2025年廣西梧州市公安招聘警務(wù)輔助人員[面試]自測(cè)試題及答案解析第一題：綜合分析類近期，梧州市公安局聯(lián)合多部門開展“全民反詐進(jìn)騎樓”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，通過方言快板、六堡茶攤講解、社區(qū)民警情景模擬等形式，將反詐知識(shí)融入本地文化。有群眾認(rèn)為“形式花哨，不如發(fā)傳單實(shí)在”，也有群眾表示“這種接地氣的宣傳記得住”。請(qǐng)結(jié)合梧州實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)這種“文化+反詐”宣傳模式的看法。答案解析：本題重點(diǎn)考察考生對(duì)公安工作創(chuàng)新舉措的理解能力及結(jié)合本地實(shí)際分析問題的能力。答題需抓住三個(gè)核心：1.肯定創(chuàng)新方向：梧州作為國家歷史文化名城，騎樓城是嶺南文化地標(biāo)，六堡茶是國家地理標(biāo)志產(chǎn)品，方言快板是本土群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式。將反詐宣傳與這些文化符號(hào)結(jié)合，符合“精準(zhǔn)普法”要求，能降低群眾接受門檻，提升參與感。例如，騎樓城日均客流量大，方言快板自帶“地域親切感”，茶攤講解符合梧州“圍爐煮茶”的社交習(xí)慣，能自然融入群眾日常生活場(chǎng)景，比傳統(tǒng)傳單更易引發(fā)共鳴。2.回應(yīng)質(zhì)疑合理性：部分群眾認(rèn)為“形式花哨”，可能源于對(duì)宣傳實(shí)效的擔(dān)憂。需承認(rèn)傳統(tǒng)傳單有覆蓋面廣、信息集中的優(yōu)勢(shì)，但單一形式易引發(fā)“審美疲勞”。梧州城鄉(xiāng)人口結(jié)構(gòu)多元，老年群體更易接受“嘮家?！笔街v解，年輕群體對(duì)情景模擬、互動(dòng)體驗(yàn)需求更高，“文化+反詐”本質(zhì)是“分眾宣傳”的探索，需在形式創(chuàng)新中保留核心信息（如“三不一多”原則），避免“重形式輕內(nèi)容”。3.提出優(yōu)化建議：可結(jié)合梧州實(shí)際補(bǔ)充措施，如在騎樓城設(shè)置“反詐文化墻”，用本土老照片對(duì)比展示詐騙手段演變；聯(lián)合六堡茶企業(yè)推出“反詐茶包”（包裝印防詐口訣）；組織社區(qū)“方言宣講隊(duì)”（由本地退休教師、非遺傳承人參與），增強(qiáng)可信度。同時(shí)建立效果反饋機(jī)制，通過社區(qū)問卷統(tǒng)計(jì)宣傳后電詐警情下降率，動(dòng)態(tài)調(diào)整形式與內(nèi)容。第二題：應(yīng)急應(yīng)變類你作為梧州某派出所輔警，隨民警到龍圩區(qū)某城鄉(xiāng)結(jié)合部處理一起糾紛：村民老陳因自家菜地被同村李某家的?？惺常洲r(nóng)具堵在李某家門口辱罵，李某情緒激動(dòng)欲動(dòng)手，周圍聚集10余名村民圍觀，部分人用方言起哄“打一架算了”。此時(shí)你會(huì)如何處置？答案解析：本題考察考生現(xiàn)場(chǎng)控制、矛盾化解及應(yīng)急處置能力，需緊扣“輔警職責(zé)”（輔助民警，不單獨(dú)執(zhí)法）和“城鄉(xiāng)結(jié)合部糾紛特點(diǎn)”（熟人社會(huì)、情緒易激化、涉及生產(chǎn)生活利益）。答題步驟如下：1.快速控場(chǎng)：第一時(shí)間配合民警拉開雙方物理距離，站到老陳與李某中間，用本地白話大聲喊停（如“阿叔阿伯，有話慢慢講！