2026年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C2、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費德勒的權(quán)變模型

【答案】：C3、績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D4、面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.能夠預(yù)料到的問題

【答案】：D5、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個領(lǐng)域要求

【答案】：D6、“你的同事當(dāng)眾批評你的時候，你怎么辦？”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：D7、搞好定額管理的基本前提是（）。

A.勞動定額的貫徹執(zhí)行

B.勞動定額的制定

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的統(tǒng)計分析

【答案】：B8、如果有同事誤解了你，并說了些陰陽怪氣的話，你會（）。

A.感到委屈，但會默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話說開了

【答案】：D9、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動

【答案】：D10、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B11、（）是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學(xué)。

A.宏觀經(jīng)濟學(xué)

B.管理學(xué)

C.勞動經(jīng)濟學(xué)

D.人力資源學(xué)

【答案】：C12、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()，企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B13、（）設(shè)計的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當(dāng)前、講求實用、考慮長遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項目

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A14、道德評價是人們依據(jù)一定的道德原則和規(guī)范，對自己和他人的言行所進行的（）。

A.“榮”與“辱”的判斷

B.“真”與“假”的判斷

C.“有”與“無”的判斷

D.“美”與“丑”的判斷

【答案】：A15、（）的設(shè)定是否合理對績效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。

A.考評周期

B.考評流程

C.考評方案

D.考評方法

【答案】：A16、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括()

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】：B17、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A18、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B19、公司經(jīng)營不景氣，準(zhǔn)備裁減人員，你認(rèn)為應(yīng)該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員

【答案】：D20、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含（）。

A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求，有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)

B.員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請

C.培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)

D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)

【答案】：A21、我國勞動立法規(guī)定集體合同為_________合同，期限為___________。（）

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；1—3年

D.不定期；3年以上

【答案】：C22、（）應(yīng)以提示重點和要點、強化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程

【答案】：C23、在外部培訓(xùn)資源中，以（）為主向企業(yè)提供服務(wù)是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點。

A.購買資源

B.外部資源

C.自有資源

D.現(xiàn)有資源

【答案】：C24、（）是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者物價指數(shù)

B.恩格爾系數(shù)

C.基尼系數(shù)

D.生產(chǎn)價格指數(shù)

【答案】：A25、（2018年11月）以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B26、企業(yè)的目標(biāo)和勞動者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.社會效益最大化

C.福利最大化

D.保護環(huán)境

【答案】：A27、(2015年5月)（）是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】：A28、（2017年11月）（）主要測評學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評估

B.反應(yīng)層面的評估

C.學(xué)習(xí)層面的評估

D.結(jié)果層面的評估

【答案】：A29、喪葬補助金為（）個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B30、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：A31、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價指標(biāo)。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理

【答案】：D32、（）表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

C.精簡及有效跨度原則

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則

【答案】：C33、在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關(guān)系。

A.勞動分配

B.工作制度

C.組織

D.人力資源

【答案】：D34、以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)的法律淵源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.習(xí)慣法

【答案】：D35、素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是（）活動的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C36、崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D37、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，（）是對評價要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.要素指標(biāo)（項目）加權(quán)

D.自重加權(quán)

【答案】：B38、()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團隊成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務(wù)職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策職能

【答案】：C39、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對培訓(xùn)進行全程（）

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)

【答案】：B40、職工住院治療工傷的，由所在單位按照本單位因公出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)的（）發(fā)給住院伙食補助費。

A.80%

B.70%

C.60%

D.50%

【答案】：B41、(2015年5月)（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容

【答案】：A42、確定崗位評價要素和指標(biāo)時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比。這體現(xiàn)了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C43、(2016年11月)布告法經(jīng)常用于（）的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】：A44、下列各選項不屬于崗位評價基本功能的是（）。

A.為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價值

D.縱向比較崗位的價值

【答案】：D45、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是（）。

A.矩陣結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

【答案】：B46、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A47、培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型不包括（）的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個人層面

