2026年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、勞動定額包括定額的制定、（）、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強化落實

D.統(tǒng)籌兼顧

【答案】：B2、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是（）。

A.編制包括機構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A3、參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括（）。

A.招聘會的組織者

B.招聘會信息發(fā)布的媒體

C.負責后勤事務(wù)的單位

D.學(xué)校的負責部門

【答案】：B4、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D5、因素比較法是由（）衍化而來。

A.對比法

B.分值法

C.排序法

D.評分法

【答案】：C6、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）

A.組織因素

B.個人因素

C.社會因素

D.人際因素

【答案】：C7、（）設(shè)計與績效管理程序設(shè)計，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A8、外部回報是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C9、（）是調(diào)動培訓(xùn)對象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方的互動中學(xué)習(xí)的方法。

A.參與式培訓(xùn)方法

B.特別任務(wù)法

C.工作實踐法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：A10、下列選項中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。

A.社會保險

B.績效工資

C.榮譽稱號

D.基本工資

【答案】：A11、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。

A.崗位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.結(jié)構(gòu)薪酬體系

【答案】：D12、培訓(xùn)評估中最常用到的方法是（）

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情境模擬測試

【答案】：C13、(2016年11月)（）不是外部招募法的優(yōu)點。

A.帶來新思想

B.選擇余地大

C.樹立新形象

D.費用較低

【答案】：D14、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C15、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D16、以下關(guān)于工作崗位分析準備階段的說法錯誤的是（）。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A17、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息()以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C18、ST法稱為（）。

A.塑造訓(xùn)練法

B.管理者訓(xùn)練法

C.頭腦風暴訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D19、住房公積金的性質(zhì)不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C20、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點不包括()。[2010年5月三級真題]

A.學(xué)習(xí)費用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制

【答案】：D21、培訓(xùn)激勵制度的基本內(nèi)容不包括（?）。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.培訓(xùn)的意義和目的

C.完善的崗位任職資格要求

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B22、下列關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時.首先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A23、國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時間長度稱之為制度工作時間。對其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡稱為（）。

A.生產(chǎn)制度

B.作業(yè)制度

C.工時制度

D.勞動時間制度

【答案】：C24、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B25、（）是指一個管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責

【答案】：A26、(2017年11月)（）的考評方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，但不能在員工之間進行比較。

A.短文法

B.評價量表法

C.記錄法

D.強制選擇法

【答案】：A27、停工留薪期最長不超過（）。

A.6個月

B.12個月

C.18個月

D.24個月

【答案】：B28、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當始終是（）

A.考評目的

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D29、社會保險行政部門應(yīng)當自受理工作認定申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C30、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A31、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A32、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項目設(shè)計

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A33、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B34、培訓(xùn)有效性的要求不含（）。

A.明確評估目的

B.確定評估項目及評估內(nèi)容

C.培訓(xùn)評估方式的設(shè)計

D.設(shè)計評估培訓(xùn)工作方法

【答案】：D35、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B36、正確及時地統(tǒng)計產(chǎn)品的（），有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況，衡量現(xiàn)行勞動定額水平是否先進合理。

A.定額工時

B.制度工時

C.實耗工時

D.停工工時

【答案】：C37、(2017年11月)城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當按照本單位工資總額的（）交納失業(yè)保險費。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B38、內(nèi)部招募的優(yōu)點不包括（）

A.選擇余地大

B.適應(yīng)較快

C.準確性高

D.激勵性強

【答案】：A39、（2015年5月）企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、（）和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】：A40、成績記錄法的缺點是需要聘請外部（）參與評估，使其時間、人力和成本等耗費較高。

A.高級管理人員

B.專家

C.人力資源咨詢事務(wù)所

D.企業(yè)人力資源管理部

【答案】：B41、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練

【答案】：A42、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權(quán)威強制性

【答案】：A43、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D44、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。

A.實踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C45、以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時間／工時定額

