旅游學(xué)概論試題A、B試卷及答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.旅游活動的基本特征包括哪些？()A.時間和空間流動性B.體驗性C.消費性D.安全性2.旅游市場調(diào)研的主要目的是什么？()A.了解旅游市場需求B.分析旅游市場供給C.評估旅游市場潛力D.以上都是3.旅游目的地形象策劃的核心是什么？()A.旅游資源的特色B.旅游服務(wù)的質(zhì)量C.旅游目的地的品牌D.旅游市場的需求4.旅游規(guī)劃中，可持續(xù)發(fā)展原則的核心是什么？()A.經(jīng)濟增長B.社會公正C.環(huán)境保護D.以上都是5.旅游產(chǎn)品組合策略中的差異化策略指的是什么？()A.提供獨特的旅游產(chǎn)品B.降低旅游產(chǎn)品價格C.提高旅游服務(wù)質(zhì)量D.擴大旅游產(chǎn)品線6.旅游目的地營銷組合中的“4P”指的是什么？()A.產(chǎn)品、價格、地點、促銷B.人員、政策、產(chǎn)品、市場C.價格、促銷、地點、人員D.產(chǎn)品、促銷、價格、政策7.旅游規(guī)劃中的環(huán)境影響評價主要關(guān)注哪些方面？()A.生態(tài)環(huán)境、社會文化、經(jīng)濟影響B(tài).旅游業(yè)發(fā)展、旅游市場變化、旅游者行為C.旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)設(shè)施、旅游產(chǎn)品D.旅游政策法規(guī)、旅游投資、旅游就業(yè)8.旅游規(guī)劃中的公眾參與主要目的是什么？()A.提高旅游規(guī)劃的科學(xué)性B.保障公眾的知情權(quán)和參與權(quán)C.促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展D.以上都是9.旅游目的地競爭力評價中，資源吸引力指標主要考察哪些方面？()A.旅游資源的數(shù)量、質(zhì)量和獨特性B.旅游設(shè)施完善程度、服務(wù)質(zhì)量C.旅游市場占有率、旅游收入D.旅游政策法規(guī)、旅游投資10.旅游規(guī)劃中的旅游者滿意度評價通常采用什么方法？()A.問卷調(diào)查B.專家訪談C.案例分析D.以上都是二、多選題(共5題)11.旅游市場營銷的“4P”策略包括哪些方面？()A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.地點（Place）D.促銷（Promotion）E.服務(wù)（Service）12.旅游目的地形象策劃應(yīng)考慮的因素有哪些？()A.旅游資源的特色B.旅游市場的需求C.旅游服務(wù)的質(zhì)量D.旅游目的地的歷史背景E.旅游目的地的文化特色13.旅游可持續(xù)發(fā)展原則的三大支柱包括哪些？()A.經(jīng)濟效益B.社會公正C.環(huán)境保護D.旅游發(fā)展E.旅游創(chuàng)新14.旅游規(guī)劃中的SWOT分析法涉及的四個方面是什么？()A.優(yōu)勢（Strengths）B.劣勢（Weaknesses）C.機會（Opportunities）D.威脅（Threats）E.風(fēng)險（Risks）15.旅游目的地競爭力評價的指標體系通常包括哪些方面？()A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游市場E.旅游政策法規(guī)三、填空題(共5題)16.旅游活動的核心是旅游者的______。17.旅游目的地營銷組合中的“4P”策略不包括______。18.旅游可持續(xù)發(fā)展原則的三大支柱是______、______和______。19.旅游規(guī)劃中的SWOT分析法中的“T”代表______。20.旅游目的地競爭力評價的指標體系中，______是衡量旅游目的地吸引力的關(guān)鍵指標。四、判斷題(共5題)21.旅游市場調(diào)研是旅游企業(yè)制定營銷策略的基礎(chǔ)。()A.正確B.錯誤22.旅游目的地形象策劃應(yīng)該完全以旅游者的需求為導(dǎo)向。()A.正確B.錯誤23.旅游可持續(xù)發(fā)展原則要求旅游業(yè)的增長必須以犧牲環(huán)境為代價。()A.正確B.錯誤24.旅游規(guī)劃中的公眾參與是強制性的，旅游目的地必須接受。()A.正確B.錯誤25.旅游目的地競爭力評價可以通過單一指標完成。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述旅游市場調(diào)研的基本步驟。27.什么是旅游目的地形象？它對旅游目的地有何重要性？28.如何制定旅游目的地營銷策略？29.旅游可持續(xù)發(fā)展原則包括哪些方面？它們之間有何關(guān)系？30.如何進行旅游目的地競爭力評價？

旅游學(xué)概論試題A、B試卷及答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】旅游活動的基本特征包括時間和空間流動性、體驗性、消費性以及安全性等，其中時間和空間流動性是其最基本的特征。2.【答案】D【解析】旅游市場調(diào)研的主要目的包括了解旅游市場需求、分析旅游市場供給以及評估旅游市場潛力，從而為旅游企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。3.【答案】C【解析】旅游目的地形象策劃的核心是塑造旅游目的地的品牌，通過品牌建設(shè)來提升旅游目的地的知名度和吸引力。4.【答案】D【解析】旅游規(guī)劃中，可持續(xù)發(fā)展原則的核心是經(jīng)濟增長、社會公正和環(huán)境保護的和諧統(tǒng)一，三者共同構(gòu)成可持續(xù)發(fā)展的三大支柱。5.【答案】A【解析】旅游產(chǎn)品組合策略中的差異化策略指的是提供獨特的旅游產(chǎn)品，以區(qū)別于競爭對手，滿足不同旅游者的需求。6.