【答案】：B48、（）所采用的計算公式來源于排隊論，該理論是研究系統(tǒng)隨機聚散現(xiàn)象和隨機服務(wù)系統(tǒng)工作過程的數(shù)學(xué)理論和方法，又稱隨機服務(wù)系統(tǒng)理論，是運籌學(xué)的一個分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟計量模型定員法

【答案】：C49、一般來說，()指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。

A.物質(zhì)報酬

B.工資

C.內(nèi)部回報

D.獎勵

【答案】：C50、王某是銷售部的一位員工，他四季度的業(yè)務(wù)完成量是20萬元，而他的同事張某為16萬元，這種分析工作績效的方法是（）。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.目標(biāo)比較法

D.配對比較法

【答案】：B51、人力資源費用支出控制包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D52、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.6個月

B.7個月

C.1年

D.2年

【答案】：C53、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)，集體合同的生效日期以《審核意見書》確認(rèn)的日期為生效日期。

A.7

B.10

C.15

D.20

【答案】：C54、（）不屬于集體合同的特征。

A.強制性

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協(xié)議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：A55、(2018年11月)以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對于工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B56、（）是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B57、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.企業(yè)制度

B.工資體系

C.保險體系

D.目標(biāo)體系

【答案】：D58、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A59、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種()。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】：C60、效用最大化行為的觀點，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析

C.成本分析

D.價格分析

【答案】：B61、下列關(guān)于勞動環(huán)境的說法正確的是（）。

A.從整個廠房來講，各部分的照明度不可懸殊過大

B.在勞動環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳?，如藍(lán)色和紫色的色調(diào)

C.人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃，冬季為0℃~15℃

D.綠化廠區(qū)是一項投資大、收益大的“基本建設(shè)”

【答案】：A62、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C63、巴克制是具有（）特色的一項管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國

【答案】：C64、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C65、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問

【答案】：C66、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B67、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)（）、任務(wù)和手段的選擇。

A.對薪酬管理的設(shè)計政策

B.對薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)

C.對薪酬管理運行的目標(biāo)

D.對薪酬管理水平的體現(xiàn)

【答案】：C68、下列關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.每季制度工作時間為62.5天

D.每年制度工作時間為250天

【答案】：B69、行為導(dǎo)向型的客觀考評方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A70、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善說法錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A71、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中，（）用來評估受訓(xùn)者的技術(shù)和運動技能水平及其行為。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：B72、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

B.國家的法規(guī)政策

C.外部市場薪酬水平

D.組織文化

【答案】：D73、（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。

A.作業(yè)時間

B.工作時間

C.工作完成時間

D.工作操作時間

【答案】：B74、（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

【答案】：A75、目標(biāo)管理法是由（）提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫

【答案】：A76、（）具有很強的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計劃、有效實施培訓(xùn)的前提。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)過程

C.領(lǐng)導(dǎo)決定

D.培訓(xùn)教師選定

【答案】：A77、以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強

【答案】：A78、（2018年5月）目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點是（）。

A.培訓(xùn)投資回報率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進情況

【答案】：C79、勞動法的首要原則是（）

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C80、實行單班制還是多班制，主要取決于（）

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

【答案】：D81、確定崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D82、造成1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D83、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析招聘人員的特點；④選擇適合的招募方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D84、勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括（）。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C85、（）通過對比考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)。來尋找工作績效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法

【答案】：B86、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的（）為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A87、根據(jù)勞動法的規(guī)定。（）由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

A.勞動合同

B.專項協(xié)議

C.集體協(xié)議

D.集體合同

【答案】：D88、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪給

【答案】：D89、（）是一種最嚴(yán)重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。

A.周期性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：A90、（）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動標(biāo)準(zhǔn)。

A.國家勞動立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】：A91、（）方法是以某種價值判斷為基礎(chǔ)。

