節(jié)能門窗促銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“節(jié)能門窗盛宴，開啟綠色家居新生活”二、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度和美譽(yù)度，吸引更多潛在客戶關(guān)注節(jié)能門窗產(chǎn)品。2.增加產(chǎn)品銷量，提升市場(chǎng)占有率，在促銷活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)銷售額的顯著增長(zhǎng)。3.加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)推廣提供依據(jù)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.線下：品牌專賣店及各大建材市場(chǎng)門店2.線上：品牌官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)旗艦店五、目標(biāo)客戶群體1.正在進(jìn)行房屋裝修或計(jì)劃裝修的業(yè)主。2.注重家居節(jié)能、追求高品質(zhì)生活的消費(fèi)者。3.房地產(chǎn)開發(fā)商及建筑工程承包商。六、活動(dòng)內(nèi)容與形式線下活動(dòng)1.門店展示與體驗(yàn)在各專賣店及建材市場(chǎng)門店設(shè)置節(jié)能門窗展示區(qū)，展示不同款式、型號(hào)的節(jié)能門窗產(chǎn)品，通過實(shí)物展示、演示文稿、視頻等方式向客戶介紹產(chǎn)品的節(jié)能原理、性能優(yōu)勢(shì)、外觀特點(diǎn)等。安排專業(yè)銷售人員為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)講解和咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于節(jié)能門窗的疑問，根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品。設(shè)置產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，讓客戶親身體驗(yàn)節(jié)能門窗的隔音、隔熱、氣密等性能。例如，在體驗(yàn)區(qū)內(nèi)模擬不同的天氣環(huán)境，讓客戶感受門窗在隔熱、隔音方面的效果；通過簡(jiǎn)單的操作演示，展示門窗的開啟方式、五金配件的靈活性等。2.優(yōu)惠套餐組合推出多種節(jié)能門窗優(yōu)惠套餐，根據(jù)不同戶型和客戶需求進(jìn)行搭配。套餐內(nèi)容包括門窗產(chǎn)品、安裝服務(wù)、配件等，并給予一定的價(jià)格折扣。例如，針對(duì)小戶型房屋推出簡(jiǎn)約節(jié)能套餐，包含斷橋鋁平開窗、優(yōu)質(zhì)五金配件及免費(fèi)安裝服務(wù)，原價(jià)[X]元，活動(dòng)期間優(yōu)惠價(jià)[X]元；針對(duì)大戶型房屋推出豪華節(jié)能套餐，包含系統(tǒng)門窗、智能遮陽(yáng)系統(tǒng)及一站式安裝服務(wù)，原價(jià)[X]元，活動(dòng)期間優(yōu)惠價(jià)[X]元。3.滿減活動(dòng)設(shè)定滿減規(guī)則，如購(gòu)買節(jié)能門窗產(chǎn)品滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，上不封頂。鼓勵(lì)客戶購(gòu)買更多產(chǎn)品，提高單筆訂單金額。例如，客戶購(gòu)買一款價(jià)值[X]元的節(jié)能門窗，可享受滿減優(yōu)惠，實(shí)際支付金額為[X]元。4.贈(zèng)品活動(dòng)購(gòu)買節(jié)能門窗產(chǎn)品即可獲得相應(yīng)贈(zèng)品。贈(zèng)品包括但不限于遮陽(yáng)簾、紗窗、門鎖、家居清潔用品等。贈(zèng)品應(yīng)與節(jié)能門窗產(chǎn)品相關(guān)或具有實(shí)用性，能夠吸引客戶購(gòu)買。例如，購(gòu)買任意一款節(jié)能門窗產(chǎn)品，贈(zèng)送價(jià)值[X]元的高品質(zhì)遮陽(yáng)簾；購(gòu)買指定套餐，額外贈(zèng)送一套智能門鎖。5.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域，客戶購(gòu)買產(chǎn)品后可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品豐富多樣，包括現(xiàn)金紅包、家電產(chǎn)品（如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等）、家居裝飾品等。每天定時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。例如，每天下午[X]點(diǎn)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，客戶憑購(gòu)買憑證參與抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)弋?dāng)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。6.裝修知識(shí)講座邀請(qǐng)專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)師或家居顧問舉辦裝修知識(shí)講座，主題圍繞節(jié)能門窗在裝修中的應(yīng)用、如何選擇適合自己的門窗產(chǎn)品、節(jié)能門窗與家居整體風(fēng)格的搭配等。講座時(shí)間安排在活動(dòng)期間的周末或晚上，方便客戶參加。講座結(jié)束后，設(shè)置互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，解答客戶在裝修過程中遇到的問題，并為客戶提供一些裝修建議和優(yōu)惠信息。線上活動(dòng)1.電商平臺(tái)促銷在品牌官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)旗艦店同步開展促銷活動(dòng)，設(shè)置活動(dòng)專區(qū)，展示活動(dòng)產(chǎn)品、優(yōu)惠信息、贈(zèng)品詳情等。推出限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，與線下活動(dòng)優(yōu)惠相呼應(yīng)。例如，線上購(gòu)買節(jié)能門窗產(chǎn)品可享受與線下相同的滿減活動(dòng)，同時(shí)贈(zèng)送線上專屬禮品，如家居清潔用品套裝或電子優(yōu)惠券。開展線上直播活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)人士講解節(jié)能門窗知識(shí)，展示產(chǎn)品安裝過程，解答客戶疑問。直播過程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，如抽獎(jiǎng)、問答送禮品等方式，吸引觀眾參與，提高直播的關(guān)注度和參與度。觀眾可通過直播鏈接直接購(gòu)買產(chǎn)品，享受直播專屬優(yōu)惠。2.社交媒體互動(dòng)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳和推廣。