū)域，消費者可以現(xiàn)場試穿部分展示的服裝，拍照留念，并參與線上投票，評選出自己最喜歡的服裝款式。投票結果在商場內大屏幕實時展示，得票最高的款式將獲得“最受歡迎時尚單品”稱號，模特和品牌方將獲得額外獎勵。美妝體驗活動地點：商場美妝區(qū)體驗內容：各美妝品牌推出免費的美妝體驗活動，為消費者提供專業(yè)的化妝服務和產(chǎn)品試用。同時，安排美妝專家進行現(xiàn)場講解，分享化妝技巧和護膚知識。3.美食狂歡日（第四天）美食街區(qū)活動地點：商場美食廣場街區(qū)設置：打造美食街區(qū)，匯聚各類特色美食攤位，包括益陽本地小吃、網(wǎng)紅美食、傳統(tǒng)中餐、西餐等。每個攤位推出特色美食和優(yōu)惠套餐，吸引消費者品嘗。美食評選：在美食街區(qū)設置投票箱，消費者可以為自己最喜愛的美食攤位投票?；顒咏Y束后，根據(jù)投票結果評選出“最受歡迎美食攤位”，給予一定的獎勵和宣傳推廣。美食烹飪課堂活動地點：商場會議室或烹飪教室課程內容：邀請專業(yè)廚師開設美食烹飪課堂，教授消費者制作簡單易上手的美食菜品。課程結束后，參與者可以品嘗自己親手制作的美食，并將制作過程分享到社交媒體，有機會獲得商場提供的美食優(yōu)惠券。4.運動健康日（第五天）運動挑戰(zhàn)賽活動地點：商場室外廣場或室內運動區(qū)域比賽項目：設置多個運動挑戰(zhàn)賽項目，如籃球三分大賽、足球射門比賽、跳繩速度挑戰(zhàn)、平板支撐耐力賽等。參與者可以現(xiàn)場報名參賽，根據(jù)比賽成績獲得相應的獎品和證書。運動品牌展示：在比賽場地周圍設置運動品牌展示區(qū)，展示最新的運動裝備和服裝。品牌方安排專業(yè)人員進行產(chǎn)品介紹和試用指導，促進運動產(chǎn)品的銷售。健康講座與義診活動地點：商場會議室講座內容：邀請健康專家舉辦健康講座，主題涵蓋運動健康、營養(yǎng)飲食、心理健康等方面。講座結束后，安排專業(yè)醫(yī)生為消費者提供免費的義診服務，包括測量血壓、血糖、體脂等項目，為消費者的健康提供專業(yè)建議。（四）互動體驗日（活動第六天）1.手工制作坊活動地點：商場手工制作區(qū)域制作項目：設置多個手工制作項目，如陶藝制作、手工編織、木工DIY、珠寶制作等。每個項目安排專業(yè)的手工老師進行指導，消費者可以根據(jù)自己的興趣選擇參與。作品展示與評選：消費者完成手工制作后，可以將作品展示在商場指定區(qū)域?；顒咏Y束后，由現(xiàn)場觀眾投票評選出優(yōu)秀作品，并為作者頒發(fā)獎品和證書。2.VR/AR體驗區(qū)活動地點：商場科技體驗區(qū)域體驗內容：設置VR/AR體驗區(qū)，提供各種虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的體驗項目，如虛擬游戲、歷史文化場景重現(xiàn)、未來城市漫游等。消費者可以通過佩戴設備，沉浸在虛擬世界中，感受科技帶來的獨特魅力?；映楠劊涸隗w驗區(qū)設置互動抽獎環(huán)節(jié)，消費者完成體驗后可以參與抽獎。獎品包括科技產(chǎn)品、商場購物券、VR/AR設備體驗券等。（五）活動閉幕日（活動第七天）1.閉幕式表演舞臺布置：與開幕式舞臺布置相同，在商場室外廣場搭建舞臺。表演節(jié)目：邀請閉幕式表演嘉賓，表演形式包括歌舞、雜技、魔術等，為活動畫上圓滿的句號。2.幸運大抽獎抽獎規(guī)則：在活動期間，消費者在商場內消費滿一定金額即可獲得抽獎券。閉幕式當天，在舞臺上進行幸運大抽獎。抽獎設置多個獎項，包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎，獎品涵蓋高端電子產(chǎn)品、家電、珠寶首飾、商場購物卡等。3.感恩回饋會員專屬福利：為商場會員提供額外的感恩回饋福利，如積分加倍、專屬折扣、會員專享禮品等。消費者反饋收集：在閉幕式現(xiàn)場設置意見箱，收集消費者對本次活動的反饋和建議?；顒咏Y束后，安排專人對消費者反饋進行整理和分析，以便今后更好地改進活動策劃和服務質量。七、活動準備（一）人員準備1.活動策劃團隊負責活動的整體策劃和方案制定，包括活動主題、內容、流程、宣傳推廣等方面。提前與各部門溝通協(xié)調，確?；顒痈黜棴h(huán)節(jié)順利進行。2.執(zhí)行團隊包括舞臺搭建、音響設備調試、燈光布置、現(xiàn)場秩序維護等工作人員。負責活動現(xiàn)場的布置和執(zhí)行，確保活動現(xiàn)場的安全和有序。3.表演團隊邀請專業(yè)的文藝團隊、模特、兒童才藝表演者等參與活動表演。提前與表演團隊溝通節(jié)目內容和表演時間，確保表演質量。4.商家協(xié)調團隊與商場內各品牌商家溝通活動期間的優(yōu)惠政策和合作事宜。協(xié)調商家配合活動宣傳和現(xiàn)場布置，確保商家活動順利開展。5.后勤保障團隊負責活動期間的物資供應、餐飲服務、醫(yī)療保障等后勤工作。提前準備好活動所需的物資和設備，確保后勤保障工作到位。（二）物資準備1.