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文檔簡介

2026年劇本殺運營公司財務(wù)軟件使用管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司旗下職能部門及劇本殺門店財務(wù)軟件的全流程使用管理,保障財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、準確性、完整性和安全性,提升財務(wù)核算效率與管理水平,防范數(shù)據(jù)泄露、操作失誤、權(quán)限濫用等風(fēng)險,確保財務(wù)工作合規(guī)有序開展,結(jié)合劇本殺行業(yè)財務(wù)運營特性(如門店營收多元化、會員充值管理、劇本采購成本核算等)及公司實際經(jīng)營情況,特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司旗下所有職能部門、各劇本殺門店及全體使用財務(wù)軟件的從業(yè)人員(含財務(wù)人員、門店營收統(tǒng)計人員、行政部相關(guān)管理人員等),涵蓋財務(wù)軟件的選型采購、安裝部署、賬號權(quán)限、數(shù)據(jù)錄入、核算處理、數(shù)據(jù)備份、維護升級、安全防護及注銷處置等全流程工作。公司所有與財務(wù)軟件相關(guān)的操作及管理活動,均需嚴格遵循本制度規(guī)定。第三條核心定義本制度所指財務(wù)軟件,是公司用于開展財務(wù)核算、資金管理、成本控制、營收統(tǒng)計等工作的專業(yè)軟件系統(tǒng),包括賬務(wù)處理模塊、報表管理模塊、應(yīng)收應(yīng)付模塊、固定資產(chǎn)模塊、門店營收統(tǒng)計模塊、會員充值管理模塊等功能模塊;財務(wù)軟件相關(guān)數(shù)據(jù)包括會計憑證、賬簿、報表、門店營收數(shù)據(jù)、會員消費數(shù)據(jù)、采購付款數(shù)據(jù)、稅務(wù)申報數(shù)據(jù)等各類財務(wù)信息;賬號權(quán)限是指根據(jù)崗位職責為用戶分配的財務(wù)軟件操作權(quán)限,分為系統(tǒng)管理員權(quán)限、賬務(wù)處理權(quán)限、數(shù)據(jù)查詢權(quán)限、門店營收錄入權(quán)限等不同類型。第四條核心原則合規(guī)使用原則:嚴格遵循《中華人民共和國會計法》《企業(yè)會計準則》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范財務(wù)軟件操作流程,確保財務(wù)核算合規(guī)。數(shù)據(jù)安全原則:建立全流程數(shù)據(jù)安全防護機制,保障財務(wù)數(shù)據(jù)在錄入、存儲、傳輸、使用過程中的安全,防范數(shù)據(jù)泄露、丟失或篡改。權(quán)責明確原則:按崗位職責分配財務(wù)軟件賬號權(quán)限,做到“誰操作、誰負責”,明確各崗位操作范圍與責任邊界,杜絕越權(quán)操作。全程可控原則:建立財務(wù)軟件使用全流程管理機制,對賬號創(chuàng)建、權(quán)限變更、數(shù)據(jù)錄入、核算處理、數(shù)據(jù)備份等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全程記錄,確保操作可追溯。高效實用原則:充分發(fā)揮財務(wù)軟件的功能優(yōu)勢,優(yōu)化財務(wù)工作流程,提升財務(wù)核算與管理效率,保障財務(wù)數(shù)據(jù)及時支撐公司經(jīng)營決策。第五條制度依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國會計法》《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》《企業(yè)會計準則》《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《會計檔案管理辦法》等國家法律法規(guī),結(jié)合公司《財務(wù)管理制度》《資產(chǎn)管理制度》《行政辦公管理規(guī)范》《門店標準化運營手冊》等內(nèi)部制度制定。