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文檔簡介
會(huì)議管理會(huì)議議程設(shè)置及執(zhí)行清單一、適用會(huì)議場景與價(jià)值本模板適用于企業(yè)內(nèi)部各類常規(guī)會(huì)議(如月度/季度工作例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、跨部門協(xié)調(diào)會(huì)、專題研討會(huì)等)及外部會(huì)議(如客戶溝通會(huì)、合作伙伴對接會(huì)等),旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化議程設(shè)計(jì)與執(zhí)行管控,解決會(huì)議目標(biāo)模糊、流程混亂、效率低下、決議落地難等問題,保證會(huì)議聚焦核心議題、高效產(chǎn)出結(jié)果,同時(shí)為會(huì)議復(fù)盤與持續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。無論是小型團(tuán)隊(duì)討論(5-10人)還是中型會(huì)議(20-50人),均可通過調(diào)整模板細(xì)節(jié)適配場景需求。二、會(huì)議議程設(shè)置與執(zhí)行全流程(一)會(huì)前準(zhǔn)備:明確目標(biāo)與框架(會(huì)議前3-5天)步驟1:定義會(huì)議核心目標(biāo)主持人或發(fā)起人需明確會(huì)議需解決的核心問題(如“確定Q3產(chǎn)品上線優(yōu)先級(jí)”“解決跨部門資源沖突”“評審項(xiàng)目階段性成果”),避免目標(biāo)模糊(如“討論工作”)。輸出:《會(huì)議目標(biāo)說明》(1-2句話,例:“本次會(huì)議需明確Q3產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí),并確定各模塊負(fù)責(zé)人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)”)。步驟2:確定參會(huì)人員與角色分工根據(jù)會(huì)議目標(biāo)篩選必要參會(huì)人:決策層(需拍板事項(xiàng))、執(zhí)行層(需落實(shí)行動(dòng))、相關(guān)方(提供信息/支持),避免無關(guān)人員參會(huì)。明確角色分工:主持人:控場、引導(dǎo)討論、把控時(shí)間;記錄員:記錄決議、待辦事項(xiàng)、關(guān)鍵意見(建議指定專人,避免臨時(shí)安排);時(shí)間提醒員:提前5分鐘提醒各環(huán)節(jié)結(jié)束(可由主持人兼任)。輸出:《參會(huì)人員清單》(含姓名、部門、角色,例:(產(chǎn)品部,主持人)、*(研發(fā)部,執(zhí)行層))。步驟3:設(shè)計(jì)議程框架與內(nèi)容按“開場-議題討論-總結(jié)-下一步行動(dòng)”邏輯設(shè)計(jì)議程,避免環(huán)節(jié)跳躍或冗余。細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié):明確環(huán)節(jié)名稱、討論內(nèi)容、預(yù)計(jì)時(shí)長、負(fù)責(zé)人(主講人)。開場(5-10分鐘):主持人重申會(huì)議目標(biāo)、議程、時(shí)間規(guī)則;議題討論(核心環(huán)節(jié),占總時(shí)長70%-80%):按重要性排序,每個(gè)議題明確“討論問題”“輸入材料”“輸出目標(biāo)”(例:議題1“Q3產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)討論”,輸入:用戶調(diào)研報(bào)告、競品分析,輸出:優(yōu)先級(jí)排序清單);總結(jié)(5-10分鐘):主持人匯總決議、確認(rèn)待辦;下一步行動(dòng)(5分鐘):明確各待辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。輸出:《會(huì)議議程初稿》(含時(shí)間、環(huán)節(jié)、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、所需材料)。