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美發(fā)門頭活動方案一、活動主題“煥新出發(fā),魅力無限——[美發(fā)店名]盛大開業(yè)狂歡”二、活動目的1.提升美發(fā)店的知名度和美譽度,吸引新顧客進店消費。2.增加老顧客的粘性和活躍度,促進二次消費。3.通過活動帶動業(yè)績增長,實現(xiàn)短期內(nèi)的盈利提升。三、活動時間[具體活動日期],為期[X]天四、活動地點美發(fā)店內(nèi)及店外門頭區(qū)域五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.寫字樓上班族3.過往行人及潛在消費者六、活動內(nèi)容及流程活動前期預(yù)熱(提前35天)1.線上宣傳利用社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)發(fā)布活動預(yù)告海報和文案,介紹活動主題、時間、優(yōu)惠內(nèi)容等,吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。制作活動短視頻,展示美發(fā)店的環(huán)境、服務(wù)項目和特色,發(fā)布在抖音等短視頻平臺上,增加活動曝光度。建立活動專屬微信群,邀請員工、親朋好友、老顧客等入群,在群內(nèi)及時發(fā)布活動信息,解答疑問,引導(dǎo)群成員參與互動。2.線下宣傳在美發(fā)店周邊社區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地張貼活動海報,海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人目光。安排員工在周邊人流量較大的地方發(fā)放傳單,向路人介紹活動內(nèi)容,并邀請他們參加活動。與周邊商家合作,如美甲店、服裝店、咖啡店等,在其店內(nèi)放置活動傳單或海報,進行交叉宣傳?;顒赢?dāng)天流程1.開業(yè)儀式(上午9:009:30)在美發(fā)店門口搭建舞臺,擺放音響設(shè)備、鮮花和開業(yè)拱門。邀請主持人、舞獅隊、樂隊等表演團隊提前到達(dá)現(xiàn)場進行準(zhǔn)備?;顒蝇F(xiàn)場布置簽到區(qū),準(zhǔn)備簽到簿、筆、小禮品(如精美梳子、護發(fā)小樣等)。9:00,主持人開場,介紹美發(fā)店的基本情況、活動目的和流程,歡迎各位嘉賓和顧客的到來。9:05,舞獅隊進行精彩的舞獅表演,寓意開業(yè)大吉,吸引路人目光。9:15,美發(fā)店老板上臺致辭,感謝各位嘉賓和顧客的支持,介紹美發(fā)店的特色服務(wù)和優(yōu)惠活動。9:25,主持人邀請嘉賓代表上臺進行開業(yè)剪彩儀式,禮炮齊鳴,慶祝美發(fā)店開業(yè)。9:30,開業(yè)儀式結(jié)束,主持人引導(dǎo)嘉賓和顧客進入美發(fā)店內(nèi)參觀,并享受優(yōu)惠活動。2.店內(nèi)體驗活動(上午9:30下午6:00)發(fā)型設(shè)計體驗顧客進店后,可免費享受專業(yè)發(fā)型師的個性化發(fā)型設(shè)計服務(wù),發(fā)型師根據(jù)顧客的臉型、發(fā)質(zhì)、喜好等因素,為顧客設(shè)計出最適合的發(fā)型,并拍照留念。設(shè)立發(fā)型展示區(qū),將顧客設(shè)計好的發(fā)型照片展示出來,供其他顧客欣賞和參考,增加活動的趣味性和互動性。免費洗發(fā)護理為每位進店顧客提供一次免費的洗發(fā)護理服務(wù),讓顧客感受美發(fā)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)技術(shù)。在洗發(fā)護理過程中,美發(fā)師與顧客進行溝通交流,了解顧客的頭發(fā)問題和需求,提供專業(yè)的護發(fā)建議。產(chǎn)品試用活動在店內(nèi)設(shè)置產(chǎn)品試用區(qū),擺放各種美發(fā)產(chǎn)品,如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)膜、造型產(chǎn)品等。顧客可以免費試用感興趣的產(chǎn)品,并由美發(fā)師進行現(xiàn)場演示,讓顧客直觀地了解產(chǎn)品的效果和使用方法。幸運抽獎活動顧客在體驗活動過程中,可參與幸運抽獎活動。在店內(nèi)設(shè)置抽獎箱,顧客消費后或參與指定活動即可獲得抽獎券。抽獎時間為上午11:00、下午3:00和下午5:00,每次抽取三等獎[X]名、二等獎[X]名、一等獎[X]名。