2025年初級(jí)社工實(shí)務(wù)考試試題附參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人的服務(wù)。他通過(guò)定期上門(mén)探訪(fǎng)、組織活動(dòng)等方式，為老人們提供陪伴和幫助。在這個(gè)過(guò)程中，小李所扮演的角色是（）A.倡導(dǎo)者B.治療者C.支持者D.使能者答案：C解析：支持者角色是指社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。小李通過(guò)定期上門(mén)探訪(fǎng)、組織活動(dòng)等方式為獨(dú)居老人提供陪伴和幫助，是在支持老人更好地生活，扮演的是支持者角色。而倡導(dǎo)者是為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益；治療者是對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行矯正；使能者是激發(fā)服務(wù)對(duì)象的能力和潛能。所以選C。2.以下屬于兒童微觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)的是（）A.推動(dòng)兒童教育政策的完善B.為兒童提供心理咨詢(xún)服務(wù)C.組織社區(qū)兒童活動(dòng)D.開(kāi)展兒童保護(hù)宣傳活動(dòng)答案：B解析：微觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)主要是針對(duì)個(gè)人、家庭層面的服務(wù)。為兒童提供心理咨詢(xún)服務(wù)是直接針對(duì)兒童個(gè)體的服務(wù)，屬于微觀實(shí)務(wù)。推動(dòng)兒童教育政策的完善屬于宏觀層面的倡導(dǎo)；組織社區(qū)兒童活動(dòng)和開(kāi)展兒童保護(hù)宣傳活動(dòng)側(cè)重于社區(qū)層面和社會(huì)層面的工作，屬于中觀和宏觀實(shí)務(wù)范疇。所以選B。3.某社區(qū)有很多失業(yè)人員，社會(huì)工作者小王計(jì)劃為他們開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，小王首先要做的是（）A.確定培訓(xùn)的內(nèi)容和方式B.評(píng)估失業(yè)人員的培訓(xùn)需求C.尋找培訓(xùn)師資和場(chǎng)地D.宣傳培訓(xùn)活動(dòng)并招募學(xué)員答案：B解析：在開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)時(shí)，了解服務(wù)對(duì)象的需求是首要步驟。只有先評(píng)估失業(yè)人員的培訓(xùn)需求，才能確定合適的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，進(jìn)而尋找培訓(xùn)師資和場(chǎng)地，以及宣傳招募學(xué)員。所以選B。4.老年人面臨的最常見(jiàn)的問(wèn)題之一是認(rèn)知障礙，以下屬于認(rèn)知障礙表現(xiàn)的是（）A.情緒低落B.行動(dòng)不便C.記憶力減退D.聽(tīng)力下降答案：C解析：認(rèn)知障礙主要涉及記憶、思維、語(yǔ)言等方面的功能受損。記憶力減退是認(rèn)知障礙的典型表現(xiàn)之一。情緒低落屬于情緒方面的問(wèn)題；行動(dòng)不便主要與身體機(jī)能有關(guān)；聽(tīng)力下降是感官方面的問(wèn)題。所以選C。5.社會(huì)工作者小張?jiān)诜?wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在一些不合理的信念，他運(yùn)用理性情緒治療模式幫助服務(wù)對(duì)象改變這些信念。小張的做法體現(xiàn)了該模式的（）特點(diǎn)。A.強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心B.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象C.采用綜合的方式開(kāi)展工作D.明確輔導(dǎo)要求，檢查非理性信念答案：D解析：理性情緒治療模式的特點(diǎn)之一是明確輔導(dǎo)要求，檢查非理性信念。小張發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的不合理信念并運(yùn)用該模式幫助其改變，正是體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心是人本主義模式的特點(diǎn)；注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象是心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)；采用綜合的方式開(kāi)展工作不是理性情緒治療模式的典型特點(diǎn)。所以選D。6.青少年群體容易出現(xiàn)一些偏差行為，以下不屬于偏差行為的是（）A.逃學(xué)B.吸煙C.參加志愿者活動(dòng)D.沉迷網(wǎng)絡(luò)答案：C解析：偏差行為是指違反社會(huì)規(guī)范的行為。逃學(xué)違反了學(xué)校的規(guī)定；吸煙對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)是不符合健康成長(zhǎng)規(guī)范的行為；沉迷網(wǎng)絡(luò)也可能影響青少年的正常生活和學(xué)習(xí)。而參加志愿者活動(dòng)是積極正面的行為，不屬于偏差行為。所以選C。7.