2025年初級(jí)社會(huì)工作師《社會(huì)工作綜合能力》練習(xí)題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.某社區(qū)社工發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人張奶奶因子女長(zhǎng)期在外，日常購(gòu)物、就醫(yī)存在困難，遂聯(lián)系社區(qū)志愿者每周定期陪同其采購(gòu)，并對(duì)接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供上門問診。這一服務(wù)直接體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪項(xiàng)目標(biāo)？A.促進(jìn)社會(huì)公正B.解決個(gè)人困難C.推動(dòng)政策完善D.提升社區(qū)凝聚力答案：B2.社工小李在服務(wù)因失業(yè)而情緒低落的王女士時(shí)，始終保持專注傾聽，未因王女士抱怨“社會(huì)不公”而打斷或評(píng)判，反而回應(yīng)：“我能理解你現(xiàn)在的沮喪，這種情況確實(shí)讓人難以承受?！边@體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的哪項(xiàng)原則？A.接納B.個(gè)別化C.非評(píng)判D.服務(wù)答案：C3.某青少年服務(wù)中心社工小張?jiān)诟M(jìn)網(wǎng)癮少年小宇時(shí)，發(fā)現(xiàn)其近期頻繁出入網(wǎng)吧且有逃學(xué)行為。小宇要求小張“不要告訴父母”，但小張意識(shí)到若隱瞞可能危及小宇學(xué)業(yè)發(fā)展。根據(jù)社會(huì)工作倫理，小張最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?？A.嚴(yán)格遵守保密原則，不告知父母B.權(quán)衡利弊后，向小宇說明保密例外并與父母溝通C.直接聯(lián)系學(xué)校老師，由學(xué)校介入D.鼓勵(lì)小宇自行向父母坦白答案：B4.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的說法，正確的是？A.專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵是社工的權(quán)威地位B.服務(wù)結(jié)束后，社工可與服務(wù)對(duì)象發(fā)展私人友誼C.專業(yè)關(guān)系需保持情感投入與理性界限的平衡D.服務(wù)對(duì)象主動(dòng)終止關(guān)系時(shí)，社工應(yīng)強(qiáng)行挽留答案：C5.社工小王運(yùn)用個(gè)案工作中的“聚焦”技巧，最可能出現(xiàn)在哪個(gè)階段？A.接案階段收集基本信息B.預(yù)估階段分析問題成因C.計(jì)劃階段確定服務(wù)目標(biāo)D.介入階段深化核心問題答案：D6.某小組工作中，組員老張多次打斷他人發(fā)言，強(qiáng)調(diào)“我的情況最特殊”。社工觀察到其他組員逐漸沉默，此時(shí)最適宜的介入方式是？A.直接批評(píng)老張“不尊重他人”B.邀請(qǐng)其他組員表達(dá)被打斷的感受C.轉(zhuǎn)移話題，引導(dǎo)討論新內(nèi)容D.提醒老張“小組需要輪流發(fā)言”答案：B7.社區(qū)社工計(jì)劃開展“關(guān)愛困境兒童”項(xiàng)目，在需求評(píng)估階段，最能反映服務(wù)對(duì)象真實(shí)需求的方法是？A.查閱街道兒童福利檔案B.對(duì)困境兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查C.與困境兒童及其同伴開展焦點(diǎn)小組D.參考同類社區(qū)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)答案：C8.下列屬于社會(huì)工作行政中“方案策劃”環(huán)節(jié)的是？A.統(tǒng)計(jì)上年度服務(wù)對(duì)象數(shù)量B.制定“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年規(guī)劃”C.督導(dǎo)新入職社工的個(gè)案服務(wù)D.核算本月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出答案：B9.新社工小趙在服務(wù)中常因擔(dān)心“做不好”而過度依賴督導(dǎo)的指導(dǎo)，根據(jù)督導(dǎo)類型劃分，其督導(dǎo)需求最可能屬于？