秘書基礎(chǔ)的測試題以及答案1.下列哪項不屬于秘書工作的基本要求？A.良好的溝通能力B.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度C.較強的應(yīng)變能力D.高度的保密意識答案：C2.秘書在處理公文時，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于收文辦理流程？A.簽收B.登記C.審核分發(fā)D.批辦答案：D3.以下哪個環(huán)節(jié)不屬于發(fā)文辦理流程？A.起草B.審核簽發(fā)C.繕印D.注發(fā)答案：D4.以下哪項不屬于秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)？A.較強的組織協(xié)調(diào)能力B.良好的心理素質(zhì)C.較高的學(xué)歷水平D.較好的語言表達(dá)能力答案：C5.以下哪個不是秘書常用的辦公軟件？A.WordB.ExcelC.PowerPointD.Photoshop答案：D6.以下哪個不是秘書工作的基本原則？A.實事求是B.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致C.高效快捷D.獨立自主答案：D7.以下哪個不是秘書應(yīng)遵守的職業(yè)道德？A.誠實守信B.尊重他人C.追求名利D.保守秘密答案：C8.以下哪個不是秘書應(yīng)具備的基本技能？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.文字處理能力C.電腦操作能力D.美術(shù)設(shè)計能力答案：D9.以下哪個不是秘書應(yīng)掌握的禮儀知識？A.問候禮儀B.介紹禮儀C.餐桌禮儀D.著裝禮儀答案：C10.以下哪個不是秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)？A.良好的心理素質(zhì)B.較強的組織協(xié)調(diào)能力C.較高的學(xué)歷水平D.較好的語言表達(dá)能力答案：C二、判斷題1.秘書工作是一項簡單的工作。（）答案：×（秘書工作是一項復(fù)雜、繁瑣、細(xì)致的工作。）2.秘書只需具備良好的溝通能力即可。（）答案：×（秘書應(yīng)具備多方面的素質(zhì)和能力。）3.秘書可以隨意泄露公司機(jī)密。（）答案：×（秘書應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度。）4.秘書只需負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)。（）答案：×（秘書還需處理公司外部事務(wù)。）5.秘書可以隨意修改領(lǐng)導(dǎo)批示。（）答案：×（秘書應(yīng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示執(zhí)行。）6.秘書可以不參加公司培訓(xùn)。（）答案：×（秘書應(yīng)積極參加公司培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。）7.秘書可以不參加公司例會。（）答案：×（秘書應(yīng)積極參加公司例會，了解公司動態(tài)。）8.秘書可以不參加公司團(tuán)建活動。（）答案：×（秘書應(yīng)積極參加公司團(tuán)建活動，增強團(tuán)隊凝聚力。）9.秘書可以不遵守公司規(guī)章制度。（）答案：×（秘書應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。）10.秘書可以不關(guān)心公司發(fā)展。（）答案：×（秘書應(yīng)關(guān)心公司發(fā)展，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。）三、簡答題1.簡述秘書工作的基本要求。答案：秘書工作的基本要求包括：良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強的組織協(xié)調(diào)能力、良好的心理素質(zhì)、較高的學(xué)歷水平、較好的語言表達(dá)能力、熟練掌握辦公軟件、遵守職業(yè)道德、遵守公司規(guī)章制度、關(guān)心公司發(fā)展等。2.簡述收文辦理流程。答案：收文辦理流程包括：簽收、登記、審核、分發(fā)、傳閱、擬辦、批辦、承辦、注辦、催辦等環(huán)節(jié)。3.簡述發(fā)文辦理流程。答案：發(fā)文辦理流程包括：起草、審核、簽發(fā)、繕印、用印、發(fā)文登記、分發(fā)等程序。4.簡述秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)。答案：秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括：良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強的組織協(xié)調(diào)能力、良好的心理素質(zhì)、較高的學(xué)歷水平、較好的語言表達(dá)能力、熟練掌握辦公軟件、遵守職業(yè)道德、遵守公司規(guī)章制度、關(guān)心公司發(fā)展等。5.簡述秘書應(yīng)遵守的職業(yè)道德。答案：秘書應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括：誠實守信、尊重他人、保守秘密、廉潔自律、敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作等。四、論述題1.論述秘書在處理公文時應(yīng)注意的問題。答案：秘書在處理公文時應(yīng)注意以下問題：（1）嚴(yán)格按照公文處理流程操作；（2）認(rèn)真審核公文內(nèi)容，確保公文準(zhǔn)確無誤；（3）注意保密，不得泄露公司機(jī)密；（4）遵守公司規(guī)章制度，不得隨意修改領(lǐng)導(dǎo)批示；（5）提高工作效率，確保公文及時送達(dá)。2.論述秘書在處理突發(fā)事件時應(yīng)采取的措施。答案：秘書在處理突發(fā)事件時應(yīng)采取以下措施：（1）保持冷