獎品設(shè)置:三等獎為美發(fā)店優(yōu)惠券[X]元;二等獎為品牌美發(fā)產(chǎn)品一套;一等獎為免費燙染服務(wù)一次。3.優(yōu)惠促銷活動(全天)開業(yè)特惠套餐推出多款開業(yè)特惠燙染套餐,價格優(yōu)惠力度大,吸引顧客選擇。例如:原價[X]元的燙染套餐,活動期間只需[X]元。套餐內(nèi)容包括專業(yè)燙染服務(wù)、優(yōu)質(zhì)燙染產(chǎn)品、護理服務(wù)等,讓顧客享受一站式美發(fā)體驗。消費滿減活動顧客消費滿[X]元立減[X]元,滿[X]元立減[X]元,上不封頂。消費金額以實際支付為準(zhǔn),可累計計算,鼓勵顧客多消費。充值優(yōu)惠推出充值優(yōu)惠活動,充值[X]元送[X]元,充值[X]元送[X]元,充值越多送得越多。充值金額可在店內(nèi)消費時直接抵扣現(xiàn)金,同時為顧客辦理會員卡,享受會員專屬優(yōu)惠和服務(wù)。推薦有禮老顧客推薦新顧客成功消費后,老顧客可獲得美發(fā)店優(yōu)惠券[X]元,新顧客可享受[X]折優(yōu)惠。鼓勵老顧客積極推薦新顧客,擴大美發(fā)店的客戶群體。活動后期跟進(活動結(jié)束后12天)1.回訪顧客安排員工對活動期間到店消費的顧客進行電話回訪或微信回訪,了解顧客對美發(fā)店服務(wù)和產(chǎn)品的滿意度,收集顧客的意見和建議。對于提出好評的顧客,表達(dá)感謝之情,并告知顧客美發(fā)店會定期舉辦優(yōu)惠活動,邀請顧客再次光臨。對于提出問題或建議的顧客,認(rèn)真記錄并及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,積極改進,提升顧客體驗。2.活動總結(jié)組織員工召開活動總結(jié)會議,對活動的整體效果、顧客參與度、業(yè)績增長等方面進行分析和總結(jié)??偨Y(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處,為今后舉辦類似活動積累經(jīng)驗。根據(jù)活動總結(jié)結(jié)果,制定后續(xù)的營銷計劃和服務(wù)提升方案,持續(xù)提升美發(fā)店的經(jīng)營業(yè)績和品牌形象。七、活動準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備1.活動策劃團隊由活動策劃專家(即本人)擔(dān)任項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個活動的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。配備活動策劃專員、文案撰寫人員、設(shè)計師、攝影師等,分工明確,共同完成活動前期的宣傳資料制作、海報設(shè)計、短視頻拍攝等工作。2.美發(fā)服務(wù)團隊安排經(jīng)驗豐富的發(fā)型師、美發(fā)師、助理等組成專業(yè)的美發(fā)服務(wù)團隊,確?;顒赢?dāng)天能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效且專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。在活動前對美發(fā)服務(wù)團隊進行培訓(xùn),明確活動流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉優(yōu)惠活動內(nèi)容,以便更好地為顧客服務(wù)。3.后勤保障團隊包括收銀員、接待員、產(chǎn)品促銷員等,負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的顧客接待、收銀、產(chǎn)品銷售等工作。對后勤保障團隊進行培訓(xùn),使其熟悉活動流程和優(yōu)惠政策,能夠熱情、周到地為顧客服務(wù)。物資準(zhǔn)備1.宣傳物料設(shè)計制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、抽獎券等宣傳物料。海報要突出活動主題和優(yōu)惠信息,設(shè)計風(fēng)格要時尚、吸引人;傳單內(nèi)容要簡潔明了,重點突出活動亮點;優(yōu)惠券和抽獎券要制作精美,便于攜帶和使用。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的宣傳物料,確保在活動前期能夠在周邊社區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地廣泛張貼和發(fā)放。