第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書通用7篇服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書第（1）篇承諾書編號：__________。1.術(shù)語與定義1.1本承諾書所引用的術(shù)語和定義，除非上下文另有明確說明，應(yīng)按照以下解釋：1.1.1'服務(wù)協(xié)議'指承諾人與服務(wù)接受人簽訂的關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任的書面協(xié)議；1.1.2'服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)'指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)；1.1.3'服務(wù)期限'指服務(wù)協(xié)議中約定的服務(wù)開始及結(jié)束時間；1.1.4'違約行為'指承諾人未能按照本承諾書及服務(wù)協(xié)議的約定履行義務(wù)的行為；1.1.5'不可抗力'指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人作為本承諾書的首實(shí)施主體，全面負(fù)責(zé)本承諾書項(xiàng)下所有義務(wù)的履行。承諾人承諾以誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按照法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議的約定，完成服務(wù)內(nèi)容。2.2實(shí)施對象本承諾書項(xiàng)下的實(shí)施對象為服務(wù)協(xié)議中明確約定的服務(wù)接受人。承諾人承諾按照服務(wù)協(xié)議的約定，向服務(wù)接受人提供符合約定的服務(wù)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體包括但不限于__________。承諾人應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，并隨時接受服務(wù)接受人的監(jiān)督及檢查。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人承諾在本承諾書履行期間，提供足夠的資金支持，保證服務(wù)的順利實(shí)施。資金使用應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議的約定，?？顚Ｓ?。3.2人員保障承諾人承諾在本承諾書履行期間，配備足夠的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)服務(wù)的實(shí)施及管理。人員配備應(yīng)滿足服務(wù)協(xié)議的約定，并保證人員具備相應(yīng)的資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)。3.3技術(shù)保障承諾人承諾在本承諾書履行期間，提供必要的技術(shù)支持，保證服務(wù)的順利實(shí)施。技術(shù)支持應(yīng)滿足服務(wù)協(xié)議的約定，并保證技術(shù)方案的可行性和有效性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾人未能按照服務(wù)協(xié)議的約定提供服務(wù)，但未造成服務(wù)接受人重大損失的，視為輕微違約。輕微違約包括但不限于服務(wù)延遲、服務(wù)質(zhì)量輕微不達(dá)標(biāo)等。4.2重大違約承諾人未能按照服務(wù)協(xié)議的約定提供服務(wù)，造成服務(wù)接受人重大損失的，視為重大違約。重大違約包括但不限于服務(wù)完全無法提供、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等。5.爭議解決5.1協(xié)商承諾人與服務(wù)接受人在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，尋求雙方都能接受的解決方案。5.2仲裁若協(xié)商不成，承諾人與服務(wù)接受人應(yīng)共同向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。仲裁應(yīng)按照約定的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。5.3訴訟若協(xié)商及仲裁均無法解決爭議，承諾人與服務(wù)接受人應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)按照_________的法律法規(guī)進(jìn)行，法院的判決是終局的，對雙方均有約束力。根據(jù)《_________合同法》第__條，承諾人承諾嚴(yán)格履行本承諾書的所有條款，并承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有責(zé)任。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書第（2）篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾依據(jù)基于雙方簽訂的《服務(wù)型業(yè)務(wù)合同》（合同編號：__________），承諾方本著誠信、合規(guī)、高效的原則，就合同項(xiàng)下服務(wù)事項(xiàng)作出如下承諾，并接受接收方的監(jiān)督與核查。2.承諾事項(xiàng)承諾方承諾全面履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并滿足接收方的實(shí)際需求。具體承諾事項(xiàng)包括但不限于：（1）服務(wù)范圍：按照合同附件《服務(wù)清單》所列事項(xiàng)，提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)，保證服務(wù)成果的質(zhì)量與時效性；（2）信息保密：嚴(yán)格保護(hù)接收方提供的商業(yè)秘密及個人隱私，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露；（3）合規(guī)經(jīng)營：服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守《_________民法典》《_________反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)，避免任何違法違規(guī)行為；（4）溝通協(xié)調(diào)：建立高效的溝通機(jī)制，及時響應(yīng)接收方的合理訴求，并定期匯報服務(wù)進(jìn)展情況。3.