A.實證研究

B.調(diào)查研究

C.考察研究

D.規(guī)范研究

【答案】：D92、設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A93、搞好勞動定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動力

C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時的原則

D.保持先進合理的定員水平

【答案】：D94、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

A.6個月

B.1年

C.18個月

D.20個月

【答案】：B95、（）是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對間長度的工作時間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.縮短工作時間

【答案】：D96、（）是薪酬設(shè)計的前提和基礎(chǔ)。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分

【答案】：A97、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門的一項基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A98、（）指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。

A.實動工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.力Ⅱ班力口點工時

【答案】：A99、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的（）日內(nèi)報送縣級以上政府勞動行政部門審查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D100、在西方，“道德”（MORAIE）一詞引申的意思是（）。

A.已經(jīng)得到了，不再做了

B.規(guī)范和行為品質(zhì)

C.道路、路徑

D.潮流和趨勢

【答案】：B101、根據(jù)法律規(guī)定，下列關(guān)于職工代表大會的說法不正確的是()

A.職工代表大會是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B.代表全體職工實行民主管理權(quán)利

C.可以替代企業(yè)管理

D.職工代表大會具有審議決定權(quán)

【答案】：C102、同事小王發(fā)現(xiàn)你在工作中的一點小小紕漏并及時指出來，而同事小張認(rèn)為這樣的事情司空見慣，根本就不是問題，你會（）。

A.認(rèn)為小王大驚小怪，故作嚴(yán)肅，不放在心上

B.按照小王指出來的加以改正

C.認(rèn)為小張的做法會縱容自己的缺點

D.認(rèn)為小張做人做事寬宏大度

【答案】：B103、()統(tǒng)計匯總產(chǎn)品實耗工時的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人

D.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序

【答案】：C104、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B105、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

【答案】：A106、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財力

C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D.對員工有更明確的導(dǎo)向和激勵作用

【答案】：A107、（）是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：B108、獵頭公司的收費通常能達(dá)到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C109、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)存勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A110、某商廈的服務(wù)人員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績效考評最好采用（）考評。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C111、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關(guān)系進行定員人數(shù)的核算的核算方法是（）。

A.按勞動效率定員法

B.按設(shè)備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法

【答案】：D112、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場薪酬水平

B.勞動力供給狀況

C.社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r

D.現(xiàn)行的薪酬政策

【答案】：D113、()的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：C114、()的原則要求只支付給員工的薪酬，應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧恿κ袌鏊脚c類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公平性

D.對成本具有控制性

【答案】：A115、某企業(yè)在績效考評中存在不客觀的現(xiàn)象，主管說了算，員工沒有發(fā)言權(quán)。對此應(yīng)加強建立（）。

A.監(jiān)督系統(tǒng)

B.控制系統(tǒng)

C.評審系統(tǒng)

D.申訴系統(tǒng)

【答案】：D116、（）為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】：C117、肯普的教學(xué)設(shè)計程序包括：①列出每個學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱；②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評價教學(xué)活動，以便進行反饋和再修正；③實施教學(xué)；④寫出課題，確定每個課題的教學(xué)目的；⑤選擇教與學(xué)的活動和教學(xué)資源；⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù)；⑦分析學(xué)員特點；⑧設(shè)計預(yù)測題；⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D118、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計的首要步驟是()。

A.職位分析

B.薪酬定位

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

【答案】：A119、（）是企業(yè)管理中一項重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動定額

B.實耗工時

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范

【答案】：A120、目標(biāo)型調(diào)查法的具體方式其中不包括（）

A.選擇法

B.判誤法

C.正誤法

D.序數(shù)表示法

【答案】：B121、為了保障子系統(tǒng)的運行?？梢杂桑ǎ款^，建立一個由高層領(lǐng)導(dǎo)和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動，承擔(dān)起監(jiān)督評審考評結(jié)果的工作任務(wù)。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.集團管理中心

D.人力資源部門

【答案】：D122、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D123、各類評價指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測量、評比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是（）