B.基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動效率=勞動定額／定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員人數(shù)時，其結(jié)果是相同的

【答案】：C46、用人單位延長工作時間每月最多不能超過（）小時。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D47、根據(jù)勞動法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位()原用人單位的工傷保險責任。

A.不必承擔

B.協(xié)商是否承擔

C.應(yīng)當承擔

D.自愿選擇承擔

【答案】：C48、為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D49、（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強制性

D.共享性

【答案】：D50、以下做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.人員配備應(yīng)寬打窄用

C.工作應(yīng)有明確分工和職責劃分

D.產(chǎn)品設(shè)計方案要科學(xué)

【答案】：B51、考評方法的（）是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對應(yīng)性和一致性。

A.適用性

B.實用性

C.科學(xué)性

D.可行性

【答案】：A52、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）。

A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

B.每個人都有他對公平公正的看法，因此事實上的公平公正是不存在的

C.對犯錯誤的當事人做出均等處罰是公平公正的核心

D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情

【答案】：D53、績效管理的（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序進行設(shè)計。

A.制度設(shè)計

B.總流程設(shè)計

C.方法設(shè)計

D.具體程序設(shè)計

【答案】：B54、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵要（?）。

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情

【答案】：C55、（）是開展5S活動的第一步，它的目的是改善和增加作業(yè)面積。

A.整理

B.整頓

C.清掃

D.清潔

【答案】：A56、以下說法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.鼓勵使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確的分工和職責劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計要科學(xué)

【答案】：B57、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元，其中純收人為200萬元，勞動分配率為50%。該企業(yè)的人工費用比率為（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%

【答案】：A58、績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法是（）？。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A59、企業(yè)在作經(jīng)營預(yù)算時有兩個公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤=成本；（）。

A.收入+成本=利潤

B.利潤=收入+成本

C.收入-成本=利潤

D.收入=利潤-成本

【答案】：C60、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業(yè)，另一方是工會組織或勞動者按照合法程序推舉的代表；勞動合同的當事人則是企業(yè)和勞動者個人。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：A61、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性

【答案】：C62、由若干有關(guān)事物或某些意識互相聯(lián)系而構(gòu)成的一個整體，是（）。

A.系統(tǒng)

B.組合

C.體系

D.預(yù)算

【答案】：C63、（）應(yīng)當從程序、步驟和方法上，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計

B.績效管理目標設(shè)計

C.績效管理程序設(shè)計

D.績效管理制度設(shè)計

【答案】：C64、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：A65、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A66、集體合同不具有特點是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協(xié)議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：B67、內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】：D68、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團法人

D.企業(yè)所在部門負責人

【答案】：A69、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C70、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C71、我國對特種作業(yè)人員進行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并獲得《（）》方準上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證

【答案】：D72、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B73、以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計方法，不包括（）。

A.工作日寫實

B.測時法

C.瞬間觀察法

D.目測法

【答案】：D74、下列關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。

A.行為錨定等級評價法也稱行為定位法

B.它是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用

C.對員工績效的考量更加精確

D.績效考評標準不怎么明確

【答案】：D75、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C76、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時，應(yīng)采用()的提問方式。

A.開放式

B.假設(shè)式

C.清單式

D.舉例式

【答案】：A77、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A78、招聘過程評估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A79、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。

A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

C.創(chuàng)新能力激勵體系

D.創(chuàng)新能力配置體系

【答案】：B80、關(guān)鍵事件法的缺點不包括（）。

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點

【答案】：D81、(2016年11月)培訓(xùn)項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）。

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項目的評估規(guī)劃

【答案】：D82、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招募渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B83、（）是指把同一(組)應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A84、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）

A.核定各崗位的工作任務(wù)量

B.核定各崗位的名稱

C.核定各崗位的職責

D.核定各崗位的權(quán)限

【答案】：A85、（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.物理測量

B.心理測量

C.心理測驗

D.情商測驗

【答案】：B86、（）規(guī)定的標準為最低勞動標準。

A.國家勞動立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】：A87、（2018年11月）新成立的單位應(yīng)當自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B88、（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B89、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）

