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文檔簡(jiǎn)介
綜合店抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),驚喜樂(lè)翻天”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引更多顧客關(guān)注和參與綜合店,增加店鋪客流量,提高銷售額,同時(shí)提升店鋪品牌知名度和顧客忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)綜合店內(nèi)五、參與人員綜合店全體員工及所有到店顧客六、活動(dòng)準(zhǔn)備獎(jiǎng)品準(zhǔn)備1.一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的品牌電子產(chǎn)品(如平板電腦、智能手表等),準(zhǔn)備[X]份。2.二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的家居用品套裝(如床上用品、廚具等),準(zhǔn)備[X]份。3.三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的時(shí)尚服裝或鞋履(根據(jù)店鋪主營(yíng)品類選擇),準(zhǔn)備[X]份。4.四等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的店內(nèi)消費(fèi)代金券,準(zhǔn)備[X]份。5.五等獎(jiǎng):精美小禮品(如鑰匙扣、手機(jī)支架、筆記本等),準(zhǔn)備若干份,確保數(shù)量充足,以滿足參與抽獎(jiǎng)?lì)櫩偷男枨?。抽?jiǎng)道具準(zhǔn)備1.抽獎(jiǎng)箱:準(zhǔn)備一個(gè)外觀精美、容量適中的抽獎(jiǎng)箱,用于放置抽獎(jiǎng)券。2.抽獎(jiǎng)券:設(shè)計(jì)并印刷抽獎(jiǎng)券,券面應(yīng)包含抽獎(jiǎng)活動(dòng)主題名稱、活動(dòng)時(shí)間、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、抽獎(jiǎng)券編號(hào)等信息。抽獎(jiǎng)券數(shù)量應(yīng)根據(jù)預(yù)計(jì)參與人數(shù)進(jìn)行合理準(zhǔn)備,確保每位參與活動(dòng)的顧客都能獲得一張抽獎(jiǎng)券。3.抽獎(jiǎng)器具:如抽獎(jiǎng)球、抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤等,根據(jù)選擇的抽獎(jiǎng)方式準(zhǔn)備相應(yīng)的器具。若采用抽獎(jiǎng)球方式,需準(zhǔn)備足夠數(shù)量的帶有不同編號(hào)的抽獎(jiǎng)球,編號(hào)對(duì)應(yīng)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng);若采用抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤方式,需確保轉(zhuǎn)盤指針轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,且各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)區(qū)域劃分清晰。宣傳物料準(zhǔn)備1.海報(bào):設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào),張貼在綜合店門口、店內(nèi)顯眼位置、周邊社區(qū)公告欄、合作商家處等地,海報(bào)內(nèi)容應(yīng)突出活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等關(guān)鍵信息,吸引顧客的注意力。海報(bào)數(shù)量根據(jù)實(shí)際張貼地點(diǎn)需求確定,確保覆蓋范圍廣泛。2.宣傳單頁(yè):印刷活動(dòng)宣傳單頁(yè),內(nèi)容與海報(bào)相似,并可適當(dāng)增加一些活動(dòng)細(xì)節(jié)和優(yōu)惠信息。安排員工在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域(如商場(chǎng)門口、地鐵站口等)進(jìn)行發(fā)放,向過(guò)往行人宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引他們到店參與。宣傳單頁(yè)的印刷數(shù)量根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)放量進(jìn)行準(zhǔn)備,一般不少于[X]份。3.活動(dòng)橫幅:在綜合店門口懸掛活動(dòng)橫幅,橫幅內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,如“熱烈慶祝[綜合店店名]幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)盛大開啟”,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,吸引過(guò)往路人的目光。橫幅長(zhǎng)度根據(jù)店鋪門口實(shí)際空間確定,一般為[X]米左右。人員安排1.活動(dòng)主持人:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的流程引導(dǎo)、氣氛調(diào)動(dòng)、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主持等工作。要求主持人具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和現(xiàn)場(chǎng)掌控能力,能夠熟練運(yùn)用各種主持技巧,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。主持人需提前熟悉活動(dòng)流程和串詞,進(jìn)行多次演練,以達(dá)到最佳主持效果。2.抽獎(jiǎng)工作人員:[若干姓名],負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)券的收集、整理、抽獎(jiǎng)器具的操作等工作。