美發(fā)師風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別競(jìng)賽考核試卷含答案美發(fā)師風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別競(jìng)賽考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)美發(fā)師工作中潛在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力，確保其在實(shí)際操作中能準(zhǔn)確識(shí)別并規(guī)避安全、健康、法律等方面的風(fēng)險(xiǎn)，保障顧客和自身的合法權(quán)益。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.美發(fā)師在操作過程中，以下哪項(xiàng)行為可能導(dǎo)致顧客頭發(fā)損傷？（）

A.使用過熱吹風(fēng)機(jī)

B.顧客頭發(fā)自然干燥

C.定期修剪頭發(fā)

D.使用護(hù)發(fā)素

2.以下哪項(xiàng)不是美發(fā)師在剪發(fā)前應(yīng)該進(jìn)行的準(zhǔn)備工作？（）

A.確認(rèn)顧客的發(fā)型需求

B.準(zhǔn)備好所需的理發(fā)工具

C.檢查顧客的頭皮狀況

D.了解顧客的職業(yè)背景

3.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)操作時(shí)，以下哪種情況下應(yīng)立即停止操作？（）

A.顧客表示燙發(fā)效果滿意

B.頭發(fā)出現(xiàn)明顯燙傷

C.操作時(shí)間超過預(yù)計(jì)

D.顧客表示頭發(fā)感到不適

4.以下哪種產(chǎn)品不是美發(fā)師常用于染發(fā)的？（）

A.染發(fā)劑

B.護(hù)發(fā)素

C.定型劑

D.脫色劑

5.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，以下哪種方法容易導(dǎo)致顧客頭皮損傷？（）

A.慢慢推進(jìn)剪刀

B.使用鈍頭剪刀

C.剪刀與頭發(fā)保持一定角度

D.使用銳利剪刀

6.以下哪種情況不屬于美發(fā)師在染發(fā)前應(yīng)告知顧客的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.頭皮過敏

B.染發(fā)劑過敏

C.頭發(fā)損傷

D.頭發(fā)顏色改變

7.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，以下哪種工具不是必須使用的？（）

A.燙發(fā)夾

B.潤發(fā)產(chǎn)品

C.燙發(fā)棒

D.護(hù)發(fā)素

8.以下哪種情況不是美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)應(yīng)注意的？（）

A.使用溫水

B.仔細(xì)清潔頭皮

C.使用強(qiáng)力洗發(fā)水

D.輕柔按摩頭皮

9.美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)，以下哪種方式可以減少顧客的疼痛感？（）

A.快速剪斷頭發(fā)

B.慢慢剪斷頭發(fā)

C.使用鈍頭剪刀

D.使用銳利剪刀

10.以下哪種產(chǎn)品不是美發(fā)師常用于燙發(fā)后的護(hù)理？（）

A.燙發(fā)修復(fù)液

B.護(hù)發(fā)素

C.定型劑

D.染發(fā)劑

11.美發(fā)師在進(jìn)行染發(fā)操作時(shí)，以下哪種情況下應(yīng)立即停止操作？（）

A.染發(fā)劑均勻分布

B.顧客表示染發(fā)效果滿意

C.頭發(fā)出現(xiàn)明顯過敏反應(yīng)

D.染發(fā)時(shí)間達(dá)到預(yù)計(jì)

12.以下哪種工具不是美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)常用的？（）

A.洗發(fā)梳

B.吹風(fēng)機(jī)

C.按摩梳

D.護(hù)發(fā)素瓶

13.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，以下哪種操作可能導(dǎo)致燙發(fā)效果不均勻？（）

A.使用燙發(fā)棒均勻加熱

B.使用燙發(fā)夾固定頭發(fā)

C.使用潤發(fā)產(chǎn)品保護(hù)頭發(fā)

D.慢慢加熱頭發(fā)

14.以下哪種情況不屬于美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)可能遇到的緊急情況？（）

A.顧客頭發(fā)突然斷裂

B.剪刀卡在頭發(fā)中

C.顧客突然暈倒

D.美發(fā)師不小心割傷手指

15.美發(fā)師在進(jìn)行染發(fā)操作時(shí)，以下哪種行為可能導(dǎo)致染發(fā)劑滲入皮膚？（）

A.使用隔離膜

B.操作時(shí)戴手套

C.染發(fā)劑沾到皮膚上

D.操作時(shí)保持通風(fēng)

