護(hù)士長競聘筆試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理工作的核心是A.治療B.服務(wù)C.教育D.管理2.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理質(zhì)量管理的特點(diǎn)A.廣泛性B.程序性C.獨(dú)立性D.復(fù)雜性3.護(hù)士長的首要職責(zé)是A.護(hù)理管理B.護(hù)理教學(xué)C.護(hù)理科研D.臨床護(hù)理4.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的原則不包括A.滿足需求B.結(jié)構(gòu)合理C.效率優(yōu)先D.公平公正5.護(hù)理安全管理的重點(diǎn)是A.預(yù)防事故B.處理糾紛C.提高待遇D.人員培訓(xùn)6.患者滿意度調(diào)查屬于A.過程評(píng)價(jià)B.結(jié)果評(píng)價(jià)C.環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)D.綜合評(píng)價(jià)7.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制8.護(hù)士長在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮的作用不包括A.協(xié)調(diào)關(guān)系B.激勵(lì)成員C.分配任務(wù)D.獨(dú)自決策9.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)10.護(hù)理管理的基本職能不包括A.計(jì)劃B.組織C.創(chuàng)新D.控制答案：1.B2.C3.A4.C5.A6.B7.D8.D9.A10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的主要內(nèi)容包括A.人員管理B.質(zhì)量管理C.物資管理D.信息管理2.護(hù)理質(zhì)量管理的常用方法有A.目標(biāo)管理法B.PDCA循環(huán)法C.品管圈法D.層級(jí)管理法3.護(hù)士長的管理能力包括A.組織協(xié)調(diào)能力B.溝通能力C.決策能力D.教學(xué)能力4.護(hù)理人員培訓(xùn)的原則有A.按需施教B.學(xué)用一致C.理論聯(lián)系實(shí)際D.全員培訓(xùn)5.護(hù)理安全管理的措施包括A.建立安全管理制度B.加強(qiáng)安全教育C.規(guī)范護(hù)理操作D.做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.患者健康教育的形式有A.口頭教育B.書面教育C.形象化教育D.示范教育7.護(hù)理質(zhì)量管理的基本要素有A.人員B.設(shè)備C.環(huán)境D.時(shí)間8.護(hù)士長在病房管理中應(yīng)做好A.環(huán)境管理B.物資管理C.人員管理D.安全管理9.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.建立良好溝通C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神D.合理分工協(xié)作10.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的策略有A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)降低C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理就是對(duì)護(hù)理人員的管理。（）2.護(hù)理質(zhì)量管理的最終目的是提高患者滿意度。（）3.護(hù)士長有權(quán)獨(dú)自制定護(hù)理工作計(jì)劃。（）4.護(hù)理人員培訓(xùn)只針對(duì)新入職護(hù)士。（）5.護(hù)理安全管理主要是防止護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。（）6.患者健康教育是護(hù)理工作的重要內(nèi)容。（）7.護(hù)理質(zhì)量管理不需要全員參與。（）8.護(hù)士長應(yīng)定期對(duì)病房物資進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)。（）9.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與護(hù)理質(zhì)量無關(guān)。（）10.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理的重要組成部分。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述護(hù)理質(zhì)量管理的重要性。保障護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)患者康復(fù)，提升醫(yī)院形象。2.護(hù)士長如何提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力？明確目標(biāo)，加強(qiáng)溝通，合理分工，激勵(lì)成員，營造良好氛圍。3.護(hù)理安全管理的主要措施有哪些？建章立制、加強(qiáng)教育、規(guī)范操作、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)改進(jìn)。4.如何做好患者的健康教育？根據(jù)需求制定計(jì)劃，采用多種形式，確保內(nèi)容易懂，及時(shí)評(píng)估效果。討論題（總4題，每題5分）1.如何提升護(hù)理人員的工作積極性？合理排班，提供培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)，建立激勵(lì)機(jī)制，關(guān)心生活工作，營造良好氛圍。2.談?wù)勅绾渭訌?qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理中的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制？明確環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋改進(jìn)，強(qiáng)化培訓(xùn)教育，運(yùn)用信息化手段。3.怎樣處理護(hù)理工作中的突發(fā)