信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員道德測試考核試卷含答案信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員道德測試考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評估信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)道德方面的認知和實踐能力，確保其在日常工作中能夠嚴格遵守行業(yè)規(guī)范，維護行業(yè)形象，促進網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)的健康發(fā)展。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中應(yīng)堅持（）原則。

A.利益最大化

B.客戶至上

C.保密性

D.隨意處理

2.以下哪項不屬于信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德要求？（）

A.誠實守信

B.勤奮敬業(yè)

C.濫用職權(quán)

D.嚴謹負責

3.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶投訴時應(yīng)（）。

A.拒絕溝通

B.耐心傾聽

C.拒絕承擔責任

D.忽視客戶需求

4.在維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時，以下哪種行為是不道德的？（）

A.嚴格按照操作規(guī)程進行

B.隨意改動設(shè)備設(shè)置

C.及時上報設(shè)備故障

D.保護設(shè)備安全

5.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到無法解決的問題時，應(yīng)（）。

A.隱瞞不報

B.尋求同事幫助

C.放棄工作

D.責任推諉

6.以下哪項不是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范？（）

A.保守企業(yè)秘密

B.遵守國家法律法規(guī)

C.隨意透露客戶信息

D.嚴格執(zhí)行操作規(guī)程

7.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時應(yīng)（）。

A.追求速度，忽略質(zhì)量

B.仔細檢查，確保安全

C.隨意猜測，盲目操作

D.推卸責任，逃避檢查

8.以下哪種行為屬于信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德范疇？（）

A.濫用職權(quán)，謀取私利

B.保守企業(yè)秘密，維護行業(yè)形象

C.違反操作規(guī)程，造成安全事故

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

9.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)（）。

A.悠然自得，不慌不忙

B.保持冷靜，迅速處理

C.拒絕處理，等待上級指示

D.沉默不語，不知所措

10.以下哪種行為違反了信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.誠實守信，保守客戶隱私

B.追求效率，忽視質(zhì)量

C.嚴謹負責，確保網(wǎng)絡(luò)安全

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

11.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時應(yīng)（）。

A.滿足于現(xiàn)狀，不思進取

B.認真負責，傳授經(jīng)驗

C.虛假宣傳，誤導(dǎo)新員工

D.漠不關(guān)心，放任自流

12.以下哪種行為符合信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.接受賄賂，損害企業(yè)形象

B.保守企業(yè)秘密，維護行業(yè)形象

C.違反操作規(guī)程，造成安全事故

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

13.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在遇到技術(shù)難題時，應(yīng)（）。

A.隱瞞不報，推卸責任

B.主動尋求解決方案

C.放棄工作，等待上級指示

D.沉默不語，不知所措

14.以下哪種行為不屬于信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德要求？（）

A.保守企業(yè)秘密

B.遵守國家法律法規(guī)

C.濫用職權(quán)，謀取私利

D.嚴謹負責，確保網(wǎng)絡(luò)安全

15.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶投訴時應(yīng)（）。

A.拒絕溝通

B.耐心傾聽

C.拒絕承擔責任

D.忽視客戶需求

16.以下哪種行為違反了信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.誠實守信，保守客戶隱私

B.追求效率，忽視質(zhì)量

C.嚴謹負責，確保網(wǎng)絡(luò)安全

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

17.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)（）。

A.悠然自得，不慌不忙

B.保持冷靜，迅速處理

C.拒絕處理，等待上級指示

D.沉默不語，不知所措

18.以下哪種行為符合信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.接受賄賂，損害企業(yè)形象

B.保守企業(yè)秘密，維護行業(yè)形象

C.違反操作規(guī)程，造成安全事故

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

19.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時應(yīng)（）。

A.滿足于現(xiàn)狀，不思進取

B.認真負責，傳授經(jīng)驗

C.虛假宣傳，誤導(dǎo)新員工

D.漠不關(guān)心，放任自流

20.以下哪種行為不屬于信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德要求？（）

A.保守企業(yè)秘密

B.遵守國家法律法規(guī)

