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文檔簡介

企業(yè)招聘流程及簡歷篩選通用工具模板適用情境:規(guī)范招聘全流程,提升篩選效率與準(zhǔn)確性招聘全流程操作步驟第一步:明確招聘需求——精準(zhǔn)定位崗位核心要求操作要點(diǎn):需求發(fā)起:用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或人員變動(dòng)情況,填寫《崗位需求申請(qǐng)表》,明確崗位名稱、所屬部門、匯報(bào)對(duì)象、招聘人數(shù)、到崗時(shí)間、核心職責(zé)及任職要求(含學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能證書、軟性素質(zhì)等)。需求評(píng)審:HR部門聯(lián)合用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)召開需求評(píng)審會(huì),對(duì)崗位必要性、任職要求的合理性(避免歧視性條款)、薪酬預(yù)算進(jìn)行審核,達(dá)成一致后形成《崗位需求確認(rèn)表》。需求歸檔:將確認(rèn)后的《崗位需求確認(rèn)表》作為招聘啟動(dòng)的依據(jù),同步更新至公司崗位編制表。關(guān)鍵輸出:《崗位需求申請(qǐng)表》《崗位需求確認(rèn)表》第二步:發(fā)布招聘信息——多渠道觸達(dá)目標(biāo)候選人操作要點(diǎn):渠道選擇:根據(jù)崗位性質(zhì)匹配招聘渠道,如:普通崗位:綜合招聘網(wǎng)站(如前程無憂、智聯(lián)招聘)、內(nèi)部推薦、本地人才市場(chǎng);技術(shù)崗/專業(yè)崗:垂直招聘平臺(tái)(如拉勾、BOSS直聘)、行業(yè)社群、專業(yè)論壇;管理崗:獵頭合作、行業(yè)協(xié)會(huì)、高管尋訪平臺(tái)。信息撰寫:基于《崗位需求確認(rèn)表》編制招聘文案,突出崗位職責(zé)亮點(diǎn)、任職核心要求、企業(yè)優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展空間、團(tuán)隊(duì)文化),避免夸大宣傳或虛假承諾。信息發(fā)布:統(tǒng)一由HR部門審核后發(fā)布,保證各渠道信息一致,并留存發(fā)布記錄(截圖或)。關(guān)鍵輸出:招聘文案發(fā)布記錄、渠道使用臺(tái)賬第三步:簡歷收集與初步篩選——快速識(shí)別匹配度操作要點(diǎn):簡歷收集:通過招聘渠道接收簡歷,統(tǒng)一導(dǎo)入ATS系統(tǒng)(或Excel表格),記錄候選人來源、投遞時(shí)間、簡歷版本等信息。初篩標(biāo)準(zhǔn)制定:基于《崗位需求確認(rèn)表》中的“硬性條件”(如學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?、必備技能證書)設(shè)定“一票否決項(xiàng)”,例如:“本科及以上學(xué)歷”“3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”“持有證書”等。初篩執(zhí)行:HR人員對(duì)照硬性條件快速篩選,剔除明顯不匹配的簡歷(如條件不符、重復(fù)投遞、信息不全),初步篩選比例建議控制在3:1(即3份簡歷進(jìn)入1輪復(fù)試)。初篩反饋:對(duì)通過初篩的候選人,24小時(shí)內(nèi)發(fā)送面試邀請(qǐng)(含時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料);對(duì)未通過者,可統(tǒng)一發(fā)送“感謝參與”模板通知(避免逐一回復(fù))。關(guān)鍵輸出:簡歷初篩記錄表、面試邀請(qǐng)發(fā)送記錄第四步:復(fù)試評(píng)估——聚焦崗位勝任力與適配性操作要點(diǎn):復(fù)試準(zhǔn)備:HR提前將《崗位需求確認(rèn)表》《簡歷初篩評(píng)分表》發(fā)送給用人部門面試官,明確面試重點(diǎn)(如專業(yè)技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力)。面試形式確定:根據(jù)崗位級(jí)別選擇合適形式,如:基層崗:結(jié)構(gòu)化面試(統(tǒng)一提問題庫)+實(shí)操測(cè)試(如文案寫作、基礎(chǔ)技能操作);中層崗:半結(jié)構(gòu)化面試(專業(yè)問題+行為面試題)+無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;高層崗:深度訪談(戰(zhàn)略思維、資源整合能力)+背景調(diào)查(初步)。面試實(shí)施:面試官按《面試評(píng)估表》逐項(xiàng)評(píng)分,記錄候選人回答要點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注“與崗位要求的匹配度”“過往業(yè)績的量化結(jié)果”“職業(yè)穩(wěn)定性”等維度。面試反饋:面試結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),面試官需提交《面試評(píng)估表》至HR部門,HR匯總各方意見,確定進(jìn)入下一輪的候選人名單。關(guān)鍵輸出:《面試評(píng)估表》、面試反饋匯總表第五步:背景調(diào)查與錄用決策——保證信息真實(shí)性與匹配度操作要點(diǎn):背景調(diào)查啟動(dòng):對(duì)擬錄用的候選人(尤其是管理崗、核心崗),由HR部門開展背景調(diào)查,核實(shí)身份信息、學(xué)歷學(xué)位、工作履歷、離職原因、有無違紀(jì)違規(guī)記錄等,可通過原單位HR、直屬上級(jí)或第三方背調(diào)機(jī)構(gòu)完成。