未盡事宜,需嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)及公司其他管理規(guī)定。第二章組織架構(gòu)與職責分工第六條組織架構(gòu)公司成立財務(wù)軟件管理工作小組(以下簡稱“軟件小組”),由公司總經(jīng)理擔任組長,分管財務(wù)的副總經(jīng)理擔任副組長,成員包括財務(wù)部、行政部、法務(wù)部、運營管理部負責人及各門店店長。軟件小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)財務(wù)軟件管理重大事項,財務(wù)部為日常執(zhí)行部門,牽頭負責財務(wù)軟件全流程使用管理的組織實施、監(jiān)督檢查等工作,各相關(guān)部門協(xié)同配合落實管理要求。第七條各職能部門核心職責財務(wù)部:牽頭制定與修訂財務(wù)軟件使用管理制度及相關(guān)細則;負責財務(wù)軟件的選型調(diào)研、采購申請及功能需求確認;牽頭開展財務(wù)軟件的安裝部署、賬號創(chuàng)建、權(quán)限分配及日常運維管理;指導(dǎo)全體使用人員規(guī)范操作財務(wù)軟件;負責財務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、核算處理、報表編制及數(shù)據(jù)審核;建立財務(wù)軟件使用臺賬,記錄賬號權(quán)限變更、操作日志等關(guān)鍵信息;負責財務(wù)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)管理;定期開展財務(wù)軟件使用安全檢查;收集整理使用反饋,提出軟件優(yōu)化或升級建議;定期向軟件小組匯報財務(wù)軟件使用管理情況。行政部:協(xié)助財務(wù)部開展財務(wù)軟件的采購實施、合同簽訂及費用結(jié)算工作;負責財務(wù)軟件運行所需硬件設(shè)備(如服務(wù)器、電腦終端)的采購、安裝及維護;保障財務(wù)軟件運行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全穩(wěn)定;協(xié)助財務(wù)部開展財務(wù)軟件使用相關(guān)培訓(xùn);配合財務(wù)部做好財務(wù)軟件數(shù)據(jù)安全防護工作(如網(wǎng)絡(luò)防火墻配置、病毒查殺等)。法務(wù)部:負責審核財務(wù)軟件采購合同的合規(guī)性,排查合同風(fēng)險(如知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全責任、售后服務(wù)等條款);提供財務(wù)軟件使用相關(guān)法律法規(guī)咨詢,解讀數(shù)據(jù)安全、會計合規(guī)等相關(guān)標準;協(xié)助處理因財務(wù)軟件使用引發(fā)的法律糾紛(如數(shù)據(jù)泄露、軟件侵權(quán)等);參與財務(wù)軟件選型調(diào)研,提出合規(guī)性建議。運營管理部:收集各門店財務(wù)軟件使用需求(如營收統(tǒng)計、會員充值錄入等),同步至財務(wù)部;監(jiān)督各門店使用人員嚴格遵循財務(wù)軟件操作規(guī)范,確保門店營收數(shù)據(jù)、會員消費數(shù)據(jù)準確及時錄入;協(xié)助財務(wù)部核查門店錄入數(shù)據(jù)的真實性與完整性;向財務(wù)部反饋門店在財務(wù)軟件使用過程中存在的問題及優(yōu)化建議。軟件小組:審批財務(wù)軟件使用管理制度及修訂方案;審議財務(wù)軟件選型采購方案、重大升級改造項目及相關(guān)費用預(yù)算;監(jiān)督制度執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決財務(wù)軟件使用管理過程中的重大問題(如數(shù)據(jù)安全事故、軟件重大故障等);審批財務(wù)軟件賬號權(quán)限重大調(diào)整、數(shù)據(jù)恢復(fù)方案及管理優(yōu)化建議。