某社區(qū)有一些貧困家庭，社會(huì)工作者小趙為他們申請(qǐng)了社會(huì)救助。在這個(gè)過(guò)程中，小趙需要遵循的原則不包括（）A.公開(kāi)B.公平C.公正D.優(yōu)先照顧熟悉的家庭答案：D解析：社會(huì)救助工作應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，確保救助資源能夠合理分配給真正需要的人。優(yōu)先照顧熟悉的家庭違背了公平公正的原則，不能保證救助的合理性和公正性。所以選D。8.殘疾人社會(huì)工作的核心是（）A.康復(fù)服務(wù)B.就業(yè)援助C.教育支持D.社會(huì)融入答案：A解析：康復(fù)服務(wù)是殘疾人社會(huì)工作的核心內(nèi)容。通過(guò)康復(fù)服務(wù)，幫助殘疾人恢復(fù)或補(bǔ)償功能，增強(qiáng)其生活自理和社會(huì)參與能力。就業(yè)援助、教育支持和社會(huì)融入等都是殘疾人社會(huì)工作的重要方面，但康復(fù)服務(wù)是基礎(chǔ)和核心。所以選A。9.社會(huì)工作者小孫在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間存在溝通障礙。小孫可以采用的改善溝通的方法是（）A.讓家庭成員各自表達(dá)自己的想法，不打斷B.直接告訴家庭成員應(yīng)該如何溝通C.只關(guān)注強(qiáng)勢(shì)成員的意見(jiàn)D.忽視家庭成員的情緒感受答案：A解析：讓家庭成員各自表達(dá)自己的想法且不打斷，能夠營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍，讓每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)表達(dá)，有助于改善溝通。直接告訴家庭成員應(yīng)該如何溝通可能會(huì)讓他們產(chǎn)生抵觸情緒；只關(guān)注強(qiáng)勢(shì)成員的意見(jiàn)會(huì)忽視其他成員的感受，不利于溝通；忽視家庭成員的情緒感受也會(huì)影響溝通效果。所以選A。10.某社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)針對(duì)單親母親的支持小組。在小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有一位組員總是沉默寡言。社會(huì)工作者應(yīng)該采取的做法是（）A.忽略該組員，繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)B.強(qiáng)制該組員發(fā)言C.鼓勵(lì)該組員表達(dá)自己的想法和感受D.批評(píng)該組員不積極參與答案：C解析：對(duì)于沉默寡言的組員，社會(huì)工作者應(yīng)該采取積極的方式鼓勵(lì)其參與。鼓勵(lì)該組員表達(dá)自己的想法和感受可以讓其感受到被關(guān)注和尊重，從而更有可能參與到小組活動(dòng)中來(lái)。忽略該組員會(huì)讓其更加邊緣化；強(qiáng)制該組員發(fā)言可能會(huì)引起其反感；批評(píng)該組員不積極參與會(huì)傷害其自尊心。所以選C。11.以下屬于婦女社會(huì)工作中針對(duì)婦女暴力問(wèn)題的干預(yù)原則的是（）A.受害者要忍氣吞聲B.關(guān)注受害者的安全C.責(zé)備受害者不夠小心D.要求受害者改變自己的行為答案：B解析：針對(duì)婦女暴力問(wèn)題的干預(yù)原則包括關(guān)注受害者的安全、尊重受害者的人格獨(dú)立和自由意志等。受害者要忍氣吞聲、責(zé)備受害者不夠小心、要求受害者改變自己的行為都是不合理的，會(huì)進(jìn)一步傷害受害者。所以選B。12.矯正社會(huì)工作者在為矯正對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，要注意的是（）A.只關(guān)注矯正對(duì)象的犯罪行為B.歧視矯正對(duì)象C.尊重矯正對(duì)象的人格和尊嚴(yán)D.限制矯正對(duì)象的自由答案：C解析：矯正社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)尊重矯正對(duì)象的人格和尊嚴(yán)，幫助他們重新融入社會(huì)。只關(guān)注矯正對(duì)象的犯罪行為是片面的；歧視矯正對(duì)象違背了社會(huì)工作的價(jià)值觀；限制矯正對(duì)象的自由不是服務(wù)的目的和方式。所以選C。13.某學(xué)校社會(huì)工作者為了預(yù)防校園欺凌事件的發(fā)生，開(kāi)展了一系列活動(dòng)。以下屬于一級(jí)預(yù)防措施的是（）A.對(duì)欺凌者進(jìn)行輔導(dǎo)B.對(duì)受害者進(jìn)行心理支持C.開(kāi)展校園反欺凌宣傳教育活動(dòng)D.處理已經(jīng)發(fā)生的欺凌事件答案：C解析：一級(jí)預(yù)防是指在問(wèn)題發(fā)生之前采取的預(yù)防措施。開(kāi)展校園反欺凌宣傳教育活動(dòng)可以提高學(xué)生對(duì)欺凌行為的認(rèn)識(shí)，預(yù)防欺凌事件的發(fā)生，屬于一級(jí)預(yù)防。對(duì)欺凌者進(jìn)行輔導(dǎo)和對(duì)受害者進(jìn)行心理支持屬于二級(jí)預(yù)防，是在問(wèn)題發(fā)生后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行的干預(yù)；處理已經(jīng)發(fā)生的欺凌事件屬于三級(jí)預(yù)防。所以選C。14.