A.格式評價標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評價標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)

D.效益評價標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B124、五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。

A.5天輪休2天

B.10天輪休2天

C.10天輪休1天

D.10天輪休3天

【答案】：B125、影響工作滿意度的因素不包括（）

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作的匹配

D.自身生理心理條件

【答案】：D126、（）即鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問

B.假設(shè)式提問

C.確認(rèn)式提問

D.舉例式提問

【答案】：A127、（）是企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范。

A.崗位勞動紀(jì)律

B.崗位工作規(guī)定

C.崗位勞動規(guī)則

D.崗位操作法則

【答案】：C128、根據(jù)應(yīng)聘者的職業(yè)興趣進行（）合理配置，則可最大限度地發(fā)揮人的潛力，保證工作的圓滿完成。

A.組織

B.人事

C.職責(zé)

D.優(yōu)化

【答案】：B129、下列對評估有效性說法錯誤的是()。

A.對組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大

B.對個人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識的增長和技能的提高

C.培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)評估既是對整個培訓(xùn)活動實施成效的評價與總結(jié)，同時評估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動的培訓(xùn)需求提供了重要信息

【答案】：C130、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是（）

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D131、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B132、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的()而存在。

A.義務(wù)

B.權(quán)利

C.要求

D.條款

【答案】：A133、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會產(chǎn)生（）的現(xiàn)象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A134、下列選項中不屬于勞動技能要素的是（）。

A.技術(shù)知識要求

B.操作復(fù)雜程度

C.品種質(zhì)量難易程度

D.勞動緊張程度

【答案】：D135、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)。

A.工會

B.董事會

C.監(jiān)事會

D.職工代表大會

【答案】：D136、(2017年11月)集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同

【答案】：D137、針對下列哪一項的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?（）

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：A138、（）是將考評期內(nèi)員工的實際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進行比較，衡量和比較其進步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C139、人員培訓(xùn)活動的起點是（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定

B.培訓(xùn)計劃的確定

C.培訓(xùn)師資的選定

D.培訓(xùn)需求的確定

【答案】：D140、單位新調(diào)入的員工，從調(diào)入（）開始繳存住房公積金。

A.之日

B.第二個月

C.第三個月

D.單位發(fā)放工資之日

【答案】：D141、培訓(xùn)成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培訓(xùn)師的工資和福利

C.交通費用

D.辦公用品費用

【答案】：D142、根據(jù)法律規(guī)定，國家標(biāo)準(zhǔn)分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和（）。

A.執(zhí)行性標(biāo)準(zhǔn)

B.推薦性標(biāo)準(zhǔn)

C.必須執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

D.完全使用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B143、四六工作制是每個工作日安排四班生產(chǎn)，每班實行()工作制。

A.6小時

B.7小時

C.8小時

D.10小時

【答案】：A144、招聘過程評估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A145、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】：B146、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱為（）。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓(xùn)

D.崗位員工規(guī)范

【答案】：B147、（）是對經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進行實際能力與潛力的測試，它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息。

A.全面診斷面試

B.診斷方法

C.診斷面試

D.診斷手段

【答案】：C148、(2016年11月)（）是整個培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計教學(xué)方式

【答案】：D149、狹義的薪酬體系決策的主要任務(wù)是確定（）以什么為基礎(chǔ)。

A.企業(yè)的基本薪酬

B.企業(yè)的工資總額

C.企業(yè)的薪酬水平

D.企業(yè)的薪酬支付

【答案】：A150、確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點基準(zhǔn)法

【答案】：A151、（2019年11月）通過（），單位和應(yīng)聘者可以直接進行接洽和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會

C.人才交流中心

D.熟人推薦法

【答案】：B152、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作不包括（）。

A.理論知識

B.相關(guān)案例

C.測試題

D.實踐經(jīng)驗

【答案】：D153、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C154、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A.主動開發(fā)型

