2023年初級社會工作者《社會工作實務》沖刺備考200題（含

詳解）

一、單選題

1.經(jīng)過收養(yǎng)后一段口寸間的定期回訪，如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，兒童適用良好，家庭氛

圍溫馨，通常在送養(yǎng)兒童收養(yǎng)后。的時間，可以結(jié)案。

A、672個月

B、570個月

C、1-6個月

D、4-8個月

答案：A

解析：經(jīng)過收養(yǎng)后一段時間的定期回訪，如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，兒童適用良好，家

庭氛圍溫馨，通常在送養(yǎng)兒童收養(yǎng)后6個月到1年的時間，可以結(jié)案。

2.（2019年）社會工作者小王每月為學生家長組織一次“好家長”工作坊，工作

坊的主題由家長確定，涉及兒童的營養(yǎng).行為習慣.學業(yè).親子關系等方面，小王

提供的上述服務，其內(nèi)容屬于O

A、家庭輔導

B、兒童問題輔導

C、親職輔導

D、家庭團隊工作

答案：C

解析:本題考查兒童社會工作服務中家庭支持服務內(nèi)容，兒童的營養(yǎng)，行為習慣，

學業(yè)，親子關系等方面的服務主要是提升家長的親職能力，因此是親職輔導。

3.針對服務對象開展專業(yè)服務需求評估應成為兒童社會工作實務必須遵守的首

要步驟，兒童社會工作者還應養(yǎng)成。的習慣，以保障服務的精準和有效。

A、按時評估

B、準時評估

C、隨時評估

D、臨時評估

答案：C

解析：針對服務對象開展專業(yè)服務需求評估應成為兒童社會工作實務必須遵守的

首要步驟,兒童社會工作者還應養(yǎng)成隨時評估的習慣，以保障服務的精準和有效。

4.（2019年）肺癌晚期忌者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉，根據(jù)醫(yī)囑于

近期出院，并接受紓緩療護。作為紓緩療護團隊的一員，社會工作者應提供的服

務是（）。

A、關注周大爺心理情緒狀況并予疏導

B、配合醫(yī)生開展周大爺治療需求評估

C、預先安排周大爺?shù)暮笫乱粭l龍服務

D、鼓勵周大爺積極爭取更多醫(yī)療資源

答案：A

解析：社會工作者在腫瘤/癌癥治療與紓緩療護的過程中主要服務內(nèi)容有：①經(jīng)

濟資源協(xié)助；②情緒心理輔導；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會福利咨詢；⑤出院安置

計劃；⑥家屬哀傷輔導等。A選項最符合題意。

5.（2017年）某初中二年級一班計劃組織一次籃球比賽，黃同學的個子不高，平

時很少打籃球，李同學對黃同學說，矮冬瓜，你也參加吧。同學們哄堂大笑，黃

同學對李同學心懷不滿，計劃報復李同學，社會工作者小王得知此事后，幫助黃

同學緩解恐懼情緒，與其一起探討如何以正確的態(tài)度對待李同學的行為，以及如

何以適當?shù)姆绞綉獙Υ耸?，小王這一做法的目的是引導黃同學（）

A、學會尊重別人

B、辨識自己的情緒

C、學會寬恕別人

D、辨別益友與損友

答案：C

解析：引導學生探討寬恕的意義，讓他們明白真心原諒別人的重要性，并鼓勵學

生用寬恕的態(tài)度去對待身邊的人。最終希望學生明白，責怪別人和以有仇必報的

心態(tài)處理事情，不但不能解決問題，反而會傷害自己。

6.結(jié)案時，服務對象表現(xiàn)為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。這種

負面反應為（）O

A\否認

B、倒退

C、憤怒

D、抱怨

答案：C

解析：憤怒作為結(jié)案時服務對象的負面反應之一，表現(xiàn)為對社會工作者不滿，批

評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。社會工作者要敏感地察覺服務對象的憤怒情緒后面所隱

藏的悲傷、難過等情緒，并謹慎地處理它們。

7.（2016年）某社區(qū)居委會正協(xié)助有關部門開展“拆三違”工作，但面臨“拆”

的時間節(jié)點等一系列問題。居委會基于社會工作理念邀請受此影響的社區(qū)居民一

起了解和討論如何解決上述問題，推動居民參與決策。居民上述參與活動是社區(qū)

參與層次和形式中的0o

A、共同行動

B、協(xié)商

C、社區(qū)居民自治

D、告知

答案：B

解析：協(xié)商是指社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討

論如何解決問題，推動居民成為決策過程的一份子。

8.（2017年）煤礦工人老王患有塵肺病多年，呼吸困難，身體虛弱，喪失了勞動

能力，老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費用和營養(yǎng)費，但遭拒絕，于是老王向社會工作者

小馬求助。小馬在制定服務方案時，需設定的工作目標是O

A、協(xié)調(diào)勞資沖突

B、提升老王的身體素質(zhì)

C、協(xié)助老王平衡工作和生活

D、為老王提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務

答案:A

解析：（一）企業(yè)社會工作中小組工作對象和內(nèi)容對職工：協(xié)助他們適應工作環(huán)

境，增加生活樂趣，解決心理困擾，學習社會交往技巧，適應勞資關系，促進勞

工福利，改善工作環(huán)境等。對管理人員：促進管理與領導能力，幫助他們了解職

工心理動力，協(xié)調(diào)勞資關系，尋求合理有效的生產(chǎn)方式等。

9.幫助青少年提高自信、提升自尊、培養(yǎng)團隊合作精神，屬于（）。

A、外展服務

B、朋輩輔導

C、歷奇輔導

D、向?qū)Х?/p>

答案：C

解析：歷奇輔導。有目的地把青少年帶離安適區(qū)，進入低冒險區(qū)，通過體驗性活

動經(jīng)歷新奇，促進青少年自我探索、自我覺察與自我成長。主要適用于幫助青少

年提高自信、提升自尊、培養(yǎng)團隊合作精神。

10.（2020年真題）為了貫徹落實2020年國務院《政府工作報告》中提出的保

障殘疾人合法權(quán)益的精神，某街道計劃購買某社會工作服務機構(gòu)的專業(yè)服務，為

轄區(qū)內(nèi)殘疾人提供差異化的“補償性”功能訓練，幫助殘疾人學習文化基礎知識

并接受職業(yè)技能訓練。上述計劃購買的社會工作服務可以促進殘疾人（）的實現(xiàn)。

A、康復享有權(quán)

B、環(huán)境友好權(quán)

C、社會參與權(quán)

D、文化生活權(quán)

答案：A

解析：P144—148康復是指通過醫(yī)學、工程、心理、社會、教育等手段，幫助殘

疾人恢復和補償功能，最大限度地增強其參與社會的能力。廣義的康復包括醫(yī)學

康復、教育康復、職業(yè)康復、社會康復等，而狹義的康復僅指醫(yī)學康復。我國《殘

疾人保障法》中所指的康復采用的是狹義的概念，即醫(yī)學康復。

11.小李是一名在北京工作的社工，由于要辭職回家鄉(xiāng)，需要對正在服務的案主

結(jié)束工作關系，這種結(jié)案屬于()O

A、工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案

B、存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因的結(jié)案

C、因服務對象不愿繼續(xù)接受服務而必須終止專業(yè)關系的結(jié)案

D、目標達成的結(jié)案

答案：A

解析：考點：結(jié)案的類型。1.目標達成的結(jié)案2.因服務對象不愿繼續(xù)接受服務

而必須終止專業(yè)關系的結(jié)案3.存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因的結(jié)案4.社

會工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結(jié)案社會工作者和服務對象身份發(fā)生變