A.工作說明書的內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B90、在下列哪一項人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過?()

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D91、（）主要是測定學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D92、培訓(xùn)目標不包括（）。

A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果

B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為

C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績

D.評估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績的標準

【答案】：A93、（）類風格的受訓(xùn)者傾向于通過實踐來學(xué)習(xí)，喜歡從實際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：D94、下列屬于有效的薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則的是()

A.對內(nèi)具有競爭力原則

B.對外具有公正性原則

C.對員工具有合理性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：D95、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是（）。

A.沒有雇傭關(guān)系，也就不存在薪酬關(guān)系

B.薪酬不包括實物性的報酬

C.薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系

D.薪酬關(guān)系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達成約定的產(chǎn)物

【答案】：B96、在西方，“道德”（MORAIE）一詞引申的意思是（）。

A.已經(jīng)得到了，不再做了

B.規(guī)范和行為品質(zhì)

C.道路、路徑

D.潮流和趨勢

【答案】：B97、（）是通過一定的方法，了解員工對組織運行的某一方面的主觀心理感受，對調(diào)查結(jié)果進行評估、分析并提出相關(guān)判斷。

A.領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查

B.工會滿意度調(diào)查

C.員工滿意度調(diào)查

D.各行政部門滿意度調(diào)查

【答案】：C98、集體合同、企業(yè)內(nèi)部（）中規(guī)定的勞動標準，不具有法律強制力，但因其依法制定，因而具有約束力，要求勞動關(guān)系的當事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

A.勞動紀律

B.規(guī)定要求

C.勞動規(guī)則

D.勞動規(guī)范

【答案】：C99、關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.“才”決定了一個人貢獻的大小，所以“才”比“德”重要

B.在市場經(jīng)濟社會，“才”比“德”重要

C.“德”者，“才”之帥也

D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”

【答案】：C100、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動定員員額

D.定員管理

【答案】：B101、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分散決策”

【答案】：B102、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)

C.直線制適用于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：A103、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是()。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D104、下列選項中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D105、職工一方當事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：A106、(2017年5月)（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評

【答案】：B107、某機械設(shè)備制造公司擁有員工350名，本年度總?cè)斯べM用為525萬元，全年的營業(yè)收入為1000萬元，則該公司的人工費用比率為（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904

【答案】：B108、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B109、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C110、例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A111、（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】：A112、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B113、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用

【答案】：B114、下列選項中不屬于薪酬體系設(shè)計基本要求的是（）。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D115、頭腦風暴法的操作程序包括：①明確問題；②準備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C116、（2019年5月）讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進行分析討論結(jié)果來處理日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例分析法

D.事件處理法

【答案】：D117、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級真題]

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：B118、（2018年11月）有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D119、以下關(guān)于能力測試的內(nèi)容不正確的是（）。

A.普通能力傾向測試

B.特殊職業(yè)能力測試

C.潛在心理能力測試

D.心理運動機能測試

【答案】：C120、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護為(

A.全面保護

B.絕對保護

C.優(yōu)先保護

D.偏重保護

【答案】：C121、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯誤的是（）。

A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感

B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力，使其有更多的精力去抓大事

C.加強了主管負責記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權(quán)，明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理

【答案】：C122、專題講座法的缺點有：講座中傳授的知識相對集中，（）。

A.內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性

B.內(nèi)容廣泛，不具備較好的系統(tǒng)性

C.內(nèi)容單一，不具備較好的系統(tǒng)性

D.內(nèi)容不具備系統(tǒng)性

【答案】：A123、工作輪換法的缺點是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗

C.受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足

D.無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系

【答案】：A124、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，將勞動功能障礙分為10個傷殘等級，最重的為（），最輕的為十級。

A.一級

B.特級

C.特重級

D.殘疾特級

【答案】：A125、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C126、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是（）

