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文檔簡介

茅臺元旦活動方案一、活動主題“茅香賀歲,共迎新年”二、活動目的1.提升茅臺品牌在元旦期間的知名度和美譽(yù)度,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。2.通過互動活動增強(qiáng)消費(fèi)者對茅臺品牌的認(rèn)同感和忠誠度。3.促進(jìn)茅臺酒產(chǎn)品的銷售,增加節(jié)日期間的市場份額。三、活動時間元旦假期(具體日期根據(jù)當(dāng)年元旦放假安排確定)四、活動地點(diǎn)1.線上:茅臺官方網(wǎng)站、官方電商平臺、社交媒體賬號等。2.線下:茅臺專賣店:選擇部分位于城市核心商圈或人流量較大區(qū)域的專賣店作為活動主場地。大型商場合作場地:在當(dāng)?shù)刂笮蜕虉鲈O(shè)置展示體驗區(qū)。五、參與人員1.消費(fèi)者:廣大茅臺酒愛好者、潛在消費(fèi)者。2.工作人員:活動策劃團(tuán)隊、銷售人員、客服人員、禮儀人員、安保人員等。六、活動內(nèi)容及流程線上活動1.元旦抽獎狂歡活動時間:[具體開始時間][具體結(jié)束時間]活動規(guī)則:消費(fèi)者登錄茅臺官方網(wǎng)站或官方電商平臺,進(jìn)入活動頁面,即可參與抽獎。每人每天有[X]次抽獎機(jī)會。獎品包括茅臺酒產(chǎn)品(不同規(guī)格)、茅臺定制禮品(如酒杯、酒具等)、優(yōu)惠券(用于購買茅臺酒產(chǎn)品)等。流程:消費(fèi)者訪問活動頁面,系統(tǒng)自動彈出抽獎界面。點(diǎn)擊抽獎按鈕,系統(tǒng)隨機(jī)生成抽獎結(jié)果。顯示中獎信息,消費(fèi)者填寫收貨地址等必要信息以便領(lǐng)取獎品(若中獎)。準(zhǔn)備工作:技術(shù)團(tuán)隊提前搭建好穩(wěn)定的抽獎系統(tǒng),確保高并發(fā)情況下的穩(wěn)定性。準(zhǔn)備好獎品庫存,對不同獎品進(jìn)行分類管理。安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控活動數(shù)據(jù),及時處理異常情況。2.茅臺文化線上展覽活動時間:整個元旦假期活動規(guī)則:在茅臺官方網(wǎng)站和社交媒體賬號上推出茅臺文化線上展覽。通過圖文、視頻等形式展示茅臺酒的歷史淵源、釀造工藝、品牌故事等內(nèi)容。設(shè)置互動環(huán)節(jié),如知識問答、用戶留言分享對茅臺文化的理解等。流程:提前整理和制作好展覽內(nèi)容,按照不同板塊分類展示。在活動期間定時推送展覽相關(guān)內(nèi)容,引導(dǎo)用戶參與互動。對用戶的知識問答答案進(jìn)行審核和回復(fù),精選部分用戶留言進(jìn)行展示。準(zhǔn)備工作:組建專業(yè)的文化內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊,深入挖掘茅臺文化內(nèi)涵,制作高質(zhì)量的圖文和視頻資料。開發(fā)互動功能模塊,確保用戶能夠方便快捷地參與問答和留言。安排專人負(fù)責(zé)線上展覽的運(yùn)營維護(hù),及時更新內(nèi)容,回復(fù)用戶互動信息。線下活動1.專賣店活動活動時間:元旦當(dāng)天活動規(guī)則:進(jìn)店有禮:消費(fèi)者在活動當(dāng)天進(jìn)入指定茅臺專賣店,即可領(lǐng)取一份精美小禮品(如茅臺定制徽章)。品鑒活動:專賣店內(nèi)設(shè)置品鑒區(qū),為消費(fèi)者提供不同年份、不同系列的茅臺酒進(jìn)行品鑒。專業(yè)品酒師現(xiàn)場講解茅臺酒的品鑒方法和特點(diǎn),消費(fèi)者可以交流品鑒感受。買贈優(yōu)惠:推出購買茅臺酒產(chǎn)品的優(yōu)惠活動,如購買一定金額的產(chǎn)品贈送相應(yīng)規(guī)格的茅臺酒或其他禮品。流程:上午:工作人員提前到達(dá)專賣店,進(jìn)行場地布置,擺放好禮品、品鑒酒具等。禮儀人員在專賣店門口迎接消費(fèi)者,引導(dǎo)進(jìn)店并發(fā)放小禮品。品酒師準(zhǔn)備好品鑒講解內(nèi)容,等待消費(fèi)者參與品鑒活動。中午:持續(xù)進(jìn)行品鑒活動和產(chǎn)品銷售,銷售人員熱情接待顧客,介紹產(chǎn)品優(yōu)惠活動。