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文檔簡介
2025年餐飲員工培訓合同甲方(委托方/雇主):[填寫餐飲企業(yè)全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[填寫姓名]地址:[填寫企業(yè)注冊地址]聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(受托方/培訓機構(gòu)):[填寫培訓機構(gòu)全稱或內(nèi)部培訓部門名稱]法定代表人/負責人:[填寫姓名]地址:[填寫機構(gòu)地址或部門地址]聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話]鑒于甲方為提升餐飲服務(wù)人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì),擬進行員工培訓,乙方具備相應(yīng)的培訓能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達成以下協(xié)議:第一條培訓對象與范圍1.1培訓對象:甲方所屬指定崗位員工,具體為[詳細列出崗位名稱或人員范圍,例如:全體前廳服務(wù)員、新入職餐廳經(jīng)理等],共計[填寫人數(shù)]人。1.2培訓內(nèi)容:(1)餐飲服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng);(2)顧客溝通技巧與服務(wù)心理學;(3)餐飲操作規(guī)范與流程優(yōu)化;(4)食品安全與衛(wèi)生管理;(5)消防知識及應(yīng)急處理演練;(6)POS系統(tǒng)操作與收銀管理;(7)投訴處理與顧客關(guān)系維護;(8)團隊協(xié)作與高效工作方法。1.3培訓方式:采用[線上理論學習+線下實操練習+情景模擬]相結(jié)合的方式進行。第二條培訓時間與地點2.1培訓總時長:共計[填寫總學時,例如:40]學時。2.2培訓時間安排:(1)第一階段:[填寫日期]至[填寫日期],每周[填寫星期幾]晚上[填寫時間]至[填寫時間];(2)第二階段:[填寫日期]至[填寫日期],每日[填寫時間]至[填寫時間];(3)集中實操演練:[填寫日期]至[填寫日期]。2.3培訓地點:[選擇一項:甲方指定地點(具體地址:[填寫地址]);或乙方提供場地(具體地址:[填寫地址])]。第三條培訓費用與支付方式3.1培訓總費用:經(jīng)雙方協(xié)商確認,本次培訓總費用為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。該費用包含[簡述費用構(gòu)成,例如:講師費、教材費、場地費、考核費、證書費等]。3.2費用承擔:本合同項下培訓費用由甲方承擔。3.3支付方式與時間:(1)合同簽訂后[填寫天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付總費用的[填寫百分比]%,即人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])作為定金;(2)培訓全部課程結(jié)束后,經(jīng)甲方確認考核合格,并在[填寫天數(shù)]日內(nèi)向乙方支付剩余[填寫百分比]%的費用,即人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]);(3)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。乙方收款賬戶信息如下:開戶名:[填寫乙方賬戶名]開戶行:[填寫乙方開戶行]賬號:[填寫乙方賬號]第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1按本合同第三條約定按時足額支付培訓費用。4.1.2按時選派符合條件的員工參加培訓,確保學員按要求出勤,并提供必要的個人學習用品。4.1.3提供乙方培訓所需的場地、設(shè)備支持或根據(jù)乙方要求完成場地布置(如有),并保障培訓期間場地設(shè)施正常運行。4.1.4指定專人與乙方對接,負責培訓相關(guān)事宜的溝通、協(xié)調(diào)。4.1.5有權(quán)對培訓過程進行監(jiān)督,并可向乙方提出合理化建議。4.1.6督促員工遵守培訓紀律和乙方的規(guī)章制度。4.1.7按本合同約定享有培訓成果,包括但不限于培訓證書、技能提升等。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1按本合同第一條約定,使用合格的師資力量,按照教學計劃完成培訓任務(wù)。4.2.2提供符合培訓要求的教材、講義、場地及教學設(shè)備。4.2.3負責培訓期間學員的課堂管理和秩序維護,并采取有效措施保障學員人身安全。4.2.4按時向甲方提交培訓過程記錄、考核結(jié)果匯總等書面或電子培訓資料。4.2.5配合甲方進行培訓效果的評估工作。4.2.6對在培訓過程中了解的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔保密義務(wù)。第五條培訓考核與效果評估5.1考核方式:培訓結(jié)束前,乙方將組織進行[選擇一項或多項:理論筆試、實操考核、模擬服務(wù)場景評估],考核結(jié)果作為結(jié)業(yè)的主要依據(jù)。5.2考核標準:考核采用百分制,[填寫合格分數(shù)線,例如:總分達到70分及以上]為合格。5.3證書頒發(fā):培訓對象經(jīng)考核合格后,乙方將為其頒發(fā)[填寫證書名稱,例如:《餐飲服務(wù)技能培訓結(jié)業(yè)證書》]。5.4效果評估:甲方將在培訓結(jié)束后[填寫時間,例如:三個月]對參訓員工的工作表現(xiàn)、服務(wù)滿意度等進行跟蹤評估,以衡量本次培訓的整體效果。第六條違約責任6.1若甲方未能按本合同第三條約定支付培訓費用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期費用總額[填寫比例,例如:萬分之五]的違約金,逾期超過[填寫天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停培訓或解除合同,并要求甲方支付已完成培訓部分的費用及累計違約金。6.2若乙方未能按本合同約定完成培訓任務(wù),或培訓質(zhì)量經(jīng)甲方評估確認顯著低于約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在[填寫天數(shù)]內(nèi)進行整改,整改仍不合格的,甲方有權(quán)解除合同,要求乙方退還已支付費用的[填寫比例]%作為違約金,并可根據(jù)實際情況要求賠償損失。6.3雙方任何一方違反本合同項下的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]),若因此給對方造成實際損失的,違約方還應(yīng)承擔賠償責任。第七條保密條款7.1雙方確認,在本合同履行過程中及合同終止后[填寫年限,例如:兩年]內(nèi),任何一方不得泄露或不正當使用在合作中獲悉的對方商業(yè)秘密,包括但不限于員工信息、薪酬福利、經(jīng)營數(shù)據(jù)、培訓資料、教學方法等。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除。第八條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。9.2本合同項下的任何變更或補充,均須由雙方書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有約定外,本合同在約定的培訓期屆滿且所有款項結(jié)清后自動終止。如需續(xù)約或進行后續(xù)培訓,雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂新合同。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。10.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時,不承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條法律適用與文本11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法
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