【答案】A【解析】旅游目的地營銷組合中的“4P”指的是產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion），這四個要素共同構(gòu)成了旅游營銷策略。7.【答案】A【解析】旅游規(guī)劃中的環(huán)境影響評價主要關(guān)注生態(tài)環(huán)境、社會文化和經(jīng)濟影響，以確保旅游活動對環(huán)境的負面影響降到最低。8.【答案】D【解析】旅游規(guī)劃中的公眾參與主要目的是提高旅游規(guī)劃的科學(xué)性、保障公眾的知情權(quán)和參與權(quán)，以及促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。9.【答案】A【解析】旅游目的地競爭力評價中，資源吸引力指標主要考察旅游資源的數(shù)量、質(zhì)量和獨特性，這些因素直接影響旅游目的地的吸引力。10.【答案】D【解析】旅游規(guī)劃中的旅游者滿意度評價通常采用問卷調(diào)查、專家訪談和案例分析等方法，以全面了解旅游者的感受和需求。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】旅游市場營銷的“4P”策略包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷四個方面，這四個要素共同構(gòu)成了旅游市場營銷的基本框架。12.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地形象策劃應(yīng)考慮的因素包括旅游資源的特色、旅游市場的需求、旅游服務(wù)的質(zhì)量、旅游目的地的歷史背景和文化特色，這些因素共同塑造了旅游目的地的形象。13.【答案】ABC【解析】旅游可持續(xù)發(fā)展原則的三大支柱是經(jīng)濟效益、社會公正和環(huán)境保護，這三個方面共同支持旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。14.【答案】ABCD【解析】旅游規(guī)劃中的SWOT分析法涉及的四個方面是優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，通過分析這四個方面來制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略。15.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地競爭力評價的指標體系通常包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游市場和旅游政策法規(guī)等多個方面，這些指標共同構(gòu)成了評價旅游目的地競爭力的基礎(chǔ)。三、填空題(共5題)16.【答案】旅游體驗【解析】旅游活動圍繞旅游者的旅游體驗展開，旅游體驗是旅游活動的核心內(nèi)容。17.【答案】服務(wù)【解析】旅游目的地營銷組合的“4P”策略包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷，服務(wù)不在其中。18.【答案】經(jīng)濟效益社會公正環(huán)境保護【解析】旅游可持續(xù)發(fā)展原則的三大支柱是經(jīng)濟效益、社會公正和環(huán)境保護，這三個方面共同支持旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。19.【答案】威脅【解析】SWOT分析法中的“T”代表威脅（Threats），指的是可能對旅游目的地或企業(yè)產(chǎn)生負面影響的外部因素。20.【答案】旅游資源【解析】在旅游目的地競爭力評價的指標體系中，旅游資源是衡量旅游目的地吸引力的關(guān)鍵指標，包括資源的數(shù)量、質(zhì)量和獨特性。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】旅游市場調(diào)研有助于企業(yè)了解市場需求、競爭對手和自身優(yōu)勢，從而制定有效的營銷策略。22.【答案】錯誤【解析】旅游目的地形象策劃需要綜合考慮旅游者的需求、當(dāng)?shù)匚幕厣吐糜钨Y源等因素，并非完全以旅游者需求為導(dǎo)向。23.【答案】錯誤【解析】旅游可持續(xù)發(fā)展原則強調(diào)在保護環(huán)境、維護社會公正和實現(xiàn)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)旅游業(yè)的增長。24.【答案】錯誤【解析】旅游規(guī)劃中的公眾參與是自愿的，旅游目的地可以根據(jù)實際情況選擇是否進行公眾參與。25.【答案】錯誤【解析】旅游目的地競爭力評價需要綜合考慮多個指標，單一指標無法全面反映旅游目的地的競爭力。五、簡答題(共5題)26.【答案】旅游市場調(diào)研的基本步驟包括：確定調(diào)研目標、設(shè)計調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)研報告?！窘馕觥柯糜问袌稣{(diào)研是一個系統(tǒng)的過程，需要按照一定的步驟進行，以確保調(diào)研結(jié)果的準確性和有效性。27.【答案】旅游目的地形象是旅游目的地在旅游者心中形成的總體印象，它對旅游目的地的重要性體現(xiàn)在：增強旅游目的地的吸引力、提高旅游目的地競爭力、促進旅游目的地可持續(xù)發(fā)展?！窘馕觥柯糜文康牡匦蜗笫锹糜文康牡仄放频闹匾M成部分，它直接影響到旅游者的選擇和旅游目的地的經(jīng)濟效益。28.【答案】制定旅游目的地營銷策略需要考慮以下步驟：分析市場環(huán)境、確定目標市場、選擇營銷組合、制定營銷計劃和評估營銷效果?！窘馕觥恐贫糜文康牡貭I銷策略是一個復(fù)雜的過程，需要綜合考慮多種因素，以確保營銷策略的有效實施。29.【答案】旅游可持續(xù)發(fā)展原則包括經(jīng)濟效益、社會公正和環(huán)境保護