執(zhí)行方案為保證承諾事項(xiàng)的落實(shí)，承諾方制定如下執(zhí)行方案：第一階段：至__________年__________月__________日，完成服務(wù)準(zhǔn)備階段，包括組建項(xiàng)目團(tuán)隊、制定詳細(xì)服務(wù)方案及資源配置計劃。第二階段：至__________年__________月__________日，啟動核心服務(wù)實(shí)施，重點(diǎn)推進(jìn)__________等關(guān)鍵任務(wù)，保證服務(wù)進(jìn)度符合合同要求。第三階段：至__________年__________月__________日，進(jìn)行服務(wù)收尾與驗(yàn)收，提交完整的服務(wù)成果報告，并配合接收方完成驗(yàn)收工作。后續(xù)階段：根據(jù)合同約定，提供持續(xù)的服務(wù)支持與維護(hù)，保證服務(wù)效果長期穩(wěn)定。4.保障機(jī)制為保障承諾事項(xiàng)的順利履行，承諾方采取以下措施：（1）資源投入：配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并提供必要的辦公設(shè)備及技術(shù)支持；（2）風(fēng)險管控：建立服務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，定期開展內(nèi)部審核，及時發(fā)覺并解決潛在問題；（3）技術(shù)保障：采用先進(jìn)的服務(wù)工具與方法，保證服務(wù)效率與質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平；（4）第三方監(jiān)督：由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估，評估結(jié)果作為服務(wù)改進(jìn)的重要參考依據(jù)。5.違約處理若承諾方未能按合同約定履行服務(wù)義務(wù)，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）輕微違約：一次性向接收方支付合同總金額__________%的違約金，并限期整改；（2）重大違約：解除合同，退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)由此給接收方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）重復(fù)違約：接收方有權(quán)解除合同并追究相關(guān)法律責(zé)任，同時承諾方不得再參與接收方的其他合作項(xiàng)目。6.其他約定（1）本承諾書作為《服務(wù)型業(yè)務(wù)合同》的補(bǔ)充協(xié)議，與合同條款具有同等法律效力；（2）未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向接收方所在地人民法院提起訴訟；（3）本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書第（3）篇1.總則本承諾書由承諾人（以下簡稱“甲方”）與接受承諾人（以下簡稱“乙方”）本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，就服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行相關(guān)事宜達(dá)成一致，以茲共同遵守。2.承諾事項(xiàng)2.1甲方承諾按照服務(wù)型業(yè)務(wù)合同約定，全面履行合同義務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方承諾按時、按質(zhì)完成合同約定服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督與檢驗(yàn)。如服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。2.3甲方承諾提供必要的服務(wù)資料、技術(shù)支持及配合乙方完成相關(guān)服務(wù)流程，保證服務(wù)順利進(jìn)行。3.雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任：（1）保證所提供服務(wù)的真實(shí)性、合法性及符合合同約定；（2）對服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)；（3）承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤、質(zhì)量不合格等責(zé)任。3.2乙方責(zé)任：（1）對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行合理檢驗(yàn)，并在合理期限內(nèi)反饋意見；（2）配合甲方完成服務(wù)所需的相關(guān)工作；（3）對因自身原因?qū)е碌姆?wù)接收障礙承擔(dān)責(zé)任。4.附則4.1本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。4.2本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。4.3本承諾有效期自__________至__________。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書第（4）篇服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書框架一、基本規(guī)范甲方與乙方依據(jù)《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，就服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行事宜作出如下規(guī)范：1.主體資格甲方為：__________，法定代表人：__________，地址：__________。乙方為：__________，法定代表人：__________，地址：__________。2.合同標(biāo)的乙方根據(jù)甲方需求，提供的服務(wù)內(nèi)容為：__________，服務(wù)期限自__________至__________。3.履行原則雙方確認(rèn)，合同的履行應(yīng)遵循合法合規(guī)、及時高效、質(zhì)量保障的基本原則。二、核心義務(wù)1.甲方義務(wù)甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，金額為__________元，支付方式為__________，支付節(jié)點(diǎn)為__________。甲方需向乙方提供必要的履約條件，包括但不限于：__________，并保證信息的真實(shí)性、完整性。甲方應(yīng)配合乙方開展服務(wù)過程中的溝通協(xié)調(diào)工作，及時反饋意見。2.乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與范圍，完成服務(wù)任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范及甲方要求。