第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)網(wǎng)易云音樂公司（以下簡稱“公司”）的績效管理，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工，包括全職、兼職、實(shí)習(xí)等。第三條績效管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，以結(jié)果為導(dǎo)向，注重過程控制，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。第二章績效管理目標(biāo)第四條通過績效管理，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：1.提高員工的工作績效，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2.優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升員工綜合素質(zhì)；3.激發(fā)員工潛能，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；4.建立健全的績效評(píng)估體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。第三章績效管理體系第五條績效管理體系包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)控、績效評(píng)估、績效反饋和績效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第六條績效目標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)，由各部門負(fù)責(zé)人與員工共同制定年度績效目標(biāo)；2.績效目標(biāo)應(yīng)具有明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和時(shí)限性；3.績效目標(biāo)應(yīng)與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。第七條績效監(jiān)控1.各部門負(fù)責(zé)人定期對員工的工作進(jìn)度和成果進(jìn)行監(jiān)控；2.建立績效監(jiān)控機(jī)制，對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤分析；3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題。第八條績效評(píng)估1.績效評(píng)估采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下級(jí)評(píng)估和自我評(píng)估；2.評(píng)估內(nèi)容主要包括工作態(tài)度、工作能力、工作成果和工作潛力；3.評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。第九條績效反饋1.各部門負(fù)責(zé)人在績效評(píng)估結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)向員工反饋評(píng)估結(jié)果；2.對評(píng)估結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析，找出員工的優(yōu)勢和不足；3.根據(jù)反饋結(jié)果，制定針對性的改進(jìn)措施。第十條績效改進(jìn)1.員工根據(jù)績效反饋，制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃；2.各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助員工實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，并提供必要的資源和支持；3.定期對改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，確保改進(jìn)措施的有效性。第四章績效考核與激勵(lì)第十一條績效考核1.公司對員工進(jìn)行年度績效考核，考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)等的重要依據(jù)；2.績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)；3.績效考核結(jié)果與員工薪酬、福利掛鉤。第十二條績效激勵(lì)1.對績效優(yōu)秀的員工，公司給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)；2.對績效不合格的員工，公司進(jìn)行約談，并制定改進(jìn)措施；3.建立員工激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)績。第五章績效管理實(shí)施與監(jiān)督第十三條績效管理實(shí)施1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門績效管理的組織實(shí)施；2.員工應(yīng)積極配合績效管理工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)；3.公司定期對績效管理實(shí)施情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。第十四條績效管理監(jiān)督1.公司設(shè)立績效管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對績效管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；2.監(jiān)督小組定期對績效管理實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議；3.員工有權(quán)對績效管理提出意見和建議，公司應(yīng)及時(shí)予以處理。第六章附則第十五條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十七條本制度如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第七章績效管理附件一、績效目標(biāo)設(shè)定表二、績效評(píng)估表三、績效反饋表四、績效改進(jìn)計(jì)劃表五、績效考核結(jié)果公示制度六、績效管理監(jiān)督小組組成人員名單七、績效管理培訓(xùn)計(jì)劃八、績效管理考核指標(biāo)體系九、績效管理獎(jiǎng)懲辦法十、績效管理申訴流程（注：以上附件內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。）網(wǎng)易云音樂公司績效管理制度旨在通過科學(xué)、合理的績效管理，激發(fā)員工潛能，提升公司整體競爭力。公司全體員工應(yīng)積極參與，共同努力，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范網(wǎng)易云音樂（以下簡稱“公司”）的績效管理工作，提高員工的工作效率和績效水平，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工和兼職員工。第三條績效管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，以結(jié)果為導(dǎo)向，注重過程管理，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。第二章績效管理組織架構(gòu)第四條公司設(shè)立績效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定績效管理制度、組織實(shí)施績效管理工作、監(jiān)督績效結(jié)果運(yùn)用等。第五條績效管理委員會(huì)下設(shè)績效管理辦公室，負(fù)責(zé)績效管理的日常事務(wù)，包括績效目標(biāo)的制定、績效評(píng)估、績效面談、績效結(jié)果運(yùn)用等。第六條各部門設(shè)立績效管理小組，負(fù)責(zé)本部門績效管理的具體實(shí)施。第三章績效目標(biāo)管理第七條績效目標(biāo)應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)制定，確保目標(biāo)的明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和時(shí)限性。第八條績效目標(biāo)應(yīng)分解為年度目標(biāo)、季度目標(biāo)和月度目標(biāo)，形成層級(jí)目標(biāo)體系。第九條績效目標(biāo)的制定應(yīng)遵循以下原則：（一）與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致；（二）符合崗位要求；（三）充分考慮員工能力；（四）注重團(tuán)隊(duì)合作。第十條績效目標(biāo)應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人與員工共同制定，確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。第四章績效評(píng)估第十一條績效評(píng)估采用360度評(píng)估方式，包括自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估和下屬評(píng)估。第十二條績效評(píng)估內(nèi)容主要包括：（一）工作態(tài)度：包括責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神等；（二）工作能力：包括專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、解決問題能力等；（三）工作成果：包括完成工作量、完成質(zhì)量、工作效率等。第十三條績效評(píng)估周期為一年，每年進(jìn)行一次全面評(píng)估。