社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)中開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，要充分考慮社區(qū)居民的參與度。以下能提高居民參與度的方法是（）A.活動(dòng)內(nèi)容只考慮少數(shù)人的需求B.活動(dòng)時(shí)間安排在居民不方便的時(shí)候C.提前宣傳活動(dòng)，讓居民了解活動(dòng)內(nèi)容和意義D.不聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議答案：C解析：提前宣傳活動(dòng)，讓居民了解活動(dòng)內(nèi)容和意義，可以讓居民更好地認(rèn)識(shí)到活動(dòng)與自己的關(guān)聯(lián)，從而提高參與的積極性。活動(dòng)內(nèi)容只考慮少數(shù)人的需求會(huì)導(dǎo)致大部分居民缺乏參與興趣；活動(dòng)時(shí)間安排在居民不方便的時(shí)候會(huì)阻礙居民參與；不聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議會(huì)讓居民覺(jué)得自己不被重視，降低參與度。所以選C。15.企業(yè)社會(huì)工作的主要功能不包括（）A.協(xié)助企業(yè)管理員工B.促進(jìn)企業(yè)與員工的溝通C.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益D.為員工提供福利服務(wù)答案：C解析：企業(yè)社會(huì)工作的主要功能包括協(xié)助企業(yè)管理員工、促進(jìn)企業(yè)與員工的溝通、為員工提供福利服務(wù)等。雖然企業(yè)社會(huì)工作可能會(huì)在一定程度上對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生積極影響，但提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不是其主要功能。所以選C。16.以下屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的是（）A.現(xiàn)役軍人B.企業(yè)退休人員C.城市低保戶(hù)D.農(nóng)村留守兒童答案：A解析：優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括現(xiàn)役軍人、退役軍人、軍隊(duì)離退休干部及其家屬等。企業(yè)退休人員、城市低保戶(hù)和農(nóng)村留守兒童不屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象范疇。所以選A。17.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，要注意老年人的身體狀況和心理特點(diǎn)。以下做法正確的是（）A.快速與老年人交流，節(jié)省時(shí)間B.用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)與老年人溝通C.尊重老年人的意見(jiàn)和選擇D.忽視老年人的情緒變化答案：C解析：尊重老年人的意見(jiàn)和選擇體現(xiàn)了對(duì)老年人的尊重和關(guān)懷，符合為老年人服務(wù)的原則?？焖倥c老年人交流可能會(huì)讓老年人跟不上節(jié)奏；用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)與老年人溝通可能會(huì)讓他們難以理解；忽視老年人的情緒變化不利于提供有效的服務(wù)。所以選C。18.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展社區(qū)環(huán)境改善項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)該（）A.獨(dú)自完成項(xiàng)目，不與居民合作B.只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度，不考慮質(zhì)量C.及時(shí)向居民反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況D.按照自己的想法進(jìn)行項(xiàng)目，不聽(tīng)取居民意見(jiàn)答案：C解析：在社區(qū)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)向居民反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況可以讓居民了解項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)他們的參與感和信任感。獨(dú)自完成項(xiàng)目，不與居民合作無(wú)法充分調(diào)動(dòng)居民的積極性和資源；只關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度不考慮質(zhì)量會(huì)影響項(xiàng)目的效果；按照自己的想法進(jìn)行項(xiàng)目，不聽(tīng)取居民意見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目與居民需求脫節(jié)。所以選C。19.兒童友好社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)不包括（）A.為兒童提供安全的居住環(huán)境B.限制兒童的活動(dòng)范圍C.促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)D.