B.以事為中心

C.被動反應(yīng)型

D.以人為中心

【答案】：A155、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B156、因管理責(zé)任損失的工時占總工時的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B157、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C158、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)．等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟性

【答案】：C159、（）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格，此類風(fēng)格的受訓(xùn)者善于觀察，注重對信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學(xué)習(xí)。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B160、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準(zhǔn)確性

C.科學(xué)性

D.可比性

【答案】：C161、（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強制性

D.共享性

【答案】：D162、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起（）內(nèi)照發(fā)工資。

A.2年

B.1年

C.6個月

D.3個月

【答案】：D163、以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A164、培訓(xùn)效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓(xùn)活動開始后對整個培訓(xùn)過程進行的總結(jié)和（）。

A.評估

B.反饋

C.反應(yīng)

D.評價

【答案】：B165、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.上線

C.中線

D.下線

【答案】：A166、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實行總經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

【答案】：A167、下列關(guān)于績效計劃說法錯誤的是（）。

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.績效計劃是一個單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計劃的前提

D.績效計劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

【答案】：B168、集體協(xié)商準(zhǔn)備時，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B169、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B170、一般來說，在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的（）。

A.初次競爭

B.二次競爭

C.三次競爭

D.最終競爭

【答案】：A171、費德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

【答案】：D172、下列關(guān)于招聘成本效益計算公式的表達(dá)錯誤的是（）。

A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：A173、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法錯誤的是（）。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D174、定額水平具有（），由于對比的方法、衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同，往往會得出不同的結(jié)果。保證定額水平既先進又合理，使其作用得到充分發(fā)揮，應(yīng)當(dāng)是確定定額水平的基本原則。

A.多樣性

B.相對性

C.對等性

D.復(fù)雜性

【答案】：B175、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標(biāo)準(zhǔn)信息溝通

【答案】：C176、柯克帕特里克從評估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個遞進的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面

【答案】：A177、在（）的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔

【答案】：A178、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個人衛(wèi)生知識教育

B.安全衛(wèi)生知識教育

C.安全操作知識教育

D.提高工作效率培訓(xùn)

【答案】：B179、()是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.全面任務(wù)分析模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B180、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.準(zhǔn)確性

D.可比性

【答案】：A181、一個企業(yè)的（）是保證企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)。

A.企業(yè)文化

B.人事機構(gòu)

C.管理機構(gòu)

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

【答案】：C182、（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B183、下列選項中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

D.工作實例

【答案】：D184、（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點。

A.激勵性強

B.適應(yīng)較快

C.準(zhǔn)確性高

D.費用較高

【答案】：D185、（）是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實，對照預(yù)算進行綜合評價，是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘成本效益評估

B.質(zhì)量評估

C.人員招聘數(shù)量

D.招聘成本

【答案】：A186、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的（），就是采用更加精確量化指標(biāo)，核定定員人數(shù)的一種新探索。

A.“全員定額法”

B.“生產(chǎn)定額法”

C.“勞動出勤率法”

D.“零基定員法”

【答案】：D187、關(guān)于讀書，你的看法是（）。

A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：B188、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述，不正確的是（）。

A.培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補充三要素構(gòu)成

【答案】：A189、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。

A.編制定員規(guī)則

B.勞動紀(jì)律

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：A190、衡量勞動定額水平的方法，不包括（）

A.用實耗工時來衡量

B.用標(biāo)準(zhǔn)工時來衡量

C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量

D.用同行業(yè)同類定額來衡量

【答案】：D191、（）是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段。

A.課程實施

B.課程安排

C.課程規(guī)劃

D.課程評價

【答案】：A192、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：B193、（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復(fù)始地評估培訓(xùn)的需求。