化時，即使目標沒有實現(xiàn)也要結(jié)案。例如，服務對象由于搬遷而離開機構(gòu)所服務

的地區(qū)時，或者社會工作者由于工作調(diào)動而離開時，都要結(jié)案。

12.就業(yè)補助的形式，不包括()o

A、貸款貼息

B、社會保險補貼

C、培訓補貼

D、住房租賃補貼

答案：D

解析：就業(yè)救助的形式主要包括貸款貼息、社會保險補貼、崗位補貼、培訓I補貼、

費用減免、公益崗位安置等。

13.（2016年）32歲的麗英有一個5歲的女兒，平時性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁,

因夫妻拌嘴而動手打了麗英。麗英來找社會工作者尋求幫助，社會工作者經(jīng)過評

估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會工作者適宜的

做法是（）o

A、在帶麗英去醫(yī)院療傷的同時，將身處風險的女兒帶離家庭

B、給麗英做心理治療，并讓其接受人格測試

C、立即報警，安排麗英和女兒住進家庭暴力庇護所

D、為麗英丈夫提供心理輔導，幫助其學習控制情緒

答案：D

解析：本題考查家庭暴力的干預。家庭暴力的干預是針對家庭中的暴力現(xiàn)象而開

展的服務活動，通常涉及婦女兒童權(quán)益的保護，如婦女權(quán)益的援助、婦女平等意

識的提升等。此外，還包括對家庭施暴者的心理輔導等內(nèi)容，如男性的憤怒情緒

控制小組，就是幫助家庭施暴者學習控制自己的情緒，改善沖突處理的方式。

14.（2018年）為了幫助流浪乞丐人員在需要時及時獲得救助，某地救助站的社會

工作者上街向他們發(fā)放“救助指引卡”，并動員志愿者給予指引和幫助。該救助

站的這種做法屬于臨時救助服務中的（）。

A、危機干預

B、生活救助

C、外展服務

D、能力建設

答案：C

解析:本題考查臨時救助的服務內(nèi)容。外展服務是社會救助社會工作的重要內(nèi)容,

一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對

街頭的流浪、乞討人員實施救助。全天候救助是指各個地區(qū)的救助站24小時開

放接待流浪、乞討或其他需要急難救助的人員。如在廣州等地，社會工作者句流

浪、乞討人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學

生志愿者勸導、指引流浪、乞討人員。

15.呼吁全社會消除對婦女一切形式的歧視，貫徹落實()的基本國策，倡導將

社會性別敏感意識納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個良好的社會發(fā)展環(huán)境，是最根

本的保護婦女權(quán)益的舉措。

A、人人平等

B、男女平等

C、性別公正

D、社會平等

答案：B

解析：呼吁全社會消除對婦女一切形式的歧視，貫徹落實男女平等的基本國策,

倡導將社會性別敏感意識納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個良好的社會發(fā)展環(huán)境,

是最根本的保護婦女權(quán)益的舉措。

16.(2017年)社會工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)、社會保障等政策咨

詢服務，并協(xié)助其申領了臨時救助。社會工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會工作

者()功能。

A、監(jiān)管

B、矯正

C、服務

D、改造

答案:C

解析：服務功能。矯正社會工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會福利服務，其

服務對象是特殊社會困難群體——罪犯或違法人員。矯正社會工作的服務貫穿整

個刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學

就業(yè)指導、家庭關系調(diào)適等。服務手段包括直接的專業(yè)服務、轉(zhuǎn)介性的間接服務

等。

17.小敏由于父母離婚，家庭貧困，經(jīng)常被同齡孩子嘲笑，性格較為內(nèi)向、孤僻，

不愿與人溝通交往，學習和生活都面臨困境。小敏的媽媽求助于社會工作者，社

會工作者聯(lián)系學校，幫助小敏和同學們一起學習、互動；聯(lián)系小敏所在社區(qū)的青

少年活動中心，讓其積極參與社區(qū)活動。這種介入屬于（）。

A、整體介入

B、間接介入

C、綜合介入

D、直接介入

答案：B

解析:社會工作實務過程中的介入分為直接介入、間接介入和綜合介入三種類型。

其中，間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會系統(tǒng)為關

注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系

統(tǒng)間接幫助他們。題中，社會工作者通過介入小敏的學校和生活社區(qū)來幫助小敏,

屬于間接介入。

18.（2015年）85歲的劉爺爺獨自一人生活，前不久因中風導致行動不便，身體日

漸衰弱。子女擔心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)

老院，擔心養(yǎng)老院的規(guī)定會影響自己的生活習慣。面對劉爺爺和子女間的意見分

歧，社會工作者應采取的介入措施是（）。

A、引導劉爺爺改變生活習慣，適應養(yǎng)老院生活

B、尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問題

C、尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院

D、建議子女改變想法。請保姆在家照顧劉爺爺

答案：B

解析：在老年人個案工作中，應當注意給老年人自決權(quán)，尊重老年人的選擇。而

且老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務對象自己可能難

以做協(xié)調(diào)工作，需要社會工作者出面協(xié)助解決。故答案B項為最佳選項。

19.以下不屬于優(yōu)撫安置社會工作的是（）o

A、軍轉(zhuǎn)復退軍人安置玨會工作

B、烈士褒揚社會工作

C、軍供社會工作

D、隨軍家屬社會工作

答案：D

解析：依托不同的服務載體，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光

榮院社會工作、軍轉(zhuǎn)復退軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士褒揚社會工作

和軍供社會工作。

20.（2020年真題）14歲的大壯是事實無人撫養(yǎng)兒童，與奶奶相依為命。最近，

大壯因厭學情緒嚴重與奶奶沖突不斷，無論奶奶怎么勸說,大壯都不想去上學了，

于是奶奶向社會工作者小寧尋求幫助。小寧遵循家庭處境化原則為大壯和奶奶提

供服務，下列做法中正確的是（）。

A、約定奶奶和大壯都在家的時間去探訪

B、去學校向老師和同學了解大壯的情況

C、邀請大壯參加社區(qū)的青少年成長小組

D、請奶奶下次與大壯一同來與小寧交談

答案：A

解析：P226—227家庭處境化原則是指家庭是家庭成員自然生活的場景。社會工

作者在觀察和評估家庭成員的需要時，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，

觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家

庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準確把

握家庭成員的真實需要，提供符合實際家庭處境的解決方案。只有A項約定奶奶

和大壯都在家的時間去探訪屬于將家庭成員放在家庭的日常生活中去提供服務。

故本題答案為A。

21.在殘疾人的分類上主要包括六大類，有些殘疾人有兩種甚至兩種以上的殘疾,

就屬于（）O

A、其他殘疾

B、雙重殘疾

C、肢體殘疾

D、綜合性多重殘疾

答案:D

解析：在殘疾人的分類上主要包括六大類，有些殘疾人有兩種甚至兩種以上的殘

疾，就屬于綜合性多重殘疾。

22.養(yǎng)老機構(gòu)照顧是老年社會工作服務的一種，下列養(yǎng)老機構(gòu)照顧的說法中表述

不正確的是。。

A、入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人在日常生活、身體情緒等方面具有一定的特殊性，需要

社會工作者深入了解和注意

B、社會工作者通常都是多學科照顧團隊的一員，負責滿足老人心理、社會和家

庭方面的需要

C、在所有老年人服務中，機構(gòu)照顧往往是老人最先選擇的服務方式

D、根據(jù)照顧質(zhì)量，可以將養(yǎng)老機構(gòu)照顧模式分為“園藝模式”和“倉儲模式”

答案：C

解析：養(yǎng)老機構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分，從不需要任

何協(xié)助的老人的入住設施直到需要24小時監(jiān)護的老年人的服務機構(gòu)。在所有老

年人服務中，機構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇而非最先選擇的服務方式。本題考

查的是養(yǎng)老機構(gòu)的概念、養(yǎng)老機構(gòu)中社會工作者的角色以及養(yǎng)老機構(gòu)照顧的模式。

23.小牛是社區(qū)里的一名殘疾人社會工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎

沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融入社會。于是，她與同事籌備在

社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機會的“互助合作站”，每周至少舉行

一次活動。小牛采用的社會工作方法是（）。

A、職業(yè)康復

B、社會康復

C、教育康復

D、社區(qū)康復

答案：D

解析：社區(qū)康復的理念是幫助殘疾人全面康復，實現(xiàn)回歸社會生活的主流。社區(qū)