2.店內(nèi)布置在美發(fā)店內(nèi)設(shè)置活動體驗區(qū)、產(chǎn)品試用區(qū)、發(fā)型展示區(qū)、抽獎區(qū)等,營造濃厚的活動氛圍。對美發(fā)店進行全面清潔和整理,確保店內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。擺放鮮花、氣球、彩帶等裝飾品,增添開業(yè)的喜慶氣氛。3.音響設(shè)備租賃專業(yè)音響設(shè)備,確?;顒蝇F(xiàn)場的音樂播放清晰、音量適中,能夠營造出歡快、熱鬧的氛圍。提前調(diào)試音響設(shè)備,確?;顒赢?dāng)天能夠正常使用。4.表演道具準(zhǔn)備舞獅道具、表演服裝等,為開業(yè)儀式的舞獅表演和樂隊表演提供支持。確保表演道具的質(zhì)量和安全性,提前進行檢查和調(diào)試。5.獎品及禮品根據(jù)活動抽獎和優(yōu)惠政策,準(zhǔn)備充足的獎品和禮品,如美發(fā)店優(yōu)惠券、品牌美發(fā)產(chǎn)品、免費燙染服務(wù)、精美梳子、護發(fā)小樣等。對獎品和禮品進行分類整理,標(biāo)注好名稱和數(shù)量,便于活動當(dāng)天發(fā)放。6.其他物資準(zhǔn)備簽到簿、筆、剪刀、托盤、毛巾、洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)膜、造型產(chǎn)品等活動所需的其他物資。確保各類物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格,并提前安排好存放地點。場地準(zhǔn)備1.活動舞臺搭建在美發(fā)店門口合適位置搭建活動舞臺,舞臺尺寸根據(jù)活動規(guī)模和表演需求確定。舞臺搭建要牢固、安全,確保表演人員和觀眾的安全。在舞臺上鋪設(shè)紅色地毯,擺放音響設(shè)備、燈光設(shè)備、鮮花等,營造出喜慶、熱烈的氛圍。2.店內(nèi)空間規(guī)劃根據(jù)活動內(nèi)容和流程,合理規(guī)劃店內(nèi)空間,設(shè)置不同的功能區(qū)域,如體驗區(qū)、試用區(qū)、展示區(qū)、抽獎區(qū)等。確保各個功能區(qū)域之間通道順暢,便于顧客流動和工作人員服務(wù)。3.店外門頭布置在美發(fā)店門頭懸掛開業(yè)橫幅、氣球拱門等,突出活動主題和美發(fā)店名稱。對門頭進行燈光裝飾,增加夜間的辨識度和吸引力。宣傳推廣準(zhǔn)備1.社交媒體平臺賬號運營提前注冊和完善微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺賬號,確保賬號信息準(zhǔn)確、完整。制定社交媒體平臺的內(nèi)容發(fā)布計劃,提前準(zhǔn)備好活動預(yù)告海報、文案、短視頻等宣傳資料,按照計劃定期發(fā)布,吸引用戶關(guān)注。與用戶進行互動,回復(fù)用戶的評論和私信,建立良好的溝通和互動關(guān)系。2.線下宣傳合作提前與周邊社區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地的物業(yè)或管理部門溝通協(xié)調(diào),獲得張貼海報、發(fā)放傳單的許可。聯(lián)系周邊商家,如美甲店、服裝店、咖啡店等,洽談合作事宜,確定合作方式和宣傳內(nèi)容,確保交叉宣傳的效果。安排員工提前熟悉周邊宣傳地點和路線,制定合理的宣傳計劃,確保宣傳工作有序進行。八、活動預(yù)算1.宣傳物料制作費用:[X]元2.店內(nèi)布置費用:[X]元3.音響設(shè)備租賃費用:[X]元4.表演道具及服裝費用:[X]元5.獎品及禮品費用:[X]元6.人員費用(包括員工工資、兼職人員報酬等):[X]元7.其他費用(如水電費、雜費等):[X]元總預(yù)算:[X]元九、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)安全管理,確保顧客和工作人員的人身安全。特別是在舞獅表演、抽獎等環(huán)節(jié),要維持好現(xiàn)場秩序,防止發(fā)生意外事故。2.美發(fā)服務(wù)團隊要嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。在服務(wù)過程中,要與顧客充分溝通,了解顧客需求,避免出現(xiàn)服務(wù)糾紛。3.收銀員要熟悉活動優(yōu)惠政策和
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