C.濫用職權(quán)，謀取私利

D.嚴謹負責，確保網(wǎng)絡(luò)安全

21.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在遇到技術(shù)難題時，應(yīng)（）。

A.隱瞞不報，推卸責任

B.主動尋求解決方案

C.放棄工作，等待上級指示

D.沉默不語，不知所措

22.以下哪種行為違反了信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.誠實守信，保守客戶隱私

B.追求效率，忽視質(zhì)量

C.嚴謹負責，確保網(wǎng)絡(luò)安全

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

23.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)（）。

A.悠然自得，不慌不忙

B.保持冷靜，迅速處理

C.拒絕處理，等待上級指示

D.沉默不語，不知所措

24.以下哪種行為符合信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.接受賄賂，損害企業(yè)形象

B.保守企業(yè)秘密，維護行業(yè)形象

C.違反操作規(guī)程，造成安全事故

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

25.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時應(yīng)（）。

A.滿足于現(xiàn)狀，不思進取

B.認真負責，傳授經(jīng)驗

C.虛假宣傳，誤導(dǎo)新員工

D.漠不關(guān)心，放任自流

26.以下哪種行為不屬于信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德要求？（）

A.保守企業(yè)秘密

B.遵守國家法律法規(guī)

C.濫用職權(quán)，謀取私利

D.嚴謹負責，確保網(wǎng)絡(luò)安全

27.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在遇到技術(shù)難題時，應(yīng)（）。

A.隱瞞不報，推卸責任

B.主動尋求解決方案

C.放棄工作，等待上級指示

D.沉默不語，不知所措

28.以下哪種行為違反了信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.誠實守信，保守客戶隱私

B.追求效率，忽視質(zhì)量

C.嚴謹負責，確保網(wǎng)絡(luò)安全

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

29.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)（）。

A.悠然自得，不慌不忙

B.保持冷靜，迅速處理

C.拒絕處理，等待上級指示

D.沉默不語，不知所措

30.以下哪種行為符合信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德？（）

A.接受賄賂，損害企業(yè)形象

B.保守企業(yè)秘密，維護行業(yè)形象

C.違反操作規(guī)程，造成安全事故

D.貪污腐化，損害企業(yè)形象

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在履行職責時應(yīng)遵循以下哪些原則？（）

A.誠實守信

B.公平公正

C.敬業(yè)愛崗

D.保守秘密

E.追求利益

2.以下哪些行為可能構(gòu)成信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)道德風險？（）

A.泄露客戶信息

B.違規(guī)操作設(shè)備

C.接受不正當利益

D.拒絕處理故障

E.保守行業(yè)秘密

3.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到以下哪些情況時應(yīng)立即上報？（）

A.設(shè)備故障

B.網(wǎng)絡(luò)安全事件

C.客戶投訴

D.個人能力不足

E.管理層決策

4.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？（）

A.專業(yè)知識

B.團隊合作

C.溝通能力

D.創(chuàng)新思維

E.責任心

5.以下哪些行為有助于提升信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的專業(yè)形象？（）

A.嚴格遵守操作規(guī)程

B.主動學習新技術(shù)

C.積極參與行業(yè)交流

D.隨意改動設(shè)備設(shè)置

E.保守行業(yè)秘密

6.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶關(guān)系時應(yīng)注意以下哪些方面？（）

A.耐心傾聽

B.理解客戶需求

C.保持專業(yè)態(tài)度

D.推卸責任

E.誠實守信

7.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)安全方面應(yīng)承擔的責任？（）

A.防范網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.及時修復(fù)漏洞

C.保護用戶數(shù)據(jù)

D.傳播網(wǎng)絡(luò)謠言

E.提高用戶安全意識

8.以下哪些行為有助于提高信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的工作效率？（）

A.優(yōu)化工作流程

B.使用高效工具

C.隨意中斷工作

D.合理安排時間

E.忽視工作質(zhì)量

9.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)道德培訓中應(yīng)學習的課程？（）

A.職業(yè)道德規(guī)范

B.行業(yè)法律法規(guī)