錄用決策:HR結(jié)合背景調(diào)查結(jié)果、面試評(píng)分、用人部門意見,形成《錄用審批表》,按權(quán)限報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。錄用通知發(fā)放:審批通過后,HR向候選人發(fā)送《錄用通知書》(含崗位名稱、薪酬福利、報(bào)到時(shí)間、所需材料清單),并確認(rèn)候選人接受意向。關(guān)鍵輸出:《背景調(diào)查報(bào)告》《錄用審批表》《錄用通知書》第六步:入職準(zhǔn)備與試用期管理——保證順利融入與留存操作要點(diǎn):入職銜接:HR提前準(zhǔn)備入職材料(勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、保密協(xié)議等),協(xié)調(diào)IT設(shè)備、工位、導(dǎo)師安排;用人部門明確崗位職責(zé)與試用期考核目標(biāo)。入職引導(dǎo):HR帶領(lǐng)新人辦理入職手續(xù),介紹公司文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度;部門負(fù)責(zé)人安排團(tuán)隊(duì)見面,說明工作流程與協(xié)作要求。試用期跟蹤:HR在第1周、1個(gè)月、2個(gè)月定期跟進(jìn)新人適應(yīng)情況,收集導(dǎo)師與新人反饋;試用期結(jié)束前10天,用人部門完成《試用期考核評(píng)估表》,HR根據(jù)結(jié)果辦理轉(zhuǎn)正或離職手續(xù)。關(guān)鍵輸出:《入職材料清單》《試用期考核評(píng)估表》核心模板表格表1:崗位需求確認(rèn)表基本信息內(nèi)容崗位名稱所屬部門匯報(bào)對(duì)象招聘人數(shù)到崗時(shí)間核心職責(zé)(可附)1.2.3.任職要求學(xué)歷:________專業(yè):________工作經(jīng)驗(yàn):________技能要求:________(如:熟練使用軟件、持有證書)軟性素質(zhì):________(如:溝通能力、抗壓能力)薪酬預(yù)算月薪范圍:________元—________元需求部門負(fù)責(zé)人(簽字)HR部門審核人(簽字)審批日期年月日表2:簡歷初篩評(píng)分表候選人姓名*某某性別男/女年齡聯(lián)系方式郵箱xxxxx應(yīng)聘崗位簡歷來源□招聘網(wǎng)站□內(nèi)部推薦□其他投遞時(shí)間年月日簡歷版本初版/更新版硬性條件評(píng)分(符合“一票否決項(xiàng)”打“√”,不符合打“×”)學(xué)歷要求□是□否專業(yè)要求□是□否工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蕖跏恰醴癖貍浼寄?證書□是□否初篩結(jié)論□通過(進(jìn)入復(fù)試)□不通過(原因:______)篩選人(HR簽字)日期年月日表3:面試評(píng)估表候選人信息姓名:*某某應(yīng)聘崗位:________面試輪次:□初試□復(fù)試□終試面試官信息姓名:*某某部門:________職位:________評(píng)估維度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分,5分最高)得分具體表現(xiàn)記錄專業(yè)技能崗位所需技能掌握程度、實(shí)操能力工作經(jīng)驗(yàn)過往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績成果匹配度軟性素質(zhì)溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、抗壓能力職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任心、穩(wěn)定性、價(jià)值觀契合度總分綜合評(píng)價(jià)□推薦錄用□不推薦錄用□進(jìn)入下一輪面試官簽字日期年月日表4:錄用審批表候選人信息姓名:*某某性別:________年齡:________應(yīng)聘崗位________預(yù)計(jì)到崗時(shí)間年月日背景調(diào)查結(jié)果□通過□不通過(問題:______)薪酬方案月薪:________元福利:________用人部門意見負(fù)責(zé)人簽字:________日期:年月日HR部門意見負(fù)責(zé)人簽字:________日期:年月日分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字:________日期:年月日總經(jīng)理審批簽字:________日期:年月日關(guān)鍵要點(diǎn):規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證招聘專業(yè)性與合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性:所有崗位的篩選、面試標(biāo)準(zhǔn)需基于《崗位需求確認(rèn)表》,避免因面試官個(gè)人偏好導(dǎo)致評(píng)價(jià)偏差,保證公平性。信息保密:候選人簡歷、面試評(píng)估結(jié)果、薪酬信息等需嚴(yán)格保密,僅限招聘相關(guān)人員接觸,防止信息泄露引發(fā)糾紛。合規(guī)性要求:招聘信息及面試中不得包含性別、年齡、

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