乙方保證服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，且具備履行服務(wù)的專業(yè)能力。乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，記錄服務(wù)過程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并定期向甲方匯報進(jìn)展。乙方承諾服務(wù)的響應(yīng)時間不超過__________小時，處理時限不超過__________日。乙方需將服務(wù)成果交付甲方，并附具有效證明文件，包括但不限于：__________。3.量化指標(biāo)本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。本單位保證服務(wù)投訴處理率100%，平均解決時長不超過__________小時。三、履約保障1.質(zhì)量控制乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，每月進(jìn)行自我檢查，并將檢查報告提交甲方備案。甲方有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行抽查，抽查比例不低于__________%。2.違約責(zé)任若乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按合同約定扣減相應(yīng)費(fèi)用。因乙方原因?qū)е录追街苯咏?jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過__________元。若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按日向乙方支付滯納金，利率為__________%。3.爭議解決雙方因履行合同產(chǎn)生爭議的，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會仲裁或向__________人民法院提起訴訟。四、其他約定1.保密條款雙方應(yīng)對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得泄露或用于合同以外的用途。2.合同解除任何一方違反本合同核心條款，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.通知送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)采用書面形式，送達(dá)地址以合同載明為準(zhǔn)。一方變更地址的，應(yīng)提前__________日書面通知對方。4.合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書第（5）篇承諾方：[承諾方全稱]地址：[承諾方詳細(xì)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式：[承諾方聯(lián)系方式]接收方：[接收方全稱]地址：[接收方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[接收方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[接收方聯(lián)系方式]鑒于承諾方與接收方在[業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域]達(dá)成服務(wù)型業(yè)務(wù)合作意向，為明確雙方權(quán)利義務(wù)及責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本承諾書，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)承諾方自愿委托接收方提供[具體服務(wù)內(nèi)容]服務(wù)，接收方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)義務(wù)：1.服務(wù)范圍：接收方應(yīng)全面負(fù)責(zé)[具體服務(wù)范圍]，保證服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；2.服務(wù)期限：自[起始日期]至[終止日期]，服務(wù)期限共計[服務(wù)時長]；3.服務(wù)方式：接收方應(yīng)采用[服務(wù)方式]，保證服務(wù)質(zhì)量滿足承諾方需求；4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：接收方提供的服務(wù)應(yīng)符合[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]，并接受承諾方的監(jiān)督與評估。第二條雙方責(zé)任與配合1.承諾方責(zé)任：（1）承諾方應(yīng)向接收方提供必要的業(yè)務(wù)資料及配合信息，保證服務(wù)順利開展；（2）承諾方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任；（3）承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，具體權(quán)益內(nèi)容以雙方另行簽訂的《服務(wù)協(xié)議》為準(zhǔn)。2.接收方責(zé)任：（1）接收方應(yīng)嚴(yán)格按照本承諾書及《服務(wù)協(xié)議》約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；（2）接收方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的服務(wù)事務(wù)，并保持與承諾方的溝通順暢；（3）接收方應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的承諾方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)承諾方書面同意，不得泄露。第三條違約責(zé)任1.承諾方違約責(zé)任：（1）若承諾方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[違約利率]支付違約金，逾期超過[天數(shù)]的，接收方有權(quán)解除合同；（2）若承諾方提供虛假資料或阻礙服務(wù)開展，導(dǎo)致接收方無法正常履約，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。2.