第八條各崗位使用人員職責財務(wù)軟件系統(tǒng)管理員:由財務(wù)部指定專人擔任,負責財務(wù)軟件的整體運維管理,包括系統(tǒng)安裝、參數(shù)配置、賬號創(chuàng)建與注銷、權(quán)限分配與變更、操作日志監(jiān)控、軟件故障排查等;定期檢查財務(wù)軟件運行狀態(tài),保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行;嚴格保管系統(tǒng)管理員賬號密碼,嚴禁泄露或轉(zhuǎn)借;及時處理各使用人員反饋的軟件使用問題,無法解決的及時上報財務(wù)部負責人。財務(wù)核算人員:嚴格遵循財務(wù)核算規(guī)范,準確及時錄入會計憑證、采購付款、營收數(shù)據(jù)等財務(wù)信息;按規(guī)定開展賬務(wù)處理、憑證審核、賬簿登記及報表編制工作;妥善保管個人財務(wù)軟件賬號密碼,定期更換密碼;及時備份個人操作相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù);發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)異?;蜍浖僮鲉栴}時,及時向系統(tǒng)管理員或財務(wù)部負責人反饋;嚴格遵守數(shù)據(jù)保密規(guī)定,不泄露財務(wù)數(shù)據(jù)。門店營收統(tǒng)計人員:負責門店日常營收數(shù)據(jù)(如劇本費收入、飲品銷售、會員充值等)的準確錄入,確保錄入數(shù)據(jù)與實際營收一致;按規(guī)定時限完成營收數(shù)據(jù)錄入與核對工作,提交財務(wù)人員審核;妥善保管門店營收錄入權(quán)限賬號密碼,不轉(zhuǎn)借他人使用;協(xié)助財務(wù)人員核查營收數(shù)據(jù),提供相關(guān)原始憑證;發(fā)現(xiàn)營收數(shù)據(jù)異常或軟件操作問題時,及時向門店店長及財務(wù)部反饋。各門店店長:作為門店財務(wù)軟件使用管理第一責任人,監(jiān)督門店營收統(tǒng)計人員嚴格遵循財務(wù)軟件操作規(guī)范;審核門店營收數(shù)據(jù)錄入的準確性與及時性;確保門店相關(guān)原始營收憑證完整留存,便于財務(wù)核查;協(xié)助財務(wù)部開展門店財務(wù)數(shù)據(jù)核對與盤點工作;向運營管理部、財務(wù)部反饋門店財務(wù)軟件使用需求及問題。第三章財務(wù)軟件全流程使用管理規(guī)范第一節(jié)選型采購與安裝部署第九條選型調(diào)研規(guī)范:財務(wù)部結(jié)合公司財務(wù)核算需求、門店運營特性(如多門店營收統(tǒng)計、會員管理)及未來發(fā)展規(guī)劃,開展財務(wù)軟件選型調(diào)研工作;調(diào)研需重點評估軟件功能適配性、數(shù)據(jù)安全性能、售后服務(wù)質(zhì)量、性價比及可擴展性等因素;調(diào)研完成后形成《財務(wù)軟件選型調(diào)研報告》,明確推薦選型方案,報軟件小組審批。第十條采購實施流程:選型方案審批通過后,財務(wù)部牽頭制定采購計劃,明確采購預(yù)算、采購周期及合同核心條款;行政部協(xié)助開展供應(yīng)商篩選,選擇資質(zhì)齊全、信譽良好的軟件供應(yīng)商;采購合同需經(jīng)法務(wù)部審核合規(guī)性,明確軟件功能、服務(wù)期限、數(shù)據(jù)安全責任、售后服務(wù)、升級維護、違約責任等核心條款;合同簽訂后,行政部按規(guī)定辦理付款手續(xù),財務(wù)部跟蹤采購進度。