發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、視頻、圖文介紹等內(nèi)容，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、優(yōu)惠信息、參與方式等，吸引粉絲關(guān)注和參與。開展社交媒體互動(dòng)活動(dòng)，如話題討論、打卡分享、抽獎(jiǎng)等。例如，在微信公眾號(hào)發(fā)起“節(jié)能門窗我知道”話題討論，邀請(qǐng)粉絲分享自己對(duì)節(jié)能門窗的認(rèn)識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)，參與者有機(jī)會(huì)獲得活動(dòng)優(yōu)惠券；在微博上發(fā)布活動(dòng)打卡任務(wù)，用戶拍攝與節(jié)能門窗相關(guān)的照片或視頻并分享到微博，帶上指定話題和活動(dòng)鏈接，即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為節(jié)能門窗產(chǎn)品優(yōu)惠券或精美禮品。建立客戶微信群，將參與活動(dòng)的客戶聚集在一起，方便及時(shí)溝通和解答客戶疑問。在群內(nèi)定期發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展、優(yōu)惠信息、產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，增強(qiáng)客戶粘性和互動(dòng)性。七、活動(dòng)準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備1.活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃、制定和調(diào)整，確?；顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、具有吸引力和可行性。明確各成員的職責(zé)和分工，如活動(dòng)策劃、宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、客戶服務(wù)等，確?；顒?dòng)順利開展。2.銷售人員加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，使其熟悉節(jié)能門窗產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)內(nèi)容和銷售技巧，能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品和解答疑問。安排銷售人員負(fù)責(zé)門店的客戶接待、產(chǎn)品介紹、銷售促成等工作，確保客戶在活動(dòng)期間能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。3.安裝團(tuán)隊(duì)確保安裝團(tuán)隊(duì)人員充足，具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成節(jié)能門窗的安裝工作。對(duì)安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)期間的工作安排和培訓(xùn)，明確安裝流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急處理措施，確保安裝工作順利進(jìn)行，避免因安裝問題影響客戶滿意度。4.客服團(tuán)隊(duì)組建專門的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話、回復(fù)線上留言和處理客戶投訴。確保客服人員具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。提前準(zhǔn)備常見問題解答手冊(cè)，對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品信息、優(yōu)惠政策等，提高客服工作效率和質(zhì)量。物料準(zhǔn)備1.線下物料展示道具：制作節(jié)能門窗產(chǎn)品展示架、宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、產(chǎn)品模型等，用于門店及建材市場(chǎng)的產(chǎn)品展示和宣傳。展示架應(yīng)設(shè)計(jì)精美、布局合理，能夠突出產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；宣傳海報(bào)和宣傳單頁(yè)應(yīng)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了、圖片清晰，突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息。體驗(yàn)道具：準(zhǔn)備模擬不同天氣環(huán)境的設(shè)備、門窗開啟演示道具、隔音隔熱測(cè)試儀器等，用于產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)的設(shè)置。確保體驗(yàn)道具能夠真實(shí)、直觀地展示節(jié)能門窗的性能特點(diǎn)，讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：準(zhǔn)備豐富多樣的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品，包括現(xiàn)金紅包、家電產(chǎn)品、家居裝飾品等。確保獎(jiǎng)品質(zhì)量可靠、價(jià)值合理，能夠吸引客戶參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。贈(zèng)品：采購(gòu)遮陽(yáng)簾、紗窗、門鎖、家居清潔用品等贈(zèng)品，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則和客戶購(gòu)買情況進(jìn)行發(fā)放。確保贈(zèng)品與節(jié)能門窗產(chǎn)品相關(guān)或具有實(shí)用性，能夠增加客戶購(gòu)買意愿?；顒?dòng)道具：準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、簽到表、禮品登記表、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、舞臺(tái)背景布等活動(dòng)道具，用于現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、講座、客戶簽到等環(huán)節(jié)。確?；顒?dòng)道具齊全、完好，能夠滿足活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的需求。2.線上物料活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)品牌官方網(wǎng)站和電商平臺(tái)旗艦店的活動(dòng)頁(yè)面，包括活動(dòng)海報(bào)、產(chǎn)品展示區(qū)、優(yōu)惠信息展示區(qū)、贈(zèng)品詳情區(qū)、直播入口等?；顒?dòng)頁(yè)面應(yīng)布局合理、色彩搭配協(xié)調(diào)，突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引客戶點(diǎn)擊購(gòu)買。宣傳圖片和視頻：制作活動(dòng)宣傳圖片和視頻，用于社交媒體平臺(tái)、電商平臺(tái)等渠道的推廣。