旅游服務(wù)游客安全協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______地點(diǎn)簽訂：甲方（旅游服務(wù)提供方）：______，統(tǒng)一社會信用代碼：______，法定代表人/負(fù)責(zé)人：______，地址：______，聯(lián)系電話：______。乙方（游客）：______，身份證號/護(hù)照號：______，地址：______，聯(lián)系電話：______。鑒于甲方提供旅游服務(wù)，乙方自愿參加甲方的旅游服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條旅游服務(wù)基本信息1.1本次旅游服務(wù)的目的地為：______。1.2旅游服務(wù)期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。1.3旅游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)、______等。第二條安全聲明與風(fēng)險提示2.1甲方承諾將盡合理注意義務(wù)，采取必要的安全措施，保障乙方在旅游活動中的基本安全。2.2甲方有權(quán)向乙方告知本次旅游活動可能存在的固有風(fēng)險，包括但不限于：(1)自然環(huán)境風(fēng)險：如山地、水域、氣候、野生動物、地質(zhì)災(zāi)害等；(2)活動項(xiàng)目風(fēng)險：如乘坐特定交通工具、參與探險項(xiàng)目、徒步登山等；(3)目的地社會環(huán)境風(fēng)險：如政治穩(wěn)定性、治安狀況、流行病、文化習(xí)俗差異等；(4)其他可能存在的風(fēng)險。2.3乙方在簽訂本協(xié)議時，確認(rèn)已充分閱讀并理解甲方所作的風(fēng)險提示，并自愿同意參與本次旅游活動，接受上述風(fēng)險。第三條雙方安全責(zé)任3.1甲方的安全責(zé)任：(1)提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的交通工具、設(shè)備；確保配備合格的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和工作人員。(2)在行前會、行程中向乙方告知安全須知、風(fēng)險提示、注意事項(xiàng)。(3)對乙方的人身和財產(chǎn)安全在合理范圍內(nèi)盡到注意義務(wù)，如設(shè)置警示標(biāo)識、配備急救藥品、在危險區(qū)域進(jìn)行必要防護(hù)等。(4)制定并實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如事故、自然災(zāi)害、人員突發(fā)疾病等，組織、協(xié)調(diào)救援和處理。(5)甲方已為乙方購買相關(guān)責(zé)任險或意外險，具體保險范圍和理賠流程以保險合同為準(zhǔn)，甲方負(fù)責(zé)提供必要協(xié)助。3.2乙方的安全責(zé)任：(1)遵守國家法律法規(guī)、地方法規(guī)及景區(qū)管理規(guī)定；遵守甲方制定的安全指引和行程安排。(2)如實(shí)告知甲方自身的健康狀況、特殊疾病、過敏史、藥物使用情況等，不得隱瞞；確認(rèn)自身健康狀況適合本次旅游活動。(3)不得進(jìn)行危險、違法、違反社會公德的活動；在參與活動時，量力而行，注意自身安全，聽從導(dǎo)游或工作人員指導(dǎo)。(4)負(fù)責(zé)保管好個人財物及證件，對因個人疏忽導(dǎo)致財物損失或人身傷害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。(5)在發(fā)生緊急情況時，積極配合甲方的救援和處理工作。第四條安全免責(zé)與責(zé)任承擔(dān)4.1因不可抗力導(dǎo)致的安全事故或行程延誤/變更，甲方在已盡到合理注意和救助義務(wù)的情況下，可部分或全部免除責(zé)任。4.2因乙方自身健康原因、故意或重大過失行為（如違反安全規(guī)定、酒駕、吸毒等）導(dǎo)致的安全事故，甲方不承擔(dān)責(zé)任或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（根據(jù)過錯程度）。4.3如因第三方（如其他游客、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒉豢深A(yù)見的第三方行為）原因?qū)е碌陌踩鹿?，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。4.4事故發(fā)生后，雙方應(yīng)本著公平合理的原則協(xié)商處理。如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及責(zé)任認(rèn)定執(zhí)行。第五條應(yīng)急處理與救助5.1甲方應(yīng)向乙方提供旅游服務(wù)期間緊急聯(lián)系信息，包括甲方及當(dāng)?shù)鼐o急救援、醫(yī)療、報警等聯(lián)系方式。5.2發(fā)生安全事故后，乙方或現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向甲方報告，甲方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并及時報告相關(guān)管理部門。5.3如乙方在旅游途中突發(fā)疾病或受傷，甲方應(yīng)采取必要的初步救助措施，并積極協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用根據(jù)保險合同及實(shí)際情況處理。第六條特別約定與聲明6.1乙方確認(rèn)其已完全理解并自愿接受本協(xié)議的全部條款，特別是關(guān)于風(fēng)險提示和責(zé)任承擔(dān)的內(nèi)容。6.2本協(xié)議是雙方簽訂的旅游合同不可分割的一部分，與旅游合同具有同等法律效力。6.3本協(xié)議未盡事宜，依照相關(guān)法律法規(guī)及雙方簽訂的旅游合同約定執(zhí)行。