2025年7月電子商務(wù)四級模擬練習(xí)題含參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.不屬于電子商務(wù)的主要安全要素的是()選項A.信息新穎性選項B.信息機密性選項C.信息完整性選項D.有效性參考答案：(A)答案說明：電子商務(wù)的主要安全要素包括有效性、信息機密性、信息完整性等。有效性是確保交易數(shù)據(jù)在規(guī)定時間內(nèi)能夠正常傳輸和處理；信息機密性要求保護信息不被泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員；信息完整性保證信息在傳輸和存儲過程中不被篡改。而信息新穎性并非電子商務(wù)的主要安全要素。2.以下酒精含量錯誤的是()。選項A.高度酒,酒精度在40度以上選項B.中度酒,酒精度在20~40度選項C.低度酒,酒精度在20度以下選項D.低度酒,酒精度在10度以下參考答案：(D)答案說明：酒精含量在20度以下的屬于低度酒，10度以下也屬于低度酒，選項D中說酒精度在10度以下不屬于低度酒是錯誤的。而高度酒酒精度在40度以上，中度酒酒精度在20-40度，所以選項A、B、C關(guān)于酒精含量與酒的分類描述是正確的。3.某公司增加了產(chǎn)品的規(guī)格種類,這是改變了公司產(chǎn)品的()選項A.長度選項B.關(guān)聯(lián)度選項C.深度選項D.寬度參考答案：(C)答案說明：產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品組合中每種產(chǎn)品的花色、口味、規(guī)格等的數(shù)量。增加產(chǎn)品的規(guī)格種類，改變的是產(chǎn)品組合的深度。產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品線的數(shù)量；產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)；產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關(guān)程度。所以增加產(chǎn)品規(guī)格種類與寬度、長度、關(guān)聯(lián)度無關(guān)。4.微信營銷是()公司推出的一款網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。選項A..騰訊選項B.搜狐選項C.金山選項D.新浪參考答案：(A)答案說明：微信是騰訊公司推出的一款為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，支持多人群聊等多種功能。而新浪的主要產(chǎn)品有微博等；搜狐有搜狐新聞等多種業(yè)務(wù)；金山以辦公軟件等產(chǎn)品聞名。所以微信營銷是騰訊公司推出的相關(guān)業(yè)務(wù)，答案選C。5.()的圖片適合作為商品主圖。"選項A.800.像素800像素"選項B.750像素600像素選項C.200像素300像素"選項D.1920像素120像素"參考答案：(A)答案說明：商品主圖一般要求圖片清晰展示商品主體，通常建議尺寸不小于800像素×800像素，這樣能在消費者瀏覽商品時提供較好的視覺效果，讓商品細節(jié)更清晰可辨，A選項尺寸過大可能導(dǎo)致加載緩慢，C和D選項尺寸相對較小，不利于全面展示商品，所以B選項的圖片尺寸更適合作為商品主圖。6.出庫管理要貫徹（）的原則。選項A.后進先出.易變后出選項B.先進先出.易變先出選項C.先進先出.易變后出選項D.后進先出.易變先出參考答案：(B)7.網(wǎng)站建設(shè)的方案除了企業(yè)完全是自己開發(fā)和管理的Web網(wǎng)站外，還可以采用什么方式（）選項A.以上三種方式均可選項B.服務(wù)器托管選項C.虛擬主機選項D.子域發(fā)布參考答案：(A)答案說明：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)除了完全自己開發(fā)和管理Web網(wǎng)站外，服務(wù)器托管、虛擬主機、子域發(fā)布這三種方式也是常見的選擇。服務(wù)器托管是用戶將自己的服務(wù)器設(shè)備放置在專業(yè)的數(shù)據(jù)中心，由數(shù)據(jù)中心提供電力、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施和管理服務(wù)；虛擬主機是將一臺服務(wù)器分割成多個虛擬空間，多個用戶可以共享這些資源；子域發(fā)布則是在主域名下創(chuàng)建子域名來發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容。