康復就是依托于城鄉(xiāng)社區(qū)，充分利用各種社區(qū)資源（包括政府、企業(yè)、社會組織、

專業(yè)社會工作者、社區(qū)居民、殘疾人及其家庭等），在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會

等康復領域為殘疾人提供方便、經(jīng)濟、有效和可行的“全面康復”服務，促進殘

疾人在社會生活和家庭生活中重塑自我，積極參與社區(qū)公共事務，建構(gòu)“親和性”

的殘疾人社區(qū)文化。我國針對精神性殘疾和智力殘疾開設的“工療站”是社區(qū)康

復的一種新方法。題干當中，小牛建立的“互助合作站”也屬于社區(qū)康復的方法。

24.針對農(nóng)村年幼留守兒童，最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，

發(fā)展與人相處的社會能力，以及接受學前教育等，建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過

專業(yè)訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務。這體現(xiàn)了選擇介入行動的

O原則。

A、個別化

B、以人為本、服務對象自決

C、考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點

D、瞄準目標

答案：C

解析：對于個人，介入行動應集中在協(xié)助其完成相關階段的生命任務上；對于家

庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務。

例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)

展其與人相處的社會能力，以及接受學前教育等。如果將他們交給年老的祖父母

照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓

練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務可能是一個合適的選擇。

25.（2019年）某社會工作服務機構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開展了一系列服務。下列

服務中，屬于間接服務的是（）o

A、開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動

B、優(yōu)化半失能老人服務質(zhì)量評估流程

C、每月為半失能老人舉辦一次生日會

D、組織社區(qū)居民結(jié)對幫助半失能老人

答案：B

解析：ACD均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項通過化半失能老人服務

質(zhì)量評估流程，來間接服務于老人。

26.社區(qū)社會工作者將那些有共同問題、相同背景、興趣的服務對象建立起朋輩

支持小組或互助小組，旨在加強同伴之間的支持，促進信息分享和經(jīng)驗交流，增

強解決問題的能力。這屬于（）。

A、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡

B、互助網(wǎng)絡

C、鄰里協(xié)助網(wǎng)絡

D、個人網(wǎng)絡

答案：B

解析：考點：社區(qū)支持網(wǎng)絡?；ブW(wǎng)絡把面對相同問題或具有相似興趣或能力的

人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助和互相支援。具體做法是

社區(qū)社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務對象建立起朋輩支持

小組或互助小組，加強同伴之間的支持，促進信息分享和經(jīng)驗交流，增強解決問

題的能力。

27.（2018年）小明，男，15歲，與單親父親一起生活。小明的父親對他疏于管教

和照顧，小明在學校沒有朋友，學習成績也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲

笑他是沒媽的孩子而動手打了對方。社會工作者小任在了解小明的情況后，決定

先從增進班主任與小明的溝通信任，形成良好的師生關系入手，再進行后續(xù)干預。

小任的這一做法，屬于“抗逆力輪”方法中的。的工作內(nèi)容。

A、教授生活技能

B、建立和表達高期望

C、促進親社會聯(lián)結(jié)

D、建立清楚一致的行為規(guī)范

答案：C

解析：本題考查抗逆力方法。學校社會工作者可以采用3個步驟促進學生的社會

聯(lián)結(jié)：一是組織學生活動，使學生之間多接觸、多交流，相互學習，彼此鼓勵,

建立健康的同輩關系；二是創(chuàng)造機會吸引父母參與學校工作，使孩子與父母在共

同工作中加強聯(lián)結(jié)；三是在教育和教學環(huán)節(jié)中促進師生溝通，增進信任，加強關

系，形成和諧民主的師生關系。

28.（2020年真題）隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確

診后常會變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴

重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針

對上述問題，醫(yī)務社會工作者應首先提供的服務是。。

A、運用專業(yè)方法對患者的情緒給予必要的干預

B、調(diào)查了解患者家族史并及時匯報給臨床醫(yī)師

C、與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

D、告知患者不好好配合治療將會面臨生命危險

答案：A

解析：P287-292根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象，可知首先應該進行干預。

29.殘疾人社會工作“專業(yè)化”發(fā)展始于（）。

A、20世紀60年代

B、20世紀70年代

C、19世紀60年代

D、20世紀50年代

答案：A

解析：殘疾人社會工作“專業(yè)化”發(fā)展始于20世紀60年代。

30.在家庭社會工作的。，社會工作者需要閱讀受助家庭的有關資料，以了解

受助家庭的基本情況。

A、介入階段

B、開始階段

C、接觸階段

D、結(jié)束階段

答案：C

解析：接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，在初次家庭會談之前,

社會工作者需要做一些準備工作，例如閱讀受助家庭的有關資料，或者查閱與受

助家庭類似的其他家庭的一些文獻研究，以了解受助家庭的基本情況。

31.（2019年）社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學在家的青少年，他們經(jīng)常

聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計劃通過開展一系列服務引導這些青少年進

行自我探索.增進自我認知.改變不良行為.改善他們與父母的關系，預防這些青

少年出現(xiàn)“不正常社會化傾向”問題。小楊的上述服務計劃屬于（）

A、危機干預

B、臨界預防

C、社區(qū)矯正

D、社會觀護

答案：B

解析：考察的是臨界預防的含義。臨界預防，關注普通青少年向有不良行為青少

年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財物.逃學.抽煙喝酒.夜不歸宿等早期典型行為，及時

采取有針對性預防工作；防止青少年與家庭.學校關系緊張.關系斷裂，避免青少

年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會化傾向.

32.社區(qū)社會工作是社會工作的一個0,主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)

發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處

理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

A、專業(yè)方法

B、實踐方法

C、理論方法

D、個人經(jīng)驗

答案：A

解析：社區(qū)社會工作主要代表了兩個層面的意義：①社區(qū)社會工作是社會工作的

一個實務領域。②社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用

實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學的工作過程，采用

系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

33.以下選項中屬于企業(yè)社會工作服務內(nèi)容的是0o

A、協(xié)助企業(yè)達成利潤最大化目標

B、協(xié)助企業(yè)改進管理制度

C、協(xié)助企業(yè)履行社會責任

D、協(xié)助企業(yè)提高工作效率

答案：C

解析：企業(yè)社會工作主要的服務內(nèi)容包括：職工福利服務、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、

