2025年數(shù)據(jù)服務合同模板甲方（服務接受方）：[客戶公司名稱]地址：[客戶公司地址]法定代表人/授權代表：[姓名]職務：[職務]聯(lián)系方式：[電話、郵箱]乙方（服務提供方）：[服務商公司名稱]地址：[服務商公司地址]法定代表人/授權代表：[姓名]職務：[職務]聯(lián)系方式：[電話、郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供數(shù)據(jù)服務，乙方同意根據(jù)本合同約定向甲方提供服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1除非本合同另有明確定義，以下術語具有以下含義：(1)“數(shù)據(jù)”是指任何能夠識別或可識別的自然人的個人身份信息，以及非個人身份信息；數(shù)據(jù)處理是指對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。(2)“個人數(shù)據(jù)”是指能夠識別或可識別的自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、生物識別信息、健康信息、行蹤信息等。(3)“非個人數(shù)據(jù)”是指不能識別或不可識別自然人的個人身份信息的數(shù)據(jù)。(4)“數(shù)據(jù)處理者”是指為數(shù)據(jù)處理者處理個人數(shù)據(jù)的組織或者個人。(5)“數(shù)據(jù)安全”是指采取必要的技術和管理措施，保障數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權的訪問、泄露、篡改、毀損。(6)“數(shù)據(jù)泄露”是指因安全事件導致個人數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權的第三方獲取、公開或泄露。(7)“服務商”是指本合同中向甲方提供數(shù)據(jù)服務的乙方。(8)“客戶”是指本合同中接受數(shù)據(jù)服務的甲方。(9)“次級服務商”是指服務商為履行本合同而委托處理數(shù)據(jù)的第三方服務商。1.2各方在本合同中的簡稱：(1)甲方簡稱為“客戶”。(2)乙方簡稱為“服務商”。第二條合同標的與服務范圍2.1服務商同意根據(jù)本合同約定，向客戶提供數(shù)據(jù)服務。2.2數(shù)據(jù)服務的具體內(nèi)容包括：[詳細列出服務內(nèi)容，例如：客戶數(shù)據(jù)分析、客戶畫像構建、市場趨勢預測、數(shù)據(jù)清洗與整合、數(shù)據(jù)存儲與管理、數(shù)據(jù)接口提供等]。2.3服務范圍包括但不限于：[詳細列出服務范圍，例如：數(shù)據(jù)處理的地域范圍、服務的時間范圍、服務的交付形式等]。第三條數(shù)據(jù)提供與接收3.1客戶應根據(jù)本合同約定，向服務商提供履行合同所需的數(shù)據(jù)?？蛻舯ＷC其提供的數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性，以及對其數(shù)據(jù)的權利完整性。3.2客戶應確保其有權提供本合同項下的數(shù)據(jù)，并已取得必要的授權，如涉及個人數(shù)據(jù)，已取得個人的同意。3.3服務商應在收到客戶提供的數(shù)據(jù)后，按照約定的方式接收并妥善存儲。第四條數(shù)據(jù)處理與使用4.1服務商處理客戶數(shù)據(jù)的唯一目的是為了履行本合同約定的數(shù)據(jù)服務，并嚴格按照本合同約定及適用的法律法規(guī)對數(shù)據(jù)進行處理。4.2服務商不得將客戶數(shù)據(jù)用于本合同約定之外的任何目的，不得向任何第三方披露客戶數(shù)據(jù)，但以下情況除外：(1)法律法規(guī)要求或有權機關依法要求披露的；(2)經(jīng)客戶書面同意的；(3)為履行本合同而必須向次級服務商披露，且已采取必要的安全措施和保密措施的。4.3客戶授權服務商使用其提供的非個人數(shù)據(jù)用于本合同約定的數(shù)據(jù)分析、挖掘等目的，但不得侵犯客戶的商業(yè)秘密或其他合法權益。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1服務商應采取必要的技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：(1)采用加密技術保護數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全；(2)建立嚴格的訪問控制機制，限制對數(shù)據(jù)的訪問權限；(3)定期進行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全風險；(4)對數(shù)據(jù)處理人員進行數(shù)據(jù)安全培訓；(5)建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制。5.2服務商應建立數(shù)據(jù)泄露應急預案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時，立即采取補救措施，并按照本合同約定及時通知客戶。5.3服務商應向客戶披露其數(shù)據(jù)安全措施，并應客戶要求提供相關證明。