16.以下哪種產(chǎn)品不是美發(fā)師常用于燙發(fā)后的定型？（）

A.定型劑

B.護(hù)發(fā)素

C.發(fā)蠟

D.發(fā)膠

17.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，以下哪種方式可以減少顧客的疼痛感？（）

A.快速剪斷頭發(fā)

B.慢慢剪斷頭發(fā)

C.使用鈍頭剪刀

D.使用銳利剪刀

18.以下哪種情況不是美發(fā)師在染發(fā)前應(yīng)告知顧客的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.頭皮過敏

B.染發(fā)劑過敏

C.頭發(fā)損傷

D.頭發(fā)顏色改變

19.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，以下哪種工具不是必須使用的？（）

A.燙發(fā)夾

B.潤發(fā)產(chǎn)品

C.燙發(fā)棒

D.護(hù)發(fā)素

20.以下哪種情況不是美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)應(yīng)注意的？（）

A.使用溫水

B.仔細(xì)清潔頭皮

C.使用強(qiáng)力洗發(fā)水

D.輕柔按摩頭皮

21.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，以下哪種方法容易導(dǎo)致顧客頭皮損傷？（）

A.慢慢推進(jìn)剪刀

B.使用鈍頭剪刀

C.剪刀與頭發(fā)保持一定角度

D.使用銳利剪刀

22.以下哪種產(chǎn)品不是美發(fā)師常用于染發(fā)的？（）

A.染發(fā)劑

B.護(hù)發(fā)素

C.定型劑

D.脫色劑

23.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)操作時(shí)，以下哪種情況下應(yīng)立即停止操作？（）

A.顧客表示燙發(fā)效果滿意

B.頭發(fā)出現(xiàn)明顯燙傷

C.操作時(shí)間超過預(yù)計(jì)

D.顧客表示頭發(fā)感到不適

24.以下哪種情況不屬于美發(fā)師在剪發(fā)前應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作？（）

A.確認(rèn)顧客的發(fā)型需求

B.準(zhǔn)備好所需的理發(fā)工具

C.檢查顧客的頭皮狀況

D.了解顧客的職業(yè)背景

25.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，以下哪種操作可能導(dǎo)致燙發(fā)效果不均勻？（）

A.使用燙發(fā)棒均勻加熱

B.使用燙發(fā)夾固定頭發(fā)

C.使用潤發(fā)產(chǎn)品保護(hù)頭發(fā)

D.慢慢加熱頭發(fā)

26.以下哪種情況不屬于美發(fā)師在染發(fā)時(shí)可能遇到的緊急情況？（）

A.頭發(fā)突然斷裂

B.剪刀卡在頭發(fā)中

C.顧客突然暈倒

D.美發(fā)師不小心割傷顧客

27.美發(fā)師在進(jìn)行染發(fā)操作時(shí)，以下哪種行為可能導(dǎo)致染發(fā)劑滲入皮膚？（）

A.使用隔離膜

B.操作時(shí)戴手套

C.染發(fā)劑沾到皮膚上

D.操作時(shí)保持通風(fēng)

28.以下哪種產(chǎn)品不是美發(fā)師常用于燙發(fā)后的定型？（）

A.定型劑

B.護(hù)發(fā)素

C.發(fā)蠟

D.發(fā)膠

29.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，以下哪種方式可以減少顧客的疼痛感？（）

A.快速剪斷頭發(fā)

B.慢慢剪斷頭發(fā)

C.使用鈍頭剪刀

D.使用銳利剪刀

30.以下哪種情況不是美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)應(yīng)注意的？（）

A.使用溫水

B.仔細(xì)清潔頭皮

C.使用強(qiáng)力洗發(fā)水

D.輕柔按摩頭皮

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.美發(fā)師在為顧客洗發(fā)時(shí)，以下哪些注意事項(xiàng)是正確的？（）

A.使用溫水

B.避免洗發(fā)水進(jìn)入眼睛

C.輕柔按摩頭皮

D.使用強(qiáng)力洗發(fā)水

E.洗發(fā)后立即使用吹風(fēng)機(jī)

2.以下哪些因素可能導(dǎo)致顧客頭發(fā)損傷？（）

A.過熱吹風(fēng)機(jī)