抽獎(jiǎng)工作人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照抽獎(jiǎng)規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng)操作,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開。在活動(dòng)前,對(duì)抽獎(jiǎng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉抽獎(jiǎng)流程和注意事項(xiàng),避免出現(xiàn)失誤。3.獎(jiǎng)品發(fā)放工作人員:[若干姓名],負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的保管、發(fā)放工作。獎(jiǎng)品發(fā)放工作人員要對(duì)獎(jiǎng)品數(shù)量、種類進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),確保獎(jiǎng)品發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。在發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí),要認(rèn)真登記中獎(jiǎng)?lì)櫩托畔?,包括姓名(或昵稱)、聯(lián)系方式、所中獎(jiǎng)項(xiàng)等,以便后續(xù)跟進(jìn)和反饋。同時(shí),要熱情周到地為中獎(jiǎng)?lì)櫩吞峁┆?jiǎng)品領(lǐng)取服務(wù),讓顧客感受到良好的購(gòu)物體驗(yàn)。4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員:[若干姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù),確保顧客的人身安全和活動(dòng)的正常進(jìn)行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員要密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況,及時(shí)處理突發(fā)狀況,如顧客擁擠、爭(zhēng)吵等問(wèn)題。在活動(dòng)前,對(duì)秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),明確其職責(zé)和工作重點(diǎn),要求他們?cè)诨顒?dòng)期間保持警惕,積極履行職責(zé),為顧客創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的活動(dòng)環(huán)境。5.活動(dòng)宣傳推廣人員:[若干姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作,包括海報(bào)張貼、宣傳單頁(yè)發(fā)放、線上渠道推廣等。宣傳推廣人員要熟悉活動(dòng)內(nèi)容和宣傳重點(diǎn),積極主動(dòng)地向潛在顧客進(jìn)行宣傳介紹,提高活動(dòng)的知曉度和參與度。在活動(dòng)期間,宣傳推廣人員要及時(shí)收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋信息,為活動(dòng)的優(yōu)化和改進(jìn)提供參考依據(jù)。場(chǎng)地布置1.抽獎(jiǎng)區(qū)域布置:在店內(nèi)選擇一個(gè)寬敞、明亮的區(qū)域作為抽獎(jiǎng)區(qū)域。擺放抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)器具(如抽獎(jiǎng)球、抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤等),并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明抽獎(jiǎng)規(guī)則和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。抽獎(jiǎng)區(qū)域周圍可設(shè)置一些裝飾,如彩色氣球、彩帶等,營(yíng)造出歡樂(lè)、喜慶的氛圍。2.獎(jiǎng)品展示區(qū)域布置:設(shè)立專門的獎(jiǎng)品展示區(qū)域,將各類獎(jiǎng)品整齊擺放展示,方便顧客直觀了解獎(jiǎng)品情況。獎(jiǎng)品展示區(qū)域應(yīng)設(shè)置在顯眼位置,且展示方式要吸引人,如采用分層展示、分類展示等方式,讓顧客能夠清晰看到各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品。同時(shí),在獎(jiǎng)品展示區(qū)域旁邊可放置一些關(guān)于獎(jiǎng)品的介紹卡片,詳細(xì)說(shuō)明獎(jiǎng)品的品牌、型號(hào)、功能等信息。3.活動(dòng)宣傳區(qū)域布置:在店內(nèi)其他區(qū)域設(shè)置活動(dòng)宣傳區(qū)域,張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳單頁(yè)等宣傳物料,進(jìn)一步向顧客介紹活動(dòng)詳情。宣傳區(qū)域的布置要與抽獎(jiǎng)區(qū)域和獎(jiǎng)品展示區(qū)域相協(xié)調(diào),形成一個(gè)整體的活動(dòng)宣傳氛圍。可以在宣傳區(qū)域設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié),如讓顧客在留言板上寫下對(duì)活動(dòng)的期待或祝福,增加顧客的參與感和活動(dòng)的趣味性。七、活動(dòng)流程活動(dòng)預(yù)熱階段(提前[X]天)1.在綜合店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),懸掛活動(dòng)橫幅,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,并通過(guò)店內(nèi)廣播、LED顯示屏等方式向店內(nèi)顧客宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息。2.