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肯德基餐廳開業(yè)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“美味新啟,歡聚肯德基”二、活動(dòng)目的1.提升肯德基餐廳在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,吸引新顧客。2.增加開業(yè)期間的客流量,提高銷售額。3.與顧客建立良好的互動(dòng)關(guān)系,為后續(xù)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體開業(yè)日期],為期[X]天四、活動(dòng)地點(diǎn)肯德基[具體門店地址]五、活動(dòng)對(duì)象周邊居民、上班族、學(xué)生以及過往行人六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)開業(yè)前宣傳預(yù)熱1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)提前一周在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布開業(yè)預(yù)告海報(bào)和短視頻,介紹餐廳特色、開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)等信息。利用微信朋友圈廣告,針對(duì)周邊[X]公里范圍內(nèi)的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)投放,吸引潛在顧客關(guān)注。本地生活服務(wù)平臺(tái)在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái)上線餐廳信息,包括菜品、環(huán)境、優(yōu)惠活動(dòng)等,吸引用戶收藏和分享。同時(shí),與平臺(tái)合作推出開業(yè)專屬優(yōu)惠套餐,吸引新用戶下單購(gòu)買。外賣平臺(tái)提前在餓了么、美團(tuán)外賣等平臺(tái)上架餐廳菜品,設(shè)置開業(yè)特惠活動(dòng),如新用戶首單優(yōu)惠、滿減活動(dòng)等,吸引用戶提前下單,了解餐廳菜品和服務(wù)。2.線下宣傳傳單發(fā)放在餐廳周邊[X]公里范圍內(nèi)的商圈、學(xué)校、社區(qū)等地發(fā)放開業(yè)傳單,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和餐廳特色,吸引路人關(guān)注。合作推廣與周邊商家合作,如超市、便利店、咖啡店等,在其店內(nèi)張貼開業(yè)海報(bào)、放置傳單,互相引流。同時(shí),與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)合作,在社區(qū)公告欄張貼開業(yè)信息,擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。(二)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)流程1.開業(yè)儀式時(shí)間:[具體開業(yè)時(shí)間]地點(diǎn):餐廳門口流程:主持人開場(chǎng),介紹活動(dòng)背景、目的和到場(chǎng)嘉賓。邀請(qǐng)肯德基區(qū)域經(jīng)理致辭,感謝大家的支持與關(guān)注,并介紹餐廳的特色和優(yōu)勢(shì)。進(jìn)行簡(jiǎn)單而隆重的開業(yè)剪彩儀式,邀請(qǐng)嘉賓上臺(tái)剪彩,同時(shí)禮炮齊鳴,營(yíng)造熱烈的開業(yè)氛圍。邀請(qǐng)小朋友表演一段歡快的舞蹈,為開業(yè)增添歡樂氣氛。2.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)儀式結(jié)束后至下午[X]點(diǎn)地點(diǎn):餐廳內(nèi)流程:美食試吃在餐廳內(nèi)設(shè)置試吃區(qū),提供經(jīng)典的肯德基美食,如吮指原味雞、薯?xiàng)l、蛋撻等,讓顧客免費(fèi)品嘗,感受肯德基的美味。拍照打卡在餐廳內(nèi)設(shè)置多個(gè)拍照打卡點(diǎn),如特色背景墻、主題裝飾等,顧客可以拍照留念,并分享到社交媒體平臺(tái),集贊滿[X]個(gè)可獲得免費(fèi)套餐一份。親子游戲在餐廳一角設(shè)置親子游戲區(qū),準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單有趣的親子游戲,如套圈、拼圖比賽等,獲勝的家庭可獲得肯德基玩具一份。3.優(yōu)惠促銷活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天全天地點(diǎn):餐廳內(nèi)流程:開業(yè)特惠套餐推出多款開業(yè)特惠套餐,價(jià)格優(yōu)惠,組合豐富,滿足不同顧客的需求。買一送一部分熱門單品,如香辣雞腿堡、吮指原味雞等,實(shí)行買一送一活動(dòng),吸引顧客購(gòu)買。消費(fèi)滿減消費(fèi)滿[X]元立減[X]元,滿[X]元立減[X]元,上不封頂,鼓勵(lì)顧客多消費(fèi)。會(huì)員專屬福利新用戶注冊(cè)成為肯德基會(huì)員,可獲得一張[X]元優(yōu)惠券,老會(huì)員消費(fèi)可享受雙倍積分。4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)間:下午[X]點(diǎn)地點(diǎn):餐廳內(nèi)流程:邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),凡在開業(yè)當(dāng)天消費(fèi)的顧客,均可憑消費(fèi)小票參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式采用大屏幕滾動(dòng)抽獎(jiǎng),確保公平公正。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的肯德基禮品卡;二等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為肯德基家庭套餐一份;三等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為肯德基玩具一套;幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為肯德基優(yōu)惠券一張。(三)開業(yè)后續(xù)活動(dòng)1.線上互動(dòng)開業(yè)后一周內(nèi),在社交媒體平臺(tái)發(fā)起“我與肯德基開業(yè)的故事”話題活動(dòng),邀請(qǐng)顧客分享開業(yè)當(dāng)天的照片、視頻和感受,參與互動(dòng)的顧客有機(jī)會(huì)獲得肯德基優(yōu)惠券。定期在微信公眾號(hào)發(fā)布餐廳新品、優(yōu)惠活動(dòng)等信息,保持與顧客的互動(dòng)和溝通。2.會(huì)員活動(dòng)針對(duì)新注冊(cè)會(huì)員,推出會(huì)員專享福利,如每月一次的會(huì)員日優(yōu)惠、生日當(dāng)天免費(fèi)套餐等,提高會(huì)員粘性。舉辦會(huì)員積分兌換活動(dòng),會(huì)員可使用積分兌換肯德基禮品、優(yōu)惠券等。3.社區(qū)活動(dòng)定期在餐廳周邊社區(qū)舉辦親子活動(dòng)、美食分享會(huì)等,增強(qiáng)與社區(qū)居民的聯(lián)系和互動(dòng)。與社區(qū)合作開展公益活動(dòng),如關(guān)愛孤寡老人、環(huán)保行動(dòng)等,提升餐廳的社會(huì)形象。