B.洗發(fā)頻率過高

C.不正確的梳發(fā)方式

D.使用劣質(zhì)洗發(fā)水

E.頭皮健康問題

3.美發(fā)師在進(jìn)行染發(fā)前，應(yīng)進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作？（）

A.確認(rèn)顧客的頭發(fā)類型

B.了解顧客的過敏史

C.準(zhǔn)備好染發(fā)工具和產(chǎn)品

D.檢查顧客的頭皮狀況

E.詢問顧客的發(fā)型需求

4.以下哪些是美發(fā)師在燙發(fā)操作中應(yīng)遵循的安全措施？（）

A.使用適當(dāng)?shù)臏囟仍O(shè)置

B.定期檢查燙發(fā)夾的溫度

C.避免燙發(fā)劑接觸皮膚

D.在燙發(fā)過程中保持通風(fēng)

E.使用潤發(fā)產(chǎn)品保護(hù)頭發(fā)

5.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，以下哪些工具是必需的？（）

A.剪刀

B.梳子

C.推子

D.發(fā)夾

E.吹風(fēng)機(jī)

6.以下哪些情況可能表明顧客對(duì)染發(fā)劑過敏？（）

A.皮膚紅腫

B.瘙癢

C.頭痛

D.呼吸困難

E.發(fā)熱

7.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，以下哪些行為可能導(dǎo)致頭發(fā)損傷？（）

A.洗發(fā)時(shí)用力搓洗頭發(fā)

B.使用溫水

C.使用護(hù)發(fā)素

D.洗發(fā)后不徹底沖洗

E.使用吹風(fēng)機(jī)吹干頭發(fā)

8.以下哪些是美發(fā)師在燙發(fā)后應(yīng)提供的護(hù)理建議？（）

A.使用專門針對(duì)燙發(fā)的護(hù)發(fā)素

B.避免使用過熱工具

C.定期修剪頭發(fā)

D.使用護(hù)發(fā)油

E.減少染發(fā)頻率

9.美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)，以下哪些因素可能影響剪發(fā)效果？（）

A.顧客的頭發(fā)長(zhǎng)度

B.顧客的頭發(fā)厚度

C.顧客的頭皮狀況

D.剪刀的鋒利度

E.美發(fā)師的剪發(fā)技巧

10.以下哪些是美發(fā)師在染發(fā)時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)？（）

A.染發(fā)劑涂抹均勻

B.避免染發(fā)劑接觸頭皮

C.使用手套保護(hù)雙手

D.控制染發(fā)時(shí)間

E.染發(fā)后使用護(hù)發(fā)素

11.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，以下哪些行為有助于顧客的頭皮健康？（）

A.使用溫和的洗發(fā)水

B.輕柔按摩頭皮

C.定期使用去角質(zhì)產(chǎn)品

D.避免過度使用護(hù)發(fā)素

E.使用吹風(fēng)機(jī)吹干頭發(fā)

12.以下哪些是美發(fā)師在燙發(fā)時(shí)應(yīng)注意的顧客溝通？（）

A.解釋燙發(fā)過程

B.告知潛在風(fēng)險(xiǎn)

C.確認(rèn)顧客的期望結(jié)果

D.提供燙發(fā)后的護(hù)理建議

E.鼓勵(lì)顧客表達(dá)擔(dān)憂

13.美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)，以下哪些因素可能影響顧客的滿意度？（）

A.剪發(fā)師的專業(yè)技能

B.顧客的發(fā)型需求

C.剪發(fā)環(huán)境的舒適度

D.剪發(fā)后的發(fā)型效果

E.剪發(fā)服務(wù)的價(jià)格

14.以下哪些是美發(fā)師在染發(fā)時(shí)應(yīng)采取的預(yù)防措施？（）

A.使用過敏測(cè)試

B.準(zhǔn)備好抗過敏藥物

C.使用低過敏性染發(fā)劑

D.提供顧客過敏信息

E.在染發(fā)過程中保持通風(fēng)

15.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，以下哪些工具是必須的？（）

A.燙發(fā)棒

B.燙發(fā)夾

C.潤發(fā)產(chǎn)品

D.吹風(fēng)機(jī)