第十一條安裝部署要求:財務(wù)軟件到貨后,由財務(wù)部聯(lián)合行政部、軟件供應(yīng)商開展安裝部署工作;安裝前需確認硬件設(shè)備(服務(wù)器、電腦終端)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合軟件運行要求;安裝過程中需進行系統(tǒng)參數(shù)配置,確保軟件功能適配公司財務(wù)核算需求;安裝完成后,系統(tǒng)管理員需開展功能測試,驗證賬務(wù)處理、營收錄入、報表生成等核心功能是否正常運行;測試合格后,形成《財務(wù)軟件安裝部署驗收單》,由相關(guān)人員簽字確認,方可正式啟用。第二節(jié)賬號權(quán)限管理第十二條賬號創(chuàng)建規(guī)范:財務(wù)軟件賬號實行“一人一賬號”管理,嚴禁多人共用一個賬號;使用人員需向財務(wù)部提交《財務(wù)軟件賬號開通申請單》,注明姓名、崗位、所屬部門/門店、申請權(quán)限類型及使用用途,經(jīng)部門負責人或門店店長簽字確認、財務(wù)部負責人審批后,由系統(tǒng)管理員創(chuàng)建賬號;系統(tǒng)管理員需為每個賬號設(shè)置初始密碼,初始密碼需包含字母、數(shù)字及特殊符號,復(fù)雜度符合安全要求,并告知使用人員及時修改初始密碼。第十三條權(quán)限分配原則:權(quán)限分配遵循“最小必要原則”,根據(jù)崗位職責精準分配操作權(quán)限,確保使用人員僅能操作完成本職工作所需的功能模塊;具體權(quán)限分類及分配標準由財務(wù)部制定并公示,例如:系統(tǒng)管理員僅分配系統(tǒng)運維相關(guān)權(quán)限,財務(wù)核算人員分配賬務(wù)處理、憑證審核權(quán)限,門店營收統(tǒng)計人員僅分配門店營收錄入、查詢權(quán)限,嚴禁向無關(guān)人員分配財務(wù)數(shù)據(jù)操作權(quán)限。第十四條權(quán)限變更流程:使用人員因崗位調(diào)整、工作內(nèi)容變化需變更權(quán)限的,需提交《財務(wù)軟件權(quán)限變更申請單》,注明原權(quán)限、變更后權(quán)限及變更原因,經(jīng)部門負責人或門店店長簽字確認、財務(wù)部負責人審批后,由系統(tǒng)管理員完成權(quán)限調(diào)整;權(quán)限調(diào)整后,系統(tǒng)管理員需記錄變更信息,更新《財務(wù)軟件賬號權(quán)限臺賬》,并告知使用人員權(quán)限變更結(jié)果;對于不再需要原有權(quán)限的,需及時收回相關(guān)權(quán)限,避免權(quán)限冗余。第十五條賬號注銷規(guī)范:使用人員離職、調(diào)崗至無需使用財務(wù)軟件崗位的,所在部門負責人或門店店長需在3個工作日內(nèi)通知財務(wù)部,提交《財務(wù)軟件賬號注銷申請單》;財務(wù)部收到申請后,由系統(tǒng)管理員及時注銷對應(yīng)賬號,收回所有權(quán)限,并在《財務(wù)軟件賬號權(quán)限臺賬》中注明注銷時間及原因;賬號注銷后,系統(tǒng)管理員需核查該賬號操作痕跡,確保無未完成的財務(wù)處理事項,相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)已妥善歸檔。第十六條密碼管理要求:使用人員需妥善保管個人賬號密碼,嚴禁泄露、轉(zhuǎn)借他人使用;密碼需每90天至少更換一次,更換后的密碼不得與近3次使用的密碼重復(fù);使用人員若忘記密碼,需提交《財務(wù)軟件密碼重置申請單》,經(jīng)部門負責人或門店店長簽字確認后,由系統(tǒng)管理員重置密碼,重置后需及時修改;使用人員發(fā)現(xiàn)賬號密碼可能泄露時,需立即修改密碼,并向財務(wù)部負責人匯報。第三節(jié)數(shù)據(jù)錄入與核算處理第十七條數(shù)據(jù)錄入規(guī)范:使用人員錄入財務(wù)數(shù)據(jù)時,需嚴格遵循《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》及公司財務(wù)核算要求,確保數(shù)據(jù)真實、準確、完整;錄入的會計憑證需附合法有效的原始憑證(如發(fā)票、收據(jù)、采購合同等),憑證要素(日期、金額、科目、摘要等)填寫完整、規(guī)范;門店營收統(tǒng)計人員需按日錄入門店營收數(shù)據(jù),確保錄入數(shù)據(jù)與實際營收憑證一致,每日結(jié)束后核對當日營收數(shù)據(jù),形成《門店營收數(shù)據(jù)核對表》;錄入完成后,使用人員需自我核查,確認無誤后提交審核,嚴禁錄入虛假數(shù)據(jù)或遺漏關(guān)鍵信息。