提高兒童的社會(huì)參與度答案：B解析：兒童友好社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)是為兒童提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境，促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)和社會(huì)參與。限制兒童的活動(dòng)范圍不利于兒童的發(fā)展，不符合兒童友好社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)。為兒童提供安全的居住環(huán)境、促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)和提高兒童的社會(huì)參與度都是兒童友好社區(qū)建設(shè)的重要目標(biāo)。所以選B。20.社會(huì)工作者在為殘疾人提供無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)建議時(shí)，以下做法正確的是（）A.不考慮殘疾人的實(shí)際需求B.只關(guān)注建筑設(shè)施的無(wú)障礙C.與殘疾人及其家屬充分溝通D.不參考其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)答案：C解析：與殘疾人及其家屬充分溝通可以了解他們的實(shí)際需求和意見(jiàn)，從而提出更符合實(shí)際的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)建議。不考慮殘疾人的實(shí)際需求會(huì)導(dǎo)致建議不實(shí)用；只關(guān)注建筑設(shè)施的無(wú)障礙是片面的，還應(yīng)考慮信息交流等方面的無(wú)障礙；不參考其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)會(huì)錯(cuò)過(guò)一些好的做法和思路。所以選C。二、多項(xiàng)選擇題21.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程包括（）A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入E.評(píng)估與結(jié)案答案：ABCDE解析：社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案這幾個(gè)階段。接案是與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系；預(yù)估是收集資料和分析問(wèn)題；計(jì)劃是制定服務(wù)方案；介入是實(shí)施服務(wù)計(jì)劃；評(píng)估是對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)案是結(jié)束服務(wù)關(guān)系。所以ABCDE都正確。22.兒童的需要包括（）A.生存的需要B.發(fā)展的需要C.受保護(hù)的需要D.社會(huì)化的需要E.休閑娛樂(lè)的需要答案：ABCDE解析：兒童的需要是多方面的。生存的需要是保障其基本的生命安全和生活條件；發(fā)展的需要包括身體、智力、情感等方面的發(fā)展；受保護(hù)的需要是避免受到傷害和虐待；社會(huì)化的需要是學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范和技能；休閑娛樂(lè)的需要有助于兒童的身心健康和全面發(fā)展。所以ABCDE都正確。23.老年人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）A.身體健康服務(wù)B.心理健康服務(wù)C.社會(huì)參與服務(wù)D.權(quán)益保障服務(wù)E.臨終關(guān)懷服務(wù)答案：ABCDE解析：老年人社會(huì)工作涵蓋多個(gè)方面。身體健康服務(wù)包括醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理等；心理健康服務(wù)關(guān)注老年人的情緒和心理狀態(tài)；社會(huì)參與服務(wù)鼓勵(lì)老年人參與社會(huì)活動(dòng)；權(quán)益保障服務(wù)維護(hù)老年人的合法權(quán)益；臨終關(guān)懷服務(wù)為臨終老人及其家屬提供關(guān)懷和支持。所以ABCDE都正確。24.婦女社會(huì)工作的主要方法包括（）A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.政策倡導(dǎo)方法E.心理治療方法答案：ABCD解析：婦女社會(huì)工作的主要方法有個(gè)案工作方法，針對(duì)個(gè)別婦女的問(wèn)題提供服務(wù)；小組工作方法，通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)婦女的成長(zhǎng)和發(fā)展；社區(qū)工作方法，在社區(qū)層面開(kāi)展婦女相關(guān)的服務(wù)和活動(dòng)；政策倡導(dǎo)方法，推動(dòng)有利于婦女的政策制定和完善。心理治療方法是一種專(zhuān)業(yè)的治療手段，不屬于婦女社會(huì)工作的主要方法類(lèi)別。所以ABCD正確。25.矯正社會(huì)工作的功能包括（）A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.教育功能答案：ABC解析：矯正社會(huì)工作具有監(jiān)管功能，確保矯正對(duì)象遵守相關(guān)規(guī)定；矯正功能，幫助矯正對(duì)象改變不良行為和思想；服務(wù)功能，為矯正對(duì)象提供生活、就業(yè)等方面的服務(wù)。