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B127、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C128、（2019年5月）實行單班制還是多班制，主要取決于（）。

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

【答案】：D129、以下關(guān)于考評周期的表述，不正確的是（）。

A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行

C.用于培訓(xùn)的考評，一般在員工績效低或推廣新技術(shù)新技能時進行

D.晉升晉級的績效考評與進行培訓(xùn)需求分析的績效考評均屬于定期考評

【答案】：D130、（）是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性。

A.可靠系數(shù)

B.等值系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.穩(wěn)定系數(shù)

【答案】：B131、在情境模擬測試方法中，()是經(jīng)多年實踐檢驗，不斷充實完善，并被證明很有效的一種管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

D.公文筐測試

【答案】：D132、(2017年5月)（）的工作屬于全局性工作，（）級最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A133、（）為標準進行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D134、例會制度的具體形式不包括（）。

A.會議

B.召見

C.詢問

D.通報

【答案】：D135、(2016年5月)影響員工個人薪酬水平的因素不包括()。

A.勞動績效

B.工會的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B136、在勞動密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績水平

B.能力大小

C.工齡長短

D.學(xué)歷高低

【答案】：A137、因管理責任損失的工時占總工時的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B138、以下各選項不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則的是（）。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B139、（）是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。

A.自我學(xué)習(xí)

B.團隊學(xué)習(xí)

C.課堂學(xué)習(xí)

D.在職學(xué)習(xí)

【答案】：B140、（）指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資效益率

B.培訓(xùn)投資凈回報率

C.培訓(xùn)投資回報率

D.培訓(xùn)成本收益率

【答案】：C141、（）活動是績效管理活動過程中的最后一個要素。

A.指導(dǎo)

B.激勵

C.控制

D.獎勵

【答案】：D142、招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：A143、下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是（）。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.勞動合同爭議

D.集體爭議

【答案】：D144、用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后（）日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A145、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D146、勞動法的首要原則是（）

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C147、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)。

A.工會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.職工代表大會

【答案】：D148、核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員

【答案】：C149、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A150、結(jié)果評估一般在（）進行。

A.培訓(xùn)后三年

B.培訓(xùn)后半年

C.培訓(xùn)開始

D.培訓(xùn)進行中

【答案】：B151、根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同分類，集體合同不包含（）。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.特殊職業(yè)集體合同

【答案】：D152、審核人力資源管理費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）。

A.分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行

B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行

C.分頭預(yù)算、分頭控制、個案執(zhí)行

D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行

【答案】：A153、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓(xùn)對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面的需求

【答案】：A154、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個培訓(xùn)主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D155、(2017年11月)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）

A.精簡及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

【答案】：C156、關(guān)于讀書，你的看法是（）。

A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：B157、（）統(tǒng)計匯總產(chǎn)品的時耗工時，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計

D.按照重點產(chǎn)品.重點零部件和主要工序

【答案】：A158、（）不屬于目標型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查

【答案】：D159、（）規(guī)定的標準為最低勞動標準。

A.國家勞動立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】：A160、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A161、下列關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的是（）

A.在招待客戶時，講節(jié)約是對客戶的不尊重

B.靠勞動創(chuàng)造財富，而不是靠節(jié)約積累財富

C.節(jié)約與否應(yīng)該由員工自己決定

D.節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當用則用，宜省則省

【答案】：D162、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準與施行

【答案】：C163、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎

【答案】：A164、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

【答案】：B165、培訓(xùn)投資凈回報率與（）的變化無關(guān)。

A.培訓(xùn)項目收益

B.培訓(xùn)投資回報率

C.培訓(xùn)附加成本

D.培訓(xùn)項目成本

【答案】：C166、（）是根據(jù)企業(yè)責權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息載體

【答案】：A167、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性

【答案】：C168、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，（）是對評價要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標（項目）加權(quán)

D.自重加權(quán)