這三種方式都有各自的特點和適用場景，可以根據(jù)企業(yè)的需求、預(yù)算、技術(shù)能力等因素進行綜合考慮和選擇。8.下列哪個不是電子簽名的形式()選項A.計算機口令選項B.眼虹膜透視辨別選項C.口號選項D.指紋參考答案：(C)答案說明：電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。指紋、眼虹膜透視辨別、計算機口令都可以作為電子簽名的一種形式，而口號不具備識別簽名人身份并表明認可內(nèi)容等電子簽名的特性，所以答案是[D、]9.下列哪個不是移動商務(wù)的優(yōu)點()選項A.服務(wù)隨時隨地,方便靈活選項B.安全的認證機制選項C.移動交易不受時間和地點的限制選項D.消費者群體固定參考答案：(D)答案說明：移動商務(wù)的優(yōu)點包括移動交易不受時間和地點的限制、服務(wù)隨時隨地方便靈活、有安全的認證機制等。而說消費者群體固定并不是移動商務(wù)的優(yōu)點，實際上移動商務(wù)面向的是廣泛的移動用戶群體，具有很強的開放性和拓展性，用戶群體是動態(tài)變化且不斷擴大的。10.擁有商品管理、訂單管理、配送管理、網(wǎng)上支付功能、內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)功能的網(wǎng)店屬于()的電子商務(wù)網(wǎng)店選項A.自助級選項B.標(biāo)準級選項C.專業(yè)級選項D.入門級參考答案：(B)答案說明：該網(wǎng)店具備商品管理、訂單管理、配送管理、網(wǎng)上支付功能以及內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)功能等較為全面的電子商務(wù)常見功能模塊，符合標(biāo)準級電子商務(wù)網(wǎng)店的特征。入門級通常功能較為簡單基礎(chǔ)；自助級可能在功能完整性上稍遜一籌；專業(yè)級一般會有更復(fù)雜和深入的定制化功能等，相比之下該網(wǎng)店更符合標(biāo)準級的描述。11.會受到競爭對手的沖擊,風(fēng)險比較大,是()定位方式的缺點。選項A.重新定位選項B.跟隨策略選項C.迎頭定位選項D.避強策略參考答案：(C)答案說明：迎頭定位是與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。采用這種定位方式的企業(yè)，必須具備以下條件：能比競爭者生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品；該市場容量足夠吸納這兩個競爭者的產(chǎn)品；比競爭者有更多的資源和實力。其缺點是會受到競爭對手的沖擊，風(fēng)險比較大。避強策略是避開強有力的競爭對手進行市場定位，重新定位是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行二次定位，跟隨策略是跟隨在領(lǐng)先者之后進行模仿定位，均不符合題意。12.大促時,賣家應(yīng)同時布局店鋪的基礎(chǔ)引流,利用直通車大量的撒網(wǎng),占據(jù)更多的流量坑位,使店鋪的()和購物車大量的增加。選項A.流量選項B.關(guān)注選項C.展現(xiàn)選項D.收藏參考答案：(D)13.產(chǎn)品處于成熟期后期或衰退期,應(yīng)采用()選項A.說明性廣告策略選項B.提醒性廣告策略選項C..告知性廣告策略選項D.勸說性廣告策略參考答案：(B)答案說明：產(chǎn)品處于成熟期后期或衰退期時，市場競爭激烈，消費者對產(chǎn)品已經(jīng)比較熟悉，此時采用提醒性廣告策略，能夠不斷提醒消費者產(chǎn)品的存在，維持品牌知名度，刺激重復(fù)購買，以保持一定的市場份額。勸說性廣告策略主要用于產(chǎn)品成長期，強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢以吸引消費者購買；說明性廣告策略一般用于新產(chǎn)品導(dǎo)入期，介紹產(chǎn)品的特點和功能等；告知性廣告策略常用于產(chǎn)品導(dǎo)入期，向消費者告知新產(chǎn)品的問世等信息。14.下列不屬于流量指標(biāo)的是()。選項A.瀏覽量選項B.訪客數(shù)選項C.跳失率選項D.轉(zhuǎn)化率參考答案：(D)答案說明：轉(zhuǎn)化率是衡量轉(zhuǎn)化效果的指標(biāo)，不屬于流量指標(biāo)。瀏覽量反映頁面被查看的次數(shù)，訪客數(shù)體現(xiàn)訪問網(wǎng)站的獨立用戶數(shù)量，跳失率是只瀏覽了一個頁面就離開的訪客占比，它們都與流量相關(guān)，屬于流量指標(biāo)。15.在物流過程中，因貨物種類、大小、性質(zhì)、形狀和重量不同，裝卸方法也不同，這反映了裝卸搬運的（）特點。