宣傳圖片應(yīng)設(shè)計(jì)精美、富有創(chuàng)意，能夠吸引用戶關(guān)注；宣傳視頻應(yīng)內(nèi)容生動(dòng)、簡(jiǎn)潔明了，突出節(jié)能門窗的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和活動(dòng)亮點(diǎn)。線上抽獎(jiǎng)系統(tǒng)：搭建線上抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。線上抽獎(jiǎng)系統(tǒng)應(yīng)具備用戶參與便捷、抽獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)時(shí)顯示等功能，提高客戶參與度和活動(dòng)趣味性。宣傳推廣準(zhǔn)備1.線下宣傳在專賣店及建材市場(chǎng)門店張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅，擺放宣傳單頁(yè)和產(chǎn)品模型，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。海報(bào)和橫幅應(yīng)設(shè)計(jì)醒目、內(nèi)容簡(jiǎn)潔，突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息；宣傳單頁(yè)應(yīng)詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)惠政策等，方便客戶取閱。在建材市場(chǎng)周邊、社區(qū)、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放傳單，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。發(fā)放傳單時(shí)，注意選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)，確保傳單能夠準(zhǔn)確地發(fā)放到目標(biāo)客戶手中。與房地產(chǎn)開發(fā)商、裝修公司、設(shè)計(jì)師等建立合作關(guān)系，通過他們向潛在客戶推薦活動(dòng)信息?？梢韵蚝献鞣教峁┗顒?dòng)宣傳資料、優(yōu)惠政策等，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)或向客戶推薦節(jié)能門窗產(chǎn)品。2.線上宣傳在品牌官方網(wǎng)站首頁(yè)、電商平臺(tái)旗艦店首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專區(qū)，展示活動(dòng)海報(bào)、優(yōu)惠信息、直播入口等，吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)海報(bào)、視頻、圖文介紹等。定期推送活動(dòng)進(jìn)展、優(yōu)惠信息、產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，保持粉絲的關(guān)注度和互動(dòng)性。投放網(wǎng)絡(luò)廣告，如搜索引擎廣告、信息流廣告等，提高活動(dòng)曝光度。根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和行為習(xí)慣，精準(zhǔn)投放廣告，吸引潛在客戶點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。邀請(qǐng)家居領(lǐng)域的知名博主、網(wǎng)紅進(jìn)行合作，通過他們的社交媒體賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)信息和產(chǎn)品推薦，借助他們的粉絲影響力擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。合作方式可以包括產(chǎn)品試用、合作推廣、直播帶貨等。培訓(xùn)準(zhǔn)備1.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)組織銷售人員參加節(jié)能門窗產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉產(chǎn)品的節(jié)能原理、性能特點(diǎn)、型號(hào)規(guī)格、適用場(chǎng)景等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括理論知識(shí)講解、實(shí)際案例分析、產(chǎn)品演示等，確保銷售人員能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品。邀請(qǐng)產(chǎn)品研發(fā)人員或技術(shù)專家為銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，解答銷售人員在產(chǎn)品知識(shí)方面的疑問，提高銷售人員的專業(yè)水平。2.銷售技巧培訓(xùn)開展銷售技巧培訓(xùn)，提升銷售人員的溝通能力、銷售話術(shù)、客戶需求分析能力等。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括客戶接待技巧、產(chǎn)品介紹技巧、異議處理技巧、促成交易技巧等，通過理論講解、模擬演練、案例分析等方式，讓銷售人員掌握有效的銷售技巧。邀請(qǐng)銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的專家或講師進(jìn)行培訓(xùn)，分享銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助銷售人員提升銷售業(yè)績(jī)。3.活動(dòng)流程培訓(xùn)對(duì)所有參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行活動(dòng)流程培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、抽獎(jiǎng)規(guī)則、客戶服務(wù)流程等。確保工作人員熟悉活動(dòng)流程和要求，能夠準(zhǔn)確、高效地為客戶提供服務(wù)。通過培訓(xùn)手冊(cè)、演示文稿、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式進(jìn)行培訓(xùn)，讓工作人員清楚了解自己在活動(dòng)中的職責(zé)和工作流程，避免出現(xiàn)工作失誤或混亂。應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備1.人員安全制定人員安全應(yīng)急預(yù)案，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員的人身安全。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。對(duì)可能出現(xiàn)的安全事故制定應(yīng)對(duì)措施，如火災(zāi)、觸電、擁擠踩踏等。配備必要的安全設(shè)備和應(yīng)急救援物資，如滅火器、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。組織工作人員參加安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。