職工情緒管理、職工素質(zhì)提升、職業(yè)安全與健康、職工休閑生活與服務、職工工

作與生活平衡的服務、企業(yè)勞動關系協(xié)調(diào)、企業(yè)文化和職工文化建設、特殊群體

關懷、企業(yè)履行社會責任。

34.《中華人民共和國刑法），它規(guī)定年滿。的未成年人犯罪，應當負刑事責

任，但要從輕處罰。

A、12周歲

B、16周歲

C、14周歲

D、18周歲

答案：B

解析：《中華人民共和國刑法），它規(guī)定年滿16歲的未成年人犯罪，應當負刑

事責任，但要從輕處罰。

35.（2018年）社會工作者擬為社區(qū)內(nèi)的初中學生開辦自我探索小組，協(xié)助他們成

長。下列表述中，適宜作為該小組目標的是（）。

A、幫助他們發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、挖掘潛能

B、幫助他們深入了解當下的社會環(huán)境

C、幫助他們提升自信，克服學習困難

D、幫助他們學習處理人際沖突的技巧

答案：A

解析：本題考查青少年社會工作的方法。協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社

會工作的重要服務手法之一。自我探索服務有以下六個主要指標：（1）提高青少

年對自我和他人覺察的能力；（2）幫助青少年挖掘并發(fā)揮自身的潛能；（3）幫助青

少年認識到彼此反應和回饋對自我和他人成長的重要性；（4）幫助青少年完成自

我認知和未來發(fā)展認知；（5）在青少年之間的互動和分析中，對自我表達能力進

行提升；（6）幫助青少年完成自我接納、自我完成和自我實現(xiàn)。A項符合題意。

36.（2016年）小龍是一年級學生，母親在他三歲時因車禍去世，其父親脾氣不好,

對小龍的教育方式簡單粗暴。針對小龍父子的情況，社會工作者擬為其進行親職

教育輔導，工作重點應該放在（）O

A、確保小龍的基本權(quán)益

B、對小龍進行挫折教育

C、對小龍進行自護教育

D、改善父親的教育方式

答案:D

解析：親職教育輔導服務的主要目標包括：（1）協(xié)助父母如何有效地演好做父母的

角色：⑵協(xié)助父母了解孩子成長過程中，身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務

與危，（3）強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道：（4）改善父母對子女的管

教態(tài)度：（5）了解家庭氣氛對子女成長的影響：（6）如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導子女的異

常行為表現(xiàn)。題中，根據(jù)親職教育輔導的主要目標，社會工作者的工作重點應該

救在改善父親的教育方式上。

37.社會工作者開展未成年人社區(qū)矯正和監(jiān)所矯正服務。屬于刑事案件處理中的

未成年人社會工作服務的（）階段。

A、起訴階段

B、審判階段

C、刑罰執(zhí)行階段

D、安置幫教階段

答案：C

解析：刑罰執(zhí)行階段。社會工作者開展未成年人社區(qū)矯正和監(jiān)所矯正服務。

38.罪犯趙虎是矯正社會工作者小王的服務對象，趙虎積極地想要通過自身努力

來維持他的基本生存條件；小王便幫他聯(lián)系到了一份工作；如今，趙虎正在積極

學習、接受相關的職業(yè)技能培訓。這里小王的做法，是致力于滿足趙虎的。需

求。

A、基本生存條件的保障需要

B、教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要

C、正常家庭生活的需要

D、再社會化的服務需要

答案：B

解析：考點：服務對象的特點及需要。矯正社會工作的目標是幫助服務對象能夠

通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重

要，要通過幫助其接受較好的教育，以及實現(xiàn)有效就業(yè)，實現(xiàn)幫助其自新、自強、

自立的目標。

39.下列關于企業(yè)社會工作的描述，錯誤的是()o

A、是指專業(yè)社會工作者運用社會工作的專業(yè)理念與方法

B、目的是通過促進職工發(fā)展和福利目標的實現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動效率、

促進企業(yè)和職工共同發(fā)展

C、職業(yè)福利服務是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

D、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要任務

答案:D

解析：因地制宜地開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務。不

同類型企業(yè)的社會工作會具有各自不同的特點。每一個企業(yè)在規(guī)模、所處的社會

環(huán)境、自身的企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略的不同，決定了不同企業(yè)提供和承載的社會工

作會有很大的差異性。兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的

主要策略。

40.（2016年）社會工作者小董為智障人士開展就業(yè)培訓，并通過就業(yè)指導幫助他

們找到適合的工作崗位。小董的上述工作屬于。范疇。

A、教育康復

B、職業(yè)康復

C、社區(qū)康復

D、社會康復

答案：B

解析：本題考查為殘疾人提供職業(yè)康復。職業(yè)康復是指通過一系列措施、穩(wěn)定且

合理地解決殘疾人的就業(yè)問題，包括提供職業(yè)服務，如職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職

業(yè)指導、職業(yè)訓練和有選擇地安置工作等。

41.（2015年）小學一年級學生小剛，因父母入獄，沒有親戚照顧，無人撫養(yǎng)。為

解決小剛目前的問題，社會工作者正確的做法是。。

A、聯(lián)系民政部門.幫助小剛尋找領養(yǎng)家庭

B、招募社區(qū)志愿者作小剛的監(jiān)護人

C、聯(lián)系有關部門，幫助小剛尋找寄養(yǎng)家庭

D、勸小剛父母好好改造。爭取減刑早日回家

答案：C

解析：家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護永久或者臨時缺失的兒

童委托給其他家庭養(yǎng)育的照料模式。根據(jù)題干敘述，父母入獄造成小剛家庭監(jiān)護

臨時缺失,A、B項不適用于家庭監(jiān)護臨時缺失,D項并不能解決小剛目前的問題，

故而C項最合適。

42.社區(qū)社會工作具有廣泛的應用空間。社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的專業(yè)服

務，社區(qū)一般為居民提供（）服務。

A、多元化

B、單元化

C、個性化

D、普遍化

答案：A

解析：社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境，社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”、“社

區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境。把握問題、資源

和文化背景，為他們提供多元化服務。

43.在我國應試教育制度的背景下，學生減負越減負擔越重。在某些學校，孩子

們每天都要做一堆習題、試卷。當這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、

英語等各種興趣班，小孩子們的負擔越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）

的需要。

A、生存

B、愛

C、社會化

D、發(fā)展

答案：D

解析：兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要

獲得的關愛、教育和引導。它主要包括：（1）獲得良好的家庭生活，得到父母

的愛和適當管教，與父母建立良好的親子關系。（2）擁有受教育的機會，有良

好的教育和學習環(huán)境，滿足其探索和認知世界的求知欲。（3）獲得足夠的休閑

和娛樂，有適合兒童且安全的娛樂場所，為兒童形成良好的娛樂休閑態(tài)度、方式

和行為提供教導和培養(yǎng)。

44.嚴女士求助社工，讀高中的兒子談戀愛，打罵和跟蹤監(jiān)視都沒解決問題，兒

子還搬出爺爺奶奶向他們夫婦施壓。對此，社工應選擇（）作為介入系統(tǒng)比較適

合。

A、個人

B、家庭

C、小組

D、社區(qū)

答案:B

解析：考點：介入系統(tǒng)。選擇介入系統(tǒng)的根據(jù)是對服務對象需要與問題預估的結(jié)

果，包括根據(jù)對服務對象正式和非正式社會網(wǎng)絡與支持系統(tǒng)的分析，來選擇和決

定正式和非正式社會網(wǎng)絡與支持系統(tǒng)的介入策略。一般來說，社會工作的介入系

統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。社會工作者要根據(jù)服務

對象的需要決定介入的系統(tǒng)。

45.無論是對普通人群的健康宣傳，還是對疾病患者的服務，都是以（）作為核

心和主導。

A、社會工作者的工作理念

B\社會衛(wèi)生體系的發(fā)展方向

C、醫(yī)務社會工作的良好運行

D、服務對象的健康

答案：D

解析：醫(yī)務社會工作服務的對象主要是受到疾病困擾的相關人員?？释】凳敲?/p>

個人的天性，健康問題在今天已經(jīng)不僅僅是個人的問題，同時還是一個社會問題,

與此相關的醫(yī)務社會工作就是為服務對象提供有關健康方面的服務。無論是對普

通人群的健康宣傳，還是對疾病患者的服務都是以服務對象的健康作為核心和主

導，這是醫(yī)務社會工作的基本方向。

46.婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的()。

A、改善親子關系的服務

B、改善家庭成員關系的服務

C、家庭的救助與幫扶

D、改善夫妻關系的服務

答案：D

解析：如果家庭社會工作服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的

服務活動就屬于改善夫妻關系的服務，本題中婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是

常見的改善夫妻關系的服務活動。

47.學校社會工作對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入，不包括()o

A、培養(yǎng)學生建立并維持良好的人際關系的能力

B、培養(yǎng)學生獨立學習的能力

C、培養(yǎng)學生與人合作的能力

D、培養(yǎng)學生良性競爭的能力

答案：B

解析：學校社會工作對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入包括：1.培養(yǎng)學生建立并維