選項A.保障性選項B.銜接性選項C.增加物流成本選項D.裝卸搬運對象復(fù)雜參考答案：(D)答案說明：裝卸搬運對象復(fù)雜是指在物流過程中，貨物種類繁多，有不同的大小、性質(zhì)、形狀和重量等，這就導(dǎo)致裝卸方法也會因貨物的不同而不同，符合題目描述的情況。而保障性強調(diào)對物流其他環(huán)節(jié)的保障作用；銜接性側(cè)重于連接不同物流環(huán)節(jié)；增加物流成本不是裝卸搬運的特點描述，均不符合題意。16.在瀏覽器中最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告是選項A.Banner選項B.UsernetNews選項C.E-mail選項D.BBS參考答案：(A)答案說明：Banner廣告是一種常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，通常以圖片或動畫的形式展示在網(wǎng)頁上，具有較高的曝光率和吸引力。BBS是電子公告板系統(tǒng)，主要用于用戶之間的交流和信息發(fā)布；E-mail是電子郵件，用于發(fā)送和接收郵件；UsernetNews是網(wǎng)絡(luò)新聞組，用于討論各種話題。這些都不是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。17.“七喜”將自己定位為“非可樂”飲料,從而成為軟飲料的第三巨頭,其定位方式是()選項A.屬性和利益定位法選項B.競爭者定信法選項C.使用者定位法選項D.檔次定位法參考答案：(B)答案說明：“七喜”將自己定位為“非可樂”飲料，是通過與競爭對手可樂進行區(qū)分來定位的，屬于競爭者定位法。它避開了與可樂的直接競爭，強調(diào)自己不屬于可樂這一品類，從而在軟飲料市場中開辟出獨特的市場空間，成為軟飲料的第三巨頭。18.我們主要圍繞商務(wù)網(wǎng)站未來用戶,展開需求調(diào)研。實際工作中,我們還要對()進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查與分析。選項A.A和C選項B.企業(yè)原有的競爭對手選項C.企業(yè)合作伙伴選項D.采用新的商務(wù)手段(電子商務(wù))即將面對的競爭對手參考答案：(A)答案說明：企業(yè)原有的競爭對手和采用新的商務(wù)手段（電子商務(wù)）即將面對的競爭對手都可能對商務(wù)網(wǎng)站的未來發(fā)展產(chǎn)生影響，所以需要進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查與分析。企業(yè)合作伙伴與圍繞商務(wù)網(wǎng)站未來用戶展開的需求調(diào)研關(guān)聯(lián)性不大，所以不選B。A和C都正確，所以選D。19.數(shù)據(jù)表是由行(記錄)和列(字段)構(gòu)成,因此也稱()選項A.表格選項B.二維表選項C.大數(shù)據(jù)選項D.數(shù)據(jù)參考答案：(B)答案說明：數(shù)據(jù)表由行和列構(gòu)成，行和列所組成的結(jié)構(gòu)類似平面直角坐標(biāo)系中的二維坐標(biāo)體系，所以數(shù)據(jù)表也稱二維表。而數(shù)據(jù)是一個寬泛的概念，表格表述不夠準確，大數(shù)據(jù)是指海量的數(shù)據(jù)集合，均不符合題意。20.通過買家人傳人的形式快速給店鋪帶來新流量,買家只有邀請其他買家?guī)兔Σ拍茴I(lǐng)取的店鋪優(yōu)惠券是()選項A.領(lǐng)取型優(yōu)惠券選項B.秒搶優(yōu)惠券選項C.定向發(fā)放型優(yōu)惠券選項D.聚人氣優(yōu)惠券參考答案：(D)答案說明：聚人氣優(yōu)惠券是通過買家人傳人的形式快速給店鋪帶來新流量，買家只有邀請其他買家?guī)兔Σ拍茴I(lǐng)取。領(lǐng)取型優(yōu)惠券是常見的普通可領(lǐng)取的優(yōu)惠券；定向發(fā)放型優(yōu)惠券是針對特定人群發(fā)放；秒搶優(yōu)惠券是在特定時間快速被搶光的優(yōu)惠券，均不符合題干描述。21.“香辣酸爽,懶人也愛的無骨雞爪,一口開胃,兩口上癮!”這則標(biāo)題的命名方式是()選項A.提問類選項B.心理類選項C.借勢類選項D.數(shù)字類參考答案：(D)22.以下屬于速賣通平臺活動的是()。選項A.天天特價選項B.PrimeDay選項C.俄羅斯團購選項D.聚劃算參考答案：(C)答案說明：聚劃算和天天特價是淘寶平臺的活動，PrimeDay是亞馬遜平臺的重要促銷活動，而俄羅斯團購是速賣通平臺的活動。23.電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是0選項A.盈利模式選項B.客戶定位選項C.