【答案】：B169、不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

【答案】：C170、關(guān)于績效考評成對比較法，下列表述正確的是（）。

A.如果員工數(shù)量較多則省時省力

B.在涉及人員范圍較大的情況下比較適用

C.使用該方法可以發(fā)現(xiàn)員工哪些方面出色或不足

D.根據(jù)某種考評要素如工作質(zhì)量，一一比較得出最終排序結(jié)果

【答案】：C171、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5

【答案】：C172、企業(yè)家說：“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)?！薄盁o形資產(chǎn)”的意思是（）

A.人是真正干工作的資源，人是無形資產(chǎn)

B.是某種無形的，說不清楚的存在物

C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德

D.企業(yè)的規(guī)章制度

【答案】：A173、先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的（）。

A.科學(xué)標準

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：D174、(2015年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.定期招聘

【答案】：A175、下列關(guān)于績效計劃說法錯誤的是（）。

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.績效計劃是一個單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計劃的前提

D.績效計劃是關(guān)于工作目標和標準的契約

【答案】：B176、企業(yè)參加招聘會的主要程序包括：①招聘人員的準備；②招聘會的宣傳工作；③準備資料和設(shè)備；④準備展位；⑤與協(xié)作方的溝通聯(lián)系；⑥招聘會后的工作。排序正確的是（）。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥

【答案】：A177、以下關(guān)于績效計劃的表述，不正確的是（）

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.在計劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標

D.績效計劃是關(guān)于工作目標和標準的契約

【答案】：C178、在培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型的組織整體層面的分析中，（）是培訓(xùn)計劃成功與否的重要決定因素。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)方案制訂

C.組織高層的重視和投入

D.培訓(xùn)經(jīng)費是否充足

【答案】：C179、在面試過程中，考官不應(yīng)該()。

A.創(chuàng)造融洽的氣氛

B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實狀況

C.決定應(yīng)聘者是否被錄用

D.了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)

【答案】：C180、（2017年11月）企業(yè)人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.日常行政管理費用

C.培訓(xùn)費用

D.勞動爭議處理費用

【答案】：B181、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】：C182、（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方法選擇

【答案】：A183、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。

A.實踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C184、（）的組織結(jié)構(gòu)，包括組織之間的相互關(guān)系類型。

A.狹義

B.廣義

C.預(yù)測

D.配置

【答案】：B185、(2016年5月)制定和修訂培訓(xùn)制度時，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。

A.社會

B.企業(yè)

C.目標

D.戰(zhàn)略

【答案】：D186、勞動法的體系中，（）包括工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護等條款。

A.勞動條件標準部分

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A187、情景模擬測試主要用于招聘（）

A.中低層管理人員

B.中低層技術(shù)人員

C.中高層管理人員

D.中高層技術(shù)人員

【答案】：C188、（）是面試的一項核心技巧。又稱為行為描述提問。

A.引導(dǎo)式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B189、崗位薪酬體系的設(shè)計步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃分；③環(huán)境分析；④崗位評價；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C190、(2018年5月)（）的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A191、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是（）。

A.享樂主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】：D192、如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議，你覺得這條建議非?？尚?，但是公司領(lǐng)導(dǎo)并未采納。在這種情況下，你會（）。

A.繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議

B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因，之后再提出新的建議

C.覺得領(lǐng)導(dǎo)有點“官僚”

D.覺得自己沒有用武之地

【答案】：B193、對于客戶的詢問，員工符合職業(yè)用語規(guī)范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“問別人去吧”

C.“這事不歸我管”

D.“我?guī)湍愦蚵犚幌隆?/p>

【答案】：D194、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D195、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達錯誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績效工資分配制度

C.補充工資分配制度

D.福利制度

【答案】：B196、(2015年11月)以下關(guān)于工作時間的敘述，不正確的是（）。

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間延長工作時間的稱為加點

【答案】：B197、管理跨度也稱（）。

A.管理幅度

B.管理水平

C.管理手段

D.管理能力

【答案】：A198、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法是（）。

A.短文法

B.評價量表法

C.記錄法

D.強制選擇法

【答案】：A199、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C200、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由，()。[2013年5月二級真題]