在活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全巡查，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。2.產(chǎn)品質(zhì)量與安裝問題建立產(chǎn)品質(zhì)量和安裝問題應(yīng)急預(yù)案，確?？蛻糍?gòu)買的節(jié)能門窗產(chǎn)品質(zhì)量合格，安裝工作順利進(jìn)行。在活動(dòng)前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。安排專業(yè)的售后人員隨時(shí)待命，及時(shí)處理客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。對(duì)于客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題和安裝問題，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，采取有效的解決措施，如更換產(chǎn)品、重新安裝等，確?？蛻魸M意度。建立客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。對(duì)于客戶投訴，應(yīng)認(rèn)真記錄、分析原因，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，避免類似問題再次發(fā)生。3.網(wǎng)絡(luò)故障針對(duì)線上活動(dòng)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題，制定應(yīng)急預(yù)案。提前與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商溝通，確?；顒?dòng)期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。準(zhǔn)備備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)急方案，如設(shè)置網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、切換網(wǎng)絡(luò)線路等，以應(yīng)對(duì)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障。在活動(dòng)期間，安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)問題。對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的客戶無法正常參與活動(dòng)或購(gòu)買產(chǎn)品等問題，應(yīng)及時(shí)向客戶說明情況，并提供相應(yīng)的解決方案，如延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間、提供線下購(gòu)買渠道等，盡量減少對(duì)客戶的影響。八、活動(dòng)執(zhí)行線下活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)前期布置在活動(dòng)開始前[X]天，完成專賣店及建材市場(chǎng)門店的活動(dòng)布置工作。按照設(shè)計(jì)方案搭建展示區(qū)、體驗(yàn)區(qū)，擺放展示道具、體驗(yàn)道具、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品等，張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍濃厚、布置整齊。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音響設(shè)備、燈光設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。檢查抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、簽到表、禮品登記表等活動(dòng)道具是否齊全、完好。2.活動(dòng)當(dāng)天流程簽到環(huán)節(jié)：活動(dòng)當(dāng)天，安排專人在門店入口處負(fù)責(zé)客戶簽到。為客戶發(fā)放活動(dòng)資料、抽獎(jiǎng)券等，并引導(dǎo)客戶進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。產(chǎn)品展示與講解：銷售人員在展示區(qū)為客戶提供產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù)，向客戶詳細(xì)介紹節(jié)能門窗的產(chǎn)品特點(diǎn)、性能優(yōu)勢(shì)、適用場(chǎng)景等。客戶可在體驗(yàn)區(qū)親身體驗(yàn)節(jié)能門窗的隔音、隔熱、氣密等性能。優(yōu)惠政策介紹：銷售人員向客戶介紹活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策，如優(yōu)惠套餐組合、滿減活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)等，幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品和套餐，并計(jì)算優(yōu)惠后的價(jià)格?，F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：按照預(yù)定的抽獎(jiǎng)時(shí)間和規(guī)則，組織客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)過程應(yīng)公開、公正、透明，中獎(jiǎng)?wù)弋?dāng)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，并進(jìn)行登記。裝修知識(shí)講座：在講座時(shí)間，邀請(qǐng)專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)師或家居顧問舉辦裝修知識(shí)講座。講座過程中設(shè)置互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，解答客戶在裝修過程中遇到的問題，并為客戶提供一些裝修建議和優(yōu)惠信息。客戶服務(wù)：安排客服人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，解答客戶疑問、處理客戶投訴、收集客戶反饋等。確?？蛻粼诨顒?dòng)期間能夠得到及時(shí)、有效的服務(wù)支持。3.活動(dòng)后期跟進(jìn)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理，拆除展示道具、橫幅等，恢復(fù)門店原狀。對(duì)活動(dòng)期間收集的客戶信息進(jìn)行整理和分析，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)買意向、產(chǎn)品需求等。將客戶信息錄入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以便后續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù)。對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間