物流配送選項D.內(nèi)容設(shè)計參考答案：(D)答案說明：電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是內(nèi)容設(shè)計。內(nèi)容是吸引用戶并保持用戶粘性的關(guān)鍵，優(yōu)質(zhì)且豐富的內(nèi)容能滿足用戶需求，提升用戶體驗，從而推動網(wǎng)站的發(fā)展，是網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心所在?？蛻舳ㄎ皇乔捌诘臏蕚涔ぷ?，盈利模式是目標(biāo)之一，物流配送是后續(xù)的服務(wù)環(huán)節(jié)，均不是核心。24.產(chǎn)品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期是()。選項A.成長期選項B.投入期選項C.衰退期選項D.成熟期參考答案：(A)答案說明：在產(chǎn)品生命周期中，成長期的特點是產(chǎn)品被市場迅速接受，銷售量快速增長，利潤大量增加。投入期產(chǎn)品剛進入市場，銷量低，利潤少甚至虧損；成熟期市場需求趨于飽和，銷售增長緩慢，利潤穩(wěn)定但可能開始下降；衰退期產(chǎn)品銷量和利潤都呈現(xiàn)下降趨勢。所以產(chǎn)品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期是成長期。25.標(biāo)準的商品目錄服務(wù)、建立價目表、電子支付工具的開發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認證買賣雙方合法性的方法等這些內(nèi)容是在電子商務(wù)環(huán)境中主要層面的層面上。()選項A.交易文件和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施選項B.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施選項C.貿(mào)易服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施選項D.多媒體信息發(fā)布和傳輸層參考答案：(C)答案說明：這些內(nèi)容主要涉及貿(mào)易服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施層面，包括商品目錄服務(wù)、價目表建立、電子支付工具開發(fā)、信息安全傳送方法以及買賣雙方合法性認證方法等，都是為了保障電子商務(wù)交易能夠順利進行，屬于貿(mào)易服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施范疇。26.淘寶網(wǎng)店電腦端頁頭裝修可以通過()實現(xiàn)通欄效果。選項A.頁面背景色選項B.頁頭背景圖片選項C.頁頭背景色選項D.頁面背景圖參考答案：(B)答案說明：通過設(shè)置頁頭背景圖片，將圖片寬度設(shè)置為與頁面寬度一致，就可以實現(xiàn)淘寶網(wǎng)店電腦端頁頭裝修的通欄效果。頁頭背景色無法直接實現(xiàn)通欄效果；頁面背景色和頁面背景圖主要影響的是頁面整體的背景，而非頁頭的通欄效果。27.電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進行()、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動選項A.商品銷售選項B.新聞閱讀選項C.網(wǎng)上拍賣選項D.商品瀏覽參考答案：(A)答案說明：電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進行銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。商品瀏覽只是電子商務(wù)活動中的一個環(huán)節(jié)，網(wǎng)上拍賣是電子商務(wù)的一種具體形式但表述不如商品銷售全面，新聞閱讀不屬于電子商務(wù)范疇。28.下面對新媒體文案,常見載體說法正確的是。選項A.微博文案只有結(jié)合時事熱點寫出有關(guān)注度的文案,才能吸引受眾。選項B.論壇文案最重要的是創(chuàng)業(yè),通過創(chuàng)業(yè)可以吸引受眾點擊。選項C.京東等電商平臺中的文案常以軟文廣告主植入為主選項D.微信有微信公眾帳號和朋友圈兩種方式進行文案推廣參考答案：(D)29.下列不屬于客戶信息檔案建立要求的是()選項A.一天之內(nèi)多次電話詢問客戶信息選項B.保留完整的客戶信息選項C.客戶信息盡可能的記錄詳細選項D.客戶信息要注意及時跟新參考答案：(A)答案說明：一天之內(nèi)多次電話詢問客戶信息可能會給客戶帶來困擾，不屬于客戶信息檔案建立要求。