第十八條數(shù)據(jù)審核要求:財務(wù)數(shù)據(jù)實行“錄入與審核分離”制度,錄入人員不得兼任審核人員;財務(wù)核算人員錄入的會計憑證,需由財務(wù)部指定的審核人員審核,審核內(nèi)容包括憑證要素完整性、金額準確性、科目適用性、原始憑證合規(guī)性等;門店營收數(shù)據(jù)需由門店店長審核確認后,再提交財務(wù)人員復(fù)核;審核通過的,方可進行后續(xù)賬務(wù)處理;審核發(fā)現(xiàn)問題的,需退回錄入人員修改,修改后重新提交審核,直至審核通過。第十九條核算處理規(guī)范:財務(wù)人員需按規(guī)定時限完成賬務(wù)處理工作,月度終了及時結(jié)轉(zhuǎn)收入、成本、費用,編制財務(wù)報表;使用財務(wù)軟件開展固定資產(chǎn)核算、應(yīng)收應(yīng)付管理、稅務(wù)申報數(shù)據(jù)整理等工作時,需嚴格遵循相關(guān)核算標準,確保核算結(jié)果準確;門店相關(guān)的財務(wù)核算(如劇本采購成本分攤、門店營收結(jié)轉(zhuǎn))需結(jié)合門店運營實際,按公司統(tǒng)一核算標準執(zhí)行;核算過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的,需及時核查原因,妥善處理并記錄。第四節(jié)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第二十條數(shù)據(jù)備份規(guī)范:財務(wù)部建立財務(wù)軟件數(shù)據(jù)定期備份機制,確保數(shù)據(jù)安全存儲;系統(tǒng)管理員需設(shè)置自動備份任務(wù),每日凌晨對財務(wù)軟件全量數(shù)據(jù)進行自動備份,備份數(shù)據(jù)需存儲在本地服務(wù)器及云端備份服務(wù)器兩個以上獨立位置,形成雙重備份;每月底開展一次手動全量備份,備份完成后驗證備份數(shù)據(jù)的完整性與可用性;備份數(shù)據(jù)需按日期分類命名,明確標注備份時間,備份文件保存期限不少于5年;系統(tǒng)管理員需建立《財務(wù)軟件數(shù)據(jù)備份臺賬》,記錄備份時間、備份方式、備份位置、備份文件名稱及驗證結(jié)果。第二十一條數(shù)據(jù)恢復(fù)流程:因軟件故障、硬件損壞、人為操作失誤等導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)丟失或損壞的,系統(tǒng)管理員需立即上報財務(wù)部負責人及軟件小組,啟動數(shù)據(jù)恢復(fù)流程;恢復(fù)前需核查數(shù)據(jù)丟失原因,評估恢復(fù)方案可行性;恢復(fù)時需優(yōu)先使用最新的備份數(shù)據(jù),按備份恢復(fù)操作指南逐步執(zhí)行,避免二次數(shù)據(jù)損壞;恢復(fù)完成后,財務(wù)人員需全面核查恢復(fù)數(shù)據(jù)的完整性與準確性,確認賬務(wù)處理、報表數(shù)據(jù)等與恢復(fù)前一致;恢復(fù)工作完成后,形成《財務(wù)軟件數(shù)據(jù)恢復(fù)報告》,說明數(shù)據(jù)丟失原因、恢復(fù)過程、恢復(fù)結(jié)果及改進措施,報軟件小組備案。