A.三維培訓(xùn)需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

D.績效差距分析模型

【答案】：B194、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需（）。

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線

【答案】：B195、下列關(guān)于柯氏模型的說法錯誤的是（）

A.是目前應(yīng)用最廣泛的評估模型

B.從情感上進行評估

C.對培訓(xùn)效用程度進行了深入分析

D.有很強的系統(tǒng)性和操作性

【答案】：C196、人力資源費用支出控制的基本原則不包括（）。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】：D197、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練

【答案】：A198、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時，計劃調(diào)整到100小時，則該產(chǎn)品的壓縮率為（）。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】：D199、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（）的開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平

【答案】：B200、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B201、在冬季，室內(nèi)溫度低于（）時，應(yīng)采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B202、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重

【答案】：A203、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進策略是（）。

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：B204、(2018年5月)與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)

【答案】：D205、（）是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程。

A.勞動績效

B.薪酬調(diào)查

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：B206、《勞動法》第（）條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商。

A.7

B.8

C.16

D.17

【答案】：B207、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會

D.工作實例

【答案】：B208、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯了，你會（）。

A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當(dāng)朋友

C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

D.當(dāng)即告訴這位朋友，批評人要講事實依據(jù)

【答案】：C209、按工作崗位定員依據(jù)的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)

B.工作量

C.實行兼職

D.生產(chǎn)班次

【答案】：D210、正確及時地統(tǒng)計產(chǎn)品的（），有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況，衡量現(xiàn)行勞動定額水平是否先進合理。

A.定額工時

B.制度工時

C.實耗工時

D.停工工時

【答案】：C211、(2018年5月)績效管理的準(zhǔn)備階段，需要解決的基本問題不包括（）。

A.明確績效管理的對象，以及各個管理層級

B.提出各類人員績效考評要素(指標(biāo))和標(biāo)準(zhǔn)體系

C.根據(jù)績效考評的內(nèi)容，正確選擇績效考評方法

D.績效考評結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則

【答案】：D212、（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容

【答案】：A213、(）指出，具有不同能力特點和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B214、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評價結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D215、(2017年5月)企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是（）規(guī)劃

A.市場營銷

B.資金財務(wù)

C.技術(shù)設(shè)備

D.人力資源

【答案】：D216、（）也稱強制選擇業(yè)績法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.強迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：C217、(2017年11月)崗位評價權(quán)重系數(shù)的類型不包括（）

A.總體加權(quán)

B.要素指標(biāo)加權(quán)

C.局部加權(quán)

D.內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)

【答案】：D218、企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通渠道包括（）與正式溝通。

A.非組織溝通

B.組織內(nèi)部溝通

C.非信息溝通

D.非正式溝通

【答案】：D219、（）是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合?！?/p>

A.薪酬體系

B.薪酬機構(gòu)

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】：A220、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是（）。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D221、內(nèi)部招募的主要方法是（）。

A.熟人推薦法

B.上門法

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A222、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位員工規(guī)范

B.工作崗位分析

C.工作說明書

D.崗位規(guī)范

【答案】：C223、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。

A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

C.創(chuàng)新能力激勵體系

D.創(chuàng)新能力配置體系

【答案】：B224、(2017年5月)某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，A為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D225、一般競爭戰(zhàn)略不包括()。

A.低成本戰(zhàn)略

B.重點戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D226、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C227、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法，錯誤的是()

A.非國有企業(yè)主要實行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代

【答案】：D228、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)領(lǐng)域不包括（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.技能應(yīng)用領(lǐng)域

D.知識領(lǐng)域

【答案】：D229、某公司為高層管理人員購買住房，這屬于（）。

A.全員性福利

B.特殊福利

C.困難補助

D.崗位津貼

【答案】：B230、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級真題]

A.績效管理制度

B.績效管理程序設(shè)計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序沒計

【答案】：A231、下列選項中不屬于職工代表大會職權(quán)的是（）。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.審議選舉權(quán)

【答案】：D232、直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按（）建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.O型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】：B233、（）是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】：A234、單位與職工終止勞動關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動關(guān)系終止之日起（）日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理變更登記，并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A235、（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】：A236、(2018年5月)住房公積金的性質(zhì)不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C237、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是（）。