安排員工在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域(如商場(chǎng)門口、地鐵站口等)發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),向過(guò)往行人介紹抽獎(jiǎng)活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等內(nèi)容,吸引他們到店參與活動(dòng)。3.利用綜合店的微信公眾號(hào)、微博、抖音等線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,包括活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)內(nèi)容、活動(dòng)規(guī)則等,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)影響力?;顒?dòng)進(jìn)行階段1.活動(dòng)開場(chǎng)(活動(dòng)當(dāng)天上午[具體時(shí)間])活動(dòng)主持人身著統(tǒng)一服裝,精神飽滿地站在抽獎(jiǎng)區(qū)域前,歡迎各位顧客的到來(lái),并簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)的目的、意義和流程。主持人邀請(qǐng)綜合店負(fù)責(zé)人致辭,負(fù)責(zé)人對(duì)到場(chǎng)的顧客表示歡迎和感謝,強(qiáng)調(diào)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公平、公正、公開原則,鼓勵(lì)大家積極參與,享受活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣。2.抽獎(jiǎng)規(guī)則介紹主持人詳細(xì)介紹抽獎(jiǎng)規(guī)則:每位到店消費(fèi)的顧客均可獲得一張抽獎(jiǎng)券,在活動(dòng)期間內(nèi),顧客可將抽獎(jiǎng)券副券投入抽獎(jiǎng)箱參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)將在活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行,采用[具體抽獎(jiǎng)方式,如抽獎(jiǎng)球、抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤等]進(jìn)行抽獎(jiǎng),根據(jù)抽出的號(hào)碼確定中獎(jiǎng)?wù)?。主持人?qiáng)調(diào)抽獎(jiǎng)券的保管和使用注意事項(xiàng),如抽獎(jiǎng)券需保持完整、不得涂改,副券投入抽獎(jiǎng)箱后不得取回等,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程的順利進(jìn)行。3.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,主持人每隔[X]小時(shí)提醒顧客將抽獎(jiǎng)券副券投入抽獎(jiǎng)箱,鼓勵(lì)更多顧客參與抽獎(jiǎng)。當(dāng)活動(dòng)接近尾聲時(shí),主持人宣布抽獎(jiǎng)即將開始,邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客圍攏到抽獎(jiǎng)區(qū)域周圍,營(yíng)造緊張、熱烈的氛圍。抽獎(jiǎng)工作人員將抽獎(jiǎng)箱內(nèi)的抽獎(jiǎng)券副券進(jìn)行整理、核對(duì),確保數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。根據(jù)選擇的抽獎(jiǎng)方式進(jìn)行抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)球方式:抽獎(jiǎng)工作人員將抽獎(jiǎng)球逐一放入抽獎(jiǎng)器具中,攪拌均勻后,隨機(jī)抽取抽獎(jiǎng)球,每次抽取一個(gè),根據(jù)球上的編號(hào)確定中獎(jiǎng)?wù)?。抽取過(guò)程由主持人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)播報(bào),確保公開透明。抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤方式:抽獎(jiǎng)工作人員轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤,待轉(zhuǎn)盤指針停止轉(zhuǎn)動(dòng)后,指針?biāo)竻^(qū)域?qū)?yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)即為中獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。同樣,抽取過(guò)程由主持人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)播報(bào),讓顧客清楚了解抽獎(jiǎng)結(jié)果。每抽出一個(gè)中獎(jiǎng)號(hào)碼,主持人宣布中獎(jiǎng)?wù)咝彰ɑ蜿欠Q),并邀請(qǐng)中獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。若中獎(jiǎng)?wù)卟辉诂F(xiàn)場(chǎng),主持人重復(fù)播報(bào)中獎(jiǎng)信息[X]次,如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)中獎(jiǎng)?wù)呷晕瓷吓_(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),則視為自動(dòng)放棄中獎(jiǎng)資格,將重新抽取下一位中獎(jiǎng)?wù)摺?.獎(jiǎng)品發(fā)放中獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)后,獎(jiǎng)品發(fā)放工作人員核對(duì)中獎(jiǎng)?wù)咝畔⑴c抽獎(jiǎng)結(jié)果一致后,按照獎(jiǎng)項(xiàng)為中獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品。