第五節(jié)維護升級與故障處理第二十二條日常維護規(guī)范:系統(tǒng)管理員負責財務(wù)軟件的日常維護工作,每日檢查軟件運行狀態(tài)、服務(wù)器性能及網(wǎng)絡(luò)連接情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理輕微運行故障;定期對財務(wù)軟件進行漏洞掃描,安裝官方發(fā)布的安全補丁,提升軟件安全性能;每季度對財務(wù)軟件功能模塊進行全面檢查,驗證各模塊運行穩(wěn)定性,確保賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能正常;維護過程中需記錄維護內(nèi)容、處理結(jié)果,形成《財務(wù)軟件日常維護臺賬》。第二十三條升級改造流程:財務(wù)軟件需要升級或功能改造的,財務(wù)部需結(jié)合公司財務(wù)工作需求及軟件供應(yīng)商提供的升級方案,開展升級可行性評估,形成《財務(wù)軟件升級改造方案》,明確升級內(nèi)容、升級時間、影響范圍及風(fēng)險防控措施,報軟件小組審批;審批通過后,財務(wù)部協(xié)調(diào)軟件供應(yīng)商開展升級工作,升級前需對全量數(shù)據(jù)進行備份,避免升級過程中數(shù)據(jù)丟失;升級完成后,系統(tǒng)管理員及財務(wù)人員需開展功能測試,驗證升級后軟件功能是否正常、數(shù)據(jù)是否完整;測試合格后,組織相關(guān)使用人員開展升級后操作培訓(xùn),方可正式投入使用;升級過程中若出現(xiàn)問題,需立即暫停升級,啟動應(yīng)急方案,恢復(fù)軟件至升級前狀態(tài)。第二十四條故障處理機制:使用人員發(fā)現(xiàn)財務(wù)軟件運行故障(如無法登錄、功能異常、數(shù)據(jù)錯誤等)時,需立即停止相關(guān)操作,記錄故障現(xiàn)象及發(fā)生時間,向系統(tǒng)管理員或財務(wù)部負責人反饋;系統(tǒng)管理員接到故障反饋后,需及時排查故障原因,屬于簡單操作問題的,指導(dǎo)使用人員解決;屬于軟件或硬件故障的,立即組織處理,無法自行解決的,及時聯(lián)系軟件供應(yīng)商提供技術(shù)支持;故障處理完成后,需驗證軟件運行恢復(fù)正常,并記錄故障處理過程、原因及改進措施,形成《財務(wù)軟件故障處理記錄》;若故障導(dǎo)致財務(wù)工作中斷,需及時調(diào)整工作安排,確保財務(wù)工作順利推進。第六節(jié)安全防護與數(shù)據(jù)保密第二十五條安全防護規(guī)范:行政部聯(lián)合財務(wù)部建立財務(wù)軟件運行安全防護體系,配置網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測系統(tǒng)及病毒查殺軟件,定期開展網(wǎng)絡(luò)安全掃描,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險;財務(wù)軟件服務(wù)器需設(shè)置獨立的訪問權(quán)限,僅允許授權(quán)人員操作,嚴禁無關(guān)人員接觸服務(wù)器;使用財務(wù)軟件的電腦終端需開啟密碼保護,設(shè)置屏幕自動鎖定功能,離開工作崗位時及時鎖定屏幕,防范數(shù)據(jù)泄露;嚴禁在使用財務(wù)軟件的電腦上安裝無關(guān)軟件、訪問非法網(wǎng)站或插入不明U盤,避免引入安全風(fēng)險。第二十六條數(shù)據(jù)保密要求:全體使用人員需嚴格遵守財務(wù)數(shù)據(jù)保密規(guī)定,嚴禁向無關(guān)人員泄露財務(wù)軟件中的各類財務(wù)數(shù)據(jù)(如公司營收、利潤、采購價格、會員消費信息等);嚴禁私自將財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出、復(fù)制或傳播至外部設(shè)備或平臺,確因工作需要導(dǎo)出數(shù)據(jù)的,需提交《財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出申請單》,經(jīng)財務(wù)部負責人審批后,在指定設(shè)備上操作,并做好導(dǎo)出數(shù)據(jù)的保密保管,使用完畢后及時刪除相關(guān)文件;財務(wù)數(shù)據(jù)的紙質(zhì)打印件需妥善保管,廢棄紙質(zhì)文件需按公司廢舊文件銷毀制度處理,嚴禁隨意丟棄。