A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.發(fā)展性督導(dǎo)答案：C10.某社工機(jī)構(gòu)為評(píng)估“社區(qū)戒毒康復(fù)”項(xiàng)目效果，選擇項(xiàng)目實(shí)施前的戒毒人員復(fù)吸率與實(shí)施后的復(fù)吸率進(jìn)行對(duì)比。這種評(píng)估方法屬于？A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.基線測(cè)量D.參與式評(píng)估答案：C11.社會(huì)工作者在服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的，需要個(gè)別化服務(wù)”，這一觀點(diǎn)的理論基礎(chǔ)是？A.行為主義理論B.認(rèn)知理論C.人本主義理論D.系統(tǒng)理論答案：C12.某社區(qū)社工發(fā)現(xiàn)，外來務(wù)工人員子女因語言差異難以融入本地學(xué)校，遂組織“方言小老師”活動(dòng)，讓本地兒童教外來兒童說方言，同時(shí)鼓勵(lì)外來兒童分享家鄉(xiāng)故事。這一干預(yù)策略主要運(yùn)用了哪種社會(huì)工作方法？A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政答案：C13.關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是？A.研究目的是驗(yàn)證理論，無需關(guān)注實(shí)踐應(yīng)用B.定量研究比定性研究更能反映服務(wù)對(duì)象真實(shí)體驗(yàn)C.行動(dòng)研究強(qiáng)調(diào)研究者與實(shí)務(wù)工作者的合作D.問卷調(diào)查適用于深入探究復(fù)雜社會(huì)關(guān)系答案：C14.社工小吳在服務(wù)情緒困擾的大學(xué)生小林時(shí)，通過“你剛才說‘我覺得自己什么都做不好’，這種感受是從什么時(shí)候開始的？”引導(dǎo)小林探索情緒根源。這一技巧屬于個(gè)案會(huì)談中的？A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.同理答案：A15.某老年小組中，組員因退休適應(yīng)問題產(chǎn)生共鳴，逐漸形成相互支持的氛圍。根據(jù)小組發(fā)展階段理論，該小組最可能處于？A.開始階段B.轉(zhuǎn)折階段C.成熟階段D.結(jié)束階段答案：C16.社區(qū)社工在“老舊小區(qū)改造”項(xiàng)目中，組織居民代表、物業(yè)、施工方召開協(xié)商會(huì)議，共同討論停車位規(guī)劃方案。這種工作方法體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪個(gè)目標(biāo)？A.促進(jìn)居民參與B.解決具體問題C.提升社區(qū)能力D.推動(dòng)社區(qū)整合答案：A17.社會(huì)工作者在倫理決策中，當(dāng)“保護(hù)生命”與“服務(wù)對(duì)象自決”沖突時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是？A.服務(wù)對(duì)象自決B.最小傷害C.保護(hù)生命D.差別平等答案：C18.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理中“對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任”的是？A.提升自身專業(yè)能力B.遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度C.維護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私D.倡導(dǎo)社會(huì)政策改進(jìn)答案：B19.社工小張?jiān)诜?wù)單親媽媽李女士時(shí)，發(fā)現(xiàn)其因經(jīng)濟(jì)壓力想放棄孩子撫養(yǎng)權(quán)。小張通過連接社區(qū)救助資源、提供就業(yè)技能培訓(xùn)，幫助李女士恢復(fù)撫養(yǎng)信心。這一過程主要體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪種功能？A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.