持良好的人際關系的能力。2.培養(yǎng)學生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學生良性競爭的

能力。

48.結(jié)案時社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這

樣做。這體現(xiàn)了在結(jié)案階段社會工作者的（）做法。

A、給服務對象提供積極支持

B、回顧工作過程

C、識別服務對象的積極因素

D、解除專業(yè)關系

答案：A

解析：鞏固已有改變1.回顧工作過程2.強化服務對象已有的改變3.給服務對象

積極支持其中，給服務對象積極支持強調(diào)，安排結(jié)案時，社會工作者應鼓勵服務

對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己

是否能夠?qū)W習到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對

象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他

們的信心。

49.（2016年）社會工作者小劉在與殘疾人老王交談中了解到，老王一直自責自己

工作時不小心導致傷殘。小劉了解事情經(jīng)過后，作出以下分析。事故的發(fā)生不僅

與老王個人工作時操作失誤有關，也與老王工作單位的安全教育和安全管理缺失

有關。小劉的分析依據(jù)的是（）的觀點。

A、社會化理論

B、社會標簽理論

C、社會責任論

D、市場責任論

答案：C

解析：本題考點為“殘疾人社會工作的發(fā)展”之“殘疾人社會工作理論的轉(zhuǎn)型”。

根據(jù)教材知識點，在致殘原因的理論分析上，從個人責任理論專項社會責任理論,

后者強調(diào)無論先天性殘疾還是后天性殘疾都是社會因素造成的。

50.下列選項中，不屬于社區(qū)為本的綜合性救助方法的是（）。

A、針對個人開展的個案工作

B、針對困難群體的小組工作

C、針對特困群體的危機介入

D、注重社區(qū)能力提升的社區(qū)工作

答案：C

解析：社區(qū)為本的綜合性救助方法：①針對個人開展的個案工作；②針對困難群

體的小組工作；③注重社區(qū)能力提升的社區(qū)工作。

51.關于“2+1”個案成長陪伴服務模式，下列說法壬確的是（）。

A、“2”是指兩名服務對象

B、“1”是指一名志愿者

C、志愿者配對形式主要為隨機配對

D、一名志愿者為兩名服務對象提供服務

答案：C

解析：“2+1”個案成長陪伴服務模式中，AB兩項：”2“指兩名志愿者，“V為一名

服務對象，D項：兩名志愿者共同為一個服務對象提供服務，C項：志愿者配對

形式主要為隨機配對。

52.社會工作者小麗的服務對象老王，是一名剛剛退休的領導，由于不適應退休

生活，情緒很不穩(wěn)定，在和小麗會談時也把這種不適應的情緒流露出來，讓小麗

突然想到了自己剛剛退休的母親對自己也是這樣說話的，小麗瞬間覺得反感老王,

這是一種（）現(xiàn)象。

Av移情

B、反移情

C、心理防御

D、心理危機

答案：B

解析：考點：反移情。老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷

殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦

慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能

會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。這可能會表現(xiàn)為對老人特

別不好，缺乏耐心和關懷，也可能表現(xiàn)為對老人過度保護，想要“拯救”老人。

社會工作者對此要特別注意。

53.對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓練資源，以及工作機會都能有深刻的認識。

屬于青少年生涯規(guī)劃的（）。

A、自我認識

B、認識工作世界

C、確定自我的工作價值觀

D、評估環(huán)境因素

答案：B

解析：認識工作世界。對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓練資源，以及工作機會都

能有深刻的認識。

54.進城務工家庭的子女經(jīng)常面臨學習困難，這不僅需要關注進城務工子女本身

以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家

庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設。

A、堅持以家庭為中心的理念

B、提供以家庭為基礎的支持

C、運用生態(tài)視角

D、采取危機介入策略

答案：C

解析：運用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，

同時也要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其是對于處于困難的家庭來說,

社會環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影

響交錯在一起。本題中進城務工家庭的子女經(jīng)常面臨學習的困難，這不僅需要關

注進城務工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的

差異。如果不運用生態(tài)視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖

突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。

55.人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府規(guī)定老年人的

年齡為（）歲以上。

A、50

B、55

C、60

D、65

答案：C

解析：我國政府多以60歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標準界定的年

齡常被稱為日歷年齡。

56.()是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目

標而采取的行動。

A、評估

B、計劃

C、接案

D、結(jié)案

答案：B

解析：考點：計劃的含義?！坝媱潯笔且粋€理性思考及作決定的過程，包括制定

介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。所以，計劃是為下一步的介入行動

服務的，也是介入行動的藍圖。計劃是發(fā)展有效行動方案、明確任務和責任的過

程，也是決策行動的過程

57.特困人員小王因病搶救無效亡故，社工小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門，處理喪

葬事宜，并確保亡故的小王能夠享受到當?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴摺Ｐ畹淖龇▽?/p>

于為特困供養(yǎng)人員()。

A、提供基本生活條件

B、提供日常生活照料

C、提供疾病治療

D、辦理喪葬事宜

答案:D

解析：特困人員供養(yǎng)內(nèi)容主要包括：（1）提供基本生活條件。（2）對生活不能

自理的給予照料。（3）提供疾病治療。（4）辦理喪葬事宜。

58.殘疾人社會工作就是要把實務技能、理論知識和自我洞察力相結(jié)合。在這樣

的結(jié)合中，。占據(jù)最重要的地位。

A、理論知識

B、實務技能

C、自我洞察力

D、自我省察力

答案：A

解析：考點：殘疾人社會工作理論的轉(zhuǎn)型。殘疾人社會工作的發(fā)展正在經(jīng)歷從“醫(yī)

學治療模式”向“社會康復模式”的轉(zhuǎn)變。近20多年來聯(lián)合國一直倡導這種模

式的轉(zhuǎn)型。殘疾人社會工作就是要把理論知識、實務技能和自我洞察力相結(jié)合,

但在這樣的結(jié)合中，理論知識恰恰是占據(jù)最重要的地位。

59.在社區(qū)服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是（）o

A、了解服務對象的意見

B、對社區(qū)問題進行評估

C、評估工作人員的素質(zhì)和能力

D、確定服務項目的成效評估方法

答案：C

解析：社區(qū)服務（活動）策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，

對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見;

②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務（活動）

目標，規(guī)劃服務內(nèi)容、服務流程和人員分工；③在策劃后期，要確定服務（活動）

的成效評估方法。

60.一般家庭寄養(yǎng)結(jié)案的時間為寄養(yǎng)兒童年滿（）之時。

A、12周歲

B、15周歲

C、16周歲

D、18周歲

答案：D

解析：除去寄養(yǎng)轉(zhuǎn)收養(yǎng)或者其他意外事故，一般寄養(yǎng)結(jié)案的時間為寄養(yǎng)兒童年滿

18周歲之時。

61.（2017年）許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來樂呵呵的

許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作者小關說自己活不了多久，治

療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關適當?shù)淖龇ㄊ恰?/p>

A、與醫(yī)生溝通其治療方案

B、與其社區(qū)建立聯(lián)系

C、鼓勵其接受現(xiàn)實保持希望

D、幫助其做出院前的心理準備

答案：C

解析:本題干當中許大爺變得情緒低落,整天唉聲嘆氣，并且說自己活不了多久,

治療也沒用了，對生活失去了信心和希望，故社工首要做的就是鼓勵其接受患癌

的現(xiàn)實并保持對生活的希望。

62.下圖所示的家庭結(jié)啕圖表示的意思是（）。

A、父母雙方目前是離婚關系

B、母親和兒子居住在一起

C、父親和女兒居住在一起

D、兒子目前15歲

答案：D

解析：考點：對家庭結(jié)構(gòu)圖的理解。一個斜杠表示分居，兩個斜杠才是離婚，故

A錯誤。方框表示男性，圓圈表示女性，表明女兒和母親居住在一起，父親與兒

子居住在一起，故BC錯誤。該圖表明一對一分居的夫妻，有一兒一女，兒子15

歲，女兒6歲，女兒和母親居住在一起，父親與兒子居住在一起。

63.（2017年）某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社,

一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并為她們提供電子商務培訓。上述工作（）

A、滿足了婦女的實用性社會性別需求

B、滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

C、既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

D、既滿足婦女的實用性社會性別需求，也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

答案：D

解析：實用性社會性別需求是指婦女很實際的需要，如婦女需要食物、健康、就

業(yè)等。而戰(zhàn)略性社會性別需求指的是挑戰(zhàn)和改變由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)

