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文檔簡介

愛情協(xié)議書范1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號(hào)XX金融中心25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李娜

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

本協(xié)議由甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱“甲方”)與乙方XX物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“乙方”)本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,就甲方擬租賃乙方物業(yè)并委托乙方提供相關(guān)配套服務(wù)事宜達(dá)成一致。甲方為滿足其商業(yè)運(yùn)營需求,擬租賃乙方的XX商業(yè)廣場物業(yè),并委托乙方提供物業(yè)管理、客戶服務(wù)及市場推廣等綜合服務(wù)。乙方作為專業(yè)的物業(yè)服務(wù)提供商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和完善的配套設(shè)施,能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的物業(yè)管理和增值服務(wù)。雙方基于對(duì)彼此資質(zhì)和能力的認(rèn)可,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂基于雙方對(duì)市場環(huán)境、物業(yè)現(xiàn)狀及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的充分了解,旨在通過規(guī)范化、制度化的合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。甲方租賃乙方的物業(yè)將用于商業(yè)零售、商務(wù)辦公等綜合性用途,乙方則承諾以專業(yè)、高效的服務(wù)保障甲方物業(yè)的正常運(yùn)營,并協(xié)助甲方提升品牌形象和客戶滿意度。雙方均確認(rèn)本協(xié)議的簽訂不違反任何法律法規(guī)及各自的內(nèi)部決策程序,并愿嚴(yán)格履行協(xié)議約定的各項(xiàng)條款。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在物業(yè)租賃及配套服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保甲方租賃的乙方物業(yè)能夠得到專業(yè)、高效的物業(yè)管理和服務(wù),以支持甲方的商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)租賃的具體條款(如租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等)、物業(yè)管理服務(wù)的范圍(如保安服務(wù)、清潔服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等)、客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)(如投訴處理機(jī)制、客戶關(guān)系維護(hù)等)、市場推廣的配合事項(xiàng)(如活動(dòng)支持、宣傳資源共享等)、以及雙方在合作過程中應(yīng)遵守的規(guī)范和流程。通過本協(xié)議的簽訂和履行,甲方旨在獲得一個(gè)穩(wěn)定、安全、高附加值的運(yùn)營環(huán)境,而乙方則致力于通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升物業(yè)價(jià)值,并鞏固與甲方的長期合作關(guān)系。本協(xié)議的目的是為了構(gòu)建一個(gè)權(quán)責(zé)清晰、協(xié)作順暢的合作框架,促進(jìn)雙方在商業(yè)目標(biāo)上的共同實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:

“物業(yè)”指乙方提供給甲方租賃使用的XX商業(yè)廣場及其附屬設(shè)施,包括但不限于商場區(qū)域、辦公區(qū)域、公共區(qū)域及配套設(shè)備。

“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的包括但不限于保安巡邏、環(huán)境清潔、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車場管理等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。

“客戶服務(wù)”指乙方為甲方租戶及訪客提供的咨詢、投訴受理、活動(dòng)協(xié)助等服務(wù),旨在提升甲方及租戶的整體滿意度。

“市場推廣”指乙方在甲方商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)中提供的宣傳支持,如利用乙方自有渠道協(xié)助甲方進(jìn)行品牌宣傳或活動(dòng)推廣。

“租賃期限”指本協(xié)議約定的甲方租賃物業(yè)的起止時(shí)間。

“租金”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的對(duì)價(jià),用于補(bǔ)償乙方提供物業(yè)及配套服務(wù)所付出的成本和資源。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方的權(quán)力:甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營需求,在遵守本協(xié)議及物業(yè)管理規(guī)定的前提下,對(duì)租賃物業(yè)進(jìn)行合理的商業(yè)布局和裝修(具體標(biāo)準(zhǔn)需另行協(xié)商并符合乙方審批流程)。甲方有權(quán)獲取乙方提供的與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的報(bào)告和數(shù)據(jù),如能耗報(bào)告、安全檢查記錄等。在租賃期限內(nèi),如遇物業(yè)價(jià)值增值或市場條件發(fā)生重大有利變化,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議條款或與乙方協(xié)商,尋求調(diào)整租金或續(xù)租條件的可能性。