E.護(hù)發(fā)素

16.以下哪些是美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)應(yīng)注意的顧客溝通？（）

A.詢問顧客的洗發(fā)偏好

B.解釋洗發(fā)步驟

C.提供洗發(fā)建議

D.鼓勵(lì)顧客反饋

E.在洗發(fā)過程中保持沉默

17.美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)，以下哪些技巧可以提高剪發(fā)效率？（）

A.熟練使用剪刀

B.適當(dāng)修剪頭發(fā)層次

C.使用推子修整發(fā)尾

D.保持專注

E.不斷練習(xí)

18.以下哪些是美發(fā)師在染發(fā)時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)？（）

A.確保染發(fā)劑涂抹均勻

B.避免染發(fā)劑接觸頭皮

C.使用手套保護(hù)雙手

D.控制染發(fā)時(shí)間

E.染發(fā)后使用護(hù)發(fā)素

19.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，以下哪些行為有助于顧客的頭皮健康？（）

A.使用溫和的洗發(fā)水

B.輕柔按摩頭皮

C.定期使用去角質(zhì)產(chǎn)品

D.避免過度使用護(hù)發(fā)素

E.使用吹風(fēng)機(jī)吹干頭發(fā)

20.以下哪些是美發(fā)師在燙發(fā)后應(yīng)提供的護(hù)理建議？（）

A.使用專門針對(duì)燙發(fā)的護(hù)發(fā)素

B.避免使用過熱工具

C.定期修剪頭發(fā)

D.使用護(hù)發(fā)油

E.減少染發(fā)頻率

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)操作時(shí)，應(yīng)使用_________的燙發(fā)夾，以確保燙發(fā)效果均勻。

2.美發(fā)師在染發(fā)前，應(yīng)告知顧客可能存在的_________風(fēng)險(xiǎn)。

3.為了保護(hù)顧客的頭發(fā)，美發(fā)師應(yīng)使用_________的洗發(fā)水。

4.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的剪刀，以避免損傷頭發(fā)。

5.美發(fā)師在洗發(fā)過程中，應(yīng)避免_________，以免刺激頭皮。

6.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的護(hù)發(fā)素，以減少對(duì)頭發(fā)的損傷。

7.美發(fā)師在染發(fā)后，應(yīng)建議顧客使用_________，以鎖住顏色并滋養(yǎng)頭發(fā)。

8.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，應(yīng)先_________，以確保剪發(fā)效果的準(zhǔn)確性。

9.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的梳子，以減少對(duì)頭發(fā)的拉扯。

10.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，應(yīng)確保燙發(fā)劑的_________均勻，以避免燙傷頭發(fā)。

11.美發(fā)師在染發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的手套，以保護(hù)雙手不受染料污染。

12.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，應(yīng)先_________，以了解顧客的發(fā)型需求。

13.美發(fā)師在洗發(fā)后，應(yīng)使用_________的吹風(fēng)機(jī)，以避免過熱損傷頭發(fā)。

14.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的潤發(fā)產(chǎn)品，以保護(hù)頭發(fā)。

15.美發(fā)師在染發(fā)前，應(yīng)檢查顧客的_________，以確保染發(fā)安全。

16.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的剪刀，以減少對(duì)頭皮的刺激。

17.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的水溫，以避免燙傷頭發(fā)。

18.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，應(yīng)確保燙發(fā)夾的溫度_________，以避免燙傷頭發(fā)。

19.美發(fā)師在染發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的染發(fā)劑，以減少過敏風(fēng)險(xiǎn)。

20.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，應(yīng)先_________，以確保剪發(fā)效果的流暢性。

21.美發(fā)師在洗發(fā)后，應(yīng)使用_________的護(hù)發(fā)素，以滋養(yǎng)頭發(fā)。

22.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的護(hù)發(fā)素，以修復(fù)受損頭發(fā)。

23.美發(fā)師在染發(fā)時(shí)，應(yīng)確保染發(fā)劑_________，以避免顏色不均。

24.美發(fā)師在進(jìn)行剪發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的剪刀，以保持剪發(fā)的準(zhǔn)確性。

25.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，應(yīng)使用_________的梳子，以減少對(duì)頭發(fā)的損傷。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.美發(fā)師在為顧客洗發(fā)時(shí)，可以使用過熱的水來加速洗發(fā)過程。（）