第十四條績效評(píng)估結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。第五章績效面談第十五條績效面談分為定期面談和特殊面談。第十六條定期面談：每年進(jìn)行一次，由部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行。第十七條特殊面談：根據(jù)員工績效表現(xiàn)、工作需要等因素，由部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行。第十八條績效面談內(nèi)容包括：（一）績效評(píng)估結(jié)果分析；（二）工作亮點(diǎn)和不足；（三）改進(jìn)措施和目標(biāo)；（四）員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。第六章績效結(jié)果運(yùn)用第十九條績效結(jié)果運(yùn)用主要包括以下方面：（一）薪酬調(diào)整：根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，對員工薪酬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；（二）晉升：優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀的員工晉升；（三）培訓(xùn)：根據(jù)員工績效表現(xiàn)，提供針對性的培訓(xùn)；（四）激勵(lì)：對績效優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十條績效結(jié)果與員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合，幫助員工提升自身能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司共同發(fā)展。第七章附則第二十一條本制度由公司績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十三條本制度如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十四條本制度未盡事宜，由公司績效管理委員會(huì)另行規(guī)定。網(wǎng)易云音樂績效管理制度（完）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)網(wǎng)易云音樂（以下簡稱“公司”）績效管理，提高員工工作效率和業(yè)績水平，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用員工、兼職員工等。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，以績效考核為手段，激發(fā)員工潛能，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。第二章績效考核體系第四條績效考核體系包括以下內(nèi)容：1.績效考核指標(biāo)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)，制定相應(yīng)的績效考核指標(biāo)，包括工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等。2.績效考核周期：績效考核周期為一年，根據(jù)工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，可適當(dāng)調(diào)整。3.績效考核方法：采用360度考核法，包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、下屬評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等。4.績效考核結(jié)果：分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。第三章績效考核流程第五條績效考核流程如下：1.制定考核計(jì)劃：人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)，制定績效考核計(jì)劃，明確考核指標(biāo)、考核周期和考核方法。2.指標(biāo)分解：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核計(jì)劃，將指標(biāo)分解到個(gè)人，并與員工進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.過程監(jiān)控：人力資源部對績效考核過程進(jìn)行監(jiān)控，確保考核的公平、公正、公開。4.考核實(shí)施：按照考核計(jì)劃，進(jìn)行績效考核，包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、下屬評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等。5.考核結(jié)果反饋：考核結(jié)束后，人力資源部將考核結(jié)果反饋給員工，并召開績效面談，分析考核結(jié)果，制定改進(jìn)措施。6.績效結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉升、培訓(xùn)等。第四章績效考核結(jié)果應(yīng)用第六條績效考核結(jié)果應(yīng)用如下：1.獎(jiǎng)懲：根據(jù)績效考核結(jié)果，對優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不合格員工進(jìn)行處罰。2.晉升：根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行晉升，選拔優(yōu)秀人才。3.培訓(xùn)：根據(jù)績效考核結(jié)果，對能力不足的員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。4.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，對薪酬進(jìn)行調(diào)整，體現(xiàn)員工價(jià)值。第五章績效考核申訴第七條員工對績效考核結(jié)果有異議，可在收到考核結(jié)果后的十個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。第八條人力資源部接到申訴后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果告知申訴人。第九條申訴處理結(jié)果為最終決定，不得再次申訴。第六章附則第十條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第七章績效考核指標(biāo)體系第七章一工作目標(biāo)1.完成部門及個(gè)人工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。2.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第七章二工作質(zhì)量1.工作成果符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.工作過程中無重大失誤和事故。第七章三工作效率1.工作任務(wù)完成時(shí)間合理，無拖延現(xiàn)象。2.優(yōu)化工作流程，提高工作效率。第七章四團(tuán)隊(duì)合作1.積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事保持良好溝通。2.協(xié)助同事完成工作任務(wù)，共同提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績。第七章五創(chuàng)新能力1.積極探索新方法、新技術(shù)，提高工作效率。2.參與公司創(chuàng)新項(xiàng)目，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。第八章績效考核指標(biāo)權(quán)重第八章一績效考核指標(biāo)權(quán)重分配如下：1.工作目標(biāo)：20%2.工作質(zhì)量：30%3.工作效率：20%4.團(tuán)隊(duì)合作：15%5.創(chuàng)新能力：15%第八章二各部門可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整指標(biāo)權(quán)重。第九章績效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第九章一績效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.優(yōu)秀：各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為公司創(chuàng)造顯著效益。2.良好：各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為公司創(chuàng)造較好效益。3.合格：各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但效益一般。4.不合格：各項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，對公司效益產(chǎn)生負(fù)面影響。第九章二各部門可根據(jù)實(shí)際情況制定更具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第十章績效考核結(jié)果反饋第十章一績效考核結(jié)果反饋流程如下：1.人力資源部將考核結(jié)果反饋給員工。2.員工對考核結(jié)果有異議，可在十個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。3.人力資源部在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果告知申訴人。4.申訴處理結(jié)果為最終決定，不得再次申訴。第十一章績效考核結(jié)果應(yīng)用第十一章一績效考核結(jié)果應(yīng)用如下：1.獎(jiǎng)懲：根據(jù)績效考核結(jié)果，對優(yōu)秀