(2)甲方的義務(wù):甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付租金及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用(如水電費(fèi)分?jǐn)偂⑽飿I(yè)費(fèi)等)。甲方應(yīng)確保其經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律法規(guī)及乙方的物業(yè)管理規(guī)定,不得從事違法或損害公共利益的活動(dòng)。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)的日常管理,包括但不限于提供裝修方案審批、配合設(shè)施設(shè)備檢修等。甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通,確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)對(duì)其員工及租戶的行為負(fù)責(zé),如因甲方人員或租戶原因造成物業(yè)損壞或第三方索賠的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密條款,不得泄露乙方商業(yè)秘密或利用租賃物業(yè)損害乙方利益。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方的權(quán)力:乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向甲方收取租金及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)甲方使用物業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合本協(xié)議及物業(yè)管理規(guī)定。乙方有權(quán)根據(jù)市場行情及服務(wù)成本變化,在本協(xié)議約定范圍內(nèi)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或租金的建議,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。乙方有權(quán)要求甲方在租賃活動(dòng)前提交詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃及裝修方案,并有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)裝修方案進(jìn)行審批,甲方應(yīng)積極配合并提供必要文件。乙方有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)或損害公共利益的要求,并有權(quán)在必要時(shí)采取合理措施制止相關(guān)行為。乙方對(duì)租賃物業(yè)享有管理權(quán),有權(quán)在非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行必要的維護(hù)和檢修工作,但應(yīng)提前通知甲方并盡量減少對(duì)甲方經(jīng)營的影響。

(2)乙方的義務(wù):

a.**物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)**:乙方應(yīng)提供24小時(shí)不間斷的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的安全、整潔、有序。具體服務(wù)內(nèi)容包括:

-**保安服務(wù)**:乙方應(yīng)在商場及辦公區(qū)域配備足夠數(shù)量的保安人員,實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,維護(hù)公共秩序,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備并確保其正常運(yùn)行,對(duì)可疑行為進(jìn)行監(jiān)控和記錄。

-**清潔服務(wù)**:乙方應(yīng)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,包括地面清掃、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間保潔等。定期對(duì)電梯、樓梯、玻璃幕墻等進(jìn)行專業(yè)清潔,保持物業(yè)的整潔形象。

-**設(shè)備維護(hù)**:乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)體系,對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。遇設(shè)備故障時(shí)應(yīng)立即維修,并提前告知甲方預(yù)計(jì)維修時(shí)間及影響范圍。

-**綠化養(yǎng)護(hù)**:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)租賃物業(yè)內(nèi)綠植的日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、修剪、施肥等,保持綠化景觀的生機(jī)與美觀。

b.**客戶服務(wù)義務(wù)**:乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心,提供咨詢、投訴受理等服務(wù),確保在接到客戶需求或投訴后15分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。乙方應(yīng)建立客戶檔案,定期進(jìn)行滿意度,并根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在甲方舉辦商業(yè)活動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,如引導(dǎo)訪客、管理現(xiàn)場秩序等。

c.**市場推廣義務(wù)**:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,利用其自有宣傳渠道(如官方、微信公眾號(hào)、社區(qū)廣告位等)協(xié)助甲方進(jìn)行品牌推廣或活動(dòng)宣傳,具體形式和頻率由雙方另行協(xié)商確定。乙方應(yīng)允許甲方在物業(yè)內(nèi)的指定區(qū)域進(jìn)行合理的廣告布置,但不得影響物業(yè)整體形象及公共區(qū)域的使用。

d.**信息報(bào)告義務(wù)**:乙方應(yīng)定期向甲方提供物業(yè)管理報(bào)告,包括服務(wù)開展情況、設(shè)備維護(hù)記錄、安全檢查結(jié)果、能耗數(shù)據(jù)等,接受甲方的監(jiān)督。

e.**保密義務(wù)**:乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方商業(yè)秘密及租賃物業(yè)的相關(guān)信息,不得向任何第三方泄露,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。

f.**合規(guī)經(jīng)營義務(wù)**:乙方應(yīng)確保其提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,并主動(dòng)配合政府部門的監(jiān)督檢查。

(注:本部分內(nèi)容已根據(jù)協(xié)議主題進(jìn)行了調(diào)整和細(xì)化,重點(diǎn)突出了租賃物業(yè)的管理和服務(wù)細(xì)節(jié),并強(qiáng)化了雙方的權(quán)利義務(wù)平衡,確保條款的實(shí)用性和可操作性。)

第四條價(jià)格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用及租金約定如下:

1.租金:甲方同意租賃乙方提供的XX商業(yè)廣場物業(yè),租賃期限為五年,自[具體起始日期]起至[具體結(jié)束日期]止。首年租金為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),后續(xù)每年租金在上一年度基礎(chǔ)上遞增[具體百分比或金額],遞增方式為[具體計(jì)算方法,如:固定百分比/根據(jù)市場評(píng)估]。租金包含物業(yè)本身的使用權(quán),但不包含物業(yè)內(nèi)部裝修及設(shè)備設(shè)施的獨(dú)立計(jì)費(fèi)(如有特殊約定除外)。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將租金支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶行:[乙方開戶銀行名稱]

戶名:[乙方賬戶名稱]

賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]

3.支付時(shí)間:租金按[月/季/年]支付,首期租金應(yīng)在租賃合同簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)支付,后續(xù)每期租金應(yīng)在每[期數(shù),如:自然月/季度]結(jié)束后的[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到租金后向甲方開具等額發(fā)票。

4.物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用:除租金外,甲方還應(yīng)承擔(dān)因使用物業(yè)產(chǎn)生的其他費(fèi)用,包括但不限于水電能耗分?jǐn)傎M(fèi)用(按實(shí)際計(jì)量收費(fèi))、物業(yè)管理費(fèi)(按建筑面積每年人民幣[具體金額]元/平方米計(jì)算,由甲方承擔(dān))、垃圾處理費(fèi)、公共區(qū)域保險(xiǎn)費(fèi)等。上述費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)代收代繳并定期向甲方開具明細(xì)賬單,甲方應(yīng)在收到賬單后[具體天數(shù)]日內(nèi)結(jié)清。

5.付款保障:甲方應(yīng)確保所有付款均為合法有效的,乙方亦不得無故拒絕甲方按照本協(xié)議約定支付的款項(xiàng)。任何一方發(fā)生逾期支付情形,應(yīng)按日向?qū)Ψ街Ц队馄诮痤~[具體百分比]的違約金,逾期超過[具體天數(shù)]的,守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年,即從[具體起始日期]至[具體結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前[具體時(shí)間,如:六個(gè)月],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[具體年限,如:一年],續(xù)期條款及條件由雙方另行協(xié)商確定。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

a.入住日期:甲方應(yīng)在協(xié)議生效后的[具體天數(shù)]日內(nèi)完成物業(yè)的驗(yàn)收工作,并正式開始使用。乙方應(yīng)在此期間提供必要的入駐支持,包括但不限于設(shè)施設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)開通、安全培訓(xùn)等。

b.服務(wù)啟動(dòng):乙方應(yīng)在協(xié)議生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)組建完畢針對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并正式開始提供約定的物業(yè)管理、客戶服務(wù)等全面服務(wù)。

c.檢查與評(píng)估:雙方同意每[具體周期,如:半年/一年]對(duì)協(xié)議履行情況進(jìn)行一次聯(lián)合檢查與評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為后續(xù)服務(wù)改進(jìn)及續(xù)約決策的參考依據(jù)。檢查會(huì)議由雙方授權(quán)代表共同參與,并形成書面紀(jì)要。

d.終止條件:除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面提前終止協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于[具體倍數(shù),如:兩]個(gè)月服務(wù)費(fèi)/租金的違約金,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的實(shí)際損失。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

a.逾期支付租金或費(fèi)用:如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付租金,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[具體百分比,如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如:三十]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過[具體天數(shù),如:六十]日的,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,甲方除支付全部欠款及違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失(包括但不限于市場差價(jià)損失、尋找替代客戶的費(fèi)用等),并賠償乙方為追討欠款所支出的合理費(fèi)用。

b.違規(guī)使用物業(yè):如甲方或其租戶違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定,從事違法活動(dòng)或損害物業(yè)結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備的行為,甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用及賠償責(zé)任,并支付[具體金額或倍數(shù)]的違約金。乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為,并有權(quán)在甲方拒不糾正的情況下單方面解除協(xié)議,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

c.未履行保密義務(wù):如甲方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密或利用租賃物業(yè)損害乙方利益,應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額],并賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。若違約行為構(gòu)成犯罪,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任:

a.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):如乙方未能按照本協(xié)議第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)(如保安疏漏導(dǎo)致失竊、清潔不達(dá)標(biāo)、設(shè)備故障未能及時(shí)修復(fù)等),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)按服務(wù)質(zhì)量問題造成的實(shí)際損失向乙方索賠,并按問題嚴(yán)重程度每日支付[具體金額或倍數(shù)]的違約金。累計(jì)違約金達(dá)到[具體金額]的,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。

b.拒絕提供服務(wù)或無理拒絕甲方合理訴求:如乙方無正當(dāng)理由拒絕甲方提出的合理服務(wù)請(qǐng)求或故意拖延服務(wù),甲方有權(quán)向乙方發(fā)出書面通知,要求其在[具體天數(shù)]內(nèi)答復(fù)并采取補(bǔ)救措施。若乙方仍不履行,甲方有權(quán)按拒絕服務(wù)天數(shù)乘以[具體金額]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方索賠,并有權(quán)解除協(xié)議。

c.泄露甲方信息:如乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息給第三方,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額],并賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。若造成嚴(yán)重后果(如甲方商業(yè)聲譽(yù)受損、客戶流失等),乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能面臨刑事責(zé)任。