對(duì)于一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)等價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,在發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí),工作人員可為中獎(jiǎng)?wù)吲恼樟裟?,并引?dǎo)中獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言,分享喜悅心情,同時(shí)也能起到一定的宣傳效果。發(fā)放四等獎(jiǎng)(店內(nèi)消費(fèi)代金券)時(shí),工作人員向中獎(jiǎng)?wù)咴敿?xì)介紹代金券的使用規(guī)則和有效期,提醒中獎(jiǎng)?wù)咴谙麓蜗M(fèi)時(shí)可直接使用。發(fā)放五等獎(jiǎng)精美小禮品時(shí),工作人員熱情地將小禮品遞交給中獎(jiǎng)?wù)?,并送上祝福,讓中?jiǎng)?wù)吒惺艿綔剀暗姆?wù)。5.互動(dòng)環(huán)節(jié)(可根據(jù)實(shí)際情況添加)在抽獎(jiǎng)過(guò)程中,主持人可穿插一些互動(dòng)環(huán)節(jié),如提問(wèn)關(guān)于綜合店產(chǎn)品或活動(dòng)的問(wèn)題,邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客回答,回答正確的顧客可獲得一份小禮品(如精美鑰匙扣、手機(jī)支架等),增加活動(dòng)的趣味性和顧客的參與度。互動(dòng)環(huán)節(jié)的問(wèn)題設(shè)置要與綜合店的產(chǎn)品、服務(wù)或本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)相關(guān),難度適中,既能讓顧客有興趣參與,又能體現(xiàn)出活動(dòng)的主題和特色。例如:“我們綜合店最近推出的一款熱門產(chǎn)品是什么?”“本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品是什么?”等?;顒?dòng)結(jié)束階段1.抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束后,主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),感謝各位顧客的熱情參與和支持,同時(shí)感謝綜合店員工的辛勤付出。2.工作人員清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),將抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)器具、宣傳物料等物品進(jìn)行整理收納,恢復(fù)店鋪正常營(yíng)業(yè)秩序。3.對(duì)本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和分析,收集顧客的反饋意見和建議,為今后舉辦類似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化活動(dòng)方案,提升活動(dòng)效果。八、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.抽獎(jiǎng)道具費(fèi)用:[X]元3.宣傳物料費(fèi)用:[X]元4.人員費(fèi)用:[X]元(包括主持人、抽獎(jiǎng)工作人員、獎(jiǎng)品發(fā)放工作人員、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員、活動(dòng)宣傳推廣人員等的勞務(wù)費(fèi)用)5.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用:[X]元(如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、臨時(shí)設(shè)備租賃費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.在活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)綜合店的銷售數(shù)據(jù)分析,對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、客流量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的提升效果。2.收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見,可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、線上留言等方式進(jìn)行。了解顧客對(duì)活動(dòng)主題、抽獎(jiǎng)規(guī)則抽獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)品設(shè)置、活動(dòng)流程等方面的滿意度,以及對(duì)活動(dòng)改進(jìn)的建議。3.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的參與人數(shù),分析不同時(shí)間段、不同宣傳渠道帶來(lái)的參與人數(shù)差異,評(píng)估宣傳推廣工作的效果,為今后的活動(dòng)宣傳提供參考依據(jù)。4.觀察活動(dòng)期間店鋪的品牌知名度和美譽(yù)度是否有所提升,例如是否有更多顧客通過(guò)口碑傳播了解到綜合店,是否有新顧客因?yàn)楸敬位顒?dòng)而成為店鋪的長(zhǎng)期客戶等。十、注意事項(xiàng)1.抽獎(jiǎng)活動(dòng)過(guò)程中要確保公平、公正、公開,抽獎(jiǎng)工作人員嚴(yán)格按照抽獎(jiǎng)規(guī)則進(jìn)行操作,不得作弊或徇私舞弊。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排足夠的工作人員負(fù)責(zé)秩序維護(hù),特別是在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),要防止顧客擁擠、混亂,確保顧客的人身安全。3.
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