下午:總結(jié)上午活動情況,根據(jù)銷售情況調(diào)整展示和介紹重點(diǎn),繼續(xù)開展活動至營業(yè)結(jié)束。準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備充足的小禮品、品鑒用茅臺酒、酒具等物資,確保活動順利進(jìn)行。對專賣店銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉活動規(guī)則和產(chǎn)品知識,能夠熱情專業(yè)地接待顧客。聯(lián)系專業(yè)品酒師,提前溝通好品鑒流程和講解內(nèi)容。做好專賣店的安全保衛(wèi)工作,確保活動期間人員和財物安全。2.商場合作場地活動活動時間:元旦假期三天活動規(guī)則:品牌展示區(qū):設(shè)置茅臺品牌展示區(qū),通過大型展板、實物陳列等方式展示茅臺酒的品牌形象、產(chǎn)品系列等?;芋w驗游戲:開展與茅臺文化相關(guān)的互動體驗游戲,如“茅臺知識拼圖”“模擬調(diào)酒比賽”等。參與者完成游戲可獲得小獎品(如茅臺定制鑰匙鏈)。現(xiàn)場促銷:在活動現(xiàn)場設(shè)置促銷攤位,銷售人員為消費(fèi)者提供產(chǎn)品咨詢和購買服務(wù),同時推出現(xiàn)場購買的優(yōu)惠政策,如折扣優(yōu)惠、滿減活動等。流程:第一天上午:活動策劃團(tuán)隊和工作人員提前到達(dá)商場合作場地,進(jìn)行場地搭建和布置,包括展示區(qū)搭建、游戲道具擺放、促銷攤位設(shè)置等。禮儀人員就位,準(zhǔn)備迎接消費(fèi)者。開啟互動體驗游戲,吸引消費(fèi)者參與。第一天中午及下午:持續(xù)進(jìn)行品牌展示、互動游戲和產(chǎn)品促銷活動,銷售人員積極介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)者參與游戲和購買產(chǎn)品。中間適時安排抽獎環(huán)節(jié),從參與互動游戲的消費(fèi)者中抽取幸運(yùn)者,贈送茅臺酒小酒版一瓶。第二天和第三天:重復(fù)第一天的活動流程,根據(jù)前兩天的活動反饋,對展示內(nèi)容、游戲環(huán)節(jié)、促銷策略等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化,保持活動的吸引力和新鮮感。每天活動結(jié)束后,及時清理場地,整理物資。準(zhǔn)備工作:設(shè)計制作精美的品牌展示展板、互動體驗游戲道具等,確保符合茅臺品牌形象。準(zhǔn)備豐富的小獎品,用于互動游戲和抽獎環(huán)節(jié)。安排專業(yè)的銷售人員和禮儀人員,提前進(jìn)行培訓(xùn),熟悉活動流程和產(chǎn)品知識,具備良好的服務(wù)態(tài)度。與商場管理部門溝通協(xié)調(diào)好場地使用、電力供應(yīng)、安保等相關(guān)事宜。七、宣傳推廣1.線上宣傳在茅臺官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等信息,并鏈接到線上活動具體頁面。利用茅臺官方社交媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音等)發(fā)布活動預(yù)告、海報、短視頻等內(nèi)容,提前預(yù)熱活動。定期推送活動進(jìn)展情況,吸引粉絲關(guān)注和參與。與行業(yè)內(nèi)知名酒類媒體、生活類媒體合作,發(fā)布活動新聞稿和宣傳文章,擴(kuò)大活動影響力。投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如在搜索引擎、電商平臺等投放與活動相關(guān)的廣告,精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者。2.線下宣傳在茅臺專賣店張貼活動海報,擺放活動宣傳單頁,向進(jìn)店顧客介紹活動詳情。在合作商場周邊及商場內(nèi)懸掛活動橫幅、擺放宣傳展架,吸引過往消費(fèi)者的注意。安排銷售人員在商場內(nèi)、街道等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。八、人員安排1.