耐克短袖店鋪活動(dòng)方案_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

耐克短袖店鋪活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“酷爽夏日,耐克短袖狂歡購”二、活動(dòng)目的1.提升耐克短袖的銷售額,增加店鋪銷量。2.提高店鋪品牌知名度和影響力,吸引更多新客戶。3.增強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的互動(dòng)和粘性,促進(jìn)客戶二次購買。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:7月1日7月15日]四、活動(dòng)地點(diǎn)耐克線下實(shí)體店鋪及官方線上店鋪五、目標(biāo)受眾1.運(yùn)動(dòng)愛好者,尤其是熱衷于籃球、跑步等運(yùn)動(dòng)的人群。2.追求時(shí)尚潮流,注重穿著品質(zhì)和品牌形象的消費(fèi)者。3.耐克品牌的忠實(shí)粉絲,對(duì)耐克產(chǎn)品有持續(xù)購買需求的客戶。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)線下店鋪活動(dòng)1.折扣優(yōu)惠全場(chǎng)耐克短袖[X]折起銷售。設(shè)立不同折扣區(qū)域,如經(jīng)典款[X]折,新款[X]折,限量版[X]折等,滿足不同消費(fèi)者需求。2.滿減活動(dòng)一次性購買耐克短袖滿[X]元,立減[X]元。滿減金額可設(shè)置多個(gè)檔次,如滿388減50,滿688減100,滿988減150等,鼓勵(lì)消費(fèi)者多買多省。3.組合套餐推出耐克短袖與短褲、運(yùn)動(dòng)背包等相關(guān)產(chǎn)品的組合套餐。例如,購買指定短袖+短褲套餐,可享受[X]折優(yōu)惠,并贈(zèng)送耐克運(yùn)動(dòng)襪一雙。4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)在店鋪內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,凡購買耐克短袖的顧客均可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括耐克限量版運(yùn)動(dòng)裝備(如限量版籃球鞋、專業(yè)運(yùn)動(dòng)手表等)、店鋪優(yōu)惠券(滿減券、折扣券)、品牌周邊產(chǎn)品(帽子、鑰匙扣等)。5.試穿有禮鼓勵(lì)顧客試穿耐克短袖,試穿后拍照分享至社交媒體(微信朋友圈、微博等),并添加指定話題和店鋪定位。即可獲得耐克品牌徽章一枚或小貼紙一張。6.會(huì)員專屬福利耐克會(huì)員購買短袖可享受額外[X]折優(yōu)惠。會(huì)員消費(fèi)滿一定金額可升級(jí)會(huì)員等級(jí),享受更多專屬權(quán)益,如優(yōu)先購買權(quán)、生日專屬折扣等。(二)線上店鋪活動(dòng)1.限時(shí)秒殺每天定時(shí)推出多款耐克短袖進(jìn)行限時(shí)秒殺活動(dòng)。秒殺價(jià)格低至[X]折起,營(yíng)造緊迫感,吸引消費(fèi)者關(guān)注和購買。2.滿額包郵線上購買耐克短袖滿[X]元,即可享受包郵服務(wù)。降低消費(fèi)者購物成本,提高購買意愿。3.線上抽獎(jiǎng)消費(fèi)者在官方線上店鋪購買耐克短袖后,可獲得一次線上抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。通過線上抽獎(jiǎng)小程序進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品與線下抽獎(jiǎng)?lì)愃?,但增加線上專屬獎(jiǎng)品,如線上定制的耐克運(yùn)動(dòng)主題手機(jī)殼、電腦壁紙等。4.互動(dòng)游戲在官方網(wǎng)站或手機(jī)APP上設(shè)置互動(dòng)游戲,如“耐克短袖搭配挑戰(zhàn)賽”。消費(fèi)者上傳自己搭配耐克短袖的照片,參與評(píng)選,獲勝者可獲得店鋪優(yōu)惠券或免費(fèi)短袖一件。5.社交媒體互動(dòng)利用微博、微信等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和圖片。開展互動(dòng)話題,如“你最喜歡的耐克短袖款式”,邀請(qǐng)消費(fèi)者留言參與,抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送店鋪優(yōu)惠券。鼓勵(lì)消費(fèi)者在社交媒體上分享自己穿著耐克短袖的照片,并@耐克官方賬號(hào),參與話題討論,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)流程(一)活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前兩周)1.市場(chǎng)調(diào)研分析近期耐克短袖銷售數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者購買偏好和需求。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同期活動(dòng)方案,找出差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.活動(dòng)策劃根據(jù)調(diào)研結(jié)果,確定活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)。制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,包括各項(xiàng)活動(dòng)的具體流程、人員安排、物料準(zhǔn)備等。3.物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券等物料。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、品牌周邊產(chǎn)品、試穿禮品等實(shí)物。確保線上店鋪活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)和開發(fā),包括限時(shí)秒殺、滿減活動(dòng)、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等功能的實(shí)現(xiàn)。4.人員培訓(xùn)對(duì)店鋪銷售人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧。培訓(xùn)線上客服人員,確保能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解答消費(fèi)者關(guān)于活動(dòng)的咨詢和疑問。5.宣傳推廣線下店鋪張貼活動(dòng)海報(bào),擺放宣傳單頁。線上通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、電子郵件等渠道發(fā)布活動(dòng)信息。利用短信營(yíng)銷對(duì)老客戶發(fā)送活動(dòng)通知。(二)活動(dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)期間)1.線下店鋪活動(dòng)開始前,確保店鋪陳列調(diào)整到位,將耐克短袖集中展示,并設(shè)置明顯的活動(dòng)標(biāo)識(shí)。銷售人員熱情接待顧客,主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,引導(dǎo)顧客參與試穿和購買。抽獎(jiǎng)活動(dòng)有序進(jìn)行,確保顧客公平參與,及時(shí)公布中獎(jiǎng)信息,并發(fā)放獎(jiǎng)品。對(duì)于試穿有禮活動(dòng),安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客拍照分享,并及時(shí)發(fā)放禮品。密切關(guān)注店鋪銷售情況,根據(jù)顧客需求及時(shí)補(bǔ)貨和調(diào)整庫存。2.線上店鋪活動(dòng)期間,定時(shí)更新限時(shí)秒殺商品,確?;顒?dòng)頁面的穩(wěn)定性和流暢性。線上客服實(shí)時(shí)在線,及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢、訂單和售后問題。監(jiān)控線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)的參與情況,及時(shí)公布中獎(jiǎng)名單,并通過短信或郵件通知中獎(jiǎng)?wù)摺?duì)社交媒體互動(dòng)話題進(jìn)行及時(shí)回復(fù)和引導(dǎo),增加消費(fèi)者的參與度和粘性。分析線上銷售數(shù)據(jù),根據(jù)銷售情況調(diào)整活動(dòng)策略,如優(yōu)化商品推薦、調(diào)整滿減金額等。(三)活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后一周)1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析收集線下和線上的銷售數(shù)據(jù)、顧客參與活動(dòng)數(shù)據(jù)等。分析活動(dòng)效果,包括銷售額、銷售量、客單價(jià)、新客戶增長(zhǎng)數(shù)、社交媒體曝光量等指標(biāo)。評(píng)估活動(dòng)中存在的問題和不足之處,為后續(xù)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。2.顧客跟進(jìn)對(duì)購買耐克短袖的顧客進(jìn)行售后回訪,了解產(chǎn)品使用情況和滿意度。針對(duì)未購買的潛在客戶,發(fā)送感謝信息,并告知后續(xù)優(yōu)惠活動(dòng),保持與客戶的聯(lián)系。3.物料清理與結(jié)算清理線下店鋪的活動(dòng)物料,如海報(bào)、宣傳單頁等。結(jié)算活動(dòng)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,包括獎(jiǎng)品成本、宣傳費(fèi)用等。4.總結(jié)與反饋組織活動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)會(huì)議,分享活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),為公司未來的營(yíng)銷活動(dòng)提供決策依據(jù)。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作:[X]元宣傳單頁印刷:[X]元線上廣告投放:[X]元短信營(yíng)銷費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元2.物料費(fèi)用優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券制作:[X]元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品采購:[X]元品牌周邊產(chǎn)品采購:[X]元試穿禮品采購:[X]元總計(jì):[X]元3.人員費(fèi)用臨時(shí)促銷員工資:[X]元線上客服加班補(bǔ)貼:[X]元總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元線上活動(dòng)開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售指標(biāo)評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同折扣區(qū)域、組合套餐、滿減活動(dòng)等對(duì)銷售的貢獻(xiàn),找出銷售亮點(diǎn)和不足之處。2.顧客指標(biāo)評(píng)估統(tǒng)計(jì)新客戶增長(zhǎng)數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引新客戶的效果。分析老客戶的復(fù)購率,了解活動(dòng)對(duì)客戶粘性的影響。通過顧客滿意度調(diào)查,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的反饋意見。3.品牌指標(biāo)評(píng)估監(jiān)測(cè)社交媒體平臺(tái)上活動(dòng)話題的曝光量、參與度和互動(dòng)量,評(píng)估活動(dòng)在品牌傳播方面的效果。分析店鋪的品牌知名度和美譽(yù)度是否因活動(dòng)而有所提升,通過市場(chǎng)調(diào)研或第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,確保店鋪和線上平臺(tái)的商品庫存充足,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響消費(fèi)者購買體驗(yàn)。2.加強(qiáng)

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