懲罰功能不是矯正社會(huì)工作的主要功能，矯正社會(huì)工作更注重幫助矯正對(duì)象重新融入社會(huì)；教育功能包含在矯正和服務(wù)功能之中。所以ABC正確。26.學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）A.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)B.心理健康輔導(dǎo)C.職業(yè)輔導(dǎo)D.人際關(guān)系輔導(dǎo)E.行為問(wèn)題干預(yù)答案：ABCDE解析：學(xué)校社會(huì)工作的內(nèi)容豐富多樣。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)；心理健康輔導(dǎo)關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)和情緒問(wèn)題；職業(yè)輔導(dǎo)為學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)；人際關(guān)系輔導(dǎo)促進(jìn)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系；行為問(wèn)題干預(yù)針對(duì)學(xué)生的不良行為進(jìn)行矯正。所以ABCDE都正確。27.社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)包括（）A.促進(jìn)社區(qū)居民的參與B.改善社區(qū)環(huán)境C.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量D.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力E.推動(dòng)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展答案：ABCDE解析：社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)是多維度的。促進(jìn)社區(qū)居民的參與可以讓居民更好地參與社區(qū)事務(wù)；改善社區(qū)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境；提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量是最終目的；增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力可以使社區(qū)更加和諧；推動(dòng)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展確保社區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和進(jìn)步。所以ABCDE都正確。28.企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容包括（）A.員工福利服務(wù)B.職業(yè)生涯規(guī)劃C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解D.企業(yè)文化建設(shè)E.員工情緒疏導(dǎo)答案：ABCDE解析：企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容廣泛。員工福利服務(wù)為員工提供各種福利保障；職業(yè)生涯規(guī)劃幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解處理企業(yè)與員工之間的矛盾；企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍；員工情緒疏導(dǎo)關(guān)注員工的心理狀態(tài)。所以ABCDE都正確。29.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）A.政治性B.政策性C.協(xié)調(diào)性D.特殊性E.矛盾性答案：ABCDE解析：優(yōu)撫安置社會(huì)工作具有政治性，涉及國(guó)家對(duì)軍人及其家屬的關(guān)懷和保障；政策性，要遵循相關(guān)的優(yōu)撫安置政策；協(xié)調(diào)性，需要協(xié)調(diào)各方資源和關(guān)系；特殊性，服務(wù)對(duì)象具有特殊的身份和需求；矛盾性，可能面臨服務(wù)對(duì)象需求與資源有限等矛盾。所以ABCDE都正確。30.殘疾人社會(huì)工作的主要措施包括（）A.康復(fù)訓(xùn)練B.教育支持C.就業(yè)援助D.無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)E.社會(huì)融入促進(jìn)答案：ABCDE解析：殘疾人社會(huì)工作措施涵蓋多個(gè)方面。康復(fù)訓(xùn)練幫助殘疾人恢復(fù)或補(bǔ)償功能；教育支持保障殘疾人受教育的權(quán)利；就業(yè)援助促進(jìn)殘疾人就業(yè)；無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)為殘疾人提供便利；社會(huì)融入促進(jìn)殘疾人更好地參與社會(huì)生活。所以ABCDE都正確。三、簡(jiǎn)答題31.簡(jiǎn)述社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程中預(yù)估的主要任務(wù)。