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文檔簡介
桑拿員工合同(標準版)甲方:__________________
乙方:__________________
在平等自愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規(guī),就乙方向甲方提供桑拿中心員工服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、合同主題與內(nèi)容概述
本合同為甲方(桑拿中心)與乙方(員工)之間的勞動合同,約定乙方向甲方提供專業(yè)的桑拿中心服務,包括但不限于前臺接待、顧客引導、健康咨詢、清潔維護、安全巡查等職責,乙方需遵守甲方規(guī)章制度并接受規(guī)范化管理,甲方則保障乙方合法權益并按約定支付勞動報酬。
二、服務崗位與職責范圍
1、崗位名稱:桑拿中心服務員
2、主要工作內(nèi)容:
(1)前臺接待服務:負責顧客進出場登記、咨詢解答、預約安排及費用結算;
(2)顧客引導服務:指導顧客正確使用桑拿設施,維護使用秩序;
(3)健康咨詢服務:向顧客提供桑拿浴場使用注意事項及健康建議;
(4)清潔維護工作:定期清潔桑拿房、更衣室、淋浴區(qū)等公共區(qū)域;
(5)安全巡查工作:巡查服務區(qū)域是否存在安全隱患并及時上報;
(6)應急處理能力:應對突發(fā)疾病、顧客糾紛等緊急情況。
3、工作時間安排:
(1)標準工時制:每日工作8小時,每周工作40小時;
(2)輪班制執(zhí)行:早班(8:00-16:00)、中班(12:00-20:00),每周輪換;
(3)法定節(jié)假日:按照國家規(guī)定執(zhí)行調(diào)休或加班補償。
三、服務期限與試用期
1、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____年;
2、試用期:合同生效后____個月為試用期,試用期表現(xiàn)作為轉正依據(jù);
3、合同續(xù)簽:試用期合格者,經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂正式勞動合同,服務期限可延長。
四、雙方權利義務
(一)甲方的權利與義務
1、工作保障:為乙方提供符合衛(wèi)生標準的工作環(huán)境及必要的勞動防護用品;
2、培訓制度:崗前進行桑拿服務規(guī)范、安全操作、應急處理等系統(tǒng)性培訓;
3、薪酬待遇:按月支付勞動報酬,試用期工資為正式工資的80%;
4、晉升機制:根據(jù)乙方工作表現(xiàn),符合條件的可晉升為高級服務員或管理崗位;
5、社保繳納:依法為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險;
6、監(jiān)督權:有權對乙方工作質量進行考核,考核結果與績效獎金掛鉤。
(二)乙方的權利與義務
1、服務規(guī)范:嚴格遵守桑拿中心服務流程及行業(yè)規(guī)范;
2、儀容儀表:保持職業(yè)化著裝,符合衛(wèi)生及形象要求;
3、保密義務:不得泄露顧客隱私及中心商業(yè)信息;
4、職業(yè)素養(yǎng):學習服務心理學,提升溝通協(xié)調(diào)與糾紛處理能力;
5、健康要求:持健康證上崗,定期體檢,無傳染性疾??;
6、違規(guī)責任:因個人過失導致顧客投訴或設施損壞,需承擔相應賠償責任。
五、勞動報酬與福利待遇
1、工資標準:基本工資____元/月,績效獎金按月度考核結果發(fā)放;
2、津貼補貼:包含餐補____元/日、夜班津貼____元/次、全勤獎____元/月;
3、福利制度:享受法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等假期待遇;
4、意外保障:為乙方購買意外傷害保險,年繳保費由甲方承擔;
5、休假安排:每年提供帶薪休假____天,累計病假超過____天需提供醫(yī)院證明。
六、合同變更與解除條件
1、變更程序:雙方協(xié)商一致可書面變更合同內(nèi)容,涉及薪資待遇需簽字確認;
2、解除條件:
(1)甲方解除:乙方存在嚴重違紀、泄露商業(yè)秘密等情形;
(2)乙方解除:甲方未按約定支付勞動報酬或提供惡劣工作環(huán)境;
(3)協(xié)商解除:經(jīng)雙方平等協(xié)商一致可提前解除合同。
3、補償標準:合同解除后,甲方需結清當月工資并依法支付經(jīng)濟補償金。
七、爭議解決與法律適用
1、爭議處理:優(yōu)先通過勞動調(diào)解委員會協(xié)商解決,協(xié)商不成提交仲裁;
2、法律適用:本合同適用《中華人民共和國勞動合同法》及相關司法解釋;
3、管轄約定:爭議案件由甲方所在地勞動人事仲裁委員會管轄。
八、特別條款與附件
1、競業(yè)限制:乙方離職后____年內(nèi)不得在同區(qū)域從事同類桑拿服務;
2、附件效力:本合同附件包括《服務操作手冊》《安全應急預案》等,與合同具有同等效力;
3、通知送達:雙方變更聯(lián)系方式應提前3日書面告知對方。
九、合同生效與份數(shù)
1、生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;
2、合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等
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