活動策劃團(tuán)隊負(fù)責(zé)整個活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行,制定詳細(xì)的活動方案和流程,監(jiān)控活動進(jìn)展情況,及時解決出現(xiàn)的問題。人員構(gòu)成:項目經(jīng)理[姓名]、活動策劃主管[姓名]、文案策劃人員[姓名]、美術(shù)設(shè)計人員[姓名]、技術(shù)支持人員[姓名]等。2.銷售人員在專賣店和商場合作場地負(fù)責(zé)茅臺酒產(chǎn)品的銷售工作,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)惠活動等信息,促成交易。人員安排:根據(jù)專賣店和商場合作場地的規(guī)模和客流量,合理安排銷售人員數(shù)量,確保每個場地都有足夠的銷售人員接待顧客。3.客服人員負(fù)責(zé)處理線上活動中消費(fèi)者的咨詢、投訴等問題,及時回復(fù)用戶留言和信息,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。人員安排:安排專人在活動期間定時值班,通過在線客服平臺、電子郵件、社交媒體私信等渠道與消費(fèi)者溝通。4.禮儀人員在專賣店和商場合作場地負(fù)責(zé)接待顧客、引導(dǎo)顧客參與活動、協(xié)助維持現(xiàn)場秩序等工作,展現(xiàn)茅臺品牌的良好形象。人員安排:根據(jù)活動場地的實際需求,確定禮儀人員數(shù)量,并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和著裝。5.品酒師在專賣店品鑒區(qū)為消費(fèi)者提供專業(yè)的茅臺酒品鑒服務(wù),講解品鑒知識和技巧。人員安排:邀請資深品酒師參與活動,確保品鑒服務(wù)的專業(yè)性和權(quán)威性。6.安保人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)現(xiàn)場秩序,確保人員和財物安全。人員安排:根據(jù)活動場地的規(guī)模和人流量,安排適量的安保人員,并制定安全保衛(wèi)方案和應(yīng)急預(yù)案。九、物資準(zhǔn)備1.禮品類:茅臺酒產(chǎn)品(不同規(guī)格用于獎品和促銷贈品)、茅臺定制禮品(徽章、鑰匙鏈、酒杯、酒具等)、小禮品(如精美筆記本、日歷等)。2.宣傳物料類:活動海報、宣傳單頁、橫幅、展架、活動專題頁面設(shè)計素材等。3.活動道具類:抽獎系統(tǒng)、互動體驗游戲道具(如拼圖、調(diào)酒器具等)、品鑒酒具(酒杯、醒酒器等)。4.辦公用品類:桌椅、電腦、打印機(jī)、對講機(jī)、文件資料等。5.其他物資類:電力設(shè)備、照明設(shè)備、清潔用品、急救藥品等。十、預(yù)算安排1.獎品及禮品費(fèi)用:[X]元2.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元3.活動道具采購費(fèi)用:[X]元4.場地租賃及布置費(fèi)用:[X]元(專賣店布置、商場合作場地搭建等)5.人員費(fèi)用:[X]元(包括策劃團(tuán)隊、銷售人員、客服人員、禮儀人員、品酒師、安保人員等工資及補(bǔ)貼)6.線上推廣費(fèi)用:[X]元(網(wǎng)絡(luò)廣告投放、媒體合作等))7.其他費(fèi)用:[X]元(如水電費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、不可預(yù)見費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元十一、效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:活動結(jié)束后,統(tǒng)計活動期間茅臺酒產(chǎn)品的銷售數(shù)量、銷售額、客單價等數(shù)據(jù),與活動前進(jìn)行對比,評估活動對產(chǎn)品銷售的促進(jìn)效果。2.線上活動數(shù)據(jù)分析:分析線上活動的參與人數(shù)、抽獎次數(shù)、互動留言數(shù)量、粉絲增長數(shù)等數(shù)據(jù),了解線上活動的影響力和用戶參

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