動(dòng)手要犯法的！”），同時(shí)示意其他輔警引導(dǎo)圍觀群眾后退，避免擁擠引發(fā)二次沖突。注意自身站位要側(cè)對(duì)雙方，保持安全距離，防止被誤傷。2.安撫情緒：優(yōu)先安撫情緒更激動(dòng)的李某（因“欲動(dòng)手”可能升級(jí)為肢體沖突），用共情話術(shù)緩和對(duì)立（如“李哥，老陳把你牛啃菜的事鬧大，確實(shí)讓你沒面子，但動(dòng)手要賠醫(yī)藥費(fèi)還可能被治安處罰，不值當(dāng)。我們先冷靜，幫你們?cè)u(píng)理”）；對(duì)老陳則強(qiáng)調(diào)“財(cái)產(chǎn)損失可以賠，但堵門辱罵侵犯他人權(quán)益，咱們先把農(nóng)具放下，有事派出所幫你解決”。3.調(diào)查事實(shí)：請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)村民（尤其是目擊證人）用白話說明情況，記錄牛啃食菜地的時(shí)間、面積，老陳菜地近期損失（如是否影響收成），李某是否有看管牛只的過失（如是否拴繩、是否常放任牛群游蕩）。同時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)痕跡（如菜地腳印、牛蹄?。脠?zhí)法記錄儀固定證據(jù)。4.調(diào)解矛盾：根據(jù)《治安管理處罰法》第九條，在民警主導(dǎo)下組織調(diào)解。若李某承認(rèn)?？垂懿粐?yán)，可建議其賠償老陳菜地?fù)p失（按當(dāng)季蔬菜市場(chǎng)價(jià)折算），并承諾今后圈養(yǎng)牛只；老陳需停止堵門辱罵行為，若之前有損壞李某家物品（如大門）也需道歉。若雙方分歧大，可聯(lián)系村支書、治保主任到場(chǎng)協(xié)助（城鄉(xiāng)結(jié)合部糾紛中，本土權(quán)威人士調(diào)解更易被接受）。5.后續(xù)跟進(jìn)：調(diào)解達(dá)成后，現(xiàn)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議（輔警協(xié)助填寫筆錄），提醒雙方“有問題找派出所，別再激化矛盾”；若調(diào)解失敗，配合民警將雙方帶回派出所進(jìn)一步處理，同步向所長匯報(bào)情況，建議社區(qū)民警后續(xù)走訪，加強(qiáng)該區(qū)域養(yǎng)畜管理宣傳（如張貼《關(guān)于規(guī)范家畜散養(yǎng)的告知書》）。第三題：人際關(guān)系類你剛?cè)肼毼嘀菽辰痪箨?duì)擔(dān)任輔警，負(fù)責(zé)早高峰在西堤路與新興三路交叉口疏導(dǎo)交通。帶你的王警官是有20年經(jīng)驗(yàn)的老民警，習(xí)慣用口哨和手勢(shì)指揮，認(rèn)為“年輕人學(xué)這些花架子（如使用智能交通引導(dǎo)牌）沒必要，按老辦法來最穩(wěn)妥”；而新分配的李警官則要求你“多用手機(jī)拍攝違停、上傳系統(tǒng)，別總站在路中間”。兩人指令沖突，你會(huì)如何處理？答案解析：本題考察考生與不同風(fēng)格同事的溝通協(xié)調(diào)能力，需體現(xiàn)“服從管理、主動(dòng)溝通、靈活執(zhí)行”的輔警職業(yè)素養(yǎng)。答題要點(diǎn)：1.明確角色定位：作為新輔警，首要職責(zé)是輔助民警完成工作，需尊重不同民警的工作習(xí)慣，同時(shí)以“提升交通疏導(dǎo)效率、保障安全”為最終目標(biāo)。2.