版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
旅行社合作合同合同編號(hào):本合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”)由以下雙方于____年____月____日在____省____市簽訂:甲方:旅行社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)法定代表人:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):____地址:____乙方:旅行社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)法定代表人:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):____地址:____鑒于甲方和乙方均為依法注冊(cè)并取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的合法旅行社,雙方致力于為游客提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù),希望通過(guò)合作共同開(kāi)發(fā)旅游資源、提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)互利共贏。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣雙方同意共同策劃、設(shè)計(jì)和推廣旅游線(xiàn)路及產(chǎn)品,包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)際旅游、主題旅游(如文化體驗(yàn)、生態(tài)探險(xiǎn)、康養(yǎng)度假等)、定制旅游(如企業(yè)團(tuán)建、家庭旅行、研學(xué)旅行等)。雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求,每季度至少召開(kāi)一次產(chǎn)品開(kāi)發(fā)會(huì)議,結(jié)合各自?xún)?yōu)勢(shì)資源(如甲方的客源渠道、乙方的目的地資源),共同制定產(chǎn)品方案,明確行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格體系及推廣策略。1.2客戶(hù)資源共享雙方同意互相推薦客戶(hù),并提供相應(yīng)的服務(wù)支持。甲方推薦的客戶(hù)由乙方提供地接服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)提前向乙方提供客戶(hù)基本信息、需求偏好及特殊要求;乙方推薦的客戶(hù)選擇甲方產(chǎn)品時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成訂單確認(rèn)及后續(xù)服務(wù)銜接。雙方承諾對(duì)共享的客戶(hù)信息嚴(yán)格保密,不得用于本合同以外的其他商業(yè)目的,且不得直接與對(duì)方客戶(hù)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。1.3營(yíng)銷(xiāo)合作雙方共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括但不限于聯(lián)合舉辦旅游展會(huì)、線(xiàn)上促銷(xiāo)(如社交媒體宣傳、直播帶貨)、線(xiàn)下主題活動(dòng)(如旅游分享會(huì)、體驗(yàn)日)等。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用由雙方根據(jù)活動(dòng)規(guī)模按____比例承擔(dān),具體金額及支付方式需在每次活動(dòng)前另行書(shū)面確認(rèn)。雙方應(yīng)共享營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),定期分析活動(dòng)效果,優(yōu)化推廣策略。1.4旅游資源整合雙方同意共同利用各自的優(yōu)勢(shì)資源,包括但不限于酒店、交通、景點(diǎn)、導(dǎo)游等。甲方可優(yōu)先使用乙方在____地區(qū)的合作酒店及車(chē)隊(duì)資源,享受協(xié)議價(jià)格;乙方可優(yōu)先使用甲方在____領(lǐng)域的品牌授權(quán)及宣傳物料。資源使用前需提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,明確使用期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用結(jié)算方式。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定及產(chǎn)品方案提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;有權(quán)獲得合作產(chǎn)品的收益分成,具體比例按本合同第三條約定執(zhí)行;有權(quán)在合作期限內(nèi)使用乙方提供的旅游資源,并要求乙方保障資源的穩(wěn)定性及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。義務(wù):按照合同約定及產(chǎn)品方案,向乙方及時(shí)提供客戶(hù)信息、訂單需求及必要的協(xié)助;按時(shí)足額支付乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用及收益分成,不得無(wú)故拖延;遵守國(guó)家旅游法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保自身提供的產(chǎn)品及服務(wù)合法合規(guī),因甲方原因?qū)е掠慰屯对V或損失的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任;未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得擅自將乙方的品牌標(biāo)識(shí)、資源信息用于非合作項(xiàng)目的宣傳或經(jīng)營(yíng)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用及收益分成,并對(duì)甲方的客戶(hù)推薦質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;有權(quán)使用甲方的客源渠道及營(yíng)銷(xiāo)資源,開(kāi)展合作產(chǎn)品的推廣活動(dòng);有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議,若甲方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn),可要求限期整改。義務(wù):按照合同約定及產(chǎn)品方案,為甲方推薦的客戶(hù)提供地接服務(wù),包括但不限于導(dǎo)游安排、住宿預(yù)訂、交通保障、景點(diǎn)協(xié)調(diào)等,確保服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定;對(duì)甲方共享的客戶(hù)信息及商業(yè)秘密?chē)?yán)格保密,不得泄露或用于其他目的;配合甲方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提供必要的宣傳資料及人員支持;因乙方原因?qū)е掠慰腿松韨Α⒇?cái)產(chǎn)損失或服務(wù)質(zhì)量糾紛的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理后續(xù)事宜。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)規(guī)范雙方應(yīng)共同制定《合作產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》,明確以下內(nèi)容:導(dǎo)游資質(zhì):乙方提供的導(dǎo)游須持有有效導(dǎo)游證,具備____年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉目的地文化及行程細(xì)節(jié);住宿標(biāo)準(zhǔn):合作產(chǎn)品中的酒店須為_(kāi)___星級(jí)以上(或同等標(biāo)準(zhǔn)),房間設(shè)施完好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo),且符合消防安全規(guī)定;交通標(biāo)準(zhǔn):使用的交通工具須具備合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì),車(chē)況良好,司機(jī)持有效駕駛證及從業(yè)資格證;行程保障:嚴(yán)格按照約定行程執(zhí)行,不得擅自增減景點(diǎn)、變更路線(xiàn)或壓縮游覽時(shí)間,特殊情況需變更時(shí),須提前征得甲方及游客同意。