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D201、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評估

B.信度與效度評估

C.內(nèi)容與預(yù)測效度評估

D.公平與公正評估

【答案】：B202、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C203、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本

【答案】：B204、(2015年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是（）

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A205、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是（）。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A206、下列各選項不屬于人力資源管理費用的是（）。

A.招聘費用

B.勞動爭議處理費用

C.培訓(xùn)費用

D.人工費用

【答案】：D207、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A208、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用（）。

A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

B.直線職能制結(jié)構(gòu)

C.矩陣制結(jié)構(gòu)

D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

【答案】：A209、人才交流中心的特點，不包括（）

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才招聘

D.費用低廉

【答案】：C210、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎

【答案】：A211、用人單位基本醫(yī)療費的繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。

A.2％

B.4％

C.6％

D.8％

【答案】：C212、績效薪酬在現(xiàn)實運作中也有不少缺點，不包括（）。

A.對員工行為和成果難以進行準確的衡量，在績效考核體系指標設(shè)置不合理的情況下，容易使績效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績效薪酬設(shè)計不合理，績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績效薪酬制度多以個人績效為基礎(chǔ)，這種獎勵以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團隊合作

D.績效薪酬屬于高激勵薪酬

【答案】：D213、(2018年5月)（）通過制定一系列行為標準，以及與之配套的人事激勵政策來鼓勵員工更加積極主動地工作。

A.精神激勵策略

B.正向激勵策略

C.負向激勵策略

D.物質(zhì)激勵策略

【答案】：C214、正確選擇考評方法，具體回答（）的問題。

A.考評什么

B.誰來考評

C.采用什么樣的方法

D.考評誰

【答案】：C215、我國現(xiàn)階段的社會保障體系中，主要針對勞動者的是（）

A.社會保險

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟

D.社會福利

【答案】：A216、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的組織參與的具體（）。

A.形式

B.方式

C.表現(xiàn)

D.條件

【答案】：C217、（）是指勞動付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少。

A.凝固勞動

B.潛在勞動

C.流動勞動

D.崗位勞動

【答案】：A218、（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B219、確認培訓(xùn)場地和設(shè)備,須考慮的因素不包括（）。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)設(shè)施

D.培訓(xùn)主題

【答案】：D220、培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于（）

A.培訓(xùn)目標

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計劃

【答案】：A221、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（）的工資報酬。

A.150％

B.200％

C.300％

D.400％

【答案】：B222、發(fā)生勞動爭議，當事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。

A.書面

B.電話

C.請人代理

D.委托人代理

【答案】：A223、分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B224、有效的信息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性，這里的適應(yīng)性包含多種含義，說法不正確的是（）。

A.反饋信息時要因人而異，應(yīng)適用于被考評者

B.反饋信息應(yīng)該給員工造成某種心理壓力，促進績效改善

C.有效的信息反饋是為了交流和溝通某種績效的信息

D.有效的信息反饋應(yīng)集中于重要的關(guān)鍵事項

【答案】：B225、對勞動者提供最低限度的保護，體現(xiàn)了勞動法對勞動者的（）。

A.平等保護

B.全面保護

C.基本保護

D.優(yōu)先保護

【答案】：C226、企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動關(guān)系運行的制度相比，它是一種管理關(guān)系中的()

A.縱向協(xié)調(diào)

B.橫向協(xié)調(diào)

C.內(nèi)外協(xié)調(diào)

D.雙向協(xié)調(diào)

【答案】：A227、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

【答案】：D228、教師明確問題后，通常要給學(xué)生（）分鐘的時間進行頭腦風暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15

【答案】：D229、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：C230、合同規(guī)范對勞動關(guān)系的調(diào)整屬于當事人之間的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜

【答案】：B231、（）統(tǒng)計資料又是企業(yè)核算產(chǎn)品的實際成本的基本依據(jù)。

A.定額工時

B.制度工時

C.實耗工時

D.停工工時

【答案】：C232、下列關(guān)于集體合同主體的說法，不正確的是（）

A.工會會員是集體合同的當事人

B.工會會員是集體合同的關(guān)系人

C.工會非會員勞動者是集體合同的關(guān)系人

D.工會非會員勞動者不是集體合同的當事人

【答案】：A233、（）把領(lǐng)導(dǎo)行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式，參與決策的形式以及參與的程度。

A.費德勒權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標理論

D.參與模型

【答案】：D234、按工作崗位定員依據(jù)的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)

B.工作量

C.實行兼職

D.生產(chǎn)班次

【答案】：D235、（）是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。

A.心理測試

B.道德測試

C.能力測試

D.健康測試

【答案】：A236、（2015年5月）（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D237、（2015年5月）組織從事的職業(yè)開發(fā)活動不包括（）

A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計的活動

B.為了增強組織的自我洞察力而設(shè)計的活動

C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展活動

D.為了提高組織對不同個人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計的活動

【答案】：A238、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B239、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對策

【答案】：C240、（）揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C241、巴克制是具有（）特色的一項管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國

【答案】：C242、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.人職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C243、(2016年11月)（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A244、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B245、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請相關(guān)（）的專家實施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務(wù)所公司

C.調(diào)查公司

D.咨詢公司

【答案】：D246、下列關(guān)于調(diào)解的特點，說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B247、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評方法，比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：D248、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】：D249、()又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數(shù)決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A250、（）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：A251、勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C252、（2017年5月）（）用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標的實現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D253、（）是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：C254、（2018年11月）布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】：C255、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。

A.技能薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.崗位薪酬體系

D.行業(yè)薪酬體系

【答案】：A256、對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準線

D.中位線

【答案】：A257、培訓(xùn)評估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達到培訓(xùn)目標，其理論依據(jù)是（）。

A.菲利普斯五層評估模式

B.柯克帕特里克四級評估模式

C.泰勒的目標評估模式

D.考夫曼五層評估模式

【答案】：C258、在考評的組織實施階段。應(yīng)關(guān)注的事項不包括（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結(jié)果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A259、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B260、（2015年5月）（）認為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型

【答案】：C261、勞動力市場的基本功能是（）

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.就業(yè)量與工資的決定

C.解決生產(chǎn)什么的問題

D.解決如何生產(chǎn)的問題

【答案】：B262、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A263、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動能力鑒定的機構(gòu)是（）

A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會

B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會

D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會

【答案】：B264、（2016年11月）非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動

【答案】：D265、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運動中實現(xiàn)的。

A.互補增值原理

B.能位對應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D266、培訓(xùn)管理的首要制度是（）

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵制度

D.培訓(xùn)獎懲制度

【答案】：A267、（）是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】：C268、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）。

A.任職者報告

B.書面資料

C.同事的報告

D.樣本分析

【答案】：D269、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償，是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度

【答案】：A270、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D271、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價值與（）之比。

A.招聘總成本

B.招聘單位成本

C.招聘直接成本

D.招聘間接成本

【答案】：A272、勞動行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C273、培訓(xùn)考核有兩種方式，包括（）和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評價。

A.培訓(xùn)中階段考核

B.培訓(xùn)不定時考核

C.培訓(xùn)中期考核

D.培訓(xùn)結(jié)束時的考核

【答案】：D274、企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機制，設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)，有公司中的股東大會和（）。

A.監(jiān)理會

B.監(jiān)事會

C.監(jiān)察會

D.檢查組

【答案】：B275、在制作資料時，應(yīng)能遵循的原則不包括（）。

A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合

B.按照使用的教學(xué)資料內(nèi)容組合

C.教學(xué)中使用的資料應(yīng)分項目來寫，越簡潔越好

D.最好附上裝訂夾，使資料便于保管

【答案】：B276、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性與系統(tǒng)性

D.長遠性與風險性

【答案】：A277、員工自我保護機制的特點不包括（）

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)