C.技術(shù)操作規(guī)程

D.心理素質(zhì)培養(yǎng)

E.財務(wù)管理知識

10.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在遇到以下哪些情況時應(yīng)進行自我反思？（）

A.工作失誤

B.客戶投訴

C.同事誤解

D.管理層批評

E.個人榮譽

11.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在團隊合作中應(yīng)遵循的原則？（）

A.互相尊重

B.公平競爭

C.互相幫助

D.追求個人利益

E.維護團隊利益

12.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)關(guān)注的方面？（）

A.技術(shù)提升

B.管理能力

C.溝通技巧

D.職業(yè)道德

E.個人生活

13.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理突發(fā)事件時應(yīng)采取的措施？（）

A.保持冷靜

B.緊急處理

C.通知相關(guān)人員

D.推卸責任

E.忽視問題

14.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時應(yīng)注意的要點？（）

A.傳授技術(shù)知識

B.培養(yǎng)職業(yè)道德

C.強調(diào)團隊合作

D.忽視個人發(fā)展

E.簡化操作流程

15.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)生涯中應(yīng)追求的目標？（）

A.提升專業(yè)技能

B.獲得職業(yè)認可

C.獲得經(jīng)濟收益

D.維護行業(yè)形象

E.實現(xiàn)個人價值

16.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶關(guān)系時應(yīng)避免的行為？（）

A.貪污受賄

B.推卸責任

C.忽視客戶需求

D.誠實守信

E.追求個人利益

17.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)安全方面應(yīng)具備的素質(zhì)？（）

A.專業(yè)技能

B.法律意識

C.安全意識

D.責任心

E.溝通能力

18.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理工作壓力時應(yīng)采取的方法？（）

A.適當休息

B.尋求同事幫助

C.放棄工作

D.樂觀面對

E.貪污腐化

19.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)生涯規(guī)劃中應(yīng)考慮的因素？（）

A.個人興趣

B.行業(yè)發(fā)展趨勢

C.企業(yè)文化

D.薪資待遇

E.家庭狀況

20.以下哪些是信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在維護職業(yè)道德時應(yīng)堅持的原則？（）

A.誠實守信

B.公平公正

C.敬業(yè)愛崗

D.保守秘密

E.追求利益

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中應(yīng)嚴格遵守的法律法規(guī)是_________。

2.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德素養(yǎng)包括_________、_________、_________。

3.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶投訴時應(yīng)首先_________。

4.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到無法解決的問題時，應(yīng)_________。

5.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員應(yīng)保守的機密包括_________、_________、_________。

6.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在操作設(shè)備時應(yīng)遵循的原則是_________、_________、_________。

7.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)安全方面應(yīng)承擔的責任是_________、_________、_________。

8.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在團隊合作中應(yīng)遵循的原則是_________、_________、_________。

9.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)關(guān)注的技術(shù)領(lǐng)域包括_________、_________、_________。

10.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理工作壓力時應(yīng)采取的方法有_________、_________、_________。

11.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時應(yīng)傳授的知識包括_________、_________、_________。

12.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)生涯規(guī)劃中應(yīng)考慮的個人因素有_________、_________、_________。

13.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶關(guān)系時應(yīng)注意的溝通技巧有_________、_________、_________。

14.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)安全事件中應(yīng)采取的措施包括_________、_________、_________。

15.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)追求的短期目標是_________、_________、_________。

16.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)追求的長期目標是_________、_________、_________。

17.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則是_________、_________、_________。

18.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在維護職業(yè)道德時應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范有_________、_________、_________。

19.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶投訴時應(yīng)記錄的信息包括_________、_________、_________。

20.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時應(yīng)遵循的步驟是_________、_________、_________。

21.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)態(tài)度有_________、_________、_________。

22.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理工作壓力時應(yīng)避免的行為有_________、_________、_________。

23.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力包括_________、_________、_________。