(1).識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素，包括服務(wù)對(duì)象的背景資料、所處的環(huán)境、問(wèn)題發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間以及服務(wù)對(duì)象為解決問(wèn)題所做的努力等。(2).識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素，即服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的實(shí)際感受。(3).識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素。(4).識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境中的積極因素，包括服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)勢(shì)和環(huán)境中可利用的資源。(5).決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容，根據(jù)預(yù)估結(jié)果制定合適的服務(wù)方案。32.簡(jiǎn)述兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)。(1).明確了兒童社會(huì)工作的目的是保障兒童的生存與發(fā)展，促進(jìn)兒童的全面健康成長(zhǎng)。(2).界定了兒童社會(huì)工作的開(kāi)展范圍，既包括微觀層面針對(duì)兒童個(gè)體的服務(wù)，也包括中觀和宏觀層面的社區(qū)和社會(huì)層面的工作。(3).強(qiáng)調(diào)了兒童社會(huì)工作的方法具有多樣性，綜合運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等多種方法。(4).重視兒童的權(quán)利和保護(hù)，遵循兒童利益最大化原則，保障兒童的合法權(quán)益。33.簡(jiǎn)述老年人社會(huì)工作中應(yīng)遵循的原則。(1).尊重老年人的尊嚴(yán)和權(quán)利，認(rèn)識(shí)到老年人有自己的價(jià)值和選擇的權(quán)利。(2).接納與關(guān)愛(ài)老年人，理解他們的生活經(jīng)歷和現(xiàn)狀，給予他們充分的關(guān)心和照顧。(3).個(gè)別化原則，根據(jù)每個(gè)老年人的不同特點(diǎn)和需求提供個(gè)性化的服務(wù)。(4).自決原則，在服務(wù)過(guò)程中充分尊重老年人的自我決定能力，讓他們參與到服務(wù)決策中來(lái)。(5).生命回顧與人生總結(jié)，幫助老年人回顧自己的一生，實(shí)現(xiàn)心理上的滿(mǎn)足和成長(zhǎng)。34.簡(jiǎn)述婦女社會(huì)工作中針對(duì)婦女暴力問(wèn)題的干預(yù)策略。(1).促進(jìn)相關(guān)立法以及完善相關(guān)法律，為受暴婦女提供法律保障。(2).為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)，如心理咨詢(xún)、庇護(hù)所等。(3).建立受暴婦女支持小組，讓她們?cè)谛〗M中分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持。(4).開(kāi)展反對(duì)婦女暴力的綜合干預(yù)行動(dòng)，包括宣傳教育、社區(qū)干預(yù)等。(5).促進(jìn)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作，形成干預(yù)婦女暴力的合力。35.簡(jiǎn)述矯正社會(huì)工作的主要方法。(1).個(gè)案工作方法，針對(duì)矯正對(duì)象的個(gè)體問(wèn)題，通過(guò)一對(duì)一的輔導(dǎo)幫助他們解決心理、行為等方面的問(wèn)題。(2).小組工作方法，組織矯正對(duì)象參加小組活動(dòng)，促進(jìn)他們的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和社會(huì)適應(yīng)能力。(3).社區(qū)工作方法，在社區(qū)層面開(kāi)展矯正服務(wù)，整合社區(qū)資源，為矯正對(duì)象提供支持和幫助，促進(jìn)他們重新融入社會(huì)。(4).社會(huì)工作行政方法，通過(guò)制定和執(zhí)行相關(guān)政策、計(jì)劃，協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)矯正社會(huì)工作的開(kāi)展。(5).社會(huì)工作研究方法，對(duì)矯正社會(huì)工作的實(shí)踐進(jìn)行研究和總結(jié)，為改進(jìn)服務(wù)提供理論支持。四、論述題36.論述社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容和工作方法，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作。社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：-(1).社區(qū)服務(wù)，涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種福利服務(wù)、便民服務(wù)等，如社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、兒童托管服務(wù)等。