分別溝通，理解意圖：-對(duì)王警官：利用非工作時(shí)間（如午休）請(qǐng)教，肯定其經(jīng)驗(yàn)（如“王哥，您吹口哨的節(jié)奏我觀察了，車流一下就順了，這都是老交警的‘不傳之秘’”），再說明智能引導(dǎo)牌的優(yōu)勢(shì)（如雨天口哨聲傳不遠(yuǎn)，電子屏能顯示“前方擁堵300米”提示繞行，減輕警力壓力），建議“老辦法為主，新工具輔助”（如早高峰人流大時(shí)用口哨指揮，平峰期用電子屏提示）。-對(duì)李警官：執(zhí)行指令時(shí)主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展（如“李哥，我剛才拍了5輛違停，已上傳系統(tǒng)，其中2輛是外地牌照，可能對(duì)路線不熟，需要貼告知單嗎？”），同時(shí)解釋王警官的經(jīng)驗(yàn)（如“早高峰西堤路左轉(zhuǎn)車多，我站路中間用手勢(shì)引導(dǎo)，能減少50%的滯留車輛”），提出“分時(shí)段執(zhí)行”方案（如7:30-8:30高峰站路中指揮，8:30后用手機(jī)記錄違停）。3.靈活執(zhí)行，反饋效果：實(shí)際工作中，早高峰以王警官的“現(xiàn)場(chǎng)指揮”為主（確保即時(shí)疏導(dǎo)），平峰期按李警官要求“科技賦能”（提高執(zhí)法覆蓋面）。每日下班后整理數(shù)據(jù)（如疏導(dǎo)時(shí)長、違停處理量），向兩位警官匯報(bào)，用結(jié)果證明“老經(jīng)驗(yàn)+新工具”的有效性（如“今天用電子屏提示后，繞行車輛增加20%，路口滯留時(shí)間縮短5分鐘”），逐步促成兩人共識(shí)。4.保持職業(yè)心態(tài)：避免在兩位警官面前評(píng)論對(duì)方，始終以“完成工作”為核心，遇到分歧及時(shí)向中隊(duì)長匯報(bào)（如“兩位師傅對(duì)我的工作要求各有側(cè)重，我總結(jié)了一個(gè)執(zhí)行方案，您看是否可行？”），爭(zhēng)取上級(jí)協(xié)調(diào)。第四題：崗位認(rèn)知類警務(wù)輔助人員承擔(dān)著協(xié)助民警開展治安巡邏、信息采集、交通疏導(dǎo)等工作，但社會(huì)上仍有“輔警是臨時(shí)工”“沒執(zhí)法權(quán)，說了不算”等偏見。如果你被錄用，會(huì)如何用實(shí)際行動(dòng)扭轉(zhuǎn)這種看法？答案解析：本題考察考生對(duì)輔警職業(yè)價(jià)值的理解及自我驅(qū)動(dòng)力，需結(jié)合“梧州公安輔警職責(zé)”（參考《廣西壯族自治區(qū)公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員條例》）和“職業(yè)認(rèn)同”展開。答題需突出“行動(dòng)導(dǎo)向”：1.強(qiáng)化專業(yè)能力：梧州輔警需掌握基礎(chǔ)警務(wù)技能（如警械使用、現(xiàn)場(chǎng)急救）、本地情況（如各街道警力分布、重點(diǎn)區(qū)域（騎樓城、梧州南站）治安特點(diǎn)）、方言溝通（能聽懂粵語、客家話，關(guān)鍵時(shí)用方言安撫群眾）。入職后主動(dòng)參加培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《治安管理處罰法》《道路交通安全法》等與輔警職責(zé)相關(guān)的法律條文，遇到問題及時(shí)向民警請(qǐng)教（如“張哥，剛才群眾問‘輔警能不能查身份證’，我記得條例里說要在民警帶領(lǐng)下，但具體操作要注意什么？”），避免因“不懂法”被質(zhì)疑。2.踐行服務(wù)宗旨：梧州作為旅游城市，輔警在巡邏中常需為游客指路、幫老人提行李、調(diào)解游客與商戶糾紛。