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物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽試題及答案一、單選題1.以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)管理的范疇?A.公共區(qū)域的安全管理B.建筑物的維修與養(yǎng)護(hù)C.業(yè)主委員會(huì)的選舉與管理D.物業(yè)費(fèi)用的收取與分配答案:C2.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)保修期屆滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修由誰(shuí)負(fù)責(zé)?A.建設(shè)單位B.施工企業(yè)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.業(yè)主答案:D3.物業(yè)管理的基本內(nèi)容可分為哪三大類?A.常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)、委托性的特約服務(wù)B.常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)、物業(yè)設(shè)施的維修服務(wù)C.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.公共區(qū)域、住宅、商業(yè)設(shè)施答案:A4.臨時(shí)管理規(guī)約由誰(shuí)制定?A.建設(shè)單位B.購(gòu)房人C.物業(yè)管理企業(yè)D.房地產(chǎn)行政主管部門答案:A5.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理的服務(wù)性質(zhì)?A.常規(guī)性服務(wù)B.針對(duì)性服務(wù)C.委托性服務(wù)D.管理性服務(wù)答案:D6.住房專項(xiàng)維修資金主要用于什么?A.住宅房屋的保修期滿后的維修B.住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理費(fèi)用D.業(yè)主大會(huì)的經(jīng)費(fèi)答案:A7.物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的目的是什么?A.降低物業(yè)管理成本B.提高物業(yè)管理質(zhì)量C.確保物業(yè)管理服務(wù)的公平競(jìng)爭(zhēng)D.以上都是答案:D8.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則是什么?A.合理原則B.公開原則C.收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則D.以上都是答案:D9.業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)管理企業(yè),原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向誰(shuí)交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等?A.建設(shè)單位B.業(yè)主委員會(huì)C.政府主管部門D.新物業(yè)管理企業(yè)答案:B10.因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償?A.裝修人B.裝修企業(yè)C.裝修施工人員D.物業(yè)管理公司答案:A二、多選題1.以下哪些屬于物業(yè)管理的內(nèi)容?A.公共區(qū)域的安全管理B.建筑物的維修與養(yǎng)護(hù)C.業(yè)主大會(huì)的選舉與管理D.物業(yè)費(fèi)用的收取與分配答案:A、B、D2.物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的原則有哪些?A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.公開透明C.公正無私D.高效廉潔答案:A、B、C、D3.以下哪些屬于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的形式?A.包干制B.酬金制C.計(jì)時(shí)收費(fèi)D.按面積收費(fèi)答案:A、B4.以下哪些屬于物業(yè)管理合同應(yīng)具備的內(nèi)容?A.物業(yè)管理事項(xiàng)B.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利義務(wù)答案:A、B、C、D5.以下哪些屬于業(yè)主的權(quán)利?A.選舉業(yè)主委員會(huì)B.參與業(yè)主大會(huì)C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.享有物業(yè)共用部分的使用權(quán)答案:A、B、C、D三、判斷題1.物業(yè)管理企業(yè)可以向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以外的其他費(fèi)用。()答案:錯(cuò)誤2.業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的自治組織。()答案:正確3.物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共建筑和共用設(shè)施。()答案:錯(cuò)誤4.業(yè)主可以自行決定住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。()答案:錯(cuò)誤5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以對(duì)業(yè)主實(shí)施罰款等處罰措施。()答案:錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述物業(yè)管理的主要任務(wù)。答案:物業(yè)管理的主要任務(wù)包括:保障物業(yè)安全、維護(hù)業(yè)主權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序、管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度等。2.簡(jiǎn)述業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。答案:業(yè)主大會(huì)的職責(zé)包括:制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約、選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員、選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人、籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施、有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。3.簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容。答案:物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括:物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等。4.簡(jiǎn)述物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的原則。答案:物業(yè)
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