-(2).社區(qū)衛(wèi)生，包括社區(qū)醫(yī)療保健、疾病預(yù)防、健康教育等方面的工作，以提高社區(qū)居民的健康水平。-(3).社區(qū)治安，通過(guò)組織治安巡邏、開(kāi)展安全教育等方式，維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。-(4).社區(qū)環(huán)境，致力于改善社區(qū)的居住環(huán)境，如綠化、垃圾分類(lèi)處理等。-(5).社區(qū)文化，組織各種文化活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的精神生活，增強(qiáng)社區(qū)的文化氛圍。-(6).社區(qū)教育，開(kāi)展各類(lèi)教育培訓(xùn)活動(dòng)，提升居民的知識(shí)和技能水平。社區(qū)社會(huì)工作的工作方法主要有：-(1).社區(qū)組織方法，通過(guò)建立和發(fā)展社區(qū)組織，如社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)等，動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)。-(2).社區(qū)發(fā)展方法，注重挖掘社區(qū)自身的潛力和資源，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，例如推動(dòng)社區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。-(3).社區(qū)策劃方法，制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目計(jì)劃，有針對(duì)性地解決社區(qū)問(wèn)題，如制定社區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃。-(4).社區(qū)教育方法，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，提高社區(qū)居民的意識(shí)和能力。下面結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作。以某老舊社區(qū)為例，該社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、居民缺乏社區(qū)參與意識(shí)等問(wèn)題。-(1).接案與需求評(píng)估：社會(huì)工作者首先與社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系，了解社區(qū)的基本情況。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談等方式，收集居民對(duì)社區(qū)環(huán)境、社區(qū)活動(dòng)等方面的需求和意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)居民普遍希望改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，并且希望有更多的社區(qū)活動(dòng)來(lái)增進(jìn)鄰里關(guān)系。-(2).制定計(jì)劃：根據(jù)需求評(píng)估結(jié)果，制定社區(qū)環(huán)境改善和社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展的計(jì)劃。計(jì)劃包括組織社區(qū)志愿者進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理、舉辦社區(qū)文化節(jié)等活動(dòng)。-(3).介入實(shí)施：-運(yùn)用社區(qū)組織方法，招募社區(qū)志愿者，成立社區(qū)環(huán)保志愿者小組和社區(qū)活動(dòng)策劃小組。通過(guò)宣傳和動(dòng)員，吸引了不少居民參與。-采用社區(qū)發(fā)展方法，與社區(qū)周邊的商家合作，爭(zhēng)取他們的支持和贊助，為社區(qū)活動(dòng)提供物資和資金。-運(yùn)用社區(qū)策劃方法，詳細(xì)規(guī)劃環(huán)境衛(wèi)生清理的時(shí)間、地點(diǎn)和分工，以及社區(qū)文化節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容和流程。-運(yùn)用社區(qū)教育方法，開(kāi)展環(huán)保知識(shí)講座和社區(qū)參與意識(shí)培訓(xùn)，提高居民的環(huán)保意識(shí)和參與積極性。-(4).評(píng)估與總結(jié)：在項(xiàng)目實(shí)施一段時(shí)間后，對(duì)社區(qū)環(huán)境改善情況和社區(qū)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)居民滿(mǎn)意度調(diào)查、實(shí)地觀察等方式，發(fā)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改善，居民之間的交流和互動(dòng)增多，社區(qū)凝聚力增強(qiáng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后進(jìn)一步開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作提供參考。37.論述企業(yè)社會(huì)工作在促進(jìn)企業(yè)員工心理健康