用“小事見擔(dān)當(dāng)”扭轉(zhuǎn)偏見：如在騎樓城巡邏時(shí)，主動(dòng)向游客介紹“反詐打卡點(diǎn)”（結(jié)合第一題的宣傳活動(dòng)）；在梧州南站執(zhí)勤時(shí)，幫迷路的老人聯(lián)系家屬并送站；遇到群眾咨詢“戶口遷移”等業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確告知辦理窗口和所需材料（提前熟悉派出所業(yè)務(wù)指南）。通過“熱心、專業(yè)”的服務(wù)，讓群眾感受到“輔警雖無執(zhí)法權(quán)，但能解決實(shí)際問題”。3.嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律：輔警接觸警情信息多，需嚴(yán)格遵守保密規(guī)定（如不泄露案件細(xì)節(jié)、不在社交平臺(tái)討論工作）；日常著裝規(guī)范（按規(guī)定佩戴標(biāo)識(shí)，不混穿便服）；面對(duì)群眾誤解時(shí)保持克制（如被指責(zé)“多管閑事”，耐心解釋“這是為了大家安全”）。通過“紀(jì)律嚴(yán)明”的形象，打破“臨時(shí)工隨意”的刻板印象。4.融入公安集體：積極參與派出所“每周案情分析會(huì)”，主動(dòng)分享巡邏中發(fā)現(xiàn)的治安隱患（如某夜市攤位占道影響通行，可能引發(fā)糾紛）；配合民警完成“一標(biāo)三實(shí)”信息采集（走街串巷核對(duì)住戶信息，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部出租屋）；在重大活動(dòng)（如梧州寶石節(jié)、六堡茶文化節(jié)）中主動(dòng)申請(qǐng)加班，用“歸屬感”證明“輔警是公安隊(duì)伍的重要組成部分”。第五題：情景模擬類梧州某社區(qū)因老舊小區(qū)改造，施工方將建筑材料堆放在單元門口，居民林阿姨（70歲，獨(dú)居）認(rèn)為“擋住消防通道，萬一著火跑不出去”，與施工隊(duì)長發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，撥打110報(bào)警。你隨社區(qū)民警出警，需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。請(qǐng)模擬你與林阿姨的溝通對(duì)話（要求用梧州白話，符合本地老人交流習(xí)慣）。答案解析：本題考察考生現(xiàn)場(chǎng)溝通能力及對(duì)本地民情的把握，需注意語言口語化、語氣親切，體現(xiàn)“共情+解決問題”的思路。模擬對(duì)話示例（括號(hào)內(nèi)為解析）：（走到林阿姨身邊，彎腰輕聲）“林姨，我是派出所阿芳啊，您先消消氣，莫急壞身體。（拉著阿姨的手，降低姿態(tài)）我剛看這堆砂石確實(shí)擋到樓梯口了，您平時(shí)上下樓本來就不方便，要是再被絆倒，我們都心疼。（共情，認(rèn)可阿姨的合理訴求）施工隊(duì)的阿強(qiáng)哥也說了，他們不是故意的，今天剛運(yùn)來材料，明天就會(huì)搬到小區(qū)后面的空地（給施工方臺(tái)階，避免對(duì)立）。不過您說得對(duì)，消防通道絕對(duì)不能堵，萬一有個(gè)緊急情況，那可不得了?。◤?qiáng)調(diào)阿姨意見的重要性，增強(qiáng)認(rèn)同感）這樣好不好？我讓阿強(qiáng)哥現(xiàn)在先把砂石往邊上挪挪，留條1米寬的路，您看夠不夠？（提出即時(shí)解決方案）等下我和民警同志一起盯著，保證今晚前清干凈。另外，社區(qū)明天要開改造協(xié)調(diào)會(huì)，我?guī)湍鷪?bào)名發(fā)言，以后有啥意見咱們一起提，保證您的聲音能傳到（提供長期參與渠道，給阿姨“