5.4服務商及其員工、次級服務商應對在履行本合同過程中知悉的客戶的商業(yè)秘密和技術信息承擔保密義務，未經(jīng)客戶書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后三年。第六條數(shù)據(jù)所有權與知識產(chǎn)權6.1客戶保留其提供數(shù)據(jù)的所有權，服務商僅獲得根據(jù)本合同約定處理數(shù)據(jù)的權利。6.2服務商在履行本合同過程中產(chǎn)生的分析結果、報告等衍生數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權歸客戶所有，服務商不得將其用于其他客戶或用于任何其他目的。6.3雙方均不得侵犯對方的知識產(chǎn)權或其他合法權益。第七條隱私合規(guī)7.1本合同的履行應遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》以及歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）、美國的《加州消費者隱私法案》（CCPA）等。7.2如服務涉及個人數(shù)據(jù)處理，服務商應：(1)僅處理客戶明確授權處理的個人數(shù)據(jù)；(2)向客戶披露個人數(shù)據(jù)的處理目的、方式、范圍等信息；(3)保障個人的數(shù)據(jù)權利，如訪問權、更正權、刪除權等；(4)采取必要措施保障個人數(shù)據(jù)的安全。7.3如涉及跨境數(shù)據(jù)傳輸，服務商應確保數(shù)據(jù)傳輸符合相關法律法規(guī)的要求，并采取必要的安全措施。第八條服務水平協(xié)議（SLA）8.1服務商承諾提供穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)服務，服務的可用性不低于99.0%。8.2服務商應在[例如：4小時]內(nèi)響應客戶的服務請求，并在[例如：8小時]內(nèi)解決客戶的非緊急服務請求。8.3服務商應定期向客戶提供服務報告，報告內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)處理活動、數(shù)據(jù)安全狀況、服務性能等。第九條費用與支付9.1本合同項下的服務費用采用[例如：固定月費]方式結算，費用標準為人民幣[金額]元/月。9.2首期費用于本合同生效之日起[例如：5個工作日]內(nèi)支付，后續(xù)費用于每期開始前[例如：5個工作日]內(nèi)支付。9.3支付方式為銀行轉賬，甲方應將款項支付至乙方以下銀行賬戶：開戶行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]9.4乙方應在收到甲方款項后，向甲方開具等額發(fā)票。第十條違約責任10.1若一方違反本合同約定，應承擔違約責任，并賠償由此給對方造成的損失。10.2若服務商未能按照本合同約定提供服務，應向客戶支付違約金，違約金金額為當期服務費用的[例如：20%]，但累計違約金不超過合同總金額的[例如：10%]。10.3若服務商違反數(shù)據(jù)安全義務，導致客戶數(shù)據(jù)泄露，應承擔賠償責任，賠償金額為因數(shù)據(jù)泄露給客戶造成的直接經(jīng)濟損失的[例如：兩倍]，但累計賠償金額不超過合同總金額的[例如：100萬元人民幣]。10.4若客戶未能按時支付服務費用，每逾期一日，應向服務商支付逾期付款金額[例如：千分之五]的違約金。10.5本合同約定的違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權要求違約方賠償實際損失。第十一條不可抗力11.1若因不可抗力導致一方無法履行本合同項下的義務，該方應立即通知對方，并應在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的證明。11.2因不可抗力導致合同無法履行的，雙方均可解除合同，互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用應予以結算。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交[例如：甲方所在地]有管轄權的人民法院訴訟解決。第十三條合同的變更、解除與終止13.1對本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方書面同意。13.2除本合同另有約定外，本合同在雙方權利義務履行完畢后自動終止。13.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權解除本合同：(1)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[例如：30日]內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進入破產(chǎn)、清算程序的；(3)一方喪失履約能力的。13.4合同終止或解除后，服務商應將客戶數(shù)據(jù)返還給客戶或根據(jù)客戶要求進行銷毀，并按照約定進行結算。第十四條通知14.1雙方在本合同中的通知均應以書面形式進行，并按照本合同首頁所列的地址或郵箱送達。14.2通知在送達之日起生效。第十五條其他條款15.1本合同構成雙方就合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方之前的所有口頭或書面約定。15.2本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.