解決社會(huì)問題D.維持社會(huì)秩序答案：A20.某學(xué)校社工為預(yù)防校園欺凌，設(shè)計(jì)了“同理心訓(xùn)練”課程，通過角色扮演讓學(xué)生體驗(yàn)被欺凌者的感受。這種介入策略屬于？A.危機(jī)干預(yù)B.資源鏈接C.能力建設(shè)D.政策倡導(dǎo)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）21.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則包括？A.接納與尊重B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.服務(wù)對(duì)象自決E.社會(huì)控制答案：ABCD22.個(gè)案工作中，社工與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的技巧包括？A.主動(dòng)介紹自己B.表達(dá)同理C.設(shè)定明確邊界D.過度自我暴露E.無條件滿足需求答案：ABC23.小組工作的功能包括？A.提供社會(huì)支持B.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享C.推動(dòng)社會(huì)變革D.培養(yǎng)組員社會(huì)功能E.替代個(gè)案工作答案：ABD24.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)有？A.了解社區(qū)基本情況B.建立初步信任關(guān)系C.確定社區(qū)主要問題D.制定詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃E.招募社區(qū)志愿者答案：AB25.社會(huì)工作行政的內(nèi)容包括？A.機(jī)構(gòu)管理B.資源整合C.方案設(shè)計(jì)D.服務(wù)監(jiān)督E.個(gè)案輔導(dǎo)答案：ABCD26.社會(huì)工作督導(dǎo)的功能有？A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.批判功能E.控制功能答案：ABC27.下列屬于社會(huì)工作研究中定量研究特點(diǎn)的是？A.注重現(xiàn)象的深度描述B.樣本選擇強(qiáng)調(diào)代表性C.數(shù)據(jù)收集采用結(jié)構(gòu)化工具D.研究結(jié)論可推廣性較強(qiáng)E.關(guān)注研究對(duì)象的主觀體驗(yàn)答案：BCD28.社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括？A.保護(hù)生命B.差別平等C.最小傷害D.服務(wù)對(duì)象自決E.完全服從機(jī)構(gòu)規(guī)定答案：ABCD29.下列屬于社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能的是？A.促進(jìn)社會(huì)和諧B.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步C.恢復(fù)個(gè)人社會(huì)功能D.解決社會(huì)問題E.提升個(gè)人能力答案：ABD30.社區(qū)工作中，社工常用的動(dòng)員居民參與的技巧有？A.強(qiáng)調(diào)參與帶來的具體利益B.利用居民的興趣和熱情C.明確告知參與的責(zé)任D.避免挑戰(zhàn)居民的價(jià)值觀E.提供參與的便利條件答案：ABCE三、案例分析題（每題15分，共2題）案例1：某社區(qū)有20戶低保家庭，其中12戶存在“就業(yè)意愿低”問題，部分家庭成員因長(zhǎng)期失業(yè)產(chǎn)生自卑情緒，甚至認(rèn)為“政府養(yǎng)著我們是應(yīng)該的”。社區(qū)社工計(jì)劃開展“自立自強(qiáng)”支持項(xiàng)目，擬通過小組工作幫助服務(wù)對(duì)象提升就業(yè)信心，學(xué)習(xí)就業(yè)技能。問題：（1）針對(duì)該群體特點(diǎn)，小組工作的初期階段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些任務(wù)？（2）為提升小組凝聚力，社工可采用哪些具體技巧？