生的需要。題干中“協(xié)助她們成立了合作社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品”屬于實用性社

會性別需求，”為她們提供電子商務培訓”屬于戰(zhàn)略性社會性別需求。

64.以下關于社會工作評估的說法錯誤的一項是()o

A、要有服務對象參與

B、主要是機構(gòu)和社工在做，不需要服務對象的參與

C、包括過程評估和結(jié)果評估

D、目的之一是驗證社會工作方法的有效性

答案：B

解析：考點：社會工作評估的定義、目的。服務對象是服務的使用者，他們最知

道服務是否符合他們的需要、哪里需要改進，所以他們在服務評估中應該是最有

發(fā)言權(quán)的人。更重要的是，評估的終極目的是為了更好地為服務對象提供服務，

而不是為了社會工作專業(yè)和社會工作者自己，因此，評估一定要有服務對象的參

與。

65.青少年的最大特點是其()。

A、發(fā)展性

B、階段性

C、層次性

D、同一性

答案：A

解析：青少年的最大特點是其發(fā)展性。

66.優(yōu)撫安置社會工作中的。是最深入的社會工作治療的一種。

A、軍休干部醫(yī)院社會工作

B、復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

C、榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作

D、復員退伍軍人精神病院社會工作

答案:D

解析：復員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作（或心理衛(wèi)生社會

工作），它是最深入的社會工作治療的一種，同時包括環(huán)境的調(diào)適服務工作和心

理治療與個案管理工作。

67.小芹是一位家庭社會工作者，最近接待了一個關于夫妻關系服務的工作，小

芹在服務的接觸后，開始全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務介入的目標

和基本要求，并與服務對象一起制定服務介入的目標和服務活動的基本安排。以

上服務內(nèi)容屬于（）。

A、接觸階段

B、開始階段

C、介入階段

D、結(jié)束階段

答案：B

解析：考點：家庭社會工作服務開展進程中開始階段的內(nèi)容開始階段是社會工作

者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信

任的合作關系之外，同時還需要與受助家庭成員一起制定服務介入的目標和服務

活動的基本安排。在開始階段，社會工作者的主要任務包括：與受助家庭成員建

立穩(wěn)定的合作關系、全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務介入的目標和基

本要求。

68.（2018年）老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對象，社會工作者去老張家進行家訪

時，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座，上述情況中，老張屬于。的

服務對象。

A、主動求助

B、機構(gòu)轉(zhuǎn)介

C、外展發(fā)現(xiàn)

D、非自愿型

答案：D

解析：非自愿型服務對象：指那些由政府.法院或其他有權(quán)力的部門或個人（包括

父母.老師等）將需要協(xié)助的服務對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決

問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接

受服務時通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與

這類服務對象的專業(yè)關系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非

常嫻熟的工作技巧。（本題B項是干擾項。機構(gòu)轉(zhuǎn)介是指由社區(qū)內(nèi)的相關舒門，

如街道辦事處、居委會、社會工作服務中心或鄰居、家庭以及其他團體因存在嚴

重的個人、家庭等問題，從而要求社會工作者介入。機構(gòu)轉(zhuǎn)介，主要原因是由于

每個機構(gòu)服務都有自身的限制，并不能提供服務對象全部的服務。故本題服務對

象的類型不屬于機構(gòu)轉(zhuǎn)介。）

69.（2015年）喪偶多年的張大爺，因腦溢血導致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨

自照顧他的日常起居，近來感到力不從心，向社會工作者小林求助。小林擬運用

“家庭思維”方法為該家庭開展服務，其適宜的做法是（）。

A、請專業(yè)康復人員定期上門提供家庭康復服務

B、邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組

C、請社區(qū)志愿者定期探訪張大爺家庭

D、動員張大爺入住養(yǎng)老機構(gòu).讓女兒常去探望

答案:B

解析:照顧老年人的工作會面臨許多壓力，如照顧關系缺乏互惠性、與社會隔離、

照顧工作繁重等。社會工作者可以開辦照顧者支持小組，維系住照顧者，給他們

提供情緒上的支持和具體的建議，讓照顧事宜效率更高，更有收獲。

70.（2018年）初二⑴班的班主任發(fā)現(xiàn)小娟近來情緒低落，常常遲到，不愛學習，

成績下滑，將其轉(zhuǎn)介到學校社會工作服務站尋求幫助。接案的社會工作者小敏通

過家訪了解到，小娟的媽媽最近經(jīng)常加班，無暇照顧小娟,還常說小娟又笨又懶，

不好好學習，小娟也覺得自己學習不好，不是個好學生。針對小娟的情緒，小敏

首先應采取的做法是0O

A、尋求社會資助，改善小娟的家庭經(jīng)濟狀況

B、鏈接培訓資源，提升小娟媽媽的職業(yè)技能

C、與小娟談心，改變小娟的懶惰思想和行為

D、與小娟媽媽積極溝通，幫助其改進管教方式

答案：D

解析：本題考查學校社會工作的方法。小娟的情緒低落狀況是由她媽媽不適當?shù)?/p>

管教方式引起的，所以，社會工作者小敏首先應采取的做法是與小娟媽媽積極溝

通，幫助其改進管教方式。

71.受災人員救助是指國家對遇到()致使基本生活受到嚴重影響的社會成員提

供一定的物質(zhì)幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復和提高生產(chǎn)、生活能力

的一項救助制度。

A\社會災害

B、自然災害

C、人為災害

D、意外災害

答案：B

解析：受災人員救助是指國家對遇到自然災害致使基本生活受到嚴重影響的社會

成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之維持基本生活水平，并逐步恢復和提高生產(chǎn)、生

活能力的一項救助制度。

72.2017年6月國務院批復同意設立“殘疾預防日”。將每年()設立為“殘疾預

防日，

A、8月15日

B、8月25日

C、5月15日

D、5月20日

答案：B

解析：2017年6月國務院批復同意設立“殘疾預防日”。將每年8月25日設立

為“殘疾預防日”。

73.某企業(yè)工會在年末調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分入職2?3年的職工對未來發(fā)展有些迷茫,

不知道未來如何發(fā)展。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)社會工作者對這部分職工進行職業(yè)生涯規(guī)