步驟4:提前準(zhǔn)備材料與通知收集議題所需材料(如數(shù)據(jù)報(bào)告、PPT、方案文檔),提前1-2天分發(fā)至參會(huì)人,保證其有充足時(shí)間閱讀。發(fā)送會(huì)議通知:包含會(huì)議目標(biāo)、議程、時(shí)間、地點(diǎn)(線上會(huì)議需附)、參會(huì)人、材料清單,要求參會(huì)人提前反饋是否有需調(diào)整的議題。輸出:《會(huì)議通知》《參會(huì)材料包》。(二)會(huì)中執(zhí)行:聚焦目標(biāo)與高效推進(jìn)(會(huì)議當(dāng)天)步驟1:開場確認(rèn)(0-5分鐘)主持人準(zhǔn)時(shí)開始會(huì)議,核對參會(huì)人到會(huì)情況(遲到/請假人員需同步原因);重申會(huì)議目標(biāo)、議程及時(shí)長規(guī)則,強(qiáng)調(diào)“每個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束前2分鐘提醒,超時(shí)則轉(zhuǎn)入下一環(huán)節(jié)”;詢問參會(huì)人對議程的意見,無異議后正式開始。步驟2:按議程推進(jìn)討論(核心環(huán)節(jié))主持人引導(dǎo)每個(gè)議題討論:先由負(fù)責(zé)人簡要介紹背景(3-5分鐘),再組織參會(huì)人發(fā)言,避免偏離主題;控制發(fā)言順序:鼓勵(lì)按層級(jí)/部門依次發(fā)言,避免個(gè)別人員壟斷時(shí)間;記錄員實(shí)時(shí)記錄:關(guān)鍵意見、分歧點(diǎn)、初步?jīng)Q議、待辦事項(xiàng)(需明確“做什么-誰負(fù)責(zé)-何時(shí)完成”,例:“完成產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)-*(設(shè)計(jì)部)-2023年X月X日”)。遇到分歧時(shí),主持人需引導(dǎo)聚焦事實(shí)(如“我們來看數(shù)據(jù)報(bào)告中的用戶反饋”),而非個(gè)人觀點(diǎn),無法當(dāng)場決議的需明確“下次會(huì)議繼續(xù)討論”或“會(huì)后由*單獨(dú)溝通”。步驟3:總結(jié)與確認(rèn)(會(huì)議結(jié)束前10分鐘)主持人匯總各議題決議,宣讀《會(huì)議紀(jì)要》(初稿,含決議、待辦、負(fù)責(zé)人、時(shí)間);逐條確認(rèn)待辦事項(xiàng):負(fù)責(zé)人需明確確認(rèn)“是否接受任務(wù)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)”,避免模糊承諾;詢問參會(huì)人是否有補(bǔ)充,無異議后宣布散會(huì)。(三)會(huì)后跟進(jìn):落地閉環(huán)與復(fù)盤(會(huì)議后1-3天內(nèi))步驟1:整理并分發(fā)會(huì)議紀(jì)要記錄員在24小時(shí)內(nèi)整理正式《會(huì)議紀(jì)要》,內(nèi)容需包含:會(huì)議基本信息(時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人、主持人)、會(huì)議目標(biāo)、各環(huán)節(jié)討論要點(diǎn)、決議清單、待辦事項(xiàng)(含負(fù)責(zé)人、時(shí)間節(jié)點(diǎn))、附件(如材料)。紀(jì)要經(jīng)主持人審核后,分發(fā)至所有參會(huì)人及相關(guān)方,抄送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(如需)。步驟2:跟蹤待辦事項(xiàng)進(jìn)展記錄員或指定人員建立《待辦事項(xiàng)跟蹤表》,每周更新進(jìn)展(“已完成-進(jìn)行中-逾期-阻塞”),對逾期任務(wù)及時(shí)提醒負(fù)責(zé)人(例:“*,產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)截止時(shí)間為X月X日,目前進(jìn)展如何?是否需要支持?”)。