A.享樂主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】：D238、下列各選項不屬于崗位評價基本功能的是（）。

A.為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價值

D.縱向比較崗位的價值

【答案】：D239、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時間花費較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C240、（）與領(lǐng)導(dǎo)者能力和被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)成正比，而與部門業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。

A.管理層次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理質(zhì)量

【答案】：C241、下列關(guān)于會議調(diào)查法說法正確的是（）。

A.調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點

B.調(diào)查的項目多，涉及的范圍廣

C.能夠采集到的資料比較全面

D.封閉式提問與開放式提問相結(jié)合

【答案】：A242、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B243、（），也稱實作工時、實動工時、實用工時等。

A.實耗工時

B.勞動工時

C.勞作工時

D.實際工時

【答案】：A244、(2016年11月)（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方法選擇

【答案】：C245、（）是確定企業(yè)勞動關(guān)系管理所需要達(dá)到的目標(biāo)和實施方針。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

【答案】：A246、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會

【答案】：D247、（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C248、下列績考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是（）

A.成績記錄法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評法

【答案】：C249、勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。

A.勞動法律事實

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B250、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個領(lǐng)域要求

【答案】：D251、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

【答案】：D252、以下關(guān)于工作崗位分析作用的說法，錯誤的是()

A.為崗位評價提供重要的依據(jù)

B.激發(fā)員工的積極性與主動性

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：A253、下列選項中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D254、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公正性

D.對成本具有控制性

【答案】：B255、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于（）

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：D256、以下關(guān)于實行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯誤的是（）。

A.崗位說明書清楚明晰

B.組織環(huán)境穩(wěn)定

C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

D.工作對象比較固定

【答案】：C257、工作崗位評價結(jié)果有多種表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D258、企業(yè)培訓(xùn)（）的根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標(biāo)

【答案】：A259、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是（）。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度

【答案】：D260、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A261、確定崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D262、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括（）

A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.制定調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A263、獎勵不包括（）。

A.紅利

B.帶薪年假

C.傭金

D.利潤分享

【答案】：B264、適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練

【答案】：A265、績效考評面談在績效管理（）進行。

A.初期

B.進行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C266、假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來對你的工作有所不滿，你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，但你又沒有機會接觸領(lǐng)導(dǎo)，你會（）。

A.電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通

B.給領(lǐng)導(dǎo)寫封信說明

C.等待見面的機會

D.就按照這樣做下去

【答案】：B267、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷，根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A268、要素比較法是從（）衍化而來的，它也是按要素對崗位進行分析和排序。

A.要素計點法

B.要素分析法

C.排序法

D.崗位歸類法

【答案】：C269、(2016年11月)以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強

【答案】：A270、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】：D271、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險性

【答案】：A272、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵要（?）。

A.客觀、合理、不徇私情

B.主觀、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.主觀、公平、不徇私情

【答案】：C273、將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo)，并建立績效評價等級的績效考評方法為（）。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為錨定等級評價法

【答案】：D274、（）隨著技能等級的變化而變化。

A.員工薪酬

B.內(nèi)部回報

C.工資和薪金

D.外部回報

【答案】：A275、企業(yè)參加招聘會的主要程序不包括（）。

A.招聘會的宣傳工作

B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計劃

【答案】：D276、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復(fù)查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A277、下列關(guān)于人力資源費用支出控制的作用說法錯誤的是（）。

A.及時調(diào)整、消除偏差，減少失控期間的損失

B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段

C.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑

D.為防止濫用管理費用提供了保證

【答案】：A278、（）是將考評期內(nèi)員工的實際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進行比較，衡量和比較其進步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C279、下列關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。

A.行為錨定等級評價法也稱行為定位法

B.它是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用

C.對員工績效的考量更加精確

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不怎么明確

【答案】：D280、對于當(dāng)年經(jīng)濟效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準(zhǔn)線