而客戶信息盡可能記錄詳細、保留完整的客戶信息以及注意及時更新客戶信息，都是建立客戶信息檔案的重要要求。30.關(guān)于搜索引擎營銷,下面描述正確的是()選項A.搜索引擎營銷的效果是立竿見影的選項B.只有搜索引擎優(yōu)化屬于搜索引擎營銷選項C.搜索引擎營銷是在搜索引擎檢索結(jié)果投放廣告選項D.搜索引擎優(yōu)化并非真正不需要任何費用,人工成本和時間成本可能很高參考答案：(D)答案說明：搜索引擎營銷包括搜索引擎優(yōu)化、付費搜索廣告等多種形式，A選項錯誤；在搜索引擎檢索結(jié)果投放廣告只是搜索引擎營銷的一種方式，B選項不全面；搜索引擎營銷效果受多種因素影響，不一定立竿見影，C選項錯誤；搜索引擎優(yōu)化確實并非真正不需要任何費用，人工成本和時間成本可能很高，D選項正確。31.由于包裝具有傳達信息的功能,使得包裝具有()。選項A.促銷功能選項B.便利功能選項C.容納功能選項D.保護功能參考答案：(A)答案說明：包裝傳達信息能夠吸引消費者注意，激發(fā)購買欲望，從而起到促銷產(chǎn)品的作用，所以包裝具有促銷功能。32.低溫陳列柜上貨后要保持()。選項A.負25度選項B.負5度選項C.負15度選項D.負10度參考答案：(C)33.關(guān)于商品的上下架處理,以下描述不正確的是()。選項A.商品的上下架時間要避開店鋪流量高峰時間段選項B.商品的上下架周期通常設(shè)置為平臺默認的最短周期選項C.設(shè)置好店鋪的上下架時間后,需要持續(xù)監(jiān)控商品的搜索流量變動情況選項D.在設(shè)置店鋪商品上下架時間時也需要分析競爭對手的數(shù)據(jù)參考答案：(A)34.下列不是運輸?shù)娜蛩氐氖?)選項A.運輸?shù)穆窂竭x項B.運輸速度選項C.運輸成本選項D.運輸?shù)囊恢滦詤⒖即鸢福?A)答案說明：運輸?shù)娜蛩赝ǔＪ侵高\輸成本、運輸速度和運輸?shù)囊恢滦?，并不包括運輸?shù)穆窂健?5.構(gòu)筑一個防火墻需要考慮的因素有①網(wǎng)絡(luò)策略②認證機制③防火墻的基本實現(xiàn)類型()選項A.①③選項B.①②③選項C.②③選項D.①②參考答案：(B)答案說明：構(gòu)筑一個防火墻需要綜合考慮多個方面。網(wǎng)絡(luò)策略明確了防火墻所遵循的訪問控制規(guī)則等，是防火墻工作的基礎(chǔ)指引；認證機制用于確定訪問者的身份合法性，保障網(wǎng)絡(luò)安全；防火墻的基本實現(xiàn)類型則決定了防火墻如何構(gòu)建和運行，不同的實現(xiàn)類型有不同的特點和適用場景。這三個因素都對防火墻的構(gòu)筑起著關(guān)鍵作用，缺一不可。36.引流款的特點包括()選項A.占商品結(jié)構(gòu)中最高份額、商品轉(zhuǎn)化好選項B.主推的、轉(zhuǎn)化率高、毛利率趨近于中間水平選項C.流量來源最大的、高品質(zhì)、高調(diào)性選項D.價格低、附帶活動、轉(zhuǎn)化率高參考答案：(B)37.()是第三個利潤源的主要源泉,是企業(yè)降低成本的寶庫。選項A.裝卸搬運選項B.運輸選項C.儲存選項D.包裝參考答案：(B)38.商品上架時間原理,是指商品在上架后需要選擇()的重復(fù)下架和上架周期。選項A.7天和14天選項B.7天選項C.14天選項D.7天或14天參考答案：(D)答案說明：商品上架時間原理中，選擇大于7天或14天的重復(fù)下架和上架周期，是為了讓商品有更多機會展示給不同時間段瀏覽平臺的用戶，增加曝光度，避免因固定短周期下架上架導(dǎo)致曝光集中在某些時段，所以選擇大于7天或14天的周期。39.移動商務(wù)在發(fā)展中和電子商務(wù)發(fā)展中的一個重要不同點是()選項A.規(guī)模大選項B.商務(wù)模式多樣化選項C.起步階段就擁有一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)專利產(chǎn)品選項D.發(fā)展快參考答案：(C)答案說明：移動商務(wù)在起步階段就擁有一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)專利產(chǎn)品，這是它與電子商務(wù)發(fā)展中的一個重要不同點。電子商務(wù)發(fā)展初期并沒有這樣一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)專利產(chǎn)品，而移動商務(wù)在起步時就具備了這一特點。發(fā)展快、規(guī)模大并不是移動商務(wù)和電子商務(wù)發(fā)展的本質(zhì)區(qū)別點，商務(wù)模式多樣化也不是兩者在發(fā)展中最關(guān)鍵的不同，相比之下，移動商務(wù)起步階段的這個特點更為突出和關(guān)鍵。40.