第七節(jié)注銷處置管理第二十七條注銷適用情形:財務(wù)軟件因功能落后、無法適配公司發(fā)展需求、軟件供應(yīng)商停止服務(wù)或公司戰(zhàn)略調(diào)整等原因需停止使用的,需開展注銷處置工作;注銷處置前,財務(wù)部需開展評估,形成《財務(wù)軟件注銷處置方案》,報軟件小組審批。第二十八條注銷處置流程:注銷處置方案審批通過后,財務(wù)部需完成所有財務(wù)數(shù)據(jù)的備份工作,確保備份數(shù)據(jù)完整、可用,備份文件按規(guī)定期限歸檔保管;系統(tǒng)管理員需卸載服務(wù)器及所有終端上的財務(wù)軟件,清除軟件相關(guān)配置文件及殘留數(shù)據(jù),防范數(shù)據(jù)泄露;對于存儲財務(wù)軟件數(shù)據(jù)的硬件設(shè)備(如服務(wù)器、硬盤),需進行數(shù)據(jù)徹底清除或物理銷毀處理;注銷處置完成后,形成《財務(wù)軟件注銷處置驗收單》,由相關(guān)人員簽字確認,并將注銷處置相關(guān)資料(備份記錄、卸載記錄、驗收單等)歸檔留存。第四章風(fēng)險防控規(guī)范第二十九條數(shù)據(jù)安全風(fēng)險防控:財務(wù)部聯(lián)合行政部建立財務(wù)數(shù)據(jù)全流程安全管控機制,定期開展數(shù)據(jù)安全檢查,重點核查數(shù)據(jù)備份完整性、網(wǎng)絡(luò)安全防護有效性、賬號密碼管理規(guī)范性等;加強對財務(wù)數(shù)據(jù)錄入、導(dǎo)出、傳播環(huán)節(jié)的管控,防范數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失;對涉及會員個人信息的財務(wù)數(shù)據(jù),嚴格遵循《中華人民共和國個人信息保護法》規(guī)定,強化保密管理;定期開展數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),提升使用人員數(shù)據(jù)安全意識。第三十條操作風(fēng)險防控:財務(wù)部制定財務(wù)軟件標準化操作手冊,明確各環(huán)節(jié)操作流程及注意事項,組織全體使用人員開展操作培訓(xùn),確保使用人員熟練掌握操作規(guī)范;建立操作日志監(jiān)控機制,系統(tǒng)管理員定期核查財務(wù)軟件操作日志,及時發(fā)現(xiàn)并糾正越權(quán)操作、違規(guī)錄入等問題;實行數(shù)據(jù)錄入與審核分離,強化數(shù)據(jù)審核力度,防范操作失誤導(dǎo)致的財務(wù)數(shù)據(jù)錯誤;對關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)(如大額資金支付錄入、財務(wù)報表生成)實行雙人復(fù)核制度,降低操作風(fēng)險。第三十一條合規(guī)風(fēng)險防控:財務(wù)部定期開展財務(wù)軟件使用合規(guī)性檢查,核查財務(wù)核算流程、數(shù)據(jù)錄入、報表編制等是否符合《中華人民共和國會計法》《企業(yè)會計準則》等相關(guān)法律法規(guī)要求;法務(wù)部協(xié)助開展合規(guī)性審核,提供法律法規(guī)咨詢,及時解讀最新財務(wù)合規(guī)標準;對檢查發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險隱患,立即制定整改方案,明確整改責任與時限,跟蹤整改落實情況;確保財務(wù)軟件生成的財務(wù)數(shù)據(jù)符合稅務(wù)申報、審計核查等合規(guī)要求。