D.中位線

【答案】：A281、培訓(xùn)項目材料不包括（）。

A.課程描述

B.課程具體計劃

C.拓展訓(xùn)練

D.小組活動設(shè)計與說明

【答案】：C282、集體合同的主件是（），其內(nèi)容涵蓋勞動關(guān)系的各個方面。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項協(xié)議

D.專項性集體合同

【答案】：B283、(2016年5月)以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A284、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（）來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時定額

D.產(chǎn)量定額或工時定額

【答案】：D285、在情景模擬測試方法中，（）的每個被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好紀(jì)錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試

【答案】：D286、為保障激勵策略的有效性，應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是（）

A.及時性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則

【答案】：A287、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。

A.目標(biāo)

B.條件

C.過程

D.結(jié)果

【答案】：C288、()是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：D289、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C290、保護勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于()的勞動者。

A.特殊地位

B.優(yōu)勢地位

C.稀缺地位

D.弱勢地位

【答案】：D291、（）統(tǒng)計資料又是企業(yè)核算產(chǎn)品的實際成本的基本依據(jù)。

A.定額工時

B.制度工時

C.實耗工時

D.停工工時

【答案】：C292、（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報酬

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：A293、（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B294、下列有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說法錯誤的是（）。

A.目的是在于檢驗培訓(xùn)的最終成果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓(xùn)考核評估

【答案】：D295、下列屬于人力資源費用支出控制原則的是（）。

A.適度性原則

B.平等性原則

C.適應(yīng)性原則

D.多樣性原則

【答案】：C296、筆試方法主要通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和（），判斷該應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力

【答案】：B297、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說法錯誤的是（）。

A.每個培訓(xùn)對象積極參與培訓(xùn)活動

B.從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式

C.能開拓思維，轉(zhuǎn)變觀念

D.鼓勵培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識創(chuàng)新

【答案】：D298、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A299、關(guān)于勤勞與節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.勤勞的人當(dāng)然節(jié)儉，反之亦然

B.勤勞有助于節(jié)儉品質(zhì)的形成，節(jié)儉有助于勤勞品質(zhì)的升華

C.節(jié)儉不利于生產(chǎn)繁榮，勤勞無助于生產(chǎn)效率的提高

D.勤勞與節(jié)儉不應(yīng)該是現(xiàn)代從業(yè)人員的道德品質(zhì)

【答案】：B300、下列各項不屬于直接指標(biāo)法里工作質(zhì)量衡量指標(biāo)的是（）。

A.顧客不滿意率

B.月度營業(yè)額

C.產(chǎn)品包裝缺損率

D.顧客投訴率

【答案】：B301、主動性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計，宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B302、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心極限。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.動態(tài)適應(yīng)原理

D.彈性冗余原理

【答案】：D303、(2018年5月)（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B304、集體合同與勞動合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：D305、我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.勞動協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.工資協(xié)議

D.勞動環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議

【答案】：C306、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用（）來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項定額

C.工時定額

D.綜合定額

【答案】：A307、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。

A.實踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C308、在勞動密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績水平

B.能力大小

C.工齡長短

D.學(xué)歷高低

【答案】：A309、（）是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通。但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B310、（2016年5月）對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B311、直接指標(biāo)法簡單易行，（）、物力和管理成本。

A.能節(jié)約財力

B.能節(jié)約生產(chǎn)成本

C.能節(jié)約時間

D.能節(jié)省人力

【答案】：D312、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D313、（2018年11月）布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】：C314、職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案，須經(jīng)全體職工代表或者全體職工（）同意，集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案方獲通過。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半數(shù)以上

D.3／4

【答案】：C315、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是（）。

A.該方法簡便易行

B.無需被考評者的參與

C.受到考評者精力的限制

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】：B316、以下關(guān)于強迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

C.可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法

【答案】：D317、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限

【答案】：D318、企業(yè)