3.2質(zhì)量監(jiān)控雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制:游客反饋:行程結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),甲方負(fù)責(zé)收集游客對(duì)乙方服務(wù)的評(píng)價(jià),乙方負(fù)責(zé)收集游客對(duì)甲方產(chǎn)品的意見(jiàn),雙方定期共享反饋結(jié)果并針對(duì)性改進(jìn);聯(lián)合檢查:每半年至少開(kāi)展一次聯(lián)合檢查,抽查合作產(chǎn)品的實(shí)際服務(wù)情況,包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店住宿、交通安排等,檢查結(jié)果作為后續(xù)合作評(píng)估的依據(jù);應(yīng)急處理:雙方應(yīng)制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,明確游客人身安全、財(cái)產(chǎn)損失、行程延誤等突發(fā)情況的處理流程及責(zé)任劃分,確保事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)響應(yīng)、妥善解決。第四條費(fèi)用結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用甲方推薦客戶(hù)選擇乙方地接服務(wù)時(shí),服務(wù)費(fèi)用按雙方約定的《地接服務(wù)價(jià)格表》執(zhí)行(該價(jià)格表為本合同附件一,與本合同具有同等法律效力);乙方使用甲方資源(如品牌授權(quán)、營(yíng)銷(xiāo)物料)時(shí),費(fèi)用按實(shí)際使用情況結(jié)算,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商并書(shū)面確認(rèn)。4.2收益分成合作產(chǎn)品的收益(扣除直接成本后)按甲方____%、乙方____%的比例進(jìn)行分配;收益結(jié)算周期為_(kāi)___(月度/季度),每周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),雙方核對(duì)收支明細(xì),確認(rèn)無(wú)誤后,甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將乙方應(yīng)得分成支付至乙方指定賬戶(hù);若因游客退費(fèi)、投訴賠償?shù)葘?dǎo)致收益減少或產(chǎn)生虧損,雙方按上述分成比例共同承擔(dān)。4.3結(jié)算憑證每次結(jié)算時(shí),收款方應(yīng)向付款方提供合法有效的發(fā)票及費(fèi)用明細(xì)清單,付款方應(yīng)在收到憑證后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或收益分成,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付金額的____‰向乙方支付違約金;逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至款項(xiàng)結(jié)清;若甲方提供的客戶(hù)信息不實(shí)或未履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展的,甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的直接損失(如已發(fā)生的酒店預(yù)訂費(fèi)、交通費(fèi)等);若甲方擅自泄露乙方商業(yè)秘密或違反客戶(hù)信息保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)___元,并承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。5.2乙方違約若乙方提供的服務(wù)未達(dá)《合作產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》約定,導(dǎo)致游客投訴或甲方聲譽(yù)受損的,乙方應(yīng)退還該訂單的服務(wù)費(fèi)用,并向甲方支付違約金人民幣_(tái)___元;若乙方未按約定提供旅游資源(如酒店滿(mǎn)房、車(chē)輛故障),影響行程正常進(jìn)行的,乙方應(yīng)承擔(dān)游客的食宿補(bǔ)償及交通改簽費(fèi)用,并向甲方支付訂單總金額____%的違約金;若乙方擅自與甲方推薦的客戶(hù)建立直接合作關(guān)系,應(yīng)向甲方支付該客戶(hù)年度消費(fèi)總額____倍的違約金,并立即終止與該客戶(hù)的合作。5.3免責(zé)條款因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等)導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,根據(jù)不可抗力影響程度,部分或全部免除責(zé)任。不可抗力消除后,雙方應(yīng)協(xié)商是否恢復(fù)履行或終止合同。第六條合同期限與終止6.1合同期限本合同有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿(mǎn)前____個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜,若未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。6.2合同終止雙方協(xié)商一致,可提前終止合同,但應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方,并結(jié)清所有未付款項(xiàng)及遺留問(wèn)題;任何一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未整改的,守約方有權(quán)單方解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;合同終止后,雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)返還對(duì)方的資料、物品及未使用的資源,停止使用對(duì)方的品牌標(biāo)識(shí)及商業(yè)信息。第七條爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶(hù)信息、產(chǎn)品方案、價(jià)格體系、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)嚴(yán)格保密,保密義務(wù)在合同終止后____年內(nèi)持
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 電器接插件制造工操作安全競(jìng)賽考核試卷含答案
- 二甲基甲酰胺裝置操作工班組建設(shè)能力考核試卷含答案
- 陽(yáng)極氧化工安全文化強(qiáng)化考核試卷含答案
- 腈綸回收操作工安全知識(shí)模擬考核試卷含答案
- 銅鋁桿生產(chǎn)工安全技能測(cè)試考核試卷含答案
- 洗毛炭化擋車(chē)工崗前工作規(guī)范考核試卷含答案
- 考古發(fā)掘工安全宣傳知識(shí)考核試卷含答案
- 藥物合成反應(yīng)工崗前技術(shù)規(guī)范考核試卷含答案
- 工藝美術(shù)品設(shè)計(jì)師沖突管理強(qiáng)化考核試卷含答案
- 鉆井工沖突管理強(qiáng)化考核試卷含答案
- DBJT15-73-2010 建筑塔式起重機(jī)安裝檢驗(yàn)評(píng)定規(guī)程
- 內(nèi)植物相關(guān)骨髓炎小鼠模型構(gòu)建及關(guān)鍵基因的生物信息學(xué)解析
- 2025年中國(guó)創(chuàng)傷救治指南
- 收銀員高級(jí)工考試試題及答案
- 眼球破裂傷的護(hù)理
- 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)周例會(huì)
- 韶山市銀田農(nóng)旅融合發(fā)展示范片建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 公司醫(yī)務(wù)室院感管理制度
- 酒業(yè)公司食品安全管理制度
- 建筑企業(yè)環(huán)境管理制度
- T/CECS 10114-2021增強(qiáng)高密度聚乙烯(HDPE-IW)六棱結(jié)構(gòu)壁管材
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論