第三十二條應(yīng)急處置機制:若發(fā)生財務(wù)數(shù)據(jù)泄露、軟件重大故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等突發(fā)事件,相關(guān)人員需立即上報財務(wù)部負責人及軟件小組;軟件小組牽頭啟動應(yīng)急處置預(yù)案,組織相關(guān)部門開展處置工作,如:數(shù)據(jù)泄露事件需及時采取數(shù)據(jù)攔截、風(fēng)險預(yù)警、責任人核查等措施,避免損失擴大;軟件重大故障需協(xié)調(diào)供應(yīng)商緊急搶修,優(yōu)先恢復(fù)財務(wù)核心功能;網(wǎng)絡(luò)攻擊事件需立即切斷受影響網(wǎng)絡(luò),開展病毒查殺與安全加固;處置完成后,形成《財務(wù)軟件突發(fā)事件處置報告》,報公司管理層備案,并梳理問題根源,完善風(fēng)險防控措施。第五章監(jiān)督考核與獎懲第一節(jié)監(jiān)督機制第三十三條常態(tài)化監(jiān)督:財務(wù)部聯(lián)合運營管理部、行政部通過日常操作日志核查、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、門店走訪、賬號權(quán)限抽查等方式,對各部門、各門店財務(wù)軟件使用管理工作開展常態(tài)化監(jiān)督,重點核查制度執(zhí)行情況、賬號權(quán)限管理規(guī)范性、數(shù)據(jù)錄入準確性、數(shù)據(jù)安全防護落實情況等,及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為,形成《財務(wù)軟件使用管理監(jiān)督檢查記錄表》。第三十四條專項監(jiān)督:軟件小組每半年組織一次財務(wù)軟件使用管理專項監(jiān)督檢查,重點檢查財務(wù)數(shù)據(jù)真實性與完整性、權(quán)限分配合規(guī)性、數(shù)據(jù)備份有效性、風(fēng)險防控落實情況、問題整改徹底性等;專項檢查結(jié)束后,形成《財務(wù)軟件使用管理專項監(jiān)督報告》,上報公司管理層,對發(fā)現(xiàn)的問題明確整改責任部門、整改措施及時限。第三十五條全員監(jiān)督:員工有權(quán)對財務(wù)軟件使用管理工作中的違規(guī)行為(如越權(quán)操作、泄露財務(wù)數(shù)據(jù)、錄入虛假數(shù)據(jù)、共用賬號、密碼管理不當?shù)龋┻M行舉報;舉報可通過書面、口頭或指定郵箱等方式向財務(wù)部或軟件小組提交;軟件小組對舉報內(nèi)容進行專項核查,核查屬實的,對舉報人給予獎勵,并嚴格為舉報人保密。第二節(jié)考核機制第三十六條考核內(nèi)容:公司將財務(wù)軟件使用管理工作納入各相關(guān)部門、門店及從業(yè)人員的績效考核體系,考核周期分為季度考核及年度考核,考核內(nèi)容主要包括:規(guī)范使用情況:是否嚴格遵循財務(wù)軟件操作規(guī)范,有無越權(quán)操作、違規(guī)錄入、共用賬號等行為;賬號密碼管理是否規(guī)范,有無密碼泄露、未定期更換密碼等問題。數(shù)據(jù)質(zhì)量情況:財務(wù)數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性、完整性;數(shù)據(jù)審核流程的執(zhí)行情況;門店營收數(shù)據(jù)與實際憑證的一致性。安全防護情況:是否嚴格遵守數(shù)據(jù)保密規(guī)定,有無泄露財務(wù)數(shù)據(jù)的行為;是否落實數(shù)據(jù)安全防護要求,有無因個人操作不當引發(fā)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。工作完成情況:財務(wù)核算、營收錄入、報表編制等工作的及時性;軟件故障反饋與處理的及時性;問題整改的落實情況。第三十七條考核結(jié)果應(yīng)用:績效考核結(jié)果由財務(wù)部聯(lián)合運營管理部、人力資源部綜合評定,作為部門評優(yōu)評先、員工薪酬調(diào)整、崗位晉升

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