接收方違約責(zé)任：（1）若接收方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過承諾方已支付服務(wù)費(fèi)用的[比例%；（2）若接收方泄露承諾方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償承諾方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本承諾書一式兩份，承諾方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：____________________承諾人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________接收人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書第（6）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求，為明確服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證合同目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，特制定本履行承諾書。具體內(nèi)容1.基本約定與界定1.1本承諾書由__________（以下簡稱“服務(wù)提供方”）與__________（以下簡稱“服務(wù)接受方”）共同遵守，是雙方就__________服務(wù)項(xiàng)目（以下簡稱“服務(wù)項(xiàng)目”）履行合同的補(bǔ)充性約定。1.2本承諾書所涉及的所有術(shù)語定義及解釋，以__________協(xié)議合同（以下簡稱“合同”）的約定為準(zhǔn)；合同未作約定的，以相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例為準(zhǔn)。1.3服務(wù)提供方承諾在本承諾書有效期內(nèi)，按照合同約定及本承諾書的具體要求，全面履行服務(wù)義務(wù)，保證服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量、效率及安全性。2.義務(wù)履行與保障措施2.1服務(wù)提供方承諾按照合同約定的服務(wù)范圍，提供__________（以下簡稱“服務(wù)內(nèi)容”），并保證服務(wù)內(nèi)容的完整性與合規(guī)性。服務(wù)提供方將配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，采用__________（以下簡稱“服務(wù)方法”）開展服務(wù)，保證服務(wù)進(jìn)度符合合同要求。2.2服務(wù)提供方承諾嚴(yán)格遵守__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)成果達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)及功能要求。如服務(wù)成果未達(dá)標(biāo)，服務(wù)提供方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施直至符合約定。2.3服務(wù)提供方承諾建立完善的服務(wù)監(jiān)控機(jī)制，定期向服務(wù)接受方匯報服務(wù)進(jìn)展情況，并接受服務(wù)接受方的監(jiān)督。在服務(wù)過程中如遇重大變更或風(fēng)險，服務(wù)提供方應(yīng)及時通知服務(wù)接受方，并共同協(xié)商解決方案。2.4服務(wù)提供方承諾對服務(wù)接受方提供的資料及信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)服務(wù)接受方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)自本承諾書簽訂之日起生效，并在合同終止后持續(xù)有效。3.權(quán)利行使與責(zé)任承擔(dān)3.1服務(wù)接受方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)過程及成果進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)覺不符合合同約定，服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方限期整改。服務(wù)提供方應(yīng)在收到整改要求后__________日內(nèi)完成整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.2因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)項(xiàng)目延期或服務(wù)質(zhì)量不合格，服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金__________元，違約金不足以彌補(bǔ)服務(wù)接受方損失的，服務(wù)提供方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3雙方因履行合同發(fā)生爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向__________（以下簡稱“爭議解決地”）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.條件設(shè)定與效力范圍4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，與合同具有同等法律效力。如本承諾書的內(nèi)容與合同約定不一致，以本承諾書的約定為準(zhǔn)。4.2本承諾書的有效期自合同生效之日起至合同履行完畢之日止。合同終止后，雙方仍需按照合同約定及本承諾書的保密條款履行義務(wù)。4.3本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。服務(wù)提供方（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________日期：__________服務(wù)接受方（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________日期：__________服務(wù)型業(yè)務(wù)合同履行承諾書第（7）篇承諾方：名稱：________________________法定代表人：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：______________________一、背景說明鑒于承諾方與受益方基于__________________________（服務(wù)內(nèi)容）簽訂合同，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證合同條款全面履行，承諾方基于誠信原則與契約精神，特制定本承諾書。承諾方充分理解合同條款內(nèi)容，并承諾將嚴(yán)格依照合同約定及本承諾書內(nèi)容履行相關(guān)義務(wù)，維