城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方希望委托乙方提供城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理1.道路交通設(shè)施乙方負(fù)責(zé)對(duì)城市范圍內(nèi)的道路、橋梁、隧道等交通基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)。包括但不限于道路路面的修補(bǔ)、交通標(biāo)志標(biāo)線的更新、橋梁結(jié)構(gòu)的檢測(cè)和維護(hù)等工作，確保道路交通設(shè)施的安全和正常使用。2.公用設(shè)施對(duì)城市的供水、供電、供氣、排水等公用設(shè)施進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)處理故障和隱患，保障城市居民的正常生活需求。同時(shí)，負(fù)責(zé)公用設(shè)施的節(jié)能管理和優(yōu)化，提高資源利用效率。（二）城市環(huán)境衛(wèi)生管理1.垃圾收集與處理乙方負(fù)責(zé)城市范圍內(nèi)的生活垃圾、建筑垃圾等各類(lèi)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理工作。按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行垃圾收集，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)，避免垃圾堆積影響城市環(huán)境。同時(shí)，將收集的垃圾運(yùn)輸至指定的處理場(chǎng)所進(jìn)行無(wú)害化處理。2.街道清掃與保潔對(duì)城市的街道、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所進(jìn)行日常清掃和保潔工作。保持街道整潔干凈，定期清理道路兩側(cè)的雜物和垃圾，確保城市環(huán)境整潔美觀。（三）城市綠化養(yǎng)護(hù)管理1.公園與綠地養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)城市公園、綠地、綠化帶等區(qū)域的植物養(yǎng)護(hù)工作。包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等，確保植物生長(zhǎng)良好，景觀效果優(yōu)美。同時(shí)，對(duì)公園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，為市民提供舒適的休閑環(huán)境。2.行道樹(shù)養(yǎng)護(hù)對(duì)城市道路兩側(cè)的行道樹(shù)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。定期檢查樹(shù)木的生長(zhǎng)狀況，及時(shí)修剪樹(shù)枝，防治病蟲(chóng)害，確保行道樹(shù)的安全和美觀。（四）城市公共安全管理1.治安巡邏在城市重點(diǎn)區(qū)域和公共場(chǎng)所安排專業(yè)的安保人員進(jìn)行治安巡邏，維護(hù)社會(huì)秩序，預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)。確保城市居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.消防安全管理對(duì)城市的公共建筑、商業(yè)場(chǎng)所等進(jìn)行消防安全檢查和隱患排查。指導(dǎo)和協(xié)助相關(guān)單位做好消防安全工作，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[X]年。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包括乙方為完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括但不限于人員工資、設(shè)備采購(gòu)、材料費(fèi)用、稅費(fèi)等。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.進(jìn)度款：在服務(wù)期限內(nèi)，甲方按照季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。每季度末，乙方應(yīng)向甲方提交本季度的服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算清單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付本季度的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.尾款：服務(wù)期限屆滿且乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。（2）對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或解除本合同。（3）有權(quán)要求乙方提供服務(wù)工作的相關(guān)資料和報(bào)告，了解服務(wù)工作的進(jìn)展情況。2.義務(wù)（1）按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）為乙方開(kāi)展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括提供相關(guān)的資料和信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位的關(guān)系等。（3）不得干涉乙方的正常服務(wù)工作，但有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作提出合理的建議和意見(jiàn)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求收取服務(wù)費(fèi)用。（2）在服務(wù)工作中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理安排人員和設(shè)備，自主開(kāi)展服務(wù)工作。（3）對(duì)甲方提出的不合理要求有權(quán)拒絕，并向甲方說(shuō)明理由。2.義務(wù)（1）按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)。（2）建立健全服務(wù)管理制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。（3）定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算清單，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（4）保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，不得向任何第三方泄露。五、雙方違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本合同約定，干涉乙方的正常服務(wù)工作，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方在服務(wù)過(guò)程中因自身原因造成第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方違反本合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）不可抗力如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違