D.增強了自主自立性

【答案】：D278、在管理培訓(xùn)、（）人士培訓(xùn)中，參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團管理

D.工商管理

【答案】：D279、(2017年11月)（）是指在績效管理活動中，根據(jù)下屬不同階段的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：D280、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C281、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重

【答案】：A282、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標責任制

【答案】：C283、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A284、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.分工協(xié)作

D.任務(wù)目標

【答案】：A285、(2015年5月)通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是（）

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：C286、下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A287、在面試過程中，面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.重復(fù)式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B288、行為主導(dǎo)型的績效考評，采用（）效標，以考評員工的工作行為為主。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.素質(zhì)性

【答案】：B289、關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。

A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見，表明商品不存在問題

B.商品既已售出，概不更換

C.維護自身形象，拒絕投訴者登門

D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉

【答案】：D290、薪酬管理涉及兩個方面：一是薪酬設(shè)計的科學(xué)化和薪酬決策的透明度，即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開；二是（），即員工在多大程度上參與設(shè)計和管理薪酬制度。

A.員工理想度

B.員工職業(yè)生涯

C.員工參與度

D.員工與管理

【答案】：C291、（2016年11月）培訓(xùn)激勵制度不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)師的激勵

C.對部門及主管的激勵

D.對企業(yè)的激勵

【答案】：B292、(2015年11月)課程設(shè)計的基點是（）。

A.有效利用培訓(xùn)資源

B.滿足組織的培訓(xùn)需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者主動參與培訓(xùn)的積極性

【答案】：D293、(2015年5月)制定企業(yè)定員標準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的（）

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C294、工作崗位評價標準不包括（）

A.指標的分級標準

B.指標的量化標準

C.評價的方法標準

D.評價的程序標準

【答案】：D295、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人

【答案】：B296、一般來說，企業(yè)首先應(yīng)當確定（），然后確定工作崗位，再配備人員。

A.整體規(guī)劃

B.生產(chǎn)工序

C.組織結(jié)構(gòu)

D.生產(chǎn)工人數(shù)量

【答案】：C297、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準與施行

【答案】：C298、（2018年11月）要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A299、先將企業(yè)中崗位價值最高與最低的崗位選擇出來，作為高低界限的標準，然后在此限度內(nèi)，將所有崗位按其價值進行逐一排序。這種崗位評價方法是（）。

A.崗位分類法

B.成對排列法

C.選擇排列法

D.崗位比較法

【答案】：C300、一般員工培訓(xùn)過程中每（）分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B301、企業(yè)文化的自律功能是指（）

A.不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機

B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為

C.加強制度建設(shè)，通過制度建設(shè)推動企業(yè)行為規(guī)范化

D.開展職業(yè)紀律教育，增強從業(yè)人員的紀律意識

【答案】：C302、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當有（）職工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A303、（）是企業(yè)各項人力資源管理活動正常進行的重要保證。

A.制度規(guī)劃

B.人員規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：A304、（）是薪酬設(shè)計的前提和基礎(chǔ)。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分

【答案】：A305、（2019年5月）在下列哪一項人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過（）

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D306、下列選項中不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的是（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.勞動定額法

D.行為觀察法

【答案】：D307、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D308、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評價結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D309、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法

【答案】：D310、國家標準化機構(gòu)批準的強制性勞動標準具有法律（），有關(guān)方面必須遵照執(zhí)行。

A.效力

B.強制力

C.執(zhí)行力

D.約束力

【答案】：B311、(2017年11月)根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B312、（）是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C313、(2018年5月)管理類勞動標準不包括（）。

A.管理程序標準

B.勞動統(tǒng)計標準

C.管理方法標準

D.工作時間標準

【答案】：D314、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔（）的責任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C315、例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A316、（）