答案：（1）初期階段重點(diǎn)任務(wù)：①建立信任關(guān)系：通過破冰游戲、分享個(gè)人經(jīng)歷等活動(dòng)，減少組員因自卑產(chǎn)生的防御心理；②明確小組目標(biāo)：與組員共同討論“自立”的具體含義，將抽象目標(biāo)轉(zhuǎn)化為“學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷制作”“參與面試模擬”等可操作的子目標(biāo)；③澄清小組規(guī)則：引導(dǎo)組員討論保密、尊重、積極參與等規(guī)則，避免因“政府應(yīng)該養(yǎng)我們”的觀念引發(fā)沖突；④了解組員需求：通過問卷調(diào)查或個(gè)別談話，掌握組員的就業(yè)障礙（如技能缺失、年齡限制等），為后續(xù)介入提供依據(jù)。（2）提升凝聚力的技巧：①設(shè)計(jì)合作性活動(dòng)：如“職業(yè)技能拼圖”游戲，要求組員分工完成不同技能模塊的學(xué)習(xí)，通過協(xié)作增強(qiáng)彼此依賴；②及時(shí)肯定組員貢獻(xiàn)：對(duì)主動(dòng)分享失業(yè)經(jīng)歷、提出建議的組員給予具體表揚(yáng)（如“你剛才提到的‘害怕面試失敗’很真實(shí)，幫助我們更了解大家的顧慮”）；③創(chuàng)造組員互動(dòng)機(jī)會(huì)：設(shè)置“互助角”，鼓勵(lì)組員分享求職信息、推薦就業(yè)渠道，強(qiáng)化“我們一起努力”的團(tuán)隊(duì)感；④處理負(fù)面情緒：當(dāng)組員因挫折抱怨時(shí)，引導(dǎo)其他組員表達(dá)支持（如“我之前也害怕面試，后來社工教了我放松技巧，你需要的話我可以和你一起練習(xí)”），通過情感聯(lián)結(jié)提升凝聚力。案例2：75歲的獨(dú)居老人陳爺爺因中風(fēng)導(dǎo)致右側(cè)肢體偏癱，日常生活需依賴拐杖。近期，陳爺爺因子女工作繁忙無法常伴左右，逐漸出現(xiàn)失眠、情緒低落，常對(duì)社工說“活著沒意思”。社工評(píng)估發(fā)現(xiàn)，陳爺爺有一定文化水平，曾是小學(xué)教師，平時(shí)喜歡讀書看報(bào)，但因行動(dòng)不便無法去社區(qū)圖書館。問題：（1）結(jié)合老年人特點(diǎn)，社工在預(yù)估階段應(yīng)重點(diǎn)收集哪些方面的信息？（2）針對(duì)陳爺爺?shù)那闆r，設(shè)計(jì)一份具體的介入計(jì)劃。答案：（1）預(yù)估階段重點(diǎn)信息：①生理狀況：偏癱程度、日常護(hù)理需求（如是否需要協(xié)助服藥、如廁）、是否有其他慢性?。ㄈ绺哐獕海?；②心理狀況：情緒低落的具體表現(xiàn)（失眠時(shí)長(zhǎng)、是否有自殺傾向）、對(duì)疾病的認(rèn)知（是否認(rèn)為偏癱是“無法逆轉(zhuǎn)”的）、過往應(yīng)對(duì)壓力的方式（如中風(fēng)前遇到困難時(shí)如何解決）；③社會(huì)支持：子女的具體支持情況（聯(lián)系頻率、能否提供經(jīng)濟(jì)或照護(hù)幫助）、社區(qū)資源可及性（如是否有居家養(yǎng)老服務(wù)、志愿者隊(duì)伍）；④個(gè)人優(yōu)勢(shì)：曾是教師的經(jīng)歷（可轉(zhuǎn)化為“社區(qū)故事分享”的能力）、喜歡讀書的興趣（可作為介入切入點(diǎn)）；⑤環(huán)境限制：居住環(huán)境是否適合輪椅/拐杖通行（如樓梯是否有扶手）、社區(qū)圖書館的無障礙設(shè)施情況。（2）介入計(jì)劃：①心理支持：每周進(jìn)行2次個(gè)案會(huì)談，運(yùn)用懷舊療法引導(dǎo)陳爺爺回憶教師生涯中的積極事件（如“您帶過的學(xué)生有沒有讓您特別驕傲的？”），提升自我價(jià)值感；教授放松技巧（如漸進(jìn)式肌肉放松），緩解失眠問題；當(dāng)陳爺爺表達(dá)“活著沒意思”時(shí)，采用危機(jī)干預(yù)技巧，明確評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)（如“您有過具體的結(jié)束生命的計(jì)劃嗎？”），必要時(shí)聯(lián)系子女或精神科醫(yī)生。②社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：聯(lián)系陳爺爺子女，協(xié)商制定“定期探訪+遠(yuǎn)程陪伴”計(jì)劃（如每周視頻通話2次，周末輪流回家做飯）；鏈接社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，安排志愿者每周3次上門陪伴（陪讀報(bào)紙、協(xié)助前往社區(qū)圖書館）；動(dòng)員社區(qū)圖書館提供“送書上門”服務(wù)，根據(jù)陳爺爺興趣建立“專屬書單”（如教育類、歷史類書籍）。③能力激活與參與：邀請(qǐng)陳爺爺擔(dān)