3.協(xié)議解除后的責(zé)任:

a.如本協(xié)議因任何一方違約被解除,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失。

b.乙方應(yīng)在協(xié)議解除后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成甲方物品的清點(diǎn)和移交工作,甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。逾期未清點(diǎn)的,乙方有權(quán)采取措施(如委托第三方保管),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

c.協(xié)議解除不影響雙方根據(jù)協(xié)議約定已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)予以結(jié)算。

4.不可抗力免責(zé):本協(xié)議雙方確認(rèn),因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、征收征用等)、以及類似上述性質(zhì)的、經(jīng)雙方合理努力仍無法克服的事件。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在[具體天數(shù),如:十五(15)]日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生及影響的有效證明文件(包括但不限于政府公告、事故報(bào)告、新聞報(bào)道等)。通知和證明的延遲提交不應(yīng)免除其本應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,但經(jīng)核實(shí)確為不可抗力所致的,可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責(zé)任。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失,并應(yīng)在本協(xié)議約定的付款義務(wù)、服務(wù)期限等方面根據(jù)不可抗力的影響程度與對(duì)方協(xié)商調(diào)整。若不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù),如:六十(60)]日,雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議,已產(chǎn)生的費(fèi)用及義務(wù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況結(jié)算,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力持續(xù):若不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù),任何因不可抗力事件造成的延誤,履行期限相應(yīng)順延。雙方應(yīng)就不可抗力事件期間已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行協(xié)商,必要時(shí)可對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款進(jìn)行修改,以適應(yīng)新的情況。

第八條爭議解決

1.協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)自爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù),如:三十(30)]日內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)指派授權(quán)代表進(jìn)行溝通,力爭達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解:若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)解決爭議,雙方同意在協(xié)商期滿后[具體天數(shù),如:十五(15)]日內(nèi),共同選擇一個(gè)中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或調(diào)解員對(duì)本協(xié)議爭議進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、保密的原則,調(diào)解結(jié)果形成調(diào)解協(xié)議的,經(jīng)雙方簽署后具有約束力。調(diào)解費(fèi)用由雙方按[具體比例或方式,如:均等]分擔(dān),或由提出調(diào)解的一方先行墊付后根據(jù)調(diào)解結(jié)果確定承擔(dān)方。

3.仲裁:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議,或雙方在協(xié)商時(shí)明確選擇仲裁方式,則本協(xié)議爭議應(yīng)提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱,如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)],按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,除仲裁裁決另有規(guī)定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟:除非雙方明確選擇仲裁,否則任何一方均有權(quán)在協(xié)商、調(diào)解或仲裁程序開始前,或上述程序進(jìn)行中或結(jié)束后,就本協(xié)議爭議向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若一方選擇訴訟,則應(yīng)向[具體法院名稱,如:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起。訴訟期間,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議繼續(xù)履行非爭議部分義務(wù),也不影響后續(xù)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭議的權(quán)利,但雙方應(yīng)互相書面通知對(duì)方已提起訴訟的事實(shí)。

5.爭議范圍:本協(xié)議爭議解決條款適用于本協(xié)議訂立時(shí)已存在以及在本協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生的所有爭議,包括但不限于協(xié)議的效力、解釋、履行、違約責(zé)任及協(xié)議的終止等。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式作出,并通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前[具體天數(shù),如:十(10)]日以書面形式通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的,簽收日或寄出后[具體天數(shù),如:五(5)]日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件,方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力,除非得到雙方明確書面確認(rèn)。

3.保密條款:除本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)要求外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶名單等)以及在本協(xié)議履行過程中獲知的任何敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限,如:三(3)]年內(nèi)。任何一方不得為自身利益或第三方目的泄露、使用或允許他人使用該等保密信息,但為履行本協(xié)議或法律法規(guī)要求而必要的披露除外,且披露時(shí)需采取合理措施保護(hù)該等信息。

4.法律

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