七、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)物料準(zhǔn)備1.宣傳物料海報(bào):設(shè)計(jì)制作開業(yè)預(yù)告海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、店內(nèi)裝飾海報(bào)等,包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等內(nèi)容。傳單:設(shè)計(jì)制作開業(yè)傳單,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和餐廳特色,確保信息清晰、吸引人。展架:制作活動(dòng)展架,放置在餐廳門口、周邊商圈、學(xué)校、社區(qū)等地,展示活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息??ㄆ褐谱鞒楠?jiǎng)券、優(yōu)惠券、禮品卡等卡片,確保材質(zhì)和印刷質(zhì)量。2.活動(dòng)物料音響設(shè)備:租賃專業(yè)音響設(shè)備,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲音清晰、效果良好。舞臺(tái)搭建:搭建開業(yè)儀式舞臺(tái),布置背景板、燈光、音響等設(shè)備,營(yíng)造隆重的開業(yè)氛圍。裝飾道具:購(gòu)買氣球、彩帶、鮮花、綠植等裝飾道具,對(duì)餐廳內(nèi)外進(jìn)行裝飾,打造溫馨、歡快的環(huán)境。美食試吃設(shè)備:準(zhǔn)備試吃臺(tái)、餐盤、餐具、紙巾等試吃設(shè)備,確保試吃活動(dòng)順利進(jìn)行。親子游戲道具:準(zhǔn)備套圈、拼圖、玩具等親子游戲道具,滿足親子游戲區(qū)的需求。抽獎(jiǎng)設(shè)備:準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、大屏幕抽獎(jiǎng)軟件等抽獎(jiǎng)設(shè)備,確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)公平公正、有序進(jìn)行。3.禮品物料禮品卡:制作價(jià)值[X]元的肯德基禮品卡,作為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。家庭套餐:準(zhǔn)備若干份肯德基家庭套餐,作為二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。玩具:購(gòu)買肯德基玩具,作為三等獎(jiǎng)和幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。優(yōu)惠券:制作不同面額的肯德基優(yōu)惠券,作為互動(dòng)活動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品。(二)人員準(zhǔn)備1.活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。策劃人員:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定活動(dòng)方案,負(fù)責(zé)宣傳物料設(shè)計(jì)、活動(dòng)流程安排等工作。文案人員:撰寫活動(dòng)宣傳文案、新聞稿等,負(fù)責(zé)活動(dòng)信息的傳播和推廣。2.現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)主持人:負(fù)責(zé)開業(yè)儀式和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的主持工作,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,引導(dǎo)活動(dòng)流程。禮儀人員:負(fù)責(zé)開業(yè)儀式剪彩、引導(dǎo)嘉賓等禮儀服務(wù)工作,展現(xiàn)良好的形象和專業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)人員:負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的顧客接待、點(diǎn)餐服務(wù)、活動(dòng)引導(dǎo)等工作,確保顧客用餐體驗(yàn)良好。攝影師攝像師:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照和攝像工作,記錄活動(dòng)精彩瞬間,為后續(xù)宣傳提供素材。3.后勤保障團(tuán)隊(duì)采購(gòu)人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)物料、禮品的采購(gòu)工作,確保物料質(zhì)量和數(shù)量符合要求。設(shè)備維護(hù)人員:負(fù)責(zé)音響設(shè)備、舞臺(tái)設(shè)備、抽獎(jiǎng)設(shè)備等的安裝調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。安全保衛(wèi)人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保顧客和工作人員的人身安全。(三)場(chǎng)地準(zhǔn)備1.餐廳內(nèi)部布置提前對(duì)餐廳進(jìn)行清潔和整理,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。根據(jù)活動(dòng)方案,對(duì)餐廳進(jìn)行裝飾布置,設(shè)置試吃區(qū)、拍照打卡點(diǎn)、親子游戲區(qū)等功能區(qū)域,營(yíng)造歡快、溫馨的氛圍。擺放宣傳物料,如海報(bào)、展架等,展示活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。2.餐廳外部布置在餐廳門口搭建舞臺(tái),布置背景板、燈光、音響等設(shè)備,為開業(yè)儀式做好準(zhǔn)備。在餐廳周邊懸掛橫幅、擺放花籃,營(yíng)造開業(yè)氛圍。清理餐廳周邊環(huán)境,確保交通順暢,無障礙物。(四)培訓(xùn)準(zhǔn)備1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)交底,包括活動(dòng)流程、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等內(nèi)容,確保工作人員熟悉活動(dòng)要求,能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行點(diǎn)餐培訓(xùn),確保他們熟悉餐廳菜品、套餐內(nèi)容和優(yōu)惠活動(dòng),能夠快速、準(zhǔn)確地為顧客提供服務(wù)。3.對(duì)安全保衛(wèi)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),包括現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、突發(fā)事件處理等內(nèi)容,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:(一)宣傳費(fèi)用1.線上宣傳:微信朋友圈廣告投放費(fèi)用[X]元,社交媒體平臺(tái)推廣費(fèi)用[X]元,本地生活服務(wù)平臺(tái)合作費(fèi)用[X]元,共計(jì)[X]元。2

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