24.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶關(guān)系時應(yīng)遵循的服務(wù)理念是_________、_________、_________。

25.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在維護網(wǎng)絡(luò)安全時應(yīng)采取的技術(shù)措施有_________、_________、_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中可以隨意透露客戶的個人信息。（）

2.在遇到網(wǎng)絡(luò)故障時，信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員可以先嘗試自行解決，不必要立即上報。（）

3.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員可以為了個人利益而忽視工作規(guī)定。（）

4.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時，可以保留部分技術(shù)細節(jié)不傳授。（）

5.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中遇到無法解決的問題時，可以隱瞞不報。（）

6.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶投訴時，應(yīng)該耐心傾聽，但不必尊重客戶的意見。（）

7.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中，可以為了追求效率而忽略安全操作。（）

8.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)安全方面，只需關(guān)注外部攻擊，無需關(guān)注內(nèi)部威脅。（）

9.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在團隊合作中，應(yīng)該只關(guān)注個人目標，而不考慮團隊利益。（）

10.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)發(fā)展中，可以為了提升技術(shù)而忽視職業(yè)道德。（）

11.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時，應(yīng)該首先猜測故障原因，而不是逐步排查。（）

12.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中，可以為了完成任務(wù)而忽視法律法規(guī)。（）

13.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在培訓新員工時，應(yīng)該鼓勵他們提出問題，但不必親自解答。（）

14.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，應(yīng)該立即通知管理層，而不必擔心影響企業(yè)形象。（）

15.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理客戶投訴時，可以拒絕承擔責任，將責任推給其他部門。（）

16.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中，可以為了追求速度而忽視工作質(zhì)量。（）

17.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)該優(yōu)先考慮個人利益，而不是企業(yè)利益。（）

18.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時，應(yīng)該首先查找最可能的原因，而不是逐一排除。（）

19.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)安全方面，應(yīng)該只關(guān)注技術(shù)防護，而不需要加強用戶教育。（）

20.信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在處理工作壓力時，可以采取不健康的方式來緩解，比如酗酒或藥物依賴。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員的職業(yè)特點，闡述職業(yè)道德對其工作的重要性和具體體現(xiàn)。

2.針對當前信息通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的安全形勢，提出至少三種加強信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的措施。

3.分析信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在工作中可能遇到的道德困境，并探討如何在這些困境中做出正確的道德選擇。

4.討論信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在推動行業(yè)健康發(fā)展中應(yīng)承擔的社會責任，并提出具體的實踐建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某信息通信網(wǎng)絡(luò)動力機務(wù)員在維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)了一個可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的嚴重漏洞。然而，他同時也注意到這個漏洞可以讓他獲得未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。請分析這位機務(wù)員面臨的兩難選擇，并討論他應(yīng)該如何處理這一道德困境。

2.案例背景：某信息通信網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)現(xiàn)一名動力機務(wù)員在離職前故意隱藏了公司的重要技術(shù)資料。請分析這一行為對公司可能造成的損害，并討論公司應(yīng)如何處理這一事件，以及如何防止類似事件再次發(fā)生。

標準答案

一、單項選擇題

1.D

2.C

3.B

4.B

5.B

6.C

7.B

8.B

9.B

10.C

11.B

12.B

13.B

14.C

15.B

16.D

17.B

18.B

19.B

20.B

21.B

22.D

23.B

24.B

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,E

6.A,B,C,E

7.A,B,C,E

8.A,B,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,E

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

2.誠實守信、勤奮敬業(yè)、嚴謹負責

3.耐心傾聽

4.尋求同事幫助

5.企業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料

6.安全操作、規(guī)范操作、記錄操作

7.防范攻擊、修復(fù)漏洞、保護數(shù)據(jù)

8.互相尊重、公平競爭、互相幫助

9.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、安全技術(shù)

10.適當休息、尋求幫助、樂觀面對

11.技術(shù)知識、職業(yè)道德、團隊合作

12.個人興趣、行業(yè)趨勢、