定期(如每周例會(huì))通報(bào)待辦完成情況,保證決議落地。步驟3:會(huì)議復(fù)盤與優(yōu)化每季度或重要會(huì)議后,組織核心參會(huì)人復(fù)盤:評估會(huì)議目標(biāo)達(dá)成率、議程合理性、時(shí)間控制效果、待辦落實(shí)情況;輸出《會(huì)議復(fù)盤報(bào)告》,提出改進(jìn)措施(如“某環(huán)節(jié)時(shí)長過長,下次壓縮至分鐘”“增加會(huì)前材料閱讀簽到”),持續(xù)優(yōu)化會(huì)議管理。三、會(huì)議議程及執(zhí)行清單模板(一)會(huì)議議程模板時(shí)間環(huán)節(jié)名稱討論內(nèi)容/議題負(fù)責(zé)人(主講人)所需材料備注(如注意事項(xiàng))14:00-14:05開場與議程確認(rèn)重申會(huì)議目標(biāo)、議程及時(shí)長規(guī)則*(主持人)會(huì)議目標(biāo)說明確認(rèn)參會(huì)人到會(huì)情況14:05-14:30議題1:Q3產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)討論確定核心功能優(yōu)先級(jí),排序依據(jù)(用戶需求/戰(zhàn)略對齊)*(產(chǎn)品部)用戶調(diào)研報(bào)告、競品分析每人發(fā)言不超過3分鐘,聚焦數(shù)據(jù)支撐14:30-14:50議題2:跨部門資源協(xié)調(diào)研發(fā)/設(shè)計(jì)/市場資源分配方案趙六*(研發(fā)部)資源需求清單明確資源沖突時(shí)的優(yōu)先級(jí)原則14:50-15:00總結(jié)與待辦確認(rèn)匯總決議、確認(rèn)待辦事項(xiàng)*(主持人)會(huì)議紀(jì)要初稿逐條確認(rèn)待辦負(fù)責(zé)人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)(二)會(huì)議執(zhí)行清單模板序號(hào)任務(wù)名稱負(fù)責(zé)人完成時(shí)間完成情況(□是□否□進(jìn)行中)備注(如所需支持)1確定會(huì)議目標(biāo)并輸出說明*會(huì)議前3天□是□否□進(jìn)行中需與產(chǎn)品部、研發(fā)部對齊2收集議題材料并分發(fā)*會(huì)議前1天□是□否□進(jìn)行中保證材料為最新版本3預(yù)訂會(huì)議室及測試設(shè)備周七*(行政)會(huì)議前半天□是□否□進(jìn)行中測試投影儀、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)4會(huì)中記錄決議與待辦*(記錄員)會(huì)議當(dāng)天□是□否□進(jìn)行中需實(shí)時(shí)記錄,避免遺漏5整理并分發(fā)會(huì)議紀(jì)要*會(huì)議后24小時(shí)內(nèi)□是□否□進(jìn)行中經(jīng)*審核后分發(fā)6跟蹤“產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)”待辦*每周更新□是□否□進(jìn)行中截止時(shí)間:2023年X月X日四、高效會(huì)議管理關(guān)鍵提示(一)嚴(yán)控時(shí)間成本議程總時(shí)長建議不超過90分鐘(小型會(huì)議)或120分鐘(中型會(huì)議),單個(gè)議題不超過30分鐘;設(shè)置“時(shí)間沙漏”或由時(shí)間提醒員提前2分鐘提示,主持人需果斷叫停超時(shí)環(huán)節(jié)(可約定“該環(huán)節(jié)剩余1分鐘,請總結(jié)核心觀點(diǎn)”)。(二)強(qiáng)化材料前置要求參會(huì)人提前閱讀材料,會(huì)議中不再重復(fù)講解,直接進(jìn)入討論;可設(shè)置“材料閱讀簽到”環(huán)節(jié),確認(rèn)參會(huì)人已閱讀。(三)明確決策機(jī)制對關(guān)鍵議題,提前明確決策方式(如“負(fù)責(zé)人拍板”“少數(shù)服從多數(shù)”“會(huì)后由*匯總意見”),避免討論無果。(四)避免“會(huì)而不議”對
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