劃的指導，但是每個人反映的情況和困難又不太一樣，最后社會工作者為職工設

計了小組輔導，在開展小組時第一步需要做()o

A\確定目標

B、招募組員

C、需求評估

D、制作小組計劃

答案：C

解析：考點：小組工作過程。首先，需求評估。其次，確定目標。再次，招募組

員。最后，制訂小組計劃書，并按計劃開展小組活動。

74.老李是一位老紅軍，2000年被安置在某地方軍隊離退休干部休養(yǎng)所，可進來

以后始終郁郁不樂，他覺得自己為部隊工作了大半輩子，老了沒用了，被當作“包

袱”扔了出來，當年“最可愛的人”和現(xiàn)在“最可憐的人”一起成了民政部門管

理的對象，有一種強烈的被拋棄感和失落感。作為社會工作者，對于軍休社會工

作的介入重點是()。

A、社會再適應

B、生命回顧與哀傷輔導

C、危機干預

D、認知和情緒問題的處理

答案：D

解析：介入重點：認知和情緒問題的處理軍休干部移交政府安置是重新回歸社會,

實際上是一個由在職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的社會角色轉(zhuǎn)變過

程和“再社會化”過程。對于戎馬一生的軍休干部來說，軍轉(zhuǎn)民的手續(xù)可以在短

時間里辦結(jié)，但根深蒂固的“軍隊情結(jié)”深深影響著他們的休養(yǎng)生活，他們有意

無意地“抗拒”“延緩”著這種“再社會化”，呈現(xiàn)出一定的角色失調(diào)、心理失

衡和行為失范。對個人身份、地位的敏感、焦慮、緊張和無奈是當前軍休干部普

遍的心態(tài)特征，強烈的懷舊感、被拋棄感是大多數(shù)軍休干部的心理感受。隨著社

會地位發(fā)生的相對變動，盡管軍休干部基本生活無憂，但他們將自己的利益得失

與軍隊和地方管理的離退休干部等“同輩群體”進行對比時，依然會有強烈的相

對剝奪感，攀比和失衡猶如一枚硬幣的兩面如影隨形地相伴在部分軍休干部的晚

年生活中。他們往往將自己的這些不良情緒歸結(jié)于環(huán)境事件一由軍隊到地方,

認為軍隊把“財富”當成了“包袱”、普遍“帶著情緒在生活”。如何協(xié)助他們

識別自己的非理性信念、重建理性認知、改變負面情緒、樹立積極健康的休養(yǎng)觀、

接受組織安排的現(xiàn)實、主動融入社區(qū)和社會，是社會工作者的介入重點。

75.（2016年）社會工作者小王在與服務對象小鄭最后幾次會談中都提到過結(jié)案

的事，但在最后一次面談中，小鄭請求小王繼續(xù)提供服務。對此，小王應采取的

做法是。。

A、轉(zhuǎn)移小鄭的注意力

B、委婉拒絕小鄭的要求

C、了解小鄭的感受

D、指出小鄭請求的不合理性

答案：C

解析：在結(jié)案時，服務對象出現(xiàn)一些負面反應是比較常見的，例如否認、倒退、

抱怨、討價還價等反應。小鄭的這種表現(xiàn)屬于結(jié)案時對社會工作者的過分依賴,

當社會工作者與其的專業(yè)關系即將終止時，其內(nèi)心產(chǎn)生一種“分離焦慮”等感受，

這時需要社會工作者認真傾聽，表示理解其感受，減輕其負面情緒，以促成順利

結(jié)案。

76.下列選項中，關于我國精神衛(wèi)生領域現(xiàn)狀與特點描述不正確的是（）。

A、精神疾病占我國疾病負擔的首位

B、精神衛(wèi)生服務資源總量不足，資源配置不平衡

C、精神衛(wèi)生已經(jīng)上升至公共衛(wèi)生、社會問題，更涉及法律問題

D、我國精神障礙總體高發(fā)，但重性精神疾病患病率相對穩(wěn)定，總體治療率高

答案：D

解析：D項：我國精神障礙總體高發(fā)，但重性精神疾病患病率相對穩(wěn)定，【總體

治療率低?！吭\斷為精神障礙的患者中24%的人存在中至重度社會功能損害，8%

曾求專業(yè)幫助，5%從未看過專業(yè)醫(yī)生，總體治療率低。

77.關于家庭行為學習的說法，錯誤的是（）。

A、家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程

中遇到的行為問題進行干預的服務

B、家庭行為學習要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關系

C、家庭行為學習要求指導父母親在孩子作出適當?shù)男袨闀r給予獎勵

D、家庭行為學習假設孩子在家庭生命周期不同階段有相同的學習任務

答案：D

解析：A項：家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在

成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。D項：它假設孩子在家庭生命周期

不同階段有不同的學習任務，如孩子在學齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流,

學習新的行為；同樣，孩子在青春期則向往更多的自由空間，也需要學習新的行

為。B項：家庭行為學習要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關系，C

項：指導父母親在孩子作出適當?shù)男袨闀r給予獎勵。

78.人生生命循環(huán)最多變化的時期是0o

A、兒童時期

B、青少年時期

C、成年時期

D、老年時期

答案：B

解析:青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時期，其在生理、心理方面不斷成長，

個人的心態(tài)及社會關系不斷產(chǎn)生變化，青少年對自我的探索、認同、人際關系、

家庭及社會角色也在每天產(chǎn)生新的認識和新的適應。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年

時期的最主要特點。

79.（2017年）社會工作者運用小組工作方法協(xié)助社區(qū)青少年辨識和察覺自我狀

態(tài)，以改進其表達方式，其中一節(jié)的活動內(nèi)容是：在地上畫出分別標有P、A、C

的三個圓圈，每兩名小組成員為一組，就某一有爭議的社會話題進行討論，當他

們使用情緒化、孩子氣的語言，或有委屈抱怨等行為時，就跳入C圈；當他們的

語氣變得成熟理性、情緒穩(wěn)定時，就再跳入A圈；當他們的語氣帶有指使、命令、

斥責的性質(zhì)時，則要跳入P圈。該小組工作的互動設計所依據(jù)的是（）。

A、弗洛伊德的自我理論

B、薩提亞人際溝通理論

C、埃里克森的自我理論

D、伯恩的溝通分析理論

答案：D

解析：伯恩的溝通分析理論內(nèi)容第四點：游戲分析?？ㄆ章鼞騽∪钦摪讶藗冊?/p>

溝通中的角色分為三類。壓迫者指永遠想居領導地位、一直想指揮別人，超越別

人者；拯救者指當別人受到欺負，你會主動要去幫助別人者；犧牲者指常覺得自

己是一個被欺負的人，是個可憐的無助者。這三種角色在日常生活中可以很巧妙、

很快速地“轉(zhuǎn)換”，目的只是玩一些不真誠的心理策略游戲。

80.（2018年）單親媽媽阿蓮有一個四歲的女兒，之前一直由阿蓮的母親在老家撫

養(yǎng)。近期，由于母親患病住院，阿蓮將女兒接到自己身邊。因要照顧年幼的女兒，

阿蓮經(jīng)常遲到早退，企業(yè)負責人非常不滿，阿蓮面臨被辭退的風險，為此，阿蓮

很焦慮，經(jīng)常失眠，情緒低落，于是向社會工作者小芳求助。小芳為其開展了個

案服務，在介入階段，小芳為阿蓮進行了心理輔導，舒緩其情緒后，她還應。。

A、直接為阿蓮的孩子提供臨時托管服務

B、與醫(yī)院聯(lián)系，為阿蓮提供健康醫(yī)療服務

C、鏈接社會資源，為阿蓮解決孩子照顧問題

D、與其負責人溝通，維護阿蓮的勞動權(quán)利

答案：C

解析：本題考查企業(yè)社會工作的內(nèi)容。阿蓮所面臨的問題主要是無法同時兼領照

顧女兒和正常工作這兩件事情，所以社會工作者小芳在為其進行了心理輔導之后,

重要的是幫助她解決女兒的照顧問題。

81.下列關于家庭系統(tǒng)理論的說法，有誤的是。。

A、家庭不屬于社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、不相互影響

B、家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導致的

C、家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)