宣傳物料設計并制作活動海報、宣傳單頁、邀請函、抽獎券等宣傳物料。確保宣傳物料的數(shù)量充足，提前在商場周邊、合作商家、線上平臺等渠道進行投放。2.舞臺及表演設備租賃舞臺、音響設備、燈光設備、LED屏幕等表演設備。提前安排專業(yè)人員進行設備調試和安裝，確?；顒赢斕煸O備正常運行。3.互動游戲道具根據(jù)親子歡樂日、時尚購物日、美食狂歡日、運動健康日等主題活動，準備相應的互動游戲道具，如積木、跳繩、拼圖、T臺服裝、烹飪工具、運動器材等。確保道具數(shù)量充足、質量良好，能夠滿足活動現(xiàn)場的使用需求。4.獎品及禮品根據(jù)活動內容和獎項設置，準備各類獎品和禮品，包括電子產(chǎn)品、家電、珠寶首飾、兒童玩具、學習用品、美食優(yōu)惠券、商場購物卡等。對獎品和禮品進行分類整理和包裝，確保活動當天能夠及時發(fā)放。5.其他物資準備活動現(xiàn)場所需的桌椅、帳篷、遮陽傘、垃圾桶、指示牌等物資。提前采購活動期間的餐飲物資，確保后勤保障工作到位。（三）場地準備1.舞臺搭建根據(jù)活動開幕式和閉幕式的需求，在商場室外廣場搭建舞臺。舞臺搭建要牢固安全，符合表演要求，提前進行搭建和調試，確保活動當天舞臺正常使用。2.室內區(qū)域布置在商場室內中庭、各樓層通道、美食廣場、手工制作區(qū)域、科技體驗區(qū)域等設置活動區(qū)域。根據(jù)不同的活動主題進行相應的布置，如親子歡樂日設置親子互動游戲區(qū)域、時尚購物日設置時尚秀場和美妝體驗區(qū)等。確保室內區(qū)域布置合理、美觀，營造出良好的活動氛圍。3.室外區(qū)域布置在商場周邊設置活動宣傳區(qū)域，如發(fā)放傳單、張貼海報等。在商場室外廣場設置運動挑戰(zhàn)賽場地、美食街區(qū)等室外活動區(qū)域。對室外區(qū)域進行清潔和整理，確?；顒赢斕飙h(huán)境整潔、安全。（四）宣傳推廣準備1.線上平臺運營提前更新商場官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺的信息，確保賬號信息準確、完整。制定線上宣傳推廣計劃，安排專人負責每天發(fā)布活動相關內容，包括海報、短視頻、文章等。與本地生活服務平臺、社交媒體大V等合作，擴大活動宣傳范圍，提高活動曝光度。2.線下宣傳物料制作與投放設計制作高質量的活動傳單、海報、邀請函等宣傳物料。確定線下宣傳投放地點，如商場周邊社區(qū)、學校、寫字樓、合作商家等，并提前安排人員進行投放。3.會員營銷對商場會員進行分類整理，篩選出活躍會員和潛在會員。針對會員制定個性化的營銷方案，如發(fā)送電子郵件邀請函、推送會員專屬優(yōu)惠信息等，鼓勵會員參與活動。（五）安全保障準備1.安全培訓對活動現(xiàn)場工作人員進行安全培訓，包括舞臺搭建、設備操作、現(xiàn)場秩序維護等方面的安全知識。確保工作人員熟悉安全操作規(guī)程，能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.安全設施檢查對活動現(xiàn)場的安全設施進行全面檢查，包括消防設備、疏散通道、電氣設備等。確保安全設施完好有效，符合相關安全標準。3.應急預案制定制定詳細的應急預案，包括火災、地震、突發(fā)疾病等突發(fā)事件的應對措施。提前組織工作人員進行應急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。八、活動預算活動預算主要包括人員費用、物資采購費用、場地租賃費用、宣傳推廣費用、表演費用、獎品禮品費用及其他雜項費用等，具體預算如下：（一）人員費用1.活動策劃團隊：[X]元2.執(zhí)行團隊：[X]元3.表演團隊：[X]元4.商家協(xié)調團隊：[X]元5.后勤保障團隊：[X]元人員費用總計：[X]元（二）物資采購費用1.宣傳物料：[X]元2.舞臺及表演設備租賃：[X]元3.互動游戲道具：[X]元4.獎品及禮品：[X]元5.其他物資：[X]元物資采購費用總計：[X]元（三）場地租賃費用1.舞臺搭建：[X]元2.室內區(qū)域布置：[X]元3.室外區(qū)域布置：[X]元場地租賃費用總計：[X]元（四）宣傳推廣費用1.線上平臺運營：[X]元2.線下宣傳物料制作與投放：[X]元3.會員營銷：[X]元宣傳推廣費用總計：[X]元（五）表演費用表演費用總計：[X]元（六）獎品禮品費用獎品禮品費用總計：[X]元（七）其他雜項費用其他雜項費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元九、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計：活動期間，安排專人在商場入口和各樓層統(tǒng)計客流量，對比活動前后的客流量數(shù)據(jù)，評估活動對吸引顧客的效果。2.銷售額分析：收集活動期間商場內各品牌的銷售額數(shù)據(jù)，分析銷售額增長情況，評估活動對促進銷售的作用。3.顧客滿意度調查：在活動現(xiàn)場或通過線上問卷的方式，對參與活動的顧客進行