2.染發(fā)劑中的化學(xué)成分對(duì)所有人都可能造成過敏反應(yīng)。（）

3.燙發(fā)操作中，頭發(fā)完全干透后才能進(jìn)行下一步驟。（）

4.剪發(fā)時(shí)，使用鈍頭剪刀可以減少顧客的疼痛感。（）

5.美發(fā)師在剪發(fā)前不需要確認(rèn)顧客的發(fā)型需求。（）

6.燙發(fā)過程中，如果顧客感到不適，應(yīng)立即停止操作并尋求醫(yī)療幫助。（）

7.美發(fā)師在進(jìn)行染發(fā)時(shí)，可以忽略顧客的頭皮狀況。（）

8.使用護(hù)發(fā)素可以防止?fàn)C發(fā)劑滲透到頭皮。（）

9.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，應(yīng)該使用強(qiáng)力洗發(fā)水來徹底清潔頭發(fā)。（）

10.燙發(fā)后的頭發(fā)不需要特別的護(hù)理，因?yàn)樗呀?jīng)恢復(fù)了自然狀態(tài)。（）

11.美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)，如果剪刀卡在頭發(fā)中，應(yīng)該強(qiáng)行拔出。（）

12.染發(fā)劑在頭發(fā)上的停留時(shí)間越長(zhǎng)，顏色越深。（）

13.美發(fā)師在洗發(fā)時(shí)，應(yīng)該讓顧客自己清洗頭發(fā)，因?yàn)槊腊l(fā)師負(fù)責(zé)的是頭皮。（）

14.燙發(fā)過程中，如果頭發(fā)出現(xiàn)燙傷，可以繼續(xù)操作等待自然冷卻。（）

15.美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)，如果顧客表示疼痛，應(yīng)該更快地剪斷頭發(fā)以減少疼痛。（）

16.染發(fā)前，美發(fā)師應(yīng)該向顧客推薦一種最適合自己的染發(fā)劑。（）

17.美發(fā)師在進(jìn)行燙發(fā)時(shí)，不需要考慮顧客的頭發(fā)厚度。（）

18.美發(fā)師在洗發(fā)后，應(yīng)該讓顧客立即使用吹風(fēng)機(jī)吹干頭發(fā)。（）

19.美發(fā)師在剪發(fā)時(shí)，如果剪刀剪到頭皮，應(yīng)該立即停止剪發(fā)并消毒。（）

20.染發(fā)后，美發(fā)師不需要向顧客提供任何后續(xù)護(hù)理建議。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)列舉至少三種美發(fā)師在操作過程中可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要說明如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

2.五、作為一名美發(fā)師，如何確保在染發(fā)過程中顧客的安全，同時(shí)避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的過敏反應(yīng)？

3.五、請(qǐng)描述一次在美發(fā)服務(wù)中，你如何成功地識(shí)別并規(guī)避了一位顧客可能存在的頭發(fā)損傷風(fēng)險(xiǎn)。

4.五、結(jié)合實(shí)際案例，討論美發(fā)師在燙發(fā)過程中可能遇到的法律責(zé)任問題，并提出相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：一位顧客在美發(fā)店進(jìn)行了染發(fā)服務(wù)，但在染發(fā)過程中出現(xiàn)了嚴(yán)重的過敏反應(yīng)。顧客的頭皮出現(xiàn)紅腫、瘙癢，并伴有呼吸困難。請(qǐng)根據(jù)這一案例，分析美發(fā)師在染發(fā)前應(yīng)采取哪些預(yù)防措施，以及如何在事發(fā)后進(jìn)行處理。

2.案例二：一位顧客在美發(fā)店進(jìn)行了燙發(fā)服務(wù)，但由于美發(fā)師操作不當(dāng)，導(dǎo)致顧客的頭發(fā)嚴(yán)重受損，出現(xiàn)斷裂和分叉。請(qǐng)根據(jù)這一案例，討論美發(fā)師在燙發(fā)操作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以及如何避免類似問題的發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.B

4.B

5.B

6.D

7.C

8.C

9.B

10.A

11.C

12.D

13.B

14.A

15.C

16.A

17.B

18.D

19.C

20.E

21.B

22.D

23.B

24.D

25.B

26.E

27.C

28.C

29.B

30.D

二、多選題

1.A,B,C

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.適當(dāng)?shù)?/p>

2.過敏

3.溫和

4.鋒利

5.潤濕

6