D、因“問題”而導致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決

答案：A

解析：A項：所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。

因此，不能把家庭的問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員的問題，而應把問題放在

整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生

和維持問題的具體過程。

82.()的理念是幫助殘疾人全面康復，實現(xiàn)回歸社會生活的主流。

A、社會康復

B、社區(qū)康復

C、職業(yè)康復

D、教育康復

答案：A

解析：社會康復的理念是幫助殘疾人全面康復，實現(xiàn)回歸社會生活的主流。

83.（2017年）王女士向社會工作者小李抱怨其女兒有很多壞毛病，包括做作業(yè)拖

沓，寫字速度慢，從不整理自己玩過的玩具等。為了幫助王女士聚焦問題，小李

正確的做法是（）

A、讓王女士清楚描述女兒問題的表現(xiàn)

B、讓王女士澄清希望解決的其他問題

C、協(xié)助王女士根據(jù)嚴重程度給問題排序

D、協(xié)助王女士分析造成這些問題的原因

答案:C

解析：聚焦是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員

的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題做出深入的探索，保證服務介入

活動的效率。題干社會工作者需要協(xié)助王女士根據(jù)嚴重程度給問題排序，集中精

力在優(yōu)先解決重要的問題上。故選C。

84.兒童社區(qū)建設倡導的方法中，不包括（）。

A、海報宣傳倡導

B、社會工作者宣傳倡導

C、網(wǎng)絡媒體倡導

D、名人效應倡導

答案：B

解析：兒童社區(qū)建設倡導的方法包括網(wǎng)絡媒體倡導、名人效應倡導、海報宣傳倡

導、講座論壇倡導、兒童和家庭問題研究和政策研究倡導等常見倡導方法。

85.預估是依據(jù)既定情境中的事實與特點推論出有關服務對象問題含義的暫時性

結(jié)論的邏輯過程。換句話說，預估就是收集資料和。的過程。

A、解釋問題

B、解決問題

C、認定問題

D、描述問題

答案:C

解析：預估是依據(jù)既定情境中的事實與特點推論出有關服務對象問題含義的暫時

性結(jié)論的邏輯過程。換句話說，預估就是收集資料和認定問題的過程，是把所有

有關服務對象的資料組織起來使其具有意義的專業(yè)實踐活動，其目的在于為制訂

科學的介入計劃打好基礎。

86.（2017年）小王上大學后一直處于“亞心理狀態(tài)”，做什么都提不起精神，缺

乏學習動力，他向社會工作者小李表達了希望改變目前狀況的想法。為了識別影

響小王當前狀況的客觀因素，小李適宜的提問是。。

A、“你是怎么看待自己的亞心理狀態(tài)的？”

B、“亞心理狀態(tài)對你來說意味著什么?”

C、“你的亞心理狀態(tài)是從什么時候開始的?”

D、“你覺得這種亞心理狀態(tài)對你的影響是什么?”

答案：C

解析：本題考查社會工作實務的通用過程中的預估。識別服務對象問題的客觀因

素即認識、了解問題情境中的主要因素，并對它們做深入研究。其主要包括：（1）

服務對象的背景資料；（2）服務對象所處的環(huán)境，與其生活有關的重要系統(tǒng)的資

料；（3）問題的發(fā)生及持續(xù)的時間；（4）服務對象為解決問題所作的努力，使用過

的處理問題的方法等。A、B、D選項是服務對象對問題的實際感受，屬于主觀因

素。

87.社工老李與案主小張即將結(jié)束專業(yè)關系，以下哪件事是在這個階段社工老李

需要做的工作（）。

A、識別服務對象問題的客觀因素

B、識別服務對象問題的主觀因素

C、審慎處理服務對象因結(jié)案帶來的與分離有關的感受和情緒、做結(jié)案記錄并寫

成結(jié)案報告

D、識別服務對象及環(huán)境的積極因素

答案：C

解析：考點：結(jié)案階段的主要任務。評估整個工作過程，對計劃目標的完成情況、

介入效果進行總結(jié)和評估，并將結(jié)果與服務對象分享，報告給機構(gòu)（這部分為容

即是評估階段主要完成的工作），審慎處理服務對象因結(jié)案帶來的與分離有關的

感受和情緒，做結(jié)案記錄并寫成結(jié)案報告。

88.（2016年）初二學生小麗，放學后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師

卻沒有理會她，小麗覺得老師一定是不喜歡自己，找學校社會工作者小秦訴說自

己的苦惱。小秦引導小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想

法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認識到上述想法屬于（）。

A、非黑即白

B、灰色情景

C、以偏概全

D、透視心意

答案：D

解析：本題考查自我效能感。自我效能感影響一個人的感受、思想、行為和做事

的毅力。降低負面自我效能感，引導學生減少扭曲思想對自我效能感的負面影響,

學習識破4種常見的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是這樣“絕對”的

思想影響人；二是“灰色眼鏡”：使人看一件事情時只著眼于負面或令人感到沮

喪的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把個別事件或貶低自

我的想法無限放大；四是“透視心意”：使人單憑直覺猜測別人的想法和用心,

還信以為真。

89.()以家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭

提供直接的物質(zhì)救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。

A、社會救助

B、家庭社會工作

C、學校社會工作

D、社區(qū)社會工作

答案：A

解析：社會救助以家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困

難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務，幫助其解決基本的生存問題。

90.罪犯張帆是矯正社會工作者小王的服務對象，小王積極地幫助他申請低保、

聯(lián)系社區(qū)為他安排住處。這里小王的做法，是致力于滿足張帆的()需求。

A、基本生存條件的保障需要

B、教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要

C、正常家庭生活的需要

D、再社會化的服務需要

答案：A

解析：考點：服務對象的特點及需要。服務對象面臨困難重重的生活壓力，為其

提供基本生存的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn),也是對其實施矯正計劃措施的前提。

基本生存條件包括:維持基本生活所需的經(jīng)濟收入或低保救助；維持基本生活所

需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

91.嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐、立、行，這是從上到下的順序；嬰幼

兒的身體運動遵循從臂到手，從腿到腳的順序；在骨骼和肌肉的協(xié)調(diào)發(fā)展中遵循

先大骨髓與大肌肉，再小骨髓與小肌肉的順序。說明兒童身體發(fā)育具有。。

A、階段性

B、差異性

C、順序性

D、同一性

答案：C

解析：兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中，遵循從上到下、由近到遠、從小到

大、由低級向高級的順序性。

92.殘疾人問題的主要原因是(),使得殘疾人處于“不利”的社會境遇中，無法

發(fā)揮正常作用。

A、外部障礙

B、內(nèi)部障礙

C、傳統(tǒng)思想

D、自卑

答案：A

解析：”殘疾人問題”的主要原因是外部障礙(無論是政策還是環(huán)境等)，使得殘

疾人處于“不利”的社會境遇中，無法發(fā)揮正常作用。

93.光榮院社會工作服務對象的需要，不包括。。

A、婚姻家庭的需要

B、健康維護的需要

C、社會尊重的需要

D、治療康復的需要

答案:D

解析：光榮院社會工作服務對象的需要。主要包括：①婚姻家庭的需要。②健康

維護的需要。③社會參與的需要。④社會尊重的需要。D項屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工

作服務對象的需要。

94.()是成就一個快樂、健康、積極向上兒童群體的前提，也是一個社會發(fā)展

和進步的基本保障。

A、童年的健康成長

B、兒童社會工作

C、兒童福利

D、兒童教育

答案：A

解析：童年的健康成長是成就一個快樂、健康、積極向上兒童群體的前提，也是

一個社會發(fā)展和進步的基本保障。

95.職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務不包括()o

A、對職工通過不同形式的教育和引導

B、引導職工參與職業(yè):技術）教育

C、組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動

D、職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：D

解析：職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎，也是企業(yè)社會工作應有的

內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務有3類：第一類，對職工通過不

同形式的教育和引導，促使職工能夠認識到爭取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達

到增權(quán)的目的，實現(xiàn)自我權(quán)利意識的提升；第二類，引導職工參與職業(yè)